Информационные системы в экономике

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Саратовский государственный университет имени Н.Г.Чернышевского»
Экономический факультет
УТВЕРЖДАЮ
Проректор по учебнометодической работе,
проф.
Елина Е.Г.
«__» __________________20__ г.
Рабочая программа дисциплины
Информационные системы в экономике
Направление подготовки
Инноватика
Профиль подготовки
Инновационная экономика
Квалификация (степень) выпускника
Бакалавр
Форма обучения
очная
Саратов,
2012
1. Цели освоения дисциплины
Целями освоения дисциплины «Информационные системы в экономике»
являются:
 углубление теоретических знаний студентов в области современных
информационных технологий, применяемых в экономике;
 развитие у них понимания места информационных систем в
функционировании компании;
 приобретение студентами прикладных знаний в области применения
информационных систем в экономике;
 ознакомление
с основными и новейшими информационными
системами, представленными на российском рынке.
Изучение курса расширяет систему знаний студентов о явлениях и
процессах экономической жизни общества, о методах, инструментах
исследования этих явлений, о способах и средствах решения экономических
проблем.
2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
«Информационные системы в экономике» является дисциплиной по
выбору и входит в вариативную часть профессионального цикла дисциплин.
Преподавание курса осуществляется в 6 семестре. Общая трудоемкость
дисциплины составляет 3 зачетных единицы.
Курс предполагает предварительное изучение следующих дисциплин:
«экономическая теория», «экономика фирмы», «анализ хозяйственной
деятельности», «теория и системы управления», «принципы построения
цифровых вычислительных систем». Дисциплина «Информационные
системы в экономике» тесно связана с другими отраслями экономического
знания:
«банковское
дело»,
«стратегическое
планирование»,
«инвестиционное проектирование», «управление предприятием в условиях
конкуренции», «интернет-предпринимательство».
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения
дисциплины «Информационные системы в экономике»
В результате освоения дисциплины «Информационные системы в
экономике»
происходит формирование у обучающегося следующих
общекультурных и профессиональных компетенций:
 способность использовать основные положения и методы
социальных, гуманитарных и экономических наук при решении
профессиональных задач (ОК-9);
 способность к письменной и устной деловой (профессиональной)
коммуникации на русском языке (ОК-13);
 способность
собирать,
обобщать,
обрабатывать
и
интерпретировать информацию, необходимую для формирования





суждений по соответствующим социальным, научным и этическим
проблемам (ОК-16);
способность анализировать проект (инновацию) как объект
управления (ПК-6);
способность определять стоимостную оценку основных ресурсов и
затрат по реализации проекта (ПК-7);
способность систематизировать и обобщать информацию по
использованию и формированию ресурсов (ПК-9);
способность воспринимать (обобщать) научно-техническую
информацию, отечественный и зарубежный опыт по тематике
исследования (ПК-12);
способность использовать информационные технологии и
инструментальные средства при разработке проектов (ПК-16).
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать:
роль и место информационных систем в экономике; методические основы
создания информационных систем и технологий в экономике; организацию и
средства информационных технологий, необходимых для обеспечения
финансовых расчетов; общую характеристику информационных систем
автоматизации финансовой деятельности предприятия; современные
информационные системы ведения финансового учета отечественных и
зарубежных разработчиков; структуру и состав информационных систем
финансового учета; организацию бухгалтерского учета и управленческого
учета, финансовой отчетности на предприятии средствами информационных
систем.
Уметь:
формировать необходимую базу данных и использовать ее для получения
финансовых результатов; составлять аналитические отчеты по оптимизации
управления
информационными
ресурсами
фирмы;
использовать
информационные системы для решения различных задач логистики и
маркетинга, в том числе составлять производственные и маркетинговые
планы с помощью информационных систем; формировать и анализировать
финансовую, бухгалтерскую, налоговую отчетную информацию.
Владеть:
навыками применения информационных систем в хозяйственной
деятельности; современными компьютерными методами сбора, обработки и
анализа экономических данных; методами расчета основных финансовых
показателей
средствами
информационных
систем;
современными
инструментами анализа, оценки эффективности финансово-хозяйственной
деятельности предприятия.
4. Структура и содержание дисциплины «Информационные системы в
экономике»
Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетных единицы, 108 часов.
№
п/п
Раздел дисциплины
Семестр
Неделя
семестра
Виды учебной работы,
включая самостоятельную
работу студентов и
трудоемкость (в часах)
Всег
о
Лекц
ии
Семи
нары
Само
ст.
раб.
Формы текущего
контроля
успеваемости (по
неделям
семестра)
Формы
промежуточной
аттестации (по
семестрам)
1.
Экономическая
информация как часть
информационного
ресурса общества
6
1,2
2
4
8
задания
2.
