данную статью в формате DOCX

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Сахалинский
областной медицинский информационно – аналитический центр» ГБУЗ
"СОМИАЦ"
Инструкция по использованию регионального сервиса
«ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ».
В ходе реализации программы модернизации здравоохранения
Сахалинской области внедрен и должен быть доступен населению новый
региональный сервис — «Запись на прием к врачу в электронном виде» с
помощью электронной
регистратуры медицинской информационной
системы «ДОКА+». Данный сервис позволит гражданину узнать расписание
работы врачей поликлиники, записаться на прием к врачам не только
оказывающим первичную медико-санитарную помощь, но и к врачам таких
специальностей как эндокринолог, невролог, хирург, офтальмолог,
отоларинголог, уролог и др.
Внедрение данной услуги
медицинской помощи населению.
направлено на повышение доступности
Записаться на прием к врачу можно будет следующими способами:
 через регистратуру поликлиники;
 через инфомат (информационный киоск) подобный терминалу оплаты
мобильного телефона;
 через Интернет.
Если гражданин не посещал свою поликлинику в течение длительного
времени, то для начала работы с электронным сервисом записи на прием
необходимо будет один раз записаться на прием по телефону или в
регистратуре поликлиники. При этом автоматически будет сформирована
электронная медицинская карта пациента.
Сервис позволит осуществлять самостоятельную предварительную
запись граждан на амбулаторно-поликлинический прием.
Электронная запись к врачу будет производиться в момент обращения
пациента на ближайшие 14 дней со свободной датой и временем приема
врача по выбору пациента в соответствии с установленным графиком приема
врачей действующего в поликлинике расписания.
Запись на повторный прием будет осуществляться в системе
«Электронная регистратура» участковым врачом, другими специалистами
амбулаторно-поликлинического приема только после завершения первичного
приема.
Если же по результатам приема пациент нуждается в помощи
специалистов областных учреждений здравоохранения, ему будет выдано в
установленном порядке направление на госпитализацию, обследование или
консультацию врачом участковой службы, врачом акушером-гинекологом,
другим специалистом амбулаторно-поликлинического приема.
Основные правила записи на прием к врачу в электронном виде.
1. Пациент имеет право обратиться за бесплатной медицинской помощью
в амбулаторно-поликлиническое учреждение, к которому прикреплен
по полису обязательного медицинского страхования.
2. Правила прикрепления и открепления пациента определены Законом
об обязательном медицинском страховании.
3. За каждым амбулаторно-поликлиническим учреждением закреплена
территория обслуживания с определенными улицами и номерами
домов.
4. Территория обслуживания разделена на терапевтические или
педиатрические участки, каждый из которых обслуживает конкретный
участковый
врач,
работающий
в
данном
амбулаторнополиклиническом учреждении.
5. В соответствии с Программой государственных гарантий срок
ожидания оказания амбулаторно-поликлинической помощи не должен
превышать 14 дней, поэтому запись к врачу будет производиться на
период не более 14 дней, начиная с текущей даты обращения
гражданина.
6. При записи к врачу через Интернет по фамилии, имени, отчеству
пациента, дате рождения, данным действующего полиса ОМС, данным
о прикреплении или адресу регистрации определяется амбулаторнополиклиническое учреждение, конкретный участковый терапевт для
взрослых, педиатр для детей, акушер-гинеколог для женщин.
7. Если нет данных о прикреплении к лечебно-профилактическому
учреждению, пациент автоматически прикрепляется к территории
обслуживания по месту регистрации в паспорте.
8. Для записи пациента к врачу другого лечебно-профилактического
учреждения необходимо иметь направление, выданное своим
участковым врачом. В случае отсутствия прикрепления или
направления, оформленного должным образом, в бесплатном приеме
врачом другой поликлиники может быть отказано.
Региональный сервис «Запись на прием к врачу в электронном
виде»:
 простой, интуитивно понятный интерфейс записи на прием;
 возможность записи пациента к своему участковому врачу;
 запись на прием в соответствии со сформированным расписанием и
наличием доступных позиций в расписании;
 возможность печати талона для созданной электронной записи на
прием;
 выполнение проверок корректности самостоятельной записи, таких
как:

отсутствие невыполненных посещений (неявки пациента) у врача той
же специальности, на которую происходит запись;
 печать на талоне следующей информации: ФИО пациента, ФИО врача,
кабинет, дата и время, на которое записался пациент;
 помощь – справка на каждом шаге работы;
 отображения расписания врача с указанием дней, на которые запись на
прием через подсистему не возможна;
 отображение свободных талонов у конкретного врача на конкретную
дату;
 для занятого времени отображается источник записи (регистратура,
врач, Интернет, информационный терминал).
 имеется возможность отмены предварительной записи на прием;
 идентификация пользователя производится по серии и номеру полиса и
дате рождения.