МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Саратовский государственный университет имени Н.Г.Чернышевского» Экономический факультет УТВЕРЖДАЮ Проректор по учебно-методической работе, проф. Елина Е.Г. «__» __________________20__ г. Рабочая программа дисциплины Применение информационных систем в экономике предприятия Направление подготовки Экономика Профиль подготовки Экономика предпринимательства Квалификация (степень) выпускника Магистр Форма обучения заочная Саратов, 2013 1. Цели освоения дисциплины Целями освоения дисциплины «Применение информационных систем в экономике предприятия» являются: углубление теоретических знаний магистрантов в области современных информационных технологий, применяемых в экономике предприятия; развитие у них понимания места информационных систем в функционировании компании; приобретение студентами прикладных знаний в области применения информационных систем на предприятии; ознакомление с основными и новейшими информационными системами, представленными на российском рынке. Изучение курса расширяет систему знаний магистрантов о явлениях и процессах экономической жизни общества, о методах, инструментах исследования этих явлений, о способах и средствах решения экономических проблем. 2. Место дисциплины в структуре ООП магистратуры «Применение информационных систем в экономике предприятия» является дисциплиной по выбору и входит в вариативную часть профессионального цикла дисциплин. Преподавание курса осуществляется в 2 семестре. Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетных единицы. Курс предполагает предварительное изучение следующих дисциплин: «микроэкономика», «экономика фирмы», «бухгалтерский учет и аудит», «общая теория систем и системный анализ», «проектирование баз данных», «методы оптимальных решений». Дисциплина «Применение информационных систем в экономике предприятия» тесно связана с другими отраслями экономического знания: «анализ хозяйственной деятельности предприятия», «стратегическое планирование», «инвестиционное проектирование», «управление предприятием в условиях конкуренции», «интернетпредпринимательство». 3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины «Применение информационных систем в экономике предприятия» В результате освоения дисциплины «Применение информационных систем в экономике предприятия» происходит формирование у обучающегося следующих общекультурных и профессиональных компетенций: способность совершенствовать и развивать свой интеллектуальный и общекультурный уровень (ОК- 1); способность самостоятельно приобретать (в том числе с помощью информационных технологий) и использовать в практической деятельности новые знания и умения, включая новые области знаний, непосредственно не связанных со сферой деятельности (ОК- 3); владение навыками публичной и научной речи (ОК-6); способность обобщать и критически оценивать результаты, полученные отечественными и зарубежными исследователями, выявлять перспективные направления, составлять программу исследований (ПК-1); способность самостоятельно осуществлять подготовку заданий и разрабатывать проектные решения с учетом фактора неопределенности, разрабатывать соответствующие методические и нормативные документы, а также предложения и мероприятия по реализации разработанных проектов и программ (ПК-5); способность разрабатывать стратегии поведения экономических агентов на различных рынках (ПК-7); способность анализировать и использовать различные информации для проведения экономических расчетов (ПК-9); источники В результате освоения дисциплины обучающийся должен: Знать: роль и место информационных систем в экономике предприятия; методические основы создания информационных систем и технологий в управлении предприятием; организацию и средства информационных технологий, необходимых для обеспечения финансовых расчетов; общую характеристику информационных систем автоматизации финансовой деятельности предприятия; современные информационные системы ведения финансового учета отечественных и зарубежных разработчиков; структуру и состав информационных систем финансового учета; организацию бухгалтерского учета и управленческого учета, финансовой отчетности на предприятии средствами информационных систем. Уметь: формировать необходимую базу данных и использовать ее для получения финансовых результатов; составлять аналитические отчеты по оптимизации управления информационными ресурсами фирмы; использовать информационные системы для решения различных задач логистики и маркетинга, в том числе составлять производственные и маркетинговые планы с помощью информационных систем; формировать и анализировать финансовую, бухгалтерскую, налоговую отчетную информацию. Владеть: навыками применения информационных систем в хозяйственной деятельности предприятия; современными компьютерными методами сбора, обработки и анализа экономических данных; методами расчета основных финансовых показателей средствами информационных систем; современными инструментами анализа, оценки эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия. 4. Структура и содержание дисциплины «Применение информационных систем в экономике предприятия» Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетных единицы, 108 часов. № п/ п Раздел дисциплины Семест р Неделя семестр а Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах) Все го Лек ции Сем ина ры Сам ост. раб. 1. Экономическая информация как часть информационного ресурса общества 2 12 - 2 10 2. Информационные 2 10 - - 10 Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра) Формы промежуточно й аттестации (по семестрам) Проблемные ситуации, тест Проблемные 3. 4. 5. 6. 7. системы в экономике Информационные системы и технологии в управлении предприятием Хранилища данных и системы бизнесинтеллекта в экономике предприятия Применение информационных систем в бухгалтерском учете на предприятии Информационные системы и технологии в маркетинге предприятия Информационные системы управления эффективностью бизнеса (BPMсистемы). Итого: ситуации, тест к/р 2 12 2 - 10 2 21 - 2 19 Проблемные ситуации, тест 2 13 1 - 12 Проблемные ситуации, тест 2 20 1 - 19 Проблемные ситуации, тест 2 16 - 4 12 Проблемные ситуации, тест 108 4 8 92 Зачет(4) Содержание учебной дисциплины Тема 1. Экономическая информация как часть информационного ресурса общества Информационный ресурс — новый предмет труда. Экономическая информация. Структура экономической информации. Понятие, свойства, классификация информационных технологий. Основные тенденции развития информационных технологий. Особенности информатизации в экономических системах разных типов: предприятия и организации, группы компаний, отрасли, региональная экономика, национальная экономика, мировая экономика. Развитие информационной сферы производства. Формирование и развитие информационных ресурсов предприятия в условиях информационной экономики. Тема 2. Информационные системы в экономике Понятие информационных систем, их структура и принципы их создания. Классификация информационных систем. Корпоративные (интегрированные) информационные системы (КИС). Состав информационных систем: функциональные подсистемы, обеспечивающие подсистемы, технические подсистемы. Жизненный цикл информационных систем. Роль и место автоматизированных информационных систем в экономике предприятия. Информационные системы в страховых организациях. Основные принципы построения ИС в страховых организациях. Функциональная структура информационных систем обработки экономической информации страховых организаций. Состав задач, программное и технологическое обеспечение их реализации. Информационные системы в кредитных организациях. Автоматизированная банковская система, ее классификация, структура, основные