Билет № 5 5.1. Характеристика объекта, предмета, основных понятий психологии занятости. Объектом изучения в психологии занятости выступают, с одной стороны, внешний рынок труда и формы нерыночной занятости (участие в домашнем хозяйстве, неоплаченной благотворительной деятельности и т.п.), с другой стороны, внутренний рынок труда (занятость в организациях); Предметом психологии занятости служат психологические явления и закономерности, связанные с вовлечением населения в различные виды и формы трудовой занятости, участием в них, выходом/исключением из них и протекающие на уровне личности, малой группы, организации, общества. (Психология Труда) ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПРИГОДНОСТЬ – мера соответствия человека актуальным требованиям профессиональной деятельности; обеспечивается системой профессионально важных качеств. Критериями П.П. являются: - объективные результаты труда (его качество, производительность, количество ошибок в труде); удовлетворённость трудом; - отсутствие неблагоприятных функциональных состояний (напр., хронического утомления или стресса). Различают абсолютную и относительную П.П (Психология Труда) ИСПОЛНИТЕЛЬСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ – совокупность методов, приёмов и техник реализации управленческих решений, принятых аппаратом управления, руководителем или коллегиальным органом управления (самоуправления) и доведённых до субъекта исполнения в форме приказов, распоряжений, указаний, поручений, просьб и т.д. Оценить И.Д. можно по таким характеристикам, как целенаправленность заинтересованность самостоятельность организованность ответственность компетентность креативность (Психология Труда) РЕЙТИНГ ВКЛАДА (от англ. rating – оценка, отнесение к тому или иному классу, разряду) – оценка результативности труда с помощью специальных шкал, в которых используются некоторые объективные параметры (напр., производительность труда, количество ошибок в труде) или мнение экспертов (см. метод экспертного опроса). Р.В. применяются для определения успешности работников, подразделений, организаций относительно друг друга или относительно принятого стандарта. (Психология занятости) РИСК-ФАКТОРЫ КАРЬЕРЫ – предпосылки неблагоприятного развития карьеры (частая смена мест работы, частое попадание в ряды безработных и т.п.). К ним относят плохое финансовое положение семьи, отсутствие в детстве контроля и заботы со стороны родителей, низкая самооценка, низкая добросовестность, школьные проблемы, агрессивное и криминальное поведение, отвержение со стороны сверстников, употребление алкоголя и др. Р.-Ф.К. провоцируют определенные события, которые могут складываться в устойчивые линии неблагополучного развития. Более того, накопленные Р.-Ф.К. могут передаваться от одного поколения к другому через организацию условий жизни, способствуя межпоколенному воспроизводству бедности и безработицы. (Психология занятости) «ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД» К УВОЛЬНЕНИЮ – одно из проявлений организационной справедливости; предполагает: - наличие предварительного уведомления о сокращении (увольнении), - объяснение причин принимаемого решения, - сообщение об увольнении непосредственным начальником, а не малознакомым специалистом из службы персонала. Соблюдение предприятиями принципов П.П.У. уменьшает вероятность судебных исков со стороны уволенных, сохраняет организационную преданность и трудовую мотивацию оставшихся работников, поддерживает позитивный общественный имидж и репутацию, которые оказываются полезными при рекрутировании новых сотрудников (Психология занятости) ПОИСК РАБОТЫ – вид активности с целью трудоустройства. Существует несколько теоретических моделей П.Р. … Модель П. Солберга описывает 4 фазы П.Р.: 1) определение идеальной работы; 2) планирование поиска (выработка доступных критериев выбора, переключение внимания, денег, усилий на поиск источников информации); 3) собственно поиск (сбор информации, соотнесение её с выработанными критериями, ревизия критериев) и совершение предварительного выбора; 4) фаза утверждения выбора, в рамках которой решаются такие задачи, как проверка информации об объекте выбора, обсуждение неопределённых моментов в поступившем от работодателя предложении и т.п. (Психология занятости) СПОСОБНОСТЬ К ЗАНЯТОСТИ – способность находить и реализовывать возможности для желательного развития карьеры. Согласно одной из точек зрения, С.З. представляет собой согласованную комбинацию карьерной идентичности (ясность целей карьеры и самовосприятия человека в карьере), - личностной адаптивности (отношение к труду как ценности, рефлексивные умения, предполагающие научение из собственного опыта, информированность о мире труда и профессий, особенности принятия решений и др.), - социального капитала и человеческого капитала (сюда в первую очередь относятся социальная сеть личности, образование и профессиональный опыт). 5.2. Значение междисциплинарного подхода для изучения занятости. Особенности междисциплинарных связей психологии безработицы Поскольку по своей природе безработица — социально-экономическое явление, ее психологическое исследование всегда протекало в контексте междисциплинарных рассуждений и дискуссий. Психологи нередко ссылаются в своих теоретических построениях на экономические и социологические понятия. Среди направлений междисциплинарного взаимодействия следует также отметить пересечение психологических исследований с медицинскими, педагогическими, юридическими. В первом случае это обусловлено высоким риском психосоматических заболеваний среди безработных, во втором — реализацией программ профессиональной переподготовки и обучения на корпоративном и государственном уровнях, в третьем — поиском решений таких вопросов, как дискриминация на рынке труда, криминальное поведение среди