Информационные
системы в экономике:
понятие,
структура,
классификация
Информационные
системы и технологии
в экономике
предприятия
Хранилища данных и
системы бизнесинтеллекта в
экономике
предприятия
Применение
информационных
систем в
бухгалтерском учете
на предприятии
Информационные
системы и технологии
в маркетинге
предприятия
Информационные
системы управления
эффективностью
бизнеса (BPMсистемы).
Итого:
6
3,4
3
6
8
задания
6
5,6,7
2
6
8
к/р
6
7,8,9
2
4
8
задания
6
9,10,11
2
4
8
задания
6
11,12,13
2
4
8
задания
6
14,15,16
3
6
10
к/р
16
34
58
Зачет
3.
4.
5.
6.
7.
108
Содержание учебной дисциплины
Тема 1. Экономическая информация как часть информационного
ресурса общества
Информационный ресурс — новый предмет труда. Экономическая
информация. Структура экономической информации. Понятие, свойства,
классификация информационных технологий. Основные тенденции развития
информационных технологий.
Особенности информатизации в экономических системах разных
типов: предприятия и организации, группы компаний, отрасли, региональная
экономика, национальная экономика, мировая экономика.
Развитие информационной сферы производства. Формирование и развитие
информационных ресурсов предприятия в условиях информационной
экономики.
Тема 2. Информационные системы в экономике: понятие, структура,
классификация
Понятие информационных систем, их структура и принципы их создания.
Классификация информационных систем. Корпоративные (интегрированные)
информационные системы (КИС). Состав информационных систем:
функциональные подсистемы, обеспечивающие подсистемы, технические
подсистемы. Жизненный цикл информационных систем. Роль и место
автоматизированных информационных систем в экономике предприятия.
Информационные системы в страховых организациях. Основные
принципы построения ИС в страховых организациях. Функциональная
структура информационных систем обработки экономической информации
страховых организаций. Состав задач, программное и технологическое
обеспечение их реализации.
Информационные
системы
в
кредитных
организациях.
Автоматизированная банковская система, ее классификация, структура,
основные принципы создания. Автоматизация учетно-операционной работы
банка.
Информационные системы в налоговых органах. Цели и задачи
информатизации налоговой системы. Задачи и функции ИС федерального,
регионального и территориального уровней. Технология взаимодействия ИС
различных уровней. Основные требования к налоговым ИС. Технология
создания налоговых ИС. Создание и функционирование информационного
хранилища данных.
Тема 3. Информационные системы и технологии в экономике предприятия
Организация
и
средства
информационных
технологий
обеспечения экономической деятельности предприятия. Предприятие как
хозяйствующий субъект экономики. Роль и место информационных
технологий в экономике предприятия. Планирование потребности в
материалах (MRP I). Планирование потребности в производственных
мощностях (CRP). Замкнутый цикл планирования потребностей
материальных ресурсов (CL MRP). Планирование ресурсов производства
(MRP II). Производство на мировом уровне (WCM). Планирование ресурсов
предприятия (ERP). Оптимизации управления ресурсами предприятий
(ERPII). Менеджмент как сотрудничество (МВС).
Информационные
системы
документационного
обеспечения
экономической
деятельности
предприятия.
Основные
понятия
документационного обеспечения экономической деятельности. Виды
информационных систем документационным обеспечением предприятия.
Организация электронной системы управления документооборотом.
Инструментальные средства компьютерных технологий информационного
обслуживания экономической деятельности на предприятии. Общие свойства
КИС. Типовой состав функциональных модулей КИС. Корпоративная
информационная система SAP R/3. Корпоративные информационные
системы на базе Microsoft Business Solution. Корпоративная информационная
система «Галактика». Корпоративная информационная система «Парус».
Тема 4. Хранилища данных и системы бизнес-интеллекта в экономике
предприятия
Понятие хранилищ данных, витрин данных, средств интеллектуального
анализа данных, средств формирования запросов и отчетности.
Понятие аналитической обработки данных в реальном времени (OLAP).
Основные и специальные характеристики OLAP-систем. Тест FASMI.
Разновидности многомерного хранения данных. Понятие многомерного
OLAP (MOLAP), реляционного OLAP (ROLAP), гибридного OLAP (HOLAP).
Место и роль хранилищ данных и систем бизнес-интеллекта (BI-систем) в
«аналитической пирамиде». Применение хранилищ данных и OLAP-систем
для сбора, хранения и анализа корпоративной информации. Процессы
извлечения, преобразования и загрузки данных с применением ETL-систем.
Основные преимущества, получаемые в результате внедрения хранилищ
данных и BI-систем. Примеры практического применения хранилищ данных
и OLAP-систем. Интеграция с ERP-системами и аналитическими
приложениями.
Тема 5. Применение информационных систем в бухгалтерском учете на
предприятии
Общая характеристика информационной системы бухгалтерского учета.
Сущность и принципы ведения бухгалтерского учета. Учетная политика.
Организация и содержание учетной политики. Классификаторы и
кодификаторы экономической информации. Учетные регистры. Система
документов
бухгалтерского
учета.
Функциональная
архитектура
бухгалтерского учета.