принципы создания. Автоматизация учетно-операционной работы банка. Информационные системы в налоговых органах. Цели и задачи информатизации налоговой системы. Задачи и функции ИС федерального, регионального и территориального уровней. Технология взаимодействия ИС различных уровней. Основные требования к налоговым ИС. Технология создания налоговых ИС. Создание и функционирование информационного хранилища данных. Тема 3. Информационные системы и технологии в управлении предприятием Организация и средства информационных технологий обеспечения управленческой деятельности предприятия. Предприятие как объект управления. Роль и место информационных технологий в управлении предприятием. Планирование потребности в материалах (MRP I). Планирование потребности в производственных мощностях (CRP). Замкнутый цикл планирования потребностей материальных ресурсов (CL MRP). Планирование ресурсов производства (MRP II). Производство на мировом уровне (WCM). Планирование ресурсов предприятия (ERP). Оптимизации управления ресурсами предприятий (ERPII). Менеджмент как сотрудничество (МВС). Информационные системы документационного обеспечения управленческой деятельности предприятия. Основные понятия документационного обеспечения управленческой деятельности. Виды информационных систем управления документационным обеспечением предприятия. Организация электронной системы управления документооборотом. Инструментальные средства компьютерных технологий информационного обслуживания управленческой деятельности на предприятии. Общие свойства КИС. Типовой состав функциональных модулей КИС. Корпоративная информационная система SAP R/3. Корпоративные информационные системы на базе Microsoft Business Solution. Корпоративная информационная система «Галактика». Корпоративная информационная система «Парус». Тема 4. Хранилища данных и системы бизнес-интеллекта в экономике предприятия Понятие хранилищ данных, витрин данных, средств интеллектуального анализа данных, средств формирования запросов и отчетности. Понятие аналитической обработки данных в реальном времени (OLAP). Основные и специальные характеристики OLAP-систем. Тест FASMI. Разновидности многомерного хранения данных. Понятие многомерного OLAP (MOLAP), реляционного OLAP (ROLAP), гибридного OLAP (HOLAP). Место и роль хранилищ данных и систем бизнес-интеллекта (BI-систем) в «аналитической пирамиде». Применение хранилищ данных и OLAP-систем для сбора, хранения и анализа корпоративной информации. Процессы извлечения, преобразования и загрузки данных с применением ETL-систем. Основные преимущества, получаемые в результате внедрения хранилищ данных и BI-систем. Примеры практического применения хранилищ данных и OLAP-систем. Интеграция с ERP-системами и аналитическими приложениями. Тема 5. Применение информационных систем в бухгалтерском учете на предприятии Общая характеристика информационной системы бухгалтерского учета. Сущность и принципы ведения бухгалтерского учета. Учетная политика. Организация и содержание учетной политики. Классификаторы и кодификаторы экономической информации. Учетные регистры. Система документов бухгалтерского учета. Функциональная архитектура бухгалтерского учета. Программные продукты информационных систем бухгалтерского учета («1С: Предприятие», «Интеллект-сервис», «Парус», «Галактика», «Диасфорт» и др.). Классы программных продуктов ИС бухгалтерского учета: журнал хозяйственных операций; инструментальные компьютерные системы бухгалтерского учета; интегрированная бухгалтерия для малых предприятий; комплексный бухгалтерский учет для средних и крупных предприятий; компьютерные системы финансового анализа и бизнес-планирования; бухгалтерские системы в составе КИС; правовые и информационно-справочные системы и базы данных. Тема 6. Информационные системы и технологии в маркетинге предприятия Структура и состав информационной системы маркетинга предприятия. Маркетинг как объект управления. Информационное обеспечение в системе управления маркетингом. Управление взаимоотношениями с потребителем (CRM). Планирование ресурсов в зависимости от потребности клиента (CSRP). Непрерывная информационная поддержка поставок и жизненного цикла (CALS). Программные продукты в маркетинге. Базовые функции маркетинговой информационной системы. Особенности хранения маркетинговой информации. Аналитические средства маркетинговых программ. Визуализация результатов. Сравнительный анализ отечественных маркетинговых программ: «БЭСТ-Маркетинг», «Marketing Expert», «Касатка». Технология Интернет в маркетинге предприятия. Инфраструктура Интернет. Интернетаудитория. Электронная коммерция: понятие и определения. Структура рынка электронной коммерции. Факторы снижения издержек при использовании электронной коммерции. Базовые технологии электронной коммерции. Нетикет. Тема 7. Информационные системы управления эффективностью бизнеса (BPMсистемы). Понятие систем управления эффективностью бизнеса (BPM-систем). Основные проблемы бизнеса, для решения которых применяются BPM-системы. Элементы системы управления класса BPM. Источники эффективности BPM-систем. Функциональность информационной системы класса BPM: функции целевого управления, моделирование бизнеса, планирование, бюджетирование и прогнозирование, мониторинг, отчетность. Типовая архитектура BPM-системы. Сочетание ERP- и BPM-систем в комплексной системе корпоративного управления. Функции планирования и бюджетирования. Типовая структура бюджета предприятия. Жесткий и гибкий бюджеты. Скользящий бюджет. Функциональностоимостное бюджетирование. Методы и модели прогнозирования. Организация планирования и бюджетирования. Модели поведения персонала. Координация деятельности специалистов и подразделений, вовлеченных в процесс бюджетирования. Психологические аспекты бюджетирования. Классификация информационных систем, применяемых для решения задач функционально-стоимостного анализа. Специализированные системы функциональностоимостного анализа. Элементы модели функционально-стоимостного анализа: переменный ресурс, постоянный ресурс, деятельность, потребление, объединение, запас, выбор. Графическое представление модели функционально-стоимостного анализа. Анализ ситуаций и сценариев. Применение системы для анализа производственных мощностей и управления ограничениями. Сущность консолидированной финансовой отчетности и ее роль в современном бизнесе. Основные понятия теории консолидации финансовой отчетности – группа компаний, материнская и дочерняя компания. Владение и контроль. Критерии контроля: право голоса, политика, совет директоров, голосующие права директоров. Основные методы формирования консолидированной финансовой отчетности: метод полной консолидации, пропорциональная консолидация, метод долевого участия. Сущность и основная функциональность специализированных систем формирования и анализа консолидированной финансовой отчетности. Место систем консолидации финансовой отчетности в комплексных системах управления эффективностью бизнеса (Business Performance Management, BPM). Рынок автоматизированных систем консолидации финансовой отчетности. Методика и методология оценки экономической эффективности использования информационных технологий на предприятии. Зависимость результатов экономической деятельности предприятия от интенсивности использования информационных технологий. Рационализация программных и аппаратных средств и ее влияние на эффективность функционирования предприятия. 