Группа компаний “Диалог Плюс ” Москва, Б.Толмачевский, д.5, т.239-90-40, 239-90-41,956-09-15, 956-09-16, 239-92-58, 239-96-40, 239-99-97; www.apo.ru; www.appo.ru;dialog.apo.ru; e-mail: [email protected]; [email protected] А.В. Николаев, генеральный директор Группы компаний «Диалог Плюс» Группа компаний “Диалог Плюс” более десяти лет работает на рынке пищевого технологического, торгового, холодильного, упаковочного оборудования и имеет огромный опыт работы по оказанию помощи в открытии и модернизации предприятий, информационной и технологической поддержке предпринимателей. Сплоченная команда специалистов (технологи, сервис-служба, информационный отдел) предлагает многоуровневую структуру, позволяющую решить проблему производства пищевых продуктов “в комплексе”: от постановки задачи до сертификации производства и продукции. В настоящее время ассортимент “Диалог Плюс” составляет более 10 тыс. наименований оборудования (технологических линий и цехов, отдельных единиц оборудования, расходных материалов, запчастей), более 1500 - специализированной литературы, нормативно-технической документации и услуг. На протяжении всей истории существования компании мы развивали дилерскую сеть, увеличивали ассортимент продукции и услуг, осваивали новые направления! В настоящее время наша торговая сеть представляет собой более 200 региональных представительств в различных областях России и Ближнего Зарубежья, которые предлагают весь спектр услуг по поставке и информационной поддержке проектов, а также таможенное обеспечение. “Диалог Плюс” предлагает монтаж и пусконаладку оборудования высококвалифицированным, опытным персоналом, прошедшим специальное обучение и смонтировавшим за последние годы не один десяток агрегатов: пищевого технологического, торгового, холодильного, упаковочного оборудования, включая полностью скомплектованные цеха, линии, мини-заводы. Благодаря собственной сервисной службе специалисты фирмы обеспечивают гарантийное обслуживание и послегарантийную поддержку в течение всего срока эксплуатации оборудования. Информационное подразделение “Диалог Плюс” создавалось в конце 90 годов 20 века для того, чтобы облегчить работу менеджеров фирмы: ликбез для начинающих предпринимателей в большинстве случаев был просто необходим. Специалистами был подготовлен ряд материалов по различным пищевым производствам и выпущены в свет несколько брошюр, описывающих выбор оборудования, основные аспекты технологии, некоторые технико-экономические расчеты для макаронного, кондитерского производств, выработки чипсов, хрустящего картофеля, пельменей и др. В фирму приходило множество откликов на них, из которых стало ясно информационная помощь предпринимателю просто необходима! Поэтому сейчас одним из приоритетных направлений деятельности фирмы стала информационная поддержка предприятий пищевой отрасли. В настоящее время информационный отдел развивает несколько направлений деятельности, среди которых: магазин специальной литературы, эскизное проектирование, программа формирования Пакетов Информационных материалов (ПИМов), поиск действующей и разработка эксклюзивной нормативно-технической документации (НТД) и др. Представляем наши проекты: Магазин специальной литературы (www.book.appo.ru) это огромный ассортимент справочников, сборников, инструкций, рецептур; НТД, находящейся в открытой печати (СанПиНы, ТУ, ТИ, ГОСТы, ОСТы и др.) по переработке сельскохозяйственной продукции, производству продуктов питания, упаковке и торговле. Они могут быть подобраны и скомплектованы в ответ на телефонный запрос, заявку, присланную по факсу или электронной почте, и доставлены наложенным платежом, заказным письмом, курьерской службой, экспресс-почтой. За 2004 г. было отвечено на тысячи заявок, отгружено более 1000 посылок, бандеролей, заказных писем, подобрано более сотни нормативов. 1 Подбор и разработка НТД (www.apo.ru; www.appo.ru; dialog.apo.ru). Мы предлагаем подобрать технические условия или ГОСТ на любой пищевой продукт из нашего прайс-листа, который содержит более 500 наименований НТД. В него входит документация отраслевых институтов пищевой отрасли, включая ВНИИ хлебопекарной промышленности (ВНИИХП), ВНИИ кондитерской промышленности (ВНИИКП), ВНИИ консервной и овощесушильной промышленности (ВНИИКОП), ВНИИ рыбного хозяйства, ВНИИ мясной промышленности им. Горбатова и др. В том случае, если документация отсутствует (на производстве используется новая технология, разработана собственная рецептура и т.