Программные продукты информационных систем бухгалтерского учета
(«1С:
Предприятие»,
«Интеллект-сервис»,
«Парус»,
«Галактика»,
«Диасфорт» и др.). Классы программных продуктов ИС бухгалтерского
учета: журнал хозяйственных операций; инструментальные компьютерные
системы бухгалтерского учета; интегрированная бухгалтерия для малых
предприятий;
комплексный бухгалтерский учет для средних и крупных предприятий;
компьютерные системы финансового анализа и бизнес-планирования;
бухгалтерские системы в составе КИС; правовые и информационносправочные системы и базы данных.
Тема 6. Информационные системы и технологии в маркетинге
предприятия
Структура и состав информационной системы маркетинга предприятия.
Маркетинг как объект управления. Информационное обеспечение в системе
управления маркетингом. Управление взаимоотношениями с потребителем
(CRM). Планирование ресурсов в зависимости от потребности клиента
(CSRP). Непрерывная информационная поддержка поставок и жизненного
цикла (CALS).
Программные продукты в маркетинге. Базовые функции маркетинговой
информационной
системы.
Особенности
хранения
маркетинговой
информации.
Аналитические
средства
маркетинговых
программ.
Визуализация
результатов.
Сравнительный
анализ
отечественных
маркетинговых программ: «БЭСТ-Маркетинг», «Marketing Expert»,
«Касатка».
Технология Интернет в маркетинге предприятия. Инфраструктура
Интернет. Интернет-аудитория. Электронная коммерция: понятие и
определения. Структура рынка электронной коммерции. Факторы снижения
издержек при использовании электронной коммерции. Базовые технологии
электронной коммерции. Нетикет.
Тема 7. Информационные системы управления эффективностью бизнеса
(BPM-системы).
Понятие систем управления эффективностью бизнеса (BPM-систем).
Основные проблемы бизнеса, для решения которых применяются BPMсистемы. Элементы системы управления класса BPM. Источники
эффективности BPM-систем.
Функциональность информационной системы класса BPM: функции
целевого
управления,
моделирование
бизнеса,
планирование,
бюджетирование и прогнозирование, мониторинг, отчетность. Типовая
архитектура BPM-системы.
Сочетание ERP- и BPM-систем в комплексной системе корпоративного
управления.
Функции планирования и бюджетирования. Типовая структура
бюджета предприятия. Жесткий и гибкий бюджеты. Скользящий бюджет.
Функционально-стоимостное
бюджетирование.
Методы
и
модели
прогнозирования. Организация планирования и бюджетирования. Модели
поведения персонала. Координация деятельности специалистов и
подразделений, вовлеченных в процесс бюджетирования. Психологические
аспекты бюджетирования.
Классификация информационных систем, применяемых для решения
задач функционально-стоимостного анализа. Специализированные системы
функционально-стоимостного анализа. Элементы модели функциональностоимостного анализа: переменный ресурс, постоянный ресурс,
деятельность, потребление, объединение, запас, выбор. Графическое
представление модели функционально-стоимостного анализа. Анализ
ситуаций и сценариев. Применение системы для анализа производственных
мощностей и управления ограничениями.
Сущность консолидированной финансовой отчетности и ее роль в
современном бизнесе. Основные понятия теории консолидации финансовой
отчетности – группа компаний, материнская и дочерняя компания. Владение
и контроль. Критерии контроля: право голоса, политика, совет директоров,
голосующие права директоров. Основные методы формирования
консолидированной финансовой отчетности: метод полной консолидации,
пропорциональная консолидация, метод долевого участия.
Сущность и основная функциональность специализированных систем
формирования и анализа консолидированной финансовой отчетности. Место
систем консолидации финансовой отчетности в комплексных системах
управления эффективностью бизнеса (Business Performance Management,
BPM). Рынок автоматизированных систем консолидации финансовой
отчетности.
Методика и методология оценки экономической эффективности
использования информационных технологий на предприятии. Зависимость
результатов экономической деятельности предприятия от интенсивности
использования информационных технологий. Рационализация программных
и аппаратных средств и ее влияние на эффективность функционирования
предприятия.
5. Образовательные технологии
При реализации различных видов учебной работы (лекции,
семинарские занятия, самостоятельная работа) используются следующие
современные образовательные технологии:
 лекционно-семинарско-зачетная система обучения;
 информационно-коммуникационные технологии;
 проектные методы обучения;
 исследовательские методы в обучении;
 проблемное обучение.
Содержание учебной дисциплины распределяется на несколько
модулей с учетом выделенных на изучение дисциплины часов. Каждый
модуль формируется как лекционные занятия, работа на семинарских
занятиях, работа в малых группах, обсуждение прикладных экономических
проблем, выполнение специальных заданий в виде тестов, решения
экономических задач, анализа проблемных ситуаций. Использование
контактных часов позволит индивидуализировать проведение занятий,
освоение учебного материала. Успешное освоение материала курса
предполагает большую самостоятельную работу студентов и руководство
этой работой со стороны преподавателей. Формы контроля: выполнение
контрольных работ и тестов, разбор реальных хозяйственных ситуаций,
анализ характерных и особых экономических ситуаций, реферирование
статей периодической печати и их анализ, обсуждение актуальных проблем
на творческих группах, экономические сочинения по проблемам изученных
тем. Итоговый контроль — зачет.