5. Образовательные технологии При реализации различных видов учебной работы (лекции, семинарские занятия, самостоятельная работа) используются следующие современные образовательные технологии: лекционно-семинарско-зачетная система обучения; информационно-коммуникационные технологии; проектные методы обучения; исследовательские методы в обучении; проблемное обучение. Содержание учебной дисциплины распределяется на несколько модулей с учетом выделенных на изучение дисциплины часов. Каждый модуль формируется как лекционные занятия, работа на семинарских занятиях, работа в малых группах, обсуждение прикладных экономических проблем, выполнение специальных заданий в виде тестов, решения экономических задач, анализа проблемных ситуаций. Использование контактных часов позволит индивидуализировать проведение занятий, освоение учебного материала. Успешное освоение материала курса предполагает большую самостоятельную работу студентов и руководство этой работой со стороны преподавателей. Формы контроля: выполнение контрольных работ и тестов, разбор реальных хозяйственных ситуаций, анализ характерных и особых экономических ситуаций, реферирование статей периодической печати и их анализ, обсуждение актуальных проблем на творческих группах, экономические сочинения по проблемам изученных тем. Итоговый контроль — зачет. 6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины. При изучении дисциплины важная роль отводится самостоятельной работе студентов в соответствии с предусмотренным учебным планом балансом времени. Самостоятельная работа студентов включает в себя следующие составляющие компоненты: - дополнительную проработку материала, изученного на лекциях и семинарских занятиях; - самостоятельное изучение части теоретического материала, которое, как правило, не вызывает затруднений и не нуждается в дополнительных комментариях лектора; - чтение обязательной литературы (в первую очередь оригинальных статей) по курсу. Предполагается, что на каждом семинарском занятии происходит разбор одной-двух ключевых для изучения темы статей; - подготовка рефератов, докладов, сообщений, эссе, демонстрирующих овладение студентом самостоятельно усвоенных знаний. Вопросы для самоконтроля по курсу «Применение информационных систем в экономике предприятия» 1. В чем состоит разница понятий «информация» и «информационный ресурс», «данные» и «знание», «информационная инфраструктура предприятия»? Являются ли информационные технологии частью информационного ресурса? 2. Назовите основные разделы науки «семиотика». Что изучает синтактика, семантика и прагматика? 3. Что отражает экономическая информация в системах организационного управления? 4. Опишите деятельность предприятия как эффективного информационного центра. 5. Дайте определение информации, опираясь на атрибутивную и функциональную концепцию, а затем сформулируйте онтологическое и методологическое понимание информации. 6. Сформулируйте определения: информационной технологии, информационной системы, коммуникации и информатизации. Каковы истоки и основные этапы развития информационных технологий? 7. Определите место и роль информатики как прикладной и теоретической науки. 8. Назовите классы информационных технологий и их характерные свойства. 9. Раскройте суть экономических законов развития информационных технологий. 10. Перечислите базовые методы обработки экономической информации. 11. Опишите структуру базовой информационной технологии на концептуальном, логическом и физическом уровнях, например: поиск информации в Интернет; работа с БД (ввод, редактирование, вывод информации); публикация данных в Интернет; расчет и анализ в среде электронной таблицы; и др. 12. Дайте определение информационной системы, перечислите и поясните ее состав. 13. Что такое жизненный цикл информационной системы? Назовите основные стадии жизненного цикла, цели и содержание документов, регламентирующих работы определенных стадий. 14. Дайте характеристику предприятия как объекта информатизации. Назовите основные показатели, характеризующие развитие системы управления предприятием. 15. Перечислите ведущие информационные технологии управления промышленным предприятием. 16. Назовите основные информационные технологии организационного и стратегического развития предприятий (корпорации). 17. Каковы основы стандартов стратегического управления, направленного на улучшение бизнес-процессов? Каково соотношение информационных технологий ВРМ и BPI? 18. Дайте определение философии всеобщего управления качеством (TQM). Как связаны фазы развития качества и информационные технологии? 19. Назовите основные положения организационного развития предприятия, охарактеризуйте этапы стратегического управления. Назовите групповые стратегии. 20. Как создается бизнес-модель предприятия? Назовите основные подходы к оценке эффективности бизнес-модели. 21. Что такое система сбалансированных показателей? Назовите основные составляющие ССП. Каковы взаимосвязи групп показателей ССП? 22. Перечислите методические основы создания информационных систем. Что такое системный подход? 23. Что такое информационный подход к формированию информационных систем и технологий? 24. Что такое стратегический подход к формированию информационных систем и технологий? 25. Каково содержание объектно-ориентированного подхода к описанию поведения агентов на рынке? Дайте определение объекта, укажите аналоги агентных систем. 26. Каковы методические принципы совершенствования управления предприятием на основе информационно-коммуникационных технологий? Каково целевое назначение ИКТ? 27. Дайте определения документа, документопотока, документооборота, системы документационного управления. 28. Как проектируется макет формы документа? Назовите зоны документа, состав их реквизитов. 29. Назовите базовые информационные технологии системы документационного управления. 30. Что такое унифицированная система документации? Каковы общие принципы унификации? 31. Дайте характеристику организационно-распорядительной документации, приведите примеры документов. 32. Каким требованиям должна удовлетворять электронная система управления документооборотом? 33. Что такое корпоративная информационная система? Назовите основные контуры управления, состав функциональных модулей. 34. Назовите известные вам программные продукты для КИС. Дайте их сравнительную характеристику. 35. Опишите маркетинг как объект управления, традиционную и современную концепции маркетинга. 36. Перечислите и опишите состав информационного обеспечения информационной системы маркетинга. 37. В чем суть технологии «Управление взаимоотношениями с потребителем» (CRM)? 38. Приведите классификацию CRM систем по целевому использованию. 39. Охарактеризуйте технологию «Планирование ресурсов в зависимости от потребности клиента» (CSRP). Назовите преимущества и недостатки. 40. В чем суть технологии «Непрерывная информационная поддержка поставок и жизненного цикла» (CALS)? Какова ее область применения? 41. Перечислите базовые функции маркетинговой информационной системы. 42. Назовите особенности хранения маркетинговой информации в ИС. 43. Какие аналитические средства используются в маркетинговой информационной системе? 44. Какие информационные технологии используются для визуализации результатов в маркетинговой информационной системе? 45. Перечислите достоинства и недостатки отечественных маркетинговых информационных систем. 46. Перечислите особенности применения технологии Интернет в маркетинге. 47. Раскройте смысл понятия «универсальная метка» (URL). 48. Какими характеристиками обладает Интернет-аудитория? 49. Сформулируйте понятие и дайте определение электронной коммерции. 50. Какие информационные технологии используются для ведения электронной коммерции? 51. Приведите модель, описывающую структуру рынка электронной коммерции. 52. Перечислите факторы снижения издержек при использовании электронной коммерции. 53. Что такое нетикет? 54. Сформулируйте основные принципы ведения бухгалтерского учета, объекты учета, методы учета. 