Описание сети

Описание сети
Предприятие «Трансинформ» начало вещание телевизионных программ в цифровом формате с
февраля 2004 года. В телевизионной эфирно-кабельной сети г. Лесного проводились тестовые
испытания первых приставок, выпускаемых ставропольским заводом «Сигнал».
В настоящее время программы цифрового телевидения транслируются по волоконно-оптической
кабельной сети. Открытые цифровые телеканалы (дублирование социального аналогового пакета)
доступны более, чем 18 000 абонентам. Цифровые телеканалы условного доступа принимают
около 4 000 абонентов.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Информирование абонентов предприятие «Трансинформ» осуществляется через:
Информационный канал, транслируемый на отдельной частоте.
Собственную студию радиовещания, СМИ «Радио-Л».
Собственную студию телевещания, СМИ «Спектр-МАИ», местный телеканал.
Собственную городскую газету, СМИ «Газета Вестник».
Квитанции оплаты коммунальных услуг.
Интернет сайты предприятия
COLL центр (круглосуточный диспетчер по техническим вопросам приема телеканалов и
вопросам оплаты).
Обновление ПО производится имеющейся в штате предприятия группой программистов. Они
же являются разработчиками ПО.
В составе технического отдела предприятия – участок линейных сооружений и группа
эксплуатации, отвечающие за техническую поддержку головной станции и распределительной
сети. Обслуживаемая территория городов Лесной и Нижняя Тура поделена на участки, к каждому
из которых закреплен постоянный технический персонал, отвечающий за техническое состояние
сети и качество трансляции.
Оплата услуг связи производится через:
Кассы предприятия.
РКЦ.
Банкоматы Сбербанка, Трансбанка, УБРиР.
Терминалы системы моментальных платежей «QIWI».
Почтовые отделения связи.
Удержания из заработной платы сотрудников организаций, заключивших с предприятием
«Трансинформ» соответствующий Агентский договор.
7. Квитанции строгой отчетности на дому по адресу абонента.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Трансляция телеканалов открытого доступа в аналоговом формате осуществляется тремя
пакетами: 2 телеканала, 14 телеканалов, 26 телеканалов.
Предприятие реализует и бесплатно устанавливает населению, проживающему в радиусе 30
км от предприятия (зона уверенного эфирного приема), комплекты оборудования для
бесплатного приема пакета общедоступных обязательных (президентских) федеральных
телеканалов, транслируемых предприятием по системе MMDS. В зоне эфирного бесплатного
приема - г. Лесной, г. Н. Тура, и другие населенные пункты округов указанных городов.
В кабельной сети транслируется цифровой общедоступный пакет открытого доступа,
дублирующий в цифровом формате социальный аналоговый пакет из 26 телеканалов.
Кроме телеканалов аналогового и цифрового форматов, присутствующих в сети в открытом
доступе, предприятие транслирует дополнительно еще 58 телеканалов в цифровом формате в
системе условного доступа. Все 58 телеканалов условного доступа разделены на 34 пакета.
Подписка на цифровые пакеты телеканалов условного доступа осуществляется каждым
абонентом в любой комбинации на любой период по своему желанию. Количество смен
подписки абонентами неограниченно. Имеется система скидок при подписке на 10 или на все
пакеты. Среди цифровых пакетов условного доступа - в том числе бесплатный базовый
цифровой пакет, состоящий из 8 телеканалов. Имеется пакет телеканалов высокой четкости.
При установке абонентом по одному адресу второй цифровой приставки (КАМ-модуля) для
приема цифровых программ условного доступа подписка по второй приставке (КАМ-модулю)
дублируется с первой и предоставляется бесплатно.
В сети по IP-протоколу осуществляется мониторинг работоспособности основных
оптических узлов.
Расширение и удержание абонентской базы осуществляется путем:
1. Расширения сети.
2. Оперативного включения новых телеканалов, в том числе высокой четкости.
3. Расширения сервиса (бесплатный выезд к абоненту и настройка телеоборудования при
подключении цифровых пакетов)
4. Круглосуточной работы диспетчерского консультационного пункта для абонентов.
5. Оперативного выполнения заявок по качеству трансляции.
6. Широкого спектра услуг по прокладке абонентской сети, настройке телевизионного
оборудования.
7. Продажи на предприятии элементов и оборудования кабельного телевидения.
8. Оказания гарантийного и послегарантийного ремонта реализуемого на предприятии
оборудования.
9. Удержания цен на услуги на конкурентном уровне.
10. Сезонного изменения графика работы предприятия, направленного на максимальное
реагирование востребованности абонентами услуг.
11. Изучения технических достижений и передового опыта, участия в семинарах и выставках.
12. Трансляции в сети местного телеканала собственного производства СМИ «Спектр-МАИ»
(Мнения, Аргументы, Информация) с новостями и репортажами о жизни города.
За предприятием «Трансинформ» зарегистрированы СМИ
телепрограммы и
радиопрограммы, имеются вещательные лицензии на вещание собственных теле- и
радиоканалов. Редакция телевидения и радиовещания, входящая в состав предприятия,
соответственно шесть раз в неделю и ежедневно в нескольких блоках осуществляет
трансляцию телепрограмм и радиопрограмм собственного производства. Местная студия
освещает все стороны жизни города, знакомит с последними новостями, информирует о
деятельности городских служб и администрации. Сетевым партнером по телевещанию
является СМИ «Первый развлекательный СТС», по радиовещанию – СМИ «Авторадио».
Для создания имиджа и узнаваемости предприятие выступает своей командой на городских
мероприятиях: зимнее купание в проруби, туристический слет, шествие на День города.
К всероссийским праздникам (23 февраля, 8 марта, 1 мая) предприятие проводит акции,
предоставляя абонентам бесплатные подписки на коммерческие телеканалы. Предприятие
выступает спонсором в городских мероприятиях «Конкурс красоты», «Уральская лыжня», где
в качестве подарков вручаются цифровые приставки. Оказывается информационное
спонсорство Центру защиты материнства «Колыбель», благодаря чему ряд детей-сирот
«нашли» родителей, Приюту безнадзорных животных «Ковчег», Службе помощи инвалидам
«Чайка»
Ежегодно к Дню Радио сотрудники предприятия, внесшие большой вклад в развитие
регионального телерадиовещания, награждаются грамотами и знаками отличия в труде
Министерства связи Свердловской области и Министерства связи Российской Федерации.