безработных, «наказуемые» закрытия предприятий, повлекшие за собой неоправданные сокращения, судебные иски работодателям со стороны уволенных, которые оценили своё сокращение как несправедливое. В целом можно указать четыре важных аспекта междисциплинарных взаимодействий. Первый связан с «разделением труда» между психологией и другими науками, изучающими безработицу. Например, Н. Физер полагает, что сфера ответственности психологии в изучении безработицы включает поиск ответов на вопросы, как безработица влияет на психические состояния и поведение индивидов и социальных групп. А вот вопросы формирования и оценки эффективности политических, социальных, экономических механизмов, направленных на улучшение перспектив занятости, находятся в ведении социологии, политических и экономических наук [7]. Второй аспект междисциплинарного взаимодействия связан с использованием психологами идей и подходов, разработанных в экономике, социологии, кибернетике. Функциональная модель М. Яходы, концепция ограниченной активности Д. Фрайера, процессуальная модель совладания с потерей работы Дж. Лэтэк, А. Киницки, Г. Прассиа хорошо иллюстрируют данное положение. Третий аспект отражает роль психологии в формировании политики на рынке труда, при этом характер ее выводов нередко зависит от социально-политических идей, которых придерживаются исследователи. Например, по мнению М. Яходы, выбор подхода определяется идеологическими установками – консерватизмом, либерализмом и др. Можно указать на работу Д. Фрайера, который обсуждал влияние социально-политических идей на психологические модели и, наоборот, влияние психологических моделей на социальные программы политических партий. Четвертый аспект междисциплинарных взаимодействий связан с экспортом психологических понятий в другие отрасли знания и отражает переход от изучения индивидуального психологического «слепка» безработицы к постижению социопсихологических механизмов функционирования рынка труда. Эта тенденция хорошо согласуется с эволюцией предметной области и изменениями в методологии исследований безработицы. В 1990–2000-е гг. психологические понятия активно используются в работах экономистов, исследующих потерю, поиск и восстановление занятости, феномены дискриминации на рынке труда и длительной безработицы. Делается это с учетом системной, в том числе психологической, детерминации экономического поведения. Например, американские экономисты кейнсианского направления У. Дейрити, А. Голдсмит, Дж. Веум вводят в объяснение безработицы психологические механизмы, связанные с выученной беспомощностью, чувством контроля над обстоятельствами, навыками саморегуляции и самооценкой. Главный тезис авторов состоит в том, что безработица оказывает негативное влияние на психологическое благополучие индивида, которое затем сказывается на его желании искать работу, шансах пройти собеседование при найме, проявить приемлемую для работодателя производительность труда. Подобные взаимосвязи на социальном уровне поддерживают или даже увеличивают общий уровень безработицы. В рамках данного подхода вводится важное различение между человеческим капиталом, в основе которого лежит квалификация и физическое здоровье индивида, и так называемым действенным человеческим капиталом. Если первый влияет на принципиальную способность индивида ставить и решать задачи, то второй есть та часть этой способности, которая актуализируется в конкретной ситуации и зависит от мотивации личности. Поэтому мотивация и факторы, повышающие или угнетающие ее, являются важными переменными при объяснении социально-экономических явлений, в том числе безработицы. Авторы также предлагают поведенческую макроэкономическую модель, в которой спрос и предложение труда зависят не только от реальной заработной платы, но и от психологического благополучия рабочей силы, в частности, от того, имели ли люди в своей трудовой истории опыт безработицы, которая могла оказывать негативное влияние на их эмоциональное состояние, мотивацию, навыки саморегуляции и, следовательно, поведение на рынке труда и производительность. Понимание того, что на рынке труда действуют не просто индивиды, осуществляющие тот или иной выбор, но индивиды, имеющие собственные трудовые истории, — важное психологическое добавление к традиционному экономическому образу мышления. Поскольку «трудовые истории» включены в качество рабочей силы, опыт безработицы, негативно воздействующий на личность, будет сказываться на производительности труда тех безработных, которые восстановили свою занятость. Экспорт психологических понятий и моделей в смежные области есть своеобразная проверка и мерило их «потребительских качеств». Когда специалисты в области управления, делового администрирования, организационного развития, социальной политики активно исследуют проблемы совладания, выученной беспомощности, оптимизма, самоэффективности в ситуации безработицы, это свидетельствует о зрелости, эвристическом потенциале и востребованности соответствующих знаний. Междисциплинарный подход к исследованию занятости Поиск факторов развития экономики - актуальная задача для всех государств. Очевидно, что в столь сложной системе, как современная экономика любой страны, количество и уровень взаимосвязей столь велик, что правомерен вопрос о поиске целого ряда основных «локомотивных» элементов. Можно утверждать, что одним из ключевых элементов такого рода является занятость населения. Регулирование занятости как интегральной области макроэкономики позволит активно решать экономические и социальные проблемы как в стране в целом, так и в отдельном ее регионе. Оттого насколько эффективно государственная макроэкономическая политика сможет решить вопросы занятости, настолько эффективно будет развиваться социально-экономическая сфера в целом. Трансформация экономической системы, происходящая под воздействием как внешних, так и внутренних, объективных и субъективных обстоятельств, безусловно, детерминирует состояние всех сфер экономики, среди которых наиболее уязвимой представляется именно занятость населения. Вопросы занятости являлись предметом изучения различных научных школ и представителей экономической науки. Теории занятости, формируемые ими, призваны ответить на целый ряд непростых вопросов. Например, каковы факторы, определяющие состояние занятости; какова роль государства в регулировании занятости; каковы пути повышения эффективности механизма государственного регулирования занятости и т.