п.) наши специалисты разработают оригинальный документ на продукт и торговую марку Заказчика, а также помогут получить санитарно-гигиеническое заключение СЭС с максимально возможным сроком хранения и сертифицировать производство и продукцию. Так, продукт, вырабатываемый “Алейскзернопродукт” по разработанной нами документации “Зерновые и зернобобовые хлопья быстрого приготовления “Алейка”, получил Бронзовую медаль на Всероссийском съезде мукомолов. В настоящее время на прилавках российских магазинов – около 150 наименований продуктов, выпускающихся по разработанной нашими специалистами документации! Эскизное проектирование (www.apo.ru; www.appo.ru; dialog.apo.ru). Специалисты фирмы подготовят эскизный проект по техническому заданию Заказчика, исходя из имеющихся производственных площадей, планируемой мощности производства, финансовых затрат. В него входят технические характеристики производства и спецификация входящего в него оборудования, схема расстановки оборудования, общая технология, приведена функционально-технологическая схема и мн.др. Эскизный проект позволяет рассмотреть варианты расширения производства за счет увеличения ассортимента и производительности, продления сроков хранения, доукомплектации оборудования и спрогнозировать развитие предприятия на ближайшее время. Нашими заказчиками являются крупнейшие торговые сети и производители пищевых продуктов, среди которых: “Седьмой континент”, ЗАО “Кузьминское”, ОАО “Русский шоколад”, ОАО “Мосмясомолторг” и др. Издание практической литературы (www.apo.ru; www.appo.ru; dialog.apo.ru) в помощь предпринимателям, специализирующимся на производстве пищевых продуктов, в т.ч “Вестника “ИАН” (печатная и электронная версия). “Вестник ИАН” выходит каждую неделю. Количество адресов рассылки увеличивается с каждым днем и составляет на сегодняшний день более 4000 уникальных подписчиков. Программа формирования пакетов информационных материалов (www.apo.ru; www.appo.ru; dialog.apo.ru) позволяет предложить Клиенту несколько видов ПИМов: готовые - с минимальным набором материалов и предложений, поисковые (для формирования основной части проводится поиск материалов, др. часть - материалы “ИАН”), сформированные под заказ – полностью эксклюзивный материал, подбирается и готовится по запросу клиента. Материалы ПИМа позволяют предпринимателю определиться с выбором производства, оборудования, технологии, изучить вопросы подготовки документов и сертификации. Услуга пользуется повышенным спросом: каждую неделю приходит 10-15 заказов на различные ПИМы. Каждую неделю в вестнике “ИАН” анонсируются ПИМы, которые были подготовлены за прошедшую неделю. Разработка схем финансирования (кредит, лизинг) и привлечение инвестиций для организации или модернизации производства, приобретения оборудования и др. В этом году несколько компаний приобрели оборудование в лизинг при посредничестве нашей фирмы. ГК “ Диалог Плюс” выступила в роли поставщика оборудования. Поддержка сайта “Ассоциации производителей и поставщиков оборудования” (АППО.ru) и предоставление информационных сервисов. АППО – информационная площадка для единомышленников и партнеров для решения стандартных и оригинальных задач. Она включает в себя: более 400 участников – развивающихся организаций, заинтересованных в расширении связей, рынков сбыта продукции и поиске новых партнеров. Посещаемость сайта – более 15 тыс. в месяц, более 500 уникальных посетителей ежедневно. Сервисы сайта: форум по проблемам организации \модернизации/ расширению производства; доска объявлений; поиск необходимой информации; обратная форма для запросов, замечаний, отзывов, приглашений… 2 Разработчики сайта поддерживают Интернет - странички участников АППО: журналов “Продиндустрия”, “Экономика сельскохозяйственных и перерабатывающих предприятий” (Москва), “Продукты” (Екатеринбург). ГК “Диалог Плюс” - участник партнерской программы проекта АППО.ru. Приглашаем посетить наш совместный проект – каталог теплового, механического, холодильного оборудования на сайте www.appo.catalog.ru Работа с ведущими СМИ (заказ статей www.apo.ru; www.appo.ru; dialog.apo.ru) включает в себя: подготовку новостей, обзоров рынков пищевого технологического, упаковочного, торгового, холодильного оборудования и продуктов питания, проблемных материалов для ведущих СМИ. Мы регулярно публикуем результаты проводимых маркетинговых исследований, выставок, конкурсов в столичной и региональной прессе (10-15 изданий). Еженедельно мы получаем более 20 заявок на подборку статей. Мы получили Бронзовую медаль “Российской агропромышленной выставки” за информационную поддержку предприятий пищевой индустрии. Участие в федеральных (региональных) целевых программах в качестве подрядчика, субподрядчика, эксперта, консультанта, поставщика оборудования. В 2004 году мы выступили в качестве поставщиков оборудования в нескольких целевых программах в России и странах Ближнего Зарубежья. В 2004 г. фирма “ Технологическое Пищевое Оборудование - Диалог Плюс ” осуществила несколько экспортных поставок пищевого технологического оборудования и полностью скомплектованных линий в страны Ближнего Зарубежья. В рамках проекта произведено оснащение завода по производству сухого картофельного пюре (Киргизия), цеха по производству колбасных изделий в Молдавии, предприятия по переработке мясного сырья и производству мясных полуфабрикатов (Казахстан) и др. Фирмой “ТПО – Диалог