6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов.
Оценочные
средства
для
текущего
контроля
успеваемости,
промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины.
При изучении дисциплины важная роль отводится самостоятельной
работе студентов в соответствии с предусмотренным учебным планом
балансом времени. Самостоятельная работа студентов включает в себя
следующие составляющие компоненты:
- дополнительную проработку материала, изученного на лекциях и
семинарских занятиях;
- самостоятельное изучение части теоретического материала, которое, как
правило, не вызывает затруднений и не нуждается в дополнительных
комментариях лектора;
- чтение обязательной литературы (в первую очередь оригинальных
статей) по курсу. Предполагается, что на каждом семинарском занятии
происходит разбор одной-двух ключевых для изучения темы статей;
- подготовка рефератов, докладов, сообщений, эссе, демонстрирующих
овладение студентом самостоятельно усвоенных знаний.
Вопросы для самоконтроля по курсу
«Информационные системы в экономике»
1. В чем состоит разница понятий «информация» и «информационный
ресурс», «данные» и «знание», «информационная инфраструктура
предприятия»? Являются ли информационные технологии частью
информационного ресурса?
2. Назовите основные разделы науки «семиотика». Что изучает
синтактика, семантика и прагматика?
3. Что отражает экономическая информация в системах организационного управления?
4. Опишите деятельность предприятия как эффективного информационного центра.
5. Дайте определение информации, опираясь на атрибутивную и функциональную концепцию, а затем сформулируйте онтологическое и
методологическое понимание информации.
6. Сформулируйте определения: информационной технологии, информационной системы, коммуникации и информатизации. Каковы истоки и
основные этапы развития информационных технологий?
7. Определите место и роль информатики как прикладной и теоретической науки.
8. Назовите классы информационных технологий и их характерные
свойства.
9. Раскройте суть экономических законов развития информационных технологий.
10.Перечислите базовые методы обработки экономической информации.
11.Опишите структуру базовой информационной технологии на концептуальном, логическом и физическом уровнях, например: поиск
информации в Интернет; работа с БД (ввод, редактирование, вывод
информации); публикация данных в Интернет; расчет и анализ в среде
электронной таблицы; и др.
12.Дайте определение информационной системы, перечислите и поясните
ее состав.
13.Что такое жизненный цикл информационной системы? Назовите основные стадии жизненного цикла, цели и содержание документов,
регламентирующих работы определенных стадий.
14.Дайте характеристику предприятия как объекта информатизации. Назовите основные показатели, характеризующие развитие системы
управления предприятием.
15.Перечислите ведущие информационные технологии управления промышленным предприятием.
16.Назовите основные информационные технологии организационного и
стратегического развития предприятий (корпорации).
17.Каковы
основы
стандартов
стратегического
управления,
направленного на улучшение бизнес-процессов? Каково соотношение
информационных технологий ВРМ и BPI?
18.Дайте определение философии всеобщего управления качеством
(TQM). Как связаны фазы развития качества и информационные
технологии?
19.Назовите основные положения организационного развития предприятия, охарактеризуйте этапы стратегического управления. Назовите
групповые стратегии.
20.Как создается бизнес-модель предприятия? Назовите основные подходы к оценке эффективности бизнес-модели.
21.Что такое система сбалансированных показателей? Назовите основные
составляющие ССП. Каковы взаимосвязи групп показателей ССП?
22.Перечислите методические основы создания информационных систем.
Что такое системный подход?
23.Что такое информационный подход к формированию информационных
систем и технологий?
24.Что такое стратегический подход к формированию информационных
систем и технологий?
25.Каково содержание объектно-ориентированного подхода к описанию
поведения агентов на рынке? Дайте определение объекта, укажите
аналоги агентных систем.
26.Каковы методические принципы совершенствования управления предприятием на основе информационно-коммуникационных технологий?
Каково целевое назначение ИКТ?
27.Дайте определения документа, документопотока, документооборота,
системы документационного управления.
28.Как проектируется макет формы документа? Назовите зоны документа,
состав их реквизитов.
29.Назовите базовые информационные технологии системы документационного управления.
30.Что такое унифицированная система документации? Каковы общие
принципы унификации?
31.Дайте характеристику организационно-распорядительной документации, приведите примеры документов.
32.Каким требованиям должна удовлетворять электронная система управления документооборотом?
33.Что такое корпоративная информационная система? Назовите основные контуры управления, состав функциональных модулей.
34.Назовите известные вам программные продукты для КИС. Дайте их
сравнительную характеристику.
35.Опишите маркетинг как объект управления, традиционную и
современную концепции маркетинга.
