РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ЭЛЕКТРОННОГО РАСПИСАНИЯ В МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ОТЧЁТ ПО ПРАКТИКЕ СОДЕРЖАНИЕ Содержание ........................................................................................................ 2 Введение............................................................................................................. 3 ПРОГРАММА «МКТ-электронное расписание» .......................................... 5 программа «электронное расписание приёма врачей nextler» .................... 6 ПРОГРАММА «Электронное расписание» ................................................... 8 Программа «Рутина: управление медицинской организацией» .................. 9 Программа МИС «СиМед-Клиника» ............................................................ 11 ПРОГРАММА 1С: Медицина. Поликлиника .............................................. 13 Программа Комплексная медицинская информационная система ........... 17 ПРОГРАММА qMS ........................................................................................ 18 ПРОГРАММА КСАМУ.................................................................................. 19 Программа МИС «Самсон» ........................................................................... 20 ПРОГРАММА «МЕДИАЛОГ» ...................................................................... 22 ПРОГРАММА ArchiMed+.............................................................................. 24 Заключение ...................................................................................................... 26 ВВЕДЕНИЕ Современные программные средства являются важной частью оснащения государственных, муниципальных и коммерческих медицинских организаций. Они представляют собой комплекс разнообразных программных средств различного предназначения, которые обеспечивают автоматизацию различных процессов медицинской организации. Программные средства бывают комплексные и специализированные. Комплексные программные средства обеспечивают автоматизацию значительной части процессов медицинской организации, в то время как специализированные автоматизируют один процесс, который, тем не менее, может быть достаточно сложен. Одним из важных процессов медицинской организации является ведение расписания приёма специалистами пациентов. Данный процесс требует учёта большого количества факторов, влияющих на расчёт. В частности, требуется учитывать следующие факторы: 1. Наличие медицинского персонала в штатном расписании и его возможность привлечения к работе с учётом норм труда и отдыха, в том числе выходных и праздничных дней, отпусков и отсутствия по уважительным причинам. Так же требуется учитывать специализацию медицинского персонала, возможности замещения и совмещения, а также квалификацию. 2. Наличие помещений и оборудования с учётом их исправности и приспособленности к выполнению определённых медицинских манипуляций. 3. По возможности, следует учитывать поток пациентов с учётом таких факторов, как контингента, обслуживания. сезонность, требования по распределение заболеваний соблюдению стандартов среди качества Сами системы составления расписания могут быть различного уровня и обеспечивать как базовый функционал, то есть собственно составление расписания, так и различные дополнительные сервисы такие как ведение различных реестров нормативно-справочной информации, возможность интеграции с другими программными средствами, информационные функции в виде экранов с расписанием и другими средствами доведения информации до адресатов. Рассмотрим несколько примеров систем составления расписания как специализированных, так и систем общего назначения, имеющих такую функцию. ПРОГРАММА «МКТ-ЭЛЕКТРОННОЕ РАСПИСАНИЕ» Программа «МКТ-Электронное расписание» является частью комплекса программных средств АИС «МКТ-Медицинская организация» производства компании «МедКомТех» в различных её комплектациях и может использоваться как отдельно, так и в составе комплексных решений. Программа «МКТ-Электронное расписание» предназначена для визуального отображения в режиме реального времени информации о работе всех специалистов на широкоформатном LED-телевизоре и позволяет на текущую дату отображать актуальное расписание в статическом режиме и режиме скроллинга: расписание работы участковых врачей терапевтов (педиатров); расписание работы врачей специалистов; расписание работы участковых врачей терапевтов (педиатров) и врачей специалистов; свободного и занятого времени работы специалистов. ПРОГРАММА «ЭЛЕКТРОННОЕ РАСПИСАНИЕ ПРИЁМА ВРАЧЕЙ NEXTLER» Программное средство «Электронное расписание приёма врачей NEXTLER» является специализированным продуктом, предназначенным только для ведения и отображения расписания работы врачей медицинского учреждения. Решение является облачным, то есть основная работа ведётся через сайт в сети Интернет. Ведение расписания обеспечивается через рабочее место – личный кабинет пользователя, который расположен на сайте компании. Данные для расписания заводятся через интегрированные в личный кабинет пользователя гугл-таблицы. Функции программы с точки зрения сервиса для пользователя минимальны, но производитель заявляет о возможности интеграции с другими системами при необходимости. После размещения данных для расписания, оно транслируется через сеть интернет в модуль