д. Формирование теоретической концепции, как известно, происходит под воздействием конкретных исторических условий. На каждом этапе социально-экономического развития общества система научных взглядов на занятость отличается от существовавшей на предыдущем этапе. Однако постепенно накопленное научное знание делает возможным выработку целостного подхода к познанию сущности категории занятость. Несмотря на длительность изучения вопроса занятости, экономическая наука до сих пор не выработала единого определения данной категории, т.е. до сих пор сущность занятости полностью не раскрыта. Например, зачастую в экономической литературе в качестве тождественной категории «занятость» употребляют на самом деле не являющейся таковой категорию «труд» Подобная неопределенность негативна не только для самой экономической теории, но, что может быть более существенно, для ее практической реализации. Корень проблемы видится в недоиспользовании междисциплинарного подхода к исследованию занятости. В частности, речь идет о привлечении накопленных философских и социальных знаний. Большинство экономистов, работы которых посвящены вопросам занятости, в дефиниции данной категории используют термин «отношения». Представляется, что занятость - это не просто отношения, а система отношений, а именно система отношений по поводу включения трудовых ресурсов в социально - экономическую (трудовую) деятельность. Под «системой» здесь понимается устоявшееся определение, т.е. множество элементов, находящихся в отношениях друг с другом, образующих определенную целостность, единство. Допустимо полагать, что системный поход к занятости, с одной стороны, как к собственно системе, состоящей из взаимосвязанных и взаимозависимых структурных элементов, с другой, как к элементу экономической системы, позволит ответить на имеющиеся теоретические вопросы. Во-первых максимально полно раскрыть содержание категории занятость; во-вторых, последовательно охарактеризовать современное состояние занятости; в-третьих, проследить динамику и на этой основе сформировать прогноз развития занятости. Элементами системы занятости выступают общественные отношения, происходящие между тремя основными субъектами экономической деятельности, а именно: домашними хозяйствами, предприятиями и государством. Для большей структурированности анализа элементы системы занятости следует подвергнуть группировке в соответствующие блоки: а) блок «домашнее хозяйство», объединяющий поставщиков рабочей силы; общество как таковое; б) блок «бизнес», включающий предпринимателей, фирмы различных форм собственности, сфер деятельности и размеров; в) блок «государство», концентрированно «наполненный» институтами государственной власти. В конечном итоге, состояние каждого из блоков предопределяет ситуацию с занятостью в целом, поскольку именно отношения между указанными блоками (непосредственно через связи между их составляющими) выступают в качестве системообразующих элементов и формируют «ядро» системы занятости. Движимые собственными интересами блоки вступают во взаимодействие, в ходе которого происходит важный этап развития отношений - согласование, координация интересов. Одними из центральных отношений, где проявляются ключевые проблемы системы занятости, представляются отношения между блоками «домашнее хозяйство» и «бизнес». Примером, иллюстрирующим отсутствие необходимой согласованности интересов этих блоков, может служить фактически фиксируемое расхождение качества (направления и уровня профессиональной подготовки) предлагаемых трудовых ресурсов с реальными потребностями экономики. Причины разбалансировки интересов носят глубинный характер. Известно, что результат отношений зависит от характеристик сторон, вступающих в них. Речь идет о равенстве (правовом, экономическом и пр.) взаимодействующих сторон. Очевидно, что по целому ряду как объективных, так и субъективных обстоятельств равенства блоков нет. В частности, суммарное количество работодателей значительно меньше, чем желающих работать, что приводит к некоторого рода монопольному положению работодателей на рынке труда. Пример развитых стран показывает, что государство не только участник отношений системы занятости (в терминологии данной статьи), но и основной ее координатор. Определяя «правила игры» для субъектов экономики, государство выступает не только крупным работодателем, но и арбитром в отношениях между блоками «домашнее хозяйство» и «бизнес». Большую значимость имеет не столько доля государства, сколько его сила в регулировании системы занятости. Из сказанного выше следует, что основной средой функционирования системы занятости призвана являться реализуемая государством политика занятости. Цель последней - максимально интегрировать элементы системы с положительным знаком, другими словами, стремиться к качественной трансформации системы занятости. Вопрос совершенствования индикаторов, отражающих состояние (в т.ч. «качество») системы, остро актуален. Ситуацию усложняет не только количественный рост связей между элементами блоков, но и качественное изменение характера этих связей, в своей совокупности порождающие усложнение самой системы. Рисунок 4. Основные и дополнительные разделы психологии труда