36.Перечислите и опишите состав информационного обеспечения информационной системы маркетинга.
37.В чем суть технологии «Управление взаимоотношениями с потребителем» (CRM)?
38.Приведите классификацию CRM систем по целевому использованию.
39.Охарактеризуйте технологию «Планирование ресурсов в зависимости
от потребности клиента» (CSRP). Назовите преимущества и
недостатки.
40.В чем суть технологии «Непрерывная информационная поддержка поставок и жизненного цикла» (CALS)? Какова ее область применения?
41.Перечислите базовые функции маркетинговой информационной
системы.
42.Назовите особенности хранения маркетинговой информации в ИС.
43.Какие аналитические средства используются в маркетинговой информационной системе?
44.Какие информационные технологии используются для визуализации
результатов в маркетинговой информационной системе?
45.Перечислите достоинства и недостатки отечественных маркетинговых
информационных систем.
46.Перечислите особенности применения технологии Интернет в маркетинге.
47.Раскройте смысл понятия «универсальная метка» (URL).
48.Какими характеристиками обладает Интернет-аудитория?
49.Сформулируйте понятие и дайте определение электронной коммерции.
50.Какие информационные технологии используются для ведения электронной коммерции?
51.Приведите модель, описывающую структуру рынка электронной коммерции.
52.Перечислите факторы снижения издержек при использовании электронной коммерции.
53.Что такое нетикет?
54.Сформулируйте основные принципы ведения бухгалтерского учета,
объекты учета, методы учета.
55.Дайте определение учетной политики предприятия, назовите ее составные части. Дайте определение плана счетов, видов счетов
(синтетические, аналитические).
56.Какие классификаторы технико-экономической информации необходимы для автоматизации бухгалтерского учета? Укажите методы
классификации и кодирования.
57.Каково назначение учетных регистров? Опишите структуру данных реляционной БД «Книга / Журнал учетных операций».
58.Перечислите форм документов для бухгалтерского учета. Укажите состав обязательных реквизитов.
59.Назовите типовые формы внешней отчетности предприятия. Дайте их
краткую характеристику.
60.Опишите типовую функциональную структуру бухгалтерского учета
(состав участков учета, взаимосвязи).
61.Дайте
определение
типовых
информационно-технологических
архитектур автоматизированного бухгалтерского учета.
62.Укажите порядок автоматизации бухгалтерского учета, перечень
используемых информационных технологий.
63.Приведите классификацию программных продуктов для автоматизации
бухгалтерского учета. Дайте краткую характеристику каждого класса
программ.
64.Назовите особенности корпоративного бухгалтерского учета. Приведите примеры бухгалтерского учета в КИС.
65.Каковы основные отличия банков от других организаций, осуществляющих свою деятельность в экономике?
66.Назовите основные операции банков.
67.Опишите основные мировые тенденции развития банковского дела.
Какие из них привели к росту значения информационных технологий
для банков?
68.Раскройте понятие автоматизированных банковских систем.
69.Какие основные требования предъявляются к АБС?
70.Каковы основные принципы построения АБС?
71.Какие виды технических решений существуют при разработке АБС?
72.В чем преимущество архитектуры построения АБС «клиент-сервер»?
73.Какие подсистемы принято выделять в АБС в зависимости от
функционального назначения?
74.Назовите основные цели и функции применения в банке электронного
документооборота.
75.Перечислите основные виды электронных услуг банков.
76.Охарактеризуйте электронные услуги с использованием банковских
карт.
77.Какие существуют режимы взаимодействия участников платежной
системы при использовании платежных карт?
78.Раскройте понятие дистанционного банковского обслуживания.
79.Опишите основные преимущества использования ДБО для клиента и
банка.
80.Назовите и охарактеризуйте основные виды ДБО.
81.Приведите основные характеристики информационных систем «Клиент-Банк» и «Телебанк».
82.Сравните два способа осуществления межбанковских расчетов: на
валовой основе и клиринга; назовите основные преимущества и
недостатки каждого способа.
83.Приведите примеры и охарактеризуйте наиболее распространенные
системы межбанковских расчетов (SWIFT, RTGS).
84.Охарактеризуйте платежные системы в Интернет, используемые для
электронной коммерции.
85.Дайте определение страхования как вида деятельности. Кто участники
этой деятельности, что является предметом их экономических
отношений? Каковы основные задачи страхования?
86.Как трактуется понятие «риск»? Укажите причины возникновения рисковых ситуаций. Как классифицируются риски?
87.Перечислите основные виды страхования. Чем они отличаются друг от
друга?
88.Какие расчетные методики сопровождают страхование?
89.Как строится финансово-хозяйственная деятельность страховщиков?
Дайте определение терминов «страховой фонд», «страховой
портфель», «страховой резерв».
90.Чем регламентирована деятельность страховых организаций? Перечислите основные положения законодательства о страховании.
91.Что такое финансовые ренты в страховании, как они рассчитываются?