отображения расписания, называемый датасервером который поставляется компанией. Модуль, в свою очередь, обеспечивает вывод расписания на экран обычного телевизора или монитора через интерфейс HDMI. ПРОГРАММА «ЭЛЕКТРОННОЕ РАСПИСАНИЕ» Программа «Электронное расписание» производства компании «Мединфоцентр» является продуктом комплексного характера, который обеспечивает как ведение расписаний приёма, так и запись пациентов к врачам. Компания-производитель называет эту часть работы медицинского учреждения «управление доступностью». Программное средство может использоваться как отдельно, так и в составе комплекса программ, производства той же компании. В случае отдельного использования, ведение всех справочников ложится на пользователя программы. Функции достаточно просты и фактически сводятся к редактированию таблицы с выбором врачей из справочника. ПРОГРАММА «РУТИНА: УПРАВЛЕНИЕ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ» Программа «Рутина: управление медицинской организацией» является комплексным сложным продуктом, который предназначен для использования в разнообразных медицинских учреждениях, вплоть до самых крупных. Одним из крупных заказчиков компании является компания РЖД. Программа является конфигурацией, сделанной на платформе 1С. При этом, это не конфигурация, созданная на основе типовой, а написанная с нуля. В части составления расписания, программа предоставляет достаточно мощный блок функций, где учитывается множество факторов работы медицинского персонала. Блок планирования работы персонала называется «Учёт бригад исполнителей» и содержит в своём составе следующие функции: Учет перечней доступных услуг, оказываемых бригадами. Учет состава бригад в разрезе основных исполнителей и содействующих. Учет содействующих сотрудников. Учет взаимозаменяемых исполнителей. Учет и планирование рабочего времени бригад. Определение доступности назначений графикам работы бригад. Учет способов расчета фонда оплаты труда. Учет способа расчета стоимости фонда оплаты труда основных исполнителей, содействующих исполнителей. Учет способа расчета стоимости трудового участия сотрудника участника бригады. ПРОГРАММА МИС «СИМЕД-КЛИНИКА» Программное средство медицинская информационная система «СиМедКлиника» обеспечивает полную автоматизацию деятельности медицинского учреждения. В том числе, имеется функция составления расписания. Программное обеспечение обладает базовыми возможностями по разработке расписаний, в частности можно задать шаблон интервалов работы, в которые затем будут заноситься конкретные специалисты, осуществляющие приём. Затем на основе справочника персонала можно заполнить расписание по шаблону. Сам справочник персонала выглядит следующим образом. ПРОГРАММА 1С: МЕДИЦИНА. ПОЛИКЛИНИКА Программа 1С: Медицина. Поликлиника разработана компанией 1С на собственной платформе. В ней имеется модуль «Планирование медицинских услуг». В рамках этого модуля можно создать расписание для специалистов поликлиники. Программа обладает богатым функционалом и позволяет создать расписание с учётом массы подробностей и точности. Вначале нужно определить медицинские кабинеты. Затем нужно создать медицинские рабочие места, то есть привязку врачей к кабинетам. Существует так же возможность автоматического распределения врачей по набору кабинетов для тех врачей, которые могут работать в разных кабинетах. Затем нужно создать графики работы, которые будут составлять основу расписания. И уже затем можно назначить графики работы рабочим местам. Просмотр графиков осуществляется в специальном режиме, где можно сформировать различные варианты просмотра. Таким образом, можно сделать вывод, что данное программное обеспечение даёт достаточно богатый функционал деятельности специалистов в медицинском учреждении. по планированию ПРОГРАММА КОМПЛЕКСНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА Программное средство Комплексная медицинская информационная система обладает широкими возможностями по автоматизации работы медицинских учреждений и, в том числе, обеспечивает составление расписаний. В данном программном средстве эти функции называются «Подсистема электронных календарей». Функционал позволяет выполнить следующие работы: Создание расписаний работы сотрудников ЛПУ, с учетом нормативов рабочего времени и часов приёма; Доступ к другим календарям КМИС. Сводный общий календарь ЛПУ; Статистический расчёт нагрузки специалистов. Формируемое расписание тесно увязано с другими частями системы и позволяет избежать двойного ввода данных. ПРОГРАММА QMS Программа qMS производства компании СП.