55. Дайте определение учетной политики предприятия, назовите ее составные части. Дайте определение плана счетов, видов счетов (синтетические, аналитические). 56. Какие классификаторы технико-экономической информации необходимы для автоматизации бухгалтерского учета? Укажите методы классификации и кодирования. 57. Каково назначение учетных регистров? Опишите структуру данных реляционной БД «Книга / Журнал учетных операций». 58. Перечислите форм документов для бухгалтерского учета. Укажите состав обязательных реквизитов. 59. Назовите типовые формы внешней отчетности предприятия. Дайте их краткую характеристику. 60. Опишите типовую функциональную структуру бухгалтерского учета (состав участков учета, взаимосвязи). 61. Дайте определение типовых информационно-технологических архитектур автоматизированного бухгалтерского учета. 62. Укажите порядок автоматизации бухгалтерского учета, перечень используемых информационных технологий. 63. Приведите классификацию программных продуктов для автоматизации бухгалтерского учета. Дайте краткую характеристику каждого класса программ. 64. Назовите особенности корпоративного бухгалтерского учета. Приведите примеры бухгалтерского учета в КИС. 65. Каковы основные отличия банков от других организаций, осуществляющих свою деятельность в экономике? 66. Назовите основные операции банков. 67. Опишите основные мировые тенденции развития банковского дела. Какие из них привели к росту значения информационных технологий для банков? 68. Раскройте понятие автоматизированных банковских систем. 69. Какие основные требования предъявляются к АБС? 70. Каковы основные принципы построения АБС? 71. Какие виды технических решений существуют при разработке АБС? 72. В чем преимущество архитектуры построения АБС «клиент-сервер»? 73. Какие подсистемы принято выделять в АБС в зависимости от функционального назначения? 74. Назовите основные цели и функции применения в банке электронного документооборота. 75. Перечислите основные виды электронных услуг банков. 76. Охарактеризуйте электронные услуги с использованием банковских карт. 77. Какие существуют режимы взаимодействия участников платежной системы при использовании платежных карт? 78. Раскройте понятие дистанционного банковского обслуживания. 79. Опишите основные преимущества использования ДБО для клиента и банка. 80. Назовите и охарактеризуйте основные виды ДБО. 81. Приведите основные характеристики информационных систем «Клиент-Банк» и «Телебанк». 82. Сравните два способа осуществления межбанковских расчетов: на валовой основе и клиринга; назовите основные преимущества и недостатки каждого способа. 83. Приведите примеры и охарактеризуйте наиболее распространенные системы межбанковских расчетов (SWIFT, RTGS). 84. Охарактеризуйте платежные системы в Интернет, используемые для электронной коммерции. 85. Дайте определение страхования как вида деятельности. Кто участники этой деятельности, что является предметом их экономических отношений? Каковы основные задачи страхования? 86. Как трактуется понятие «риск»? Укажите причины возникновения рисковых ситуаций. Как классифицируются риски? 87. Перечислите основные виды страхования. Чем они отличаются друг от друга? 88. Какие расчетные методики сопровождают страхование? 89. Как строится финансово-хозяйственная деятельность страховщиков? Дайте определение терминов «страховой фонд», «страховой портфель», «страховой резерв». 90. Чем регламентирована деятельность страховых организаций? Перечислите основные положения законодательства о страховании. 91. Что такое финансовые ренты в страховании, как они рассчитываются? 92. Перечислите важнейшие оценочные показатели для страховых случаев. 93. Назовите цели создания автоматизированных информационных систем страховой деятельности. Какие реальные проблемы возникают в системе управления страховой деятельностью? 94. Назовите типовые организационные формы для ИС СД. Дайте характеристику типового АРМ работников страховой компании. 95. Приведите характерные свойства ИС СД, построенной на комплексе взаимосвязанных АРМ работников страховой компании. 96. Укажите характерные свойства ИС СД корпоративного типа. 97. Какова типовая функциональная структура ИС СД? Дайте краткую характеристику каждому комплексу задач системы управления. 98. Охарактеризуйте типовую структуру базы данных ИС СД. Каковы реальные параметры БД ИС СД? 99. Перечислите базовые информационные технологии ИС СД для различных этапов обработки данных. Какие задачи стоят при автоматизации работ на этих этапах? 100. Дайте характеристику функциональных возможностей ППП «ПарусСтрахование». Какие информационные технологии страхования реализует программа? 101. Дайте характеристику функциональных возможностей ППП «ИНЭКСтраховщик». Какие информационные технологии страхования реализует программа? 102. Каковы основные перспективы развития ИС СД и программных средств? 103. По каким признакам могут быть классифицированы информационные системы, применяемые для решения экономических задач? 104. Какие информационные системы применяются для решения задач анализа и управления на уровне предприятий и организаций? 105. Какие информационные системы применяются для решения задач анализа и управления на уровне групп компаний? 106. Какие информационные системы применяются для решения задач анализа и управления на отраслевом уровне? 107. Какие информационные системы применяются для решения задач анализа и управления на региональном уровне? 108. Какие информационные системы применяются для решения задач анализа и управления на уровне национальной экономики? 109. Какие информационные системы применяются для решения задач анализа и управления на уровне мировой экономики? 110. Каковы тенденции развития мирового рынка программного обеспечения? 111. Какие компании являются крупнейшими мировыми разработчиками информационных систем? 112. В чем заключается сущность корпоративного управления? 113. Каковы основные группы заинтересованных лиц (стейкхолдеров) и их интересы? 114. Каковы основные нормативные документы в области корпоративного управления? 115. В чем заключаются проблемы информационного обеспечения корпоративного управления? 116. Каковы наиболее важные проблемные области информатизации корпоративного управления? 117. Какова система планов производственного предприятия? 118. Каковы понятия основного производственного плана, плана необходимых материалов, плана необходимых ресурсов, плана производственных ресурсов, оперативных планов? 119. Как выглядит иерархия информационной инфраструктуры компании с точки зрения задач анализа и управления? 120. Каковы основные уровни «аналитической пирамиды» Gartner? 121. В чем заключается сущность систем управления ресурсами предприятия (ERP-систем)? 122. Каковы основные функции ERP-систем? 123. Какова функциональность финансовых модулей ERP-систем? 124. Какова функциональность модулей управления запасами ERP-систем? 125. Какова функциональность модулей производственного управления ERPсистем? 126. Какова функциональность модулей управления обслуживанием оборудования ERP-систем? 127. Какова функциональность модулей управления персоналом ERP-систем? 128. Какова взаимосвязь финансовых модулей ERP-системы с функциями логистики и производства? 129. Каковы области применения и в чем состоит ограниченность функциональности ERP-систем? 130. В чем состоит проблема «единого взгляда» на управленческую информацию? 131. Что такое хранилища данных? 132. Что такое витрины данных? 133. Что понимается под средствами интеллектуального анализа данных? 134. Что понимается под средствами формирования запросов и отчетности? 135. Что понимается под аналитической обработкой данных в реальном времени (OLAP)? 