Плюс” был осуществлен полный комплекс услуг по поставке, монтажу, пуско-наладке и сервисному обслуживанию. Ставка НДС по сделкам составила 0 %. Отлаженная схема работы с иностранным покупателем включает в себя: проведение технико-экономических расчетов, эскизное проектирование (функционально-технологическая схема, оптимизированный состав оборудования с техническими данными и ценами, перечень основных требований по инженерному обеспечению, рекомендации по экспликации помещений с расстановкой оборудования и указанием точек подвода электричества и водоснабжения), заключение контракта, комплектацию линии, поставку, осуществление пуско-наладочных работ “под ключ”. В планах компании - увеличение количества реализованных объектов в России и за рубежом, расширение спектра сервисных услуг. Участие в выставках, конференциях, ассамблеях. Мы ежегодно участвуем в отраслевых выставках (“Агропродмаш”, “Роспродмаш”, “Агропромышленная неделя”, й специализированной выставки “Пельмени”), но только в 2004 г. мы выступили в качестве информационного спонсора выставок “Золотая осень”, проходящей в рамках Агропромышленной недели, “Пельмени-2004”, “Seafood Russia-2005”, “Frozen Food Russia-2005” (Москва), “Оборудование. Тара. Упаковка” (Ростов-на-Дону). Доклад Николаева А.В. и Поповой Н.В. “Методы информационного обеспечения предприятий пищевой индустрии” опубликован в докладах РАН “Математические методы распознавания образов”. В ближайшем будущем планируем поддержать отечественные и зарубежные выставки, семинары, участвовать в ”круглых столах”, конференциях и др. мероприятиях. Экспорт, логистика – в 2004 г. осуществлено несколько крупных проектов с производителями из Киргизии, Таджикистана, других стран Ближнего зарубежья. Мы осуществляем полный комплекс услуг по подбору, поставке, пуско-наладке с выездом специалистов, доставку, таможенное оформление. Ставка НДС составляет 0%! Несколько крупных контрактов подписано в конце 2004 г., сейчас идет подбор оборудования, заказаны нестандартные машины. Отгрузка будет осуществлена в начале 2005 г. Партнерская программа, франчайзинг (www.pp.appo.ru) - мы можем зарабатывать вместе: на продаже и поставке оборудования, подборе и разработке НТД, распространении специальной 3 литературы и нормативной документации, проведении мероприятий (выставок, конференций), поиске форм финансирования и Интернет-проектах. Уточняйте подробности партнерской программы на наших сайтах или у менеджеров! Нашими партнерами являются: заводы-производители и поставщики пищевого оборудования, крупнейшие торговые сети столицы, производители и поставщики плодоовощной, мясной, молочной продукции, хлеба и хлебобулочных изделий, а также издательские дома, журналы, газеты, Интернетпроекты, ЦНТИ, отраслевые институты, облпотребсоюзы, органы власти и другие организации. В компании разработана программа многоплановой благотворительной деятельности: в 2002 году мы выступили спонсором мероприятий, посвященных 15-летию Малого бизнеса Москвы; являемся постоянными авторами пресс-релизов, каталогов, буклетов тематических выставок, семинаров, конференций и т.д.; обеспечиваем информационную поддержку отраслевых изданий (например, газеты медиа-группы “Продукт”); оказываем спонсорскую информационную помощь региональным выставкам, печатным и электронным изданиям и др.; неоднократно оказывали услуги по поставке и осуществлению пуско-наладочных работ в культурные учреждения Москвы и других городов России и Ближнего Зарубежья, а также религиозные, детские, медицинские, исправительные учреждения и мн. др.; проводим работу со студентами (обеспечиваем практическими заданиями, необходимыми материалами, отслеживаем дальнейшую судьбу, оказываем помощь в дальнейшей учебе и трудоустройстве). В ближайшее время планируем расширить благотворительную деятельность и оказывать целевую помощь малообеспеченным гражданам и детским учреждениям. Наши достижения в 2004 году Апрель, 2004 г. – Победитель конкурса “Московский предприниматель-2003” в номинации “Торговля” Апрель, 2004 г. - Победитель конкурса малых предприятий и индивидуальных предпринимателей города “Московский предприниматель-2003”, обладатель звания “Лидер малого бизнеса Москвы2003” Октябрь, 2004 г. – Бронзовая медаль на Российской агропромышленной выставке “За информационную поддержку предприятий пищевой индустрии”, Диплом “За информационную поддержку предприятий пищевой отрасли” Октябрь, 2004 - Диплом выставки “Агропродмаш-2004” “За научные разработки в сфере информационных технологий” Ноябрь, 2004 –Диплом выставки “Пельмени-2004” за “Информационную поддержку” Декабрь, 2004 – Диплом “За вклад в развитие партнерства государства и бизнеса” на ассамблее “Национальный проект России” Декабрь, 2004 - Высшая Российская Общественная награда знак ордена Св.Александра Невского “За труды и отечество” Там, где другие видят преграды на пути к намеченной Вами цели, мы находим оригинальные и иновативные решения! 4