Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА и ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ при ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ВЛАДИМИРСКИЙ ФИЛИАЛ Факультет Направление подготовки Профиль Кафедра управления 38.03.02 Менеджмент Управление проектами менеджмента КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине: Управление проектами на тему: «Руководитель проекта и другие роли в проектном управлении» на примере ООО «Бла Бла Бар» Автор работы: студент 4 курса группы СМбз-120 заочной формы обучения Белякова Эльза Максимовна Проверил: преподаватель кафедры менеджмента Г.Е. Глебов Оценка Подпись Дата Введение В современном мире проектное управление становится все более важной и востребованной областью деятельности в различных сферах бизнеса, науки, образования и государственного управления. Эффективное управление проектами требует не только хорошего понимания методологий и инструментов управления, но и глубокого анализа ролей ключевых участников проекта. В данной курсовой работе рассматриваются различные аспекты ролей в проектном управлении, включая управляющего совета проекта, спонсоров, заказчиков, команду проекта, менеджера проекта, пользователей и других участников. Исследуется влияние каждой из этих ролей на процессы управления проектами, принятие решений, управление изменениями, а также на успешное завершение проектов. Основная проблема, которая рассматривается в работе, заключается в несоответствии ролей участников проекта их функциональным обязанностям, что может привести к снижению эффективности управления проектом и, как следствие, к неудачному завершению проекта. Для решения этой проблемы поставлены следующие задачи: анализ ролей в проектном управлении, изучение их влияния на результативность проекта, выявление основных проблем в распределении ролей и разработка рекомендаций по оптимизации ролей участников проекта. В ходе работы будут рассмотрены конкретные обязанности и функции каждой из ключевых ролей в проектном управлении, их взаимосвязь и влияние на процессы управления проектами. Также будет проведен анализ успешных практик оптимизации ролей участников проекта, что позволит выявить наиболее эффективные стратегии управления ролями в проектах. Исследование данных аспектов позволит не только лучше понять сущность ролей участников в проектном управлении, но и разработать рекомендации по оптимизации ролей, что способствует повышению эффективности управления проектами и успешному завершению проектов в различных областях деятельности. Глава 1. Теоретические основы о роли участников в проектном управлении. 1.1 Роли участников в проектном управлении и влияние ролей на процессы управления. В процессе управления проектом ключевую роль играют различные участники, каждый из которых несет на себе определенные обязанности и влияет на успешное завершение