136. Каковы основные и специальные характеристики OLAP-систем? 137. Что такое тест FASMI? 138. Каковы разновидности многомерного хранения данных? 139. Каковы принципы хранения информации в OLAP-системе. 140. Как осуществляется проектирование аналитических направлений и кубов? 141. Что понимается под плотностью и разреженностью направлений? 142. Как строится иерархия элементов направлений и схема данных? 143. Как происходит консолидация элементов в схеме данных? 144. Как происходит загрузка данных в OLAP-системы? 145. Каковы подходы к оптимизации OLAP-систем? 146. Как осуществляются расчеты в OLAP-системах? 147. Как организуется доступ к информации при помощи электронных таблиц и средств внешних специализированных приложений? 148. Каковы место и роль хранилищ данных и систем бизнес-интеллекта (BIсистем) в «аналитической пирамиде»? 149. Как хранилища данных и OLAP-системы применяются для сбора, хранения и анализа корпоративной информации? 150. Как организуются процессы извлечения, преобразования и загрузки данных с применением ETL-систем? 151. Каковы основные преимущества, получаемые в результате внедрения хранилищ данных и BI-систем? 152. Как происходит интеграция хранилищ данных и OLAP-систем с ERPсистемами и аналитическими приложениями? 153. Что такое системы управления эффективностью бизнеса (BPM-системы)? 154. Каковы основные проблемы бизнеса, для решения которых применяются BPM-системы? 155. Из каких элементов состоит система управления класса BPM? 156. Каковы источники эффективности BPM-систем? 157. Каковы основные функции информационной системы класса BPM? 158. Как выглядит типовая архитектура BPM-системы? 159. Как происходит сочетание ERP- и BPM-систем в комплексной системе корпоративного управления? 160. Каковы основные функции планирования и бюджетирования? 161. Как выглядит типовая структура бюджета предприятия? 162. Что такое жесткий и гибкий бюджеты? 163. Что такое скользящий бюджет? 164. Что такое функционально-стоимостное бюджетирование? 165. Какие методы и модели применяются для прогнозирования? 166. Как происходит организация процесса планирования и бюджетирования? 167. Какие информационные системы применяются для решения задач функционально-стоимостного анализа? 168. Какова функциональность специализированных систем функциональностоимостного анализа? 169. Какие элементы применяются в модели функционально-стоимостного анализа? 170. Как выглядит графическое представление модели функциональностоимостного анализа? 171. Как происходит анализ ситуаций и сценариев? 172. Как система моделирования может применяться для анализа производственных мощностей и управления ограничениями? 173. В чем состоит сущность и роль консолидированной финансовой отчетности? 174. Что такое группа компаний, материнская и дочерняя компания, владение и контроль? 175. Каковы основные методы формирования консолидированной финансовой отчетности? 176. Какова основная функциональность специализированных систем формирования и анализа консолидированной финансовой отчетности? 177. Какое место системы консолидации финансовой отчетности занимают в комплексных системах управления эффективностью бизнеса? 178. Каковы основные игроки рынка систем управления эффективностью бизнеса? Тематика письменных контрольных работ по курсу «Применение информационных систем в экономике предприятия» 1. Сравнительная характеристика функциональности двух российских информационных систем управления производственным предприятием (Галактика, Парус, 1С:УПП 8.х, Эталон, Компас, ИС-ПРО, M-3, ТБ.Корпорация, Монолит, Флагман, ИТРП-Процессное производство 8, другие MRPII/ERP-системы). 2. Сравнительная характеристика функциональности двух зарубежных информационных систем управления производственным предприятием (SAP ERP, Oracle E-Business Suite, Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics NAV, Baan, SyteLine, IFS, другие ERPсистемы). 3. Сравнительная характеристика функциональности российской и зарубежной информационных систем управления производственным предприятием. 4. Сравнительная характеристика отраслевого решения для управления производственным предприятием двух российских (зарубежных, российской и зарубежной) MRPII/ERP-систем (машиностроение, химическая, пищевая, фармацевтическая, лакокрасочная, текстильная промышленность, производство стройматериалов, измерительного и электрооборудования, деревообработка и др.). 5. Опыт внедрения российской (зарубежной) ERP-системы в производственной компании, включая доработку в соответствии с требованиями заказчика. 6. Сравнительная характеристика подсистем управления производством двух российских (зарубежных, российской и зарубежной) ERP-систем. Задания для проведения текущего контроля по курсу «Применение информационных систем в экономике предприятия» Задание 1. Найти решение оптимизационной задачи, используя информационную технологию поиска решения. Вариант 0. На заводе выпускают изделия четырех типов. От реализации 1 ед. каждого изделия завод получает прибыль соответственно 2, 1, 3, 5 д.е. На изготовление изделия расходуются ресурсы трех типов: энергия, материалы, труд. Данные о технологическом процессе представлены в таблице: Затраты ресурсов на единицу изделия Ресурсы I II III Энергия 2 3 1 Материалы 4 2 1 Труд 1 2 3 Спланируйте производство изделий так, чтобы прибыль от наибольшей. Затраты ресурсов,ед. IV 2 30 2 40 1 25 их реализации была Вариант 1. Хозяйство производит 4 вида продукции. Доход от единицы продукции равен соответственно 1, 4, 3, 5 д.е. Хозяйство располагает ресурсами: площадь, труд, тяга. Организация производства характеризуется следующей таблицей: Затраты ресурсов на единицу продукции Затраты Ресурсы ресурсов,ед. I II III IV Площадь 2 3 4 5 100 Труд 2 1 2 4 120 Тяга 2 3 1 1 80 Составьте план выпуска продукции, обеспечивающей хозяйству максимальную прибыль. Вариант 2. Из пункта А в пункт В ежедневно отправляются пассажирские и скорые поезда. Данные об организации перевозок следующие: Поезда Количество вагонов в поезде багажный почтовый плацкартный купейный мягкий Скорый 1 1 5 6 3 Пассажирский 1 8 4 1 Число пассажиров Парк вагонов 58 40 32 12 8 81 70 26 Сколько должно быть сформировано скорых и пассажирских поездов, чтобы перевезти наибольшее количество пассажиров. Вариант 3. На заводе выпускают изделия четырех типов. От реализации 1 ед. каждого изделия завод получает прибыль соответственно 1, 2, 3, 1 д.е. На изготовление изделия расходуются ресурсы трех типов: энергия, материалы, труд. Данные о технологическом процессе представлены в таблице: Затраты ресурсов на единицу изделия Затраты Ресурсы ресурсов,ед. I II III IV Энергия 2 1 3 1 12 Материалы 1 2 1 2 8 Труд 3 3 1 3 15 Спланируйте производство изделий так, чтобы прибыль от их реализации была наибольшей. Вариант 4. Из пункта А в пункт В ежедневно отправляются пассажирские и скорые поезда. Данные об организации перевозок следующие: Поезда Количество вагонов в поезде багажный почтовый плацкартный купейный мягкий Скорый 1 1 6 6 2 Пассажирский 1 7 5 1 Число пассажиров Парк вагонов 58 40 32 15 10 85 75 30 Сколько должно быть сформировано скорых и пассажирских поездов, чтобы перевезти наибольшее количество пассажиров. Вариант 5. Предприятие должно выпускать 2 вида продукции А и В, используя при этом последовательно 4 станка. Данные о технологическом процессе представлены в таблице: Станок Трудоемкость на 1 ед. продукции Фонд времени, час. А В 1 3 3 15 2 2 6 18 3 4 0 16 4 1 2 8 Прибыль на 1 ед. 2 3 продукции (д.