Загрузил pro.remont43

Пошаговый план обучения менеджеров отдела продаж

реклама
обучения менеджеров
отдела продаж
Холодный звонок
🔲
Составить продающий сценарий холодного
звонка.
🔲
Собрать все самые часто встречающиеся
возражения и зафиксировать их отработки.
🔲
Отработать на практике для формирования
привычки.
Базовые продажи
🔲
Изучить теоретическую мировую базу по 5-ти
шагам продаж.
🔲
Понять азы в совершении продажи
🔲
Определить базовую терминологию бизнеслитературы
Консультативные продажи
🔲
Изучить продуктовую теорию Филипа Котлера.
🔲
Сформировать взвешенную
клиентоориентированную позицию.
🔲
Научиться контролировать внутреннее состояние
во время продажи.
🔲
Проигрывать ролевки.
🔲
Научиться закрывать возражения следуя
последовательным этапам.
Консультативные продажи
🔲
Научиться формировать добавленную
ценность и стоимость.
🔲
Научиться глубокому анализу проблематики
клиента.
🔲
Четко определить в чем помогает продукт,
какому именно клиенту и как его предложить.
🔲
Быть нацеленным на удовлетворение
потребностей целевой группы, а не на
придумывание новых проблем, требующих
решения.
PUSH продажи
🔲
Проработать уверенность во время продажи.
Верить в продукт и компанию.
🔲
Освоить принципы продажи от мотивации.
🔲
Освоить принципы продажи авторитетом.
🔲
Научиться брать на себя ответственность за
результат клиента.
СПИН
🔲
Определить проблематику и ситуационный анализ
клиента.
🔲
Показывать значимость, а также последствия
возникающих проблем.
🔲
Демонстрировать преимущества своего предложения
для решения проблем.
🔲
Стимулировать желание клиентов осуществить покупку.
Типология DISK
🔲
Распознавать тенденции личного поведения, свои
сильные и слабые стороны.
🔲
Проанализировать свой стиль работы.
🔲
Усовершенствовать понимание различных стилей
работы.
🔲
Распознавать потенциальные сферы конфликтов между
сотрудниками и сократить их до минимума.
🔲
Определить тип подчиненного и подобрать оптимальные
способы коммуникации с ним.
🔲
Научиться распознавать тип собеседника на основе
DISC&Мотиваторы.
🔲
Научиться адаптировать свой стиль коммуникации в
зависимости от собеседника.
🔲
Составить план развития собственного стиля
коммуникации и навыков продажника.
Сложные переговоры
🔲
Четко определять цели, стратегии и результаты
своего участия в переговорах.
🔲
Определять оптимальный формат «ведения»
партнеров по переговорам.
🔲
Различать психологические особенности
собеседника и методы работы с ними.
🔲
Применять техники, необходимые для
проведения успешных переговоров (техники
удержания цели переговоров, основы активного
слушания, противостояние манипулированию).
🔲
Освоить навыки самопрезентации и реализации
имиджа организации.
🔲
Корректировать свой индивидуальный стиль
ведения переговоров.
Белфорт
🔲
Четко фокусироваться на цели и контролировать
процесс продажи.
🔲
Формировать качественно новое представление
о себе, продукте и продаже в глазах клиента.
🔲
Максимально удерживать внимание клиента.
🔲
Быть не как все продавцы.
🔲
Управлять эмоциями клиента.
Эмоциональный интеллект
🔲
Понимать, распознавать, контролировать
собственные и чужие эмоции.
🔲
Развивать мотивацию для выполнения
поставленных задач.
🔲
Эффективно выстраивать общение с друзьями,
коллегами и родственниками.
🔲
Бороться со стрессом и управлять неосознанной,
эмоциональной реакцией.
🔲
Своевременно выявлять и урегулировать
конфликтные ситуации на работе, дома и в делах.
🔲
Обнаруживать и анализировать зоны развития
каждого участника того или иного действия.
🔲
Использовать приемы чтения вербальных и
невербальных сигналов.
🔲
Смотреть на жизненные и рабочие неудачи в
более позитивном ключе.
🔲
Оказывать влияние на окружающих людей.
🔲
Развивать навыков самомотивации.
Запишитесь
на бесплатную встречу
на которой мы покажем
больше инструментов, которые
гарантированно повысят конверсию
в вашем отделе продаж!
[email protected]
8-(800)301-54-55
Скачать