92.Перечислите важнейшие оценочные показатели для страховых случаев.
93.Назовите цели создания автоматизированных информационных систем
страховой деятельности. Какие реальные проблемы возникают в
системе управления страховой деятельностью?
94.Назовите типовые организационные формы для ИС СД. Дайте характеристику типового АРМ работников страховой компании.
95.Приведите характерные свойства ИС СД, построенной на комплексе
взаимосвязанных АРМ работников страховой компании.
96.Укажите характерные свойства ИС СД корпоративного типа.
97.Какова типовая функциональная структура ИС СД? Дайте краткую
характеристику каждому комплексу задач системы управления.
98.Охарактеризуйте типовую структуру базы данных ИС СД. Каковы реальные параметры БД ИС СД?
99.Перечислите базовые информационные технологии ИС СД для различных этапов обработки данных. Какие задачи стоят при
автоматизации работ на этих этапах?
100.
Дайте характеристику функциональных возможностей ППП
«ПарусСтрахование».
Какие
информационные
технологии
страхования реализует программа?
101.
Дайте характеристику функциональных возможностей ППП
«ИНЭК-Страховщик».
Какие
информационные
технологии
страхования реализует программа?
102.
Каковы основные перспективы развития ИС СД и программных
средств?
103.
По каким признакам могут быть классифицированы
информационные системы, применяемые для решения экономических
задач?
104.
Какие информационные системы применяются для решения
задач анализа и управления на уровне предприятий и организаций?
105.
Какие информационные системы применяются для решения
задач анализа и управления на уровне групп компаний?
106.
Какие информационные системы применяются для решения
задач анализа и управления на отраслевом уровне?
107.
Какие информационные системы применяются для решения
задач анализа и управления на региональном уровне?
108.
Какие информационные системы применяются для решения
задач анализа и управления на уровне национальной экономики?
109.
Какие информационные системы применяются для решения
задач анализа и управления на уровне мировой экономики?
110.
Каковы тенденции развития мирового рынка программного
обеспечения?
111.
Какие
компании
являются
крупнейшими
мировыми
разработчиками информационных систем?
112.
В чем заключается сущность корпоративного управления?
113.
Каковы основные группы заинтересованных лиц (стейкхолдеров)
и их интересы?
114.
Каковы основные нормативные документы в области
корпоративного управления?
115.
В чем заключаются проблемы информационного обеспечения
корпоративного управления?
116.
Каковы наиболее важные проблемные области информатизации
корпоративного управления?
117.
Какова система планов производственного предприятия?
118.
Каковы понятия основного производственного плана, плана
необходимых материалов, плана необходимых ресурсов, плана
производственных ресурсов, оперативных планов?
119.
Как выглядит иерархия информационной инфраструктуры
компании с точки зрения задач анализа и управления?
120.
Каковы основные уровни «аналитической пирамиды» Gartner?
121.
В чем заключается сущность систем управления ресурсами
предприятия (ERP-систем)?
122.
Каковы основные функции ERP-систем?
123.
Какова функциональность финансовых модулей ERP-систем?
124.
Какова функциональность модулей управления запасами ERPсистем?
125.
Какова
функциональность
модулей
производственного
управления ERP-систем?
126.
Какова функциональность модулей управления обслуживанием
оборудования ERP-систем?
127.
Какова функциональность модулей управления персоналом ERPсистем?
128.
Какова взаимосвязь финансовых модулей ERP-системы с
функциями логистики и производства?
129.
Каковы области применения и в чем состоит ограниченность
функциональности ERP-систем?
130.
В чем состоит проблема «единого взгляда» на управленческую
информацию?
131.
Что такое хранилища данных?
132.
Что такое витрины данных?
133.
Что понимается под средствами интеллектуального анализа
данных?
134.
Что понимается под средствами формирования запросов и
отчетности?
135.
Что понимается под аналитической обработкой данных в
реальном времени (OLAP)?
136.
Каковы основные и специальные характеристики OLAP-систем?
137.
Что такое тест FASMI?
138.
Каковы разновидности многомерного хранения данных?
139.
Каковы принципы хранения информации в OLAP-системе.
140.
Как осуществляется проектирование аналитических направлений
и кубов?
141.
Что понимается под плотностью и разреженностью направлений?
142.
Как строится иерархия элементов направлений и схема данных?
143.
Как происходит консолидация элементов в схеме данных?
144.
Как происходит загрузка данных в OLAP-системы?
145.
Каковы подходы к оптимизации OLAP-систем?
146.
Как осуществляются расчеты в OLAP-системах?
147.
Как организуется доступ к информации при помощи
электронных таблиц и средств внешних специализированных
приложений?
148.
Каковы место и роль хранилищ данных и систем бизнесинтеллекта (BI-систем) в «аналитической пирамиде»?
149.
Как хранилища данных и OLAP-системы применяются для сбора,
хранения и анализа корпоративной информации?
150.