е.) Составьте план выпуска продукции, обеспечивающий предприятию наибольшую прибыль. Вариант 6. Цех выпускает 3 вида деталей А, В и С, используя при этом последовательно 3 станка. Данные о технологическом процессе представлены в таблице: Станок Длительность обработки детали, мин. Фонд времени, мин. А В С 1 12 10 9 13200 2 13 18 20 24000 3 6 4 4 6000 Отпускная цена за 30 32 30 1 деталь Составьте план загрузки станков, обеспечивающий цеху получение максимальной прибыли. Вариант 7. Из трех продуктов составляется смесь. В состав смеси должно входить не менее 6 ед. химического вещества А, 8 ед. – вещества В и не менее 12 ед. вещества С. Структура химических веществ приведена в таблице: Продукт Содержание химического вещества в 1 ед. Стоимость 1 ед. продукции. продукции А В С 1 2 1 3 2 2 1 2 4 3 3 3 1,5 2 2,5 Составьте наиболее дешевую смесь. Вариант 8. При откорме каждое животное должно получить не менее 9 ед. белков, 8 ед. углеводов и 11 ед. протеина. Для составления рациона используют 2 вида корма, представленных в таблице: Питательные Количество единиц питательных веществ на 1 кг вещества Корм 1 Корм 2 Белки 3 1 Углеводы 1 2 Протеин 1 6 Стоимость 1 кг корма первого вида – 4 д.е., второго – 6 д.е. Составьте дневной рацион питательности, имеющий минимальную стоимость. Вариант 9. На предприятии для производства запасных частей используются три вида ресурсов. Выпускаются три вида запасных частей. Организация производства характеризуется таблицей: Ресурсы 1 2 3 Прибыль от реализации одной запасной части Расход материалов на производство одной запасной части, кг 1 2 3 5 5 2 4 3 2 4 5 8 6 Запас ресурсов, кг 1200 300 800 Составьте план производства максимальную прибыль. запасных частей, обеспечивающий предприятию Методические указания к выполнению задания. Поиск оптимального решения. Оптимизационные модели отражают в математической форме смысл экономической задачи. В общем виде математическая постановка задачи линейного программирования (ЗЛП) состоит в определении наибольшего или наименьшего значения целевой функции при заданных ограничениях: n f ( X ) c j x j max j 1 n a j 1 ij x j bi x j 0, j 1, n Вектор X, компоненты которого удовлетворяют функциональным и прямым ограничениям задачи, называют планом или допустимым решением ЗЛП. Microsoft Excel обеспечивает решение задач линейного и нелинейного программирования ограниченной размерности. Модель задачи задаётся в диалоговом окне Поиск решения. Модель использует целевую функцию, которая записывается в виде формулы в отдельной ячейке. Для целевой функции указывается максимизация, минимизация или равенство фиксированному значению. В процессе поиска решения изменяются значения в указанных ячейках, соответствующих переменным при соблюдении ограничений. Дополнительные настройки оптимизации выполняются в диалоговом окне Параметр поиска решения. При решении задачи можно выбрать метод экстраполяции оценок переменных для каждого шага поиска — линейная или квадратичная (для задач с нелинейной целевой функцией), метод численного дифференцирования для целевой функции — прямые или центральные разности (для задач с нелинейной целевой функцией), метод поиска - метод Ньютона (требуется много оперативной памяти) или метод сопряженных градиентов (больше итераций). Основным ограничением модели является максимальное число переменных — 200. По результатам решения создаются отчеты. Отчет по результатам — сведения о целевой функции с указанием ячейки, исходного и конечного значения, сведения о переменных с указанием списка ячеек, исходных и конечных значений, сведения об ограничениях с указанием списка ячеек, формул, вычисленных значений и статуса, и разницы (свободного остатка). Отчет по устойчивости — сведения о чувствительности модели (изменение целевой функции при изменении переменных и ограничений). Отчет по пределам — сведения о нижних и верхних границах значений переменных. Нижний предел — наименьшее значение переменной, верхний предел — наибольшее значение переменной (значения всех прочих переменных фиксированы и удовлетворяют ограничениям). Поиск оптимальной производственной программы по критерию максимума суммарной прибыли. Ограничение — расход ресурсов на выпуск продукции. Задача относится к категории оптимизационных, поскольку допускает множество решений. Выбор оптимального решения выполняется с помощью целевой функции — максимум прибыли. Коэффициенты целевой функции — прибыль на единицу продукции. Ограничения — запас ресурсов, необходимых для изготовления продукции. На выпуск единицы продукции затрачиваются ресурсы согласно норме расхода. Дополнительное ограничение на объем выпуска каждого вида продукции (или некоторых из них) — целые числа. Задание 2. Опираясь на методологию системного подхода дайте системную характеристику предприятия (любого по выбору студента, на котором он проходил практику, работает и т.д.). Опишите информационную систему предприятия на основе модели «черного ящика». Выявите дерево целей предприятия. Проведите анализ внешних и внутренних связей информационной системы предприятия. Проведите анализ информационной составляющей системы управления предприятием в соответствии с перечнем данных для обследования объекта автоматизации. Проведите прогнозирование деятельности предприятия в Excel. Тесты самопроверки по курсу «Применение информационных систем в экономике предприятия» № пп 1. Вопрос 2. Группа данных, характеризующих объект, процесс, операцию называется Информация – это: 3. Экономическая информация– это: Ответ 1. информацией 2. информационной совокупностью 1. 2. 3. 1. 2. 3. 4. 5. Основными носителями информации при автоматизированной обработке экономической информации являются Информатизация – это: 6. Основными показателями качества экономической информации являются: 7. Синтаксический аспект 1. 2. 3. обработанные данные необработанные данные набор сведений о чем-то, ком-то отчеты об экономических процессах. совокупность сведений, отражающих социально-экономические процессы и служащих для управления этими процессами обработанные на компьютере экономические данные реквизиты показатели документы обучение компьютерной грамоте. организованный научно-технический процесс создания оптимальных условий с целью удовлетворения информационных потребностей. 3. установка на рабочем месте персональных компьютеров 1. оперативность, достоверность, объективность. 2. доступность для любых пользователей. 3. объем, доступность. 1. связан со способом представления информации 2. передает смысловое содержание информации и соотносит ее с ранее имевшейся информацией 3. определяет возможность достижения 1. 2. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. поставленной цели с учетом полученной информации Семантический аспект 1. связан со способом представления информации 2. передает смысловое содержание информации и соотносит ее с ранее имевшейся информацией 3. определяет возможность достижения поставленной цели с учетом полученной информации Прагматический аспект 1. связан со способом представления информации 2. передает смысловое содержание информации и соотносит ее с ранее имевшейся информацией 3. определяет возможность достижения поставленной цели с учетом полученной информации Определите структурные единицы 1. бит, байт экономической информации 2. реквизит, показатель, СЕИ 3. файл, каталог, диск Опознать этапы технологического 1. постановка задачи, выбор комплекса процесса обработки технических и программных средств, экономической информации разработка обеспечивающих подсистем 2. сбор, регистрация, передача, обработка и вывод результатов 3. взаимосвязь по входным и выходным технологическим операциям проектирования Для того чтобы в материальном 1. носитель информации мире происходили обмен 2. передатчик информацией, ее преобразование 3. канал связи и передача, должны быть 4. приемник 5. получатель информации 6. все вышеперечисленное Информационная технология – 1. совокупность методов, производственных это и