Арм представляет собой комплексное решение по автоматизации медицинских учреждений. В ней имеется модуль составления разнообразных расписаний не только для врачей, но и любых других ресурсов. Модуль так и называется «Расписание ресурсов». «Ресурсами медицинской организации в МИС qMS являются сотрудники, ведущие прием пациентов и оказывающие медицинские услуги, кабинеты приема пациентов, операционные залы, медицинское оборудование, коечный фонд стационара. Расписание может быть создано для любого вида ресурсов. Расписание работы кабинетов связано с расписанием специалистов, ведущих в них прием, что позволяет выявить резервы времени при использовании помещений. При создании расписания учитываются выходные, праздничные, четные и нечетные дни недели. Расписание может быть разбито на слоты – фиксированные временные промежутки для записи пациента – или создано на произвольный интервал времени. Выбранные слоты в сетке расписания выделяются цветом в зависимости от настроек (записи): пациенты с определенным источником финансирования, запись через интернет, профосмотры, диспансеризация и пр. В системе реализовано специальное расписание операционных залов. В нем учитывается состав операционной бригады, потребность в дополнительном оборудовании и переливании крови во время операции. Это позволяет эффективно выстроить процесс планирования использования операционных, увеличить их пропускную способность, повысить качество подготовки к операции и исключить случаи отмены операции по техническим причинам.» Из этого описания видно, что система обладает весьма развитыми возможностями по планированию ресурсов медицинского учреждения. ПРОГРАММА КСАМУ Программный продукт КСАМУ производства компании Медицина ИТ является комплексным решением для автоматизации медицинских организаций. Составление расписания осуществляется в модуле КСАМУ «Регистратура». Функционал в части составления расписания достаточно базовый, позволяет составить сетку и назначить специалиста. ПРОГРАММА МИС «САМСОН» Программное средство медицинская информационная система «Самсон» является свободным программным обеспечением, которое может использоваться бесплатно. Составление расписания работы специалистов осуществляется в программном модуле «Учёт рабочего времени». Пользуясь функционалом режима, возможно составлять график работы для каждого врача, ведущего прием пациентов (амбулаторно или на дому). Система также позволяет рассчитывать нагрузку на каждого врача. В панели 1 расположен календарь для выбора месяца, на который составляется график или учитывается фактически отработанное время. В панели 2 расположена область «Структура ЛПУ», для выбора структурного подразделения. В панели 3 расположен список персонала из числа сотрудников, принадлежащих выбранному в области 2 «Структура ЛПУ» подразделению (подразделение должно быть указано в личной карточке сотрудника в справочнике «Сотрудники»). В панели 4 расположена таблица для отображения и ввода данных. Каждая строка таблицы соответствует одному периоду приема В панели 5 расположена область с расчетными данными о загрузке на врача. В панели 6 расположена область с функциональными кнопками данного режима. В МИС «САМСОН» график работы в панели 4 в режиме «Учет рабочего времени» можно заполнить двумя способами: Заполнить по шаблону для ... врача; Заполнить по шаблону «скользящий график». Из этого видно, что модуль составления расписания является средним по функциональности и возможности учёта деталей при работе. ПРОГРАММА «МЕДИАЛОГ» Программное средство «МЕДИАЛОГ» производства компании PMT является комплексным программным продуктом, автоматизирующим всю деятельность медицинского учреждения. Функция составления расписания присутствует в модуле Регистратура и называется «Составление расписания». Панель содержит электронную таблицу, строки которой соответствуют интервалам времени, а колонки привязаны к элементам расписания. Таким образом, график работы учреждения представлен в виде набора клеток таблицы "Расписание", каждая из которых прикреплена к временному интервалу, элементу расписания и содержит краткую информацию об определенном событии (консультация врача, проведение анализов и др.). Данная панель может работать в двух режимах – дневном и недельном. Дневной режим показывает расписание всех врачей некоторой модели на один день и приведён на рисунке выше. Недельный режим показывает расписание одного врача на неделю. Функции расписания тесно увязаны с функциями приёма пациентов и другими функциями системы. Тем не менее, существует возможность распечатывать расписание отдельно, распечатывать сетку расписания для работы с бумагой и другие сервисные функции. Функционал составления расписания можно оценить как средний, так как отсутствуют возможности по назначению мест приёма. ПРОГРАММА ARCHIMED+ Программное средство ArchiMed+ является комплексным средством автоматизации медицинских учреждений, которое обеспечивает решение широкого круга задач. Функционал составления расписания является частью модуля Регистратура и обеспечивает следующие функции: Формирование графиков работы врачей. Гибкая настройка расписания для приходящих врачей. Удобная шахматка для расписания. Возможность контроля типов дней (операции, процедуры). Построение табеля учета рабочего времени по каждому врачу. Распечатка расписания. ЗАКЛЮЧЕНИЕ В данном обзоре рассмотрены программные средства, которые позволяют автоматизировать с той или иной степенью качества процесс составления расписания специалистов медицинских организаций. Как видно из обзора, большая часть подобных продуктов является комплексными МИС – медицинскими информационными системами, что и понятно, так как составление расписания является лишь малой частью процессов медицинских организаций, но при этом базируется на большом объеме данных из других модулей, поэтому проще организовать составление расписания внутри комплексного продукта. Но есть и отдельные продукты, которые специализируются на составлении расписания, но они больше направлены на визуализацию расписания различными способами такими как информационные табло, разделы сайтов медицинских организаций.