Как организуются процессы извлечения, преобразования и
загрузки данных с применением ETL-систем?
151.
Каковы основные преимущества, получаемые в результате
внедрения хранилищ данных и BI-систем?
152.
Как происходит интеграция хранилищ данных и OLAP-систем с
ERP-системами и аналитическими приложениями?
153.
Что такое системы управления эффективностью бизнеса (BPMсистемы)?
154.
Каковы основные проблемы бизнеса, для решения которых
применяются BPM-системы?
155.
Из каких элементов состоит система управления класса BPM?
156.
Каковы источники эффективности BPM-систем?
157.
Каковы основные функции информационной системы класса
BPM?
158.
Как выглядит типовая архитектура BPM-системы?
159.
Как происходит сочетание ERP- и BPM-систем в комплексной
системе корпоративного управления?
160.
Каковы основные функции планирования и бюджетирования?
161.
Как выглядит типовая структура бюджета предприятия?
162.
Что такое жесткий и гибкий бюджеты?
163.
Что такое скользящий бюджет?
164.
Что такое функционально-стоимостное бюджетирование?
165.
Какие методы и модели применяются для прогнозирования?
166.
Как происходит организация процесса планирования и
бюджетирования?
167.
Какие информационные системы применяются для решения
задач функционально-стоимостного анализа?
168.
Какова
функциональность
специализированных
систем
функционально-стоимостного анализа?
169.
Какие элементы применяются в модели функциональностоимостного анализа?
170.
Как
выглядит
графическое
представление
модели
функционально-стоимостного анализа?
171.
Как происходит анализ ситуаций и сценариев?
172.
Как система моделирования может применяться для анализа
производственных мощностей и управления ограничениями?
173.
В чем состоит сущность и роль консолидированной финансовой
отчетности?
174.
Что такое группа компаний, материнская и дочерняя компания,
владение и контроль?
175.
Каковы основные методы формирования консолидированной
финансовой отчетности?
176.
Какова основная функциональность специализированных систем
формирования и анализа консолидированной финансовой отчетности?
177.
Какое место системы консолидации финансовой отчетности
занимают в комплексных системах управления эффективностью
бизнеса?
178.
Каковы основные игроки рынка систем управления
эффективностью бизнеса?
Тематика письменных контрольных работ по курсу
«Информационные системы в экономике»
1. Опираясь на методологию системного подхода дайте системную
характеристику предприятия (любого по выбору студента, на котором он
проходил практику, работает и т.д.). Опишите информационную систему
предприятия на основе модели «черного ящика». Выявите дерево целей
предприятия. Проведите анализ внешних и внутренних связей
информационной системы предприятия. Проведите анализ информационной
составляющей системы управления предприятием в соответствии с перечнем
данных
для
обследования
объекта
автоматизации.
Проведите
прогнозирование деятельности предприятия в Excel.
2.Сравнительная характеристика
функциональности двух российских
информационных систем управления производственным предприятием
(Галактика, Парус, 1С:УПП 8.х, Эталон, Компас, ИС-ПРО, M-3,
ТБ.Корпорация, Монолит, Флагман, ИТРП-Процессное производство 8,
другие MRPII/ERP-системы).
3. Сравнительная характеристика функциональности двух зарубежных
информационных систем управления
производственным предприятием
(SAP ERP, Oracle E-Business Suite, Microsoft Dynamics AX, Microsoft
Dynamics NAV, Baan, SyteLine, IFS, другие ERP-системы).
4. Сравнительная
характеристика функциональности российской и
зарубежной информационных систем управления
производственным
предприятием.
5. Сравнительная характеристика отраслевого решения для управления
производственным предприятием двух российских (зарубежных, российской
и зарубежной) MRPII/ERP-систем (машиностроение, химическая, пищевая,
фармацевтическая,
лакокрасочная,
текстильная
промышленность,
производство стройматериалов, измерительного и электрооборудования,
деревообработка и др.).
6. Опыт внедрения российской (зарубежной)
ERP-системы в
производственной компании, включая
доработку в соответствии с
требованиями заказчика.
7. Сравнительная характеристика подсистем управления производством двух
российских (зарубежных, российской и зарубежной) ERP-систем.
Итоговые вопросы по дисциплине
«Информационные системы в экономике»
1) Экономическая
информация
как
часть
информационного
ресурса общества
2) Понятие, свойства, классификация информационных технологий.
Основные тенденции развития информационных технологий.
3) Особенности информатизации в экономических системах разных
типов: предприятия и организации, группы компаний, отрасли,
региональная экономика, национальная экономика, мировая
экономика.
4) Формирование и развитие информационных ресурсов предприятия в
условиях информационной экономики.
5) Понятие информационных систем, их структура и принципы их
создания. Классификация информационных систем.
6) Роль и место информационных систем в экономике предприятия.
7) Цели и задачи информационных технологий на предприятии.
8) Процесс
накопления
данных
на
предприятии.
Элементы
предпроектного анализа.