программно-технологических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, хранение, обработку, вывод и распространение информации 2. один или несколько взаимосвязанных программных продуктов для определенного компьютера, технология работы в котором позволяет достичь поставленную пользователем цель Основная цель информационной 1. в результате целенаправленных действий технологии по переработке первичной информации получить необходимую для пользователя информацию 2. организация хранения и передачи информации Процессы в информационной 1. подготовка, ввод, вывод информации системе можно представить в 2. ввод, обработка, вывод, обратная связь виде следующих блоков: 3. ввод, обработка, вывод 16. Основная цель информационной системы - 17. Основными свойствами информационной системы являются: 18. Внедрение экономической информационной системы может способствовать: 19. Жизненный цикл информационной системы – это: 20. Жизненный цикл информационной системы обязательно включает этап: 1. в результате целенаправленных действий по переработке первичной информации получить необходимую для пользователя информацию 2. организация хранения и передачи информации 1. управляемость, динамичность, системный подход 2. оперативность, расширяемость, простота 3. масштабность, доступность 1. увеличению количества информации, обрабатываемой на компьютере 2. получению рациональных вариантов решения управленческих задач 3. повышению имиджа компании 1. период времени, в течении которого информационная система создается 2. период времени, в течении которого ИС проектируется, создается, модифицируется 3. время эксплуатации ИС 1. проведение предпроектного обследования 2. приобретение программного продукта 3. установка технических средств 21. Назначением экономической информационной системы является: 1. 2. 3. 22. 23. Качество экономических информационных систем определяют: 1. Информационные системы для менеджеров среднего звена: 1. 2. 3. 2. 3. 24. Назначением информационных систем для менеджеров среднего звена является: 1. 2. 3. сбор, хранение, обработка и распространение информации о деятельности какого-то экономического объекта реального мира выработка экономической информации передача экономической информации руководителю фирмы экономические, функциональные, эксплуатационные показатели экономические показатели эксплуатации качественные и экономические показатели эксплуатации используются для мониторинга (постоянного слежения), контроля, принятия решений и администрирования используются для ввода данных менеджерами среднего звена используются для видеоконтроля менеджерами среднего звена составление периодических отчетов составление оперативных отчетов составление стратегических документов 25. Стратегические информационные системы обеспечивают: 26. Выберите типы информационных систем для менеджеров среднего звена: 27. Информационные системы в фирме предоставляют: 28. Какой классификационный признак положен в основу деления ИТ на технологии бухгалтерского учета, банковской деятельности, налоговой деятельности, страховой деятельности По способу построения сети ИТ делятся на 29. 30. 31. Новая информационная технология - это технология, которая основывается на: Основными принципами новых информационных технологий являются 32. Какие из перечисленных технологий позволяют автоматизировать процесс принятия решений 33. Какие из указанных ограничений справедливы для поиска решения оптимизационной задачи 1. поддержку принятия решений по реализации стратегических целей фирмы 2. выработку стратегии фирмы 3. безопасность фирмы 1. информационные системы поддержки принятия решений 2. управленческие информационные системы 3. оперативные информационные системы 4. стратегические информационные системы 1. информацию для дальнейшего анализа 2. готовые решения задач 3. стратегические решения 1. тип пользовательского интерфейса 2. по обслуживаемым предметным областям 3. по степени охвата задач управления 1. локальные, многоуровневые, распределенные 2. пакетные, диалоговые и сетевые 1. применении компьютеров 2. активном участии пользователей (непрофессионалов в области программирования) в информационном процессе 3. дружественности пользовательского интерфейса 4. использовании ППП 5. реализации удаленного доступа 6. все вышеперечисленное 1. интерактивный режим работы с компьютером 2. интегрированность с другими программными продуктами 3. гибкость процесса изменения постановок задач и данных 4. все вышеперечисленное 1. технологии баз и банков данных 2. технологии специальных прикладных программ 3. технология имитационного моделирования 4. сетевые технологии 5. все вышеперечисленные 1. Потребности<=Запасы 2. Потребности>=Запасы 3. Результаты>=0 4. 1 и 3 5. 2 и 3 34. Основные компоненты информационной технологии поддержки принятия решений 35. Система управления интерфейсом определяет: 36. CASE-технологии представляют собой 37. Сеть intranet соединяет компьютеры В чем отличие ЛВС и intranet 38. 39. 40. В структуре компьютерной сети должны обязательно присутствовать следующие компоненты Что такое Интернет 41. Какой из вариантов подключения к Интернет обеспечивает наибольшую скорость передачи информации 42. Информационные ресурсы Интернет – это 43. Отличительной особенностью Интернет является 44. Для установления целей 1. система управления интерфейсом между пользователем и компьютером 2. база данных 3. база моделей 4. база знаний 5. СУБД 6. СУБМ 7. интерпретатор 8. 1,2,3,5и 6 9. 1, 4 и 7 10. 1, 2, 3 и 5 1. язык пользователя 2. язык сообщений компьютера 3. знания пользователя 4. 1 и 2 5. 1 и 3 6. 1, 2 и 3 1. совокупность методологий 2. инструментарий разработчиков и программистов, предназначенный для автоматизации процессов проектирования и сопровождения ИС 3. 1 и 2 1. множества различных организаций 2. внутри одной организации 1. в протяженности 2. в способе обработки информации 1. Протокол 2. Канал ЭВМ 3. 1 и 2 1. сети, использующие информационные ресурсы ЛВС расположенных на большом расстоянии друг от друга 2. совокупность физически взаимосвязанных хост-компьютеров 3. 1 и 2 1. постоянное подключение с помощью выделенной линии связи 2. работа с помощью электронной почты. 3. коммутируемое соединение с помощью эмуляции терминала. 4. коммутируемое IР -соединение 1. совокупность информационных технологий и баз данных, которые доступны при помощи этих технологий 2. удаленные ресурсы, доступные в режиме on-line 1. высокая надежность 2. наличие единого центра управления 3. наличие сеансовых соединений 1. Стратегические модели 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51. 52. организации, объемов ресурсов, необходимых для их достижения, а также политики приобретения и использования этих ресурсов используются Внутрифирменные данные для расчетов используют 2. Тактические модели 3. Оперативные модели 1. Стратегические модели 2. Тактические модели 3. Оперативные модели Что выступает в роли субъекта А) Аппарат управления управления в системе управления б) Предприятие предприятием? в) Управленческие команды г) Отчеты о выполнении команд управления Экономические информационные а) на оперативном уровне управления в системы в большей степени среднем звене обрабатывают информацию, циркулирующую: б) на высшем уровне управления. На каком уровне управления в а) Высший наибольшей степени развита функция планирования: б) Средний в) Оперативный В зависимости от масштаба, а)банковские, б)финансовые, уровня применения могут быть информационные системы: в)страховые, г)фондового рынка Какие компоненты не включает в себя автоматизированная экономическая информационная система: Какая часть информационной системы отражает модель системы управления объектом и описывает специфику реализации функций управления на конкретном предприятии? Традиционная последовательность решений экономических и управленческих задач, представляющая порядок преобразования первичной информации в выходную, называется: д)предприятия, региона, отрасли, государства а) Алгоритмы и программы, б)Информация, данные в) Программное обеспечение г)Законодательство об охране авторских прав д)Компьютеры, периферийные устройства А)Обеспечивающая б)Функциональная в)Стратегическая г)Тактико-техническая а)Автоматизированной информационной технологией б)Предметной информационной технологией г)Обеспечивающей информационной технологией д)Функциональной информационной технологией Итоговые вопросы по дисциплине «Применение информационных систем в экономике предприятия» 1) Экономическая информация как часть информационного ресурса общества 2) Понятие, свойства, классификация информационных технологий. Основные тенденции развития информационных технологий. 3) Особенности информатизации в экономических системах разных типов: предприятия и организации, группы компаний, отрасли, региональная экономика, национальная экономика, мировая экономика. 4) Формирование и развитие информационных ресурсов предприятия в условиях информационной экономики. 5) Понятие информационных систем, их структура и принципы их создания. Классификация информационных систем. 6) Роль и место информационных систем в экономике предприятия. 7) Цели и задачи информационных технологий на предприятии. 8) Процесс накопления данных на предприятии. Элементы предпроектного анализа. 9) Особенности информационных систем в страховых и кредитных организациях. Информационные системы в налоговых органах. 10) Организация и средства информационных технологий обеспечения управленческой деятельности предприятия. 11) Роль и место информационных технологий в управлении предприятием. 12) Информационные системы документационного обеспечения управленческой деятельности предприятия. 13) Инструментальные средства компьютерных технологий информационного обслуживания управленческой деятельности на предприятии. (Корпоративные информационные системы на базе Microsoft Business Solution. Корпоративная информационная система «Галактика». Корпоративная информационная система «Парус»). 14) Хранилища данных и системы бизнес-интеллекта в экономике предприятия. 15) Применение информационных систем в бухгалтерском учете на предприятии. 16) Программные продукты информационных систем бухгалтерского учета («1С: Предприятие», «Интеллект-сервис», «Парус», Галактика», «Диасфорт» и др.). 17) Структура и состав информационной системы маркетинга предприятия. 18) Программные продукты в маркетинге. Сравнительный анализ отечественных маркетинговых программ: «БЭСТ-Маркетинг», «Marketing Expert», «Касатка». 19) Технология Интернет в маркетинге предприятия. 20) Электронная коммерция: понятие и определения. Структура рынка электронной коммерции. Базовые технологии электронной коммерции. 21) Информационные системы управления эффективностью бизнеса (BPM-системы): понятие и функциональность. 22) Классификация информационных систем, применяемых для решения задач функционально-стоимостного анализа. 23) Сущность консолидированной финансовой отчетности и ее роль в современном бизнесе. 24) Сущность и основная функциональность специализированных систем формирования и анализа консолидированной финансовой отчетности. 25) Место систем консолидации финансовой отчетности в комплексных системах управления эффективностью бизнеса (Business Performance Management, BPM). 26) Методика и методология оценки экономической эффективности использования информационных технологий на предприятии. 27) Зависимость результатов экономической деятельности предприятия интенсивности использования информационных технологий. 28) Рационализация программных и аппаратных средств и ее влияние эффективность функционирования предприятия. от на 7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины «Применение информационных систем в экономике предприятия» а) основная литература: 1. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: учебник / под ред. проф. В.В.Трофимова. М.: Высшее образование, 2009. 2. Никитин А.В., Рачковская И.А., Савченко И.В. Управление предприятием (фирмой) с использованием информационных систем. Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2007. б) дополнительная литература: 1. Автоматизированные информационные технологии в экономике: учебник для вузов / М.И. Семенов, И.Т. Трубилин, В.И. Лойко, Т.П. Барановская; под общ. ред. И.Т. Трубилина. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 415 с. 2. Бочаров Е.П., Колдина А.И. Интегрированные корпоративные информационные системы. Принципы построения. Лабораторный практикум на базе системы «Галактика». Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2005. 3. Гартвич А.В. Планирование закупок, производства и продаж в 1С: Предприятие 8. СПб.: Питер, 2007. 4. Давыдова Л.А. Информационные системы в экономике в вопросах и ответах: учеб. пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. – 280 с. 5. Дик В.В. Методология формирования решений в экономических системах и инструментальные средства их поддержки. М.: Финансы и статистика, 2002. 6. Ивасенко А.Г. Информационные технологии в экономике и управлении: учеб. пособие для вузов / А.Г. Ивасенко, А.Ю. Гридасов, В.А. Павленко. – М.: КНОРУС, 2005. – 160с. 7. Исаев Д.В., Кравченко Т.К. Информационные технологии управленческого учета. Учебно-методический комплекс – М., ГУ-ВШЭ, 2006. – 297с. 8. Информационные технологии управления: учебник для вузов / под ред. Проф. Г.А. Титоренко – 2-е изд., доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 439 с. 9. Информатизация бизнеса / концепции, технологии, системы: А.М.Карминский, С.А. Карминский, В.П. Нестеров, Б.В. Черников; под ред. А.М. Карминского. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 624 с. 10. Козырев, А.А. Информационные технологии в экономике и управлении: Учебник. 2-е издание. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2001. – 360 с. 11. Левит, Б.Ю. Диаграммы Excel в экономических моделях / Б.Ю. Левит. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 400 с.: ил. 12. Колесников С.Н. Планирование деятельности производственного предприятия. От промфинтехпланирования к MRP II и дальше. М.: ООО «1С-Паблишинг», 2006. 13. Фёдорова Г.В. Информационные технологии бухгалтерского учёта, анализа и аудита. М.: Омега-Л, 2004. в) интернет-ресурсы: 1) www.vernikov.ru (всё о менеджменте и IT) 2) www.olap.ru ( информационное хранилище данных) 3) www.interface.ru ( интернет, ИТ, программное обеспечение) 4) Сайты международных аналитических агентств – исследователей рынка информационных систем: 1. Gartner: http://www.gartner.com/ 2. IDC: http://www.idc.com/ 5) Сайты транснациональных компаний – разработчиков информационных систем: 3. IBM: http://www.ibm.com/us/en/ 4. Hewlett-Packard: http://www.hp.com/ 5. Microsoft: http://www.microsoft.com/ 6. SAP: http://www.sap.com/ 7. Oracle: http://www.oracle.com/ 8. Infor: http://www.infor.com/ 8. Материально-техническое обеспечение дисциплины 1. 2. 3. 4. Учебные пособия. Слайды с презентациями лекций. Компьютерные демонстрации. Компьютерное оборудование с лицензионным или свободно распространяемым программным обеспечением. Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и Примерной ООП ВПО по направлению «Экономика». Авторы: к.э.н., доцент Челнокова О.Ю. Программа одобрена на заседании кафедры экономической теории и национальной экономики от ___________года, протокол № ________________. Подписи: Зав. кафедрой экономической теории и национальной экономики Т.И. Трубицына Декан экономического факультета О.С. Балаш Декан экономического факультета О.С. Балаш