9) Особенности информационных систем в страховых и кредитных
организациях. Информационные системы в налоговых органах.
10)
Организация и средства информационных
технологий
обеспечения управленческой деятельности предприятия.
11)
Роль и место информационных технологий в управлении
предприятием.
12)
Информационные системы документационного обеспечения
управленческой деятельности предприятия.
13)
Инструментальные
средства
компьютерных
технологий
информационного обслуживания управленческой деятельности на
предприятии. (Корпоративные информационные системы на базе
Microsoft Business Solution. Корпоративная информационная система
«Галактика». Корпоративная информационная система «Парус»).
14)
Хранилища данных и системы бизнес-интеллекта в экономике
предприятия.
15)
Применение информационных систем в бухгалтерском учете на
предприятии.
16)
Программные продукты информационных систем бухгалтерского
учета («1С: Предприятие», «Интеллект-сервис», «Парус», Галактика»,
«Диасфорт» и др.).
17)
Структура и состав информационной системы маркетинга
предприятия.
18)
Программные продукты в маркетинге. Сравнительный анализ
отечественных маркетинговых программ: «БЭСТ-Маркетинг»,
«Marketing Expert», «Касатка».
19)
Технология Интернет в маркетинге предприятия.
20)
Электронная коммерция: понятие и определения. Структура
рынка электронной коммерции. Базовые технологии электронной
коммерции.
21)
Информационные системы управления эффективностью бизнеса
(BPM-системы): понятие и функциональность.
22)
Классификация информационных систем, применяемых для
решения задач функционально-стоимостного анализа.
23)
Сущность консолидированной финансовой отчетности и ее роль
в современном бизнесе.
24)
Сущность и основная функциональность специализированных
систем формирования и анализа консолидированной финансовой
отчетности.
25)
Место систем консолидации финансовой отчетности в
комплексных системах управления эффективностью бизнеса (Business
Performance Management, BPM).
26)
Методика и методология оценки экономической эффективности
использования информационных технологий на предприятии.
27)
Зависимость
результатов
экономической
деятельности
предприятия от интенсивности использования информационных
технологий.
28)
Рационализация программных и аппаратных средств и ее
влияние на эффективность функционирования предприятия.
7.
Учебно-методическое
и
информационное
дисциплины «Информационные системы в экономике»
обеспечение
а) основная литература:
1. Бураков П.В., Петров В.Ю. Информационные системы в экономике:
Учебное пособие. - СПб.: СПбГУ ИТМО, 2010. - 66 c.
2. Исаев Г.Н. Информационные системы в экономике: учебник. Изд-во
Омега-Л, 2010. - 463с.
б) дополнительная литература:
1. Автоматизированные информационные технологии в экономике: учебник
для вузов / М.И. Семенов, И.Т. Трубилин, В.И. Лойко, Т.П. Барановская;
под общ. ред. И.Т. Трубилина. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 415 с.
2. Давыдова Л.А. Информационные системы в экономике в вопросах и
ответах: учеб. пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. – 280 с.
3. Ивасенко А.Г. Информационные технологии в экономике и управлении:
учеб. пособие для вузов / А.Г. Ивасенко, А.Ю. Гридасов, В.А. Павленко. –
М.: КНОРУС, 2005. – 160с.
4. Информационные системы и технологии в экономике и управлении:
учебник / под ред. проф. В.В.Трофимова. М.: Высшее образование, 2007.
5. Информационные системы в экономике: учебник [Электронный ресурс];
Региональный финансово-экономический инс-т. – Курск, 2010. – 257с.
1)
2)
3)
4)
5)
в) интернет-ресурсы:
www.vernikov.ru (всё о менеджменте и IT)
www.olap.ru ( информационное хранилище данных)
www.interface.ru ( интернет, ИТ, программное обеспечение)
Сайты международных аналитических агентств – исследователей рынка
информационных систем:
1. Gartner:
http://www.gartner.com/
2. IDC: http://www.idc.com/
Сайты транснациональных компаний – разработчиков информационных
систем:
3. IBM: http://www.ibm.com/us/en/
4. Hewlett-Packard: http://www.hp.com/
5. Microsoft: http://www.microsoft.com/
6. SAP: http://www.sap.com/
7. Oracle:
http://www.oracle.com/
8. Infor: http://www.infor.com/
8. Материально-техническое обеспечение дисциплины
1.
2.
3.
4.
Учебные пособия.
Слайды с презентациями лекций.
Компьютерные демонстрации.
Компьютерное оборудование с лицензионным
распространяемым программным обеспечением.
или
свободно
Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом
рекомендаций и Примерной ООП ВПО по направлению «Инноватика».
Авторы:
к.э.н., доцент Челнокова О.Ю.
Программа одобрена на заседании кафедры экономической теории и
национальной
экономики
от
___________года,
протокол
№ ________________.
Подписи:
Зав. кафедрой экономической теории
и национальной экономики
Т.И. Трубицына
Декан экономического
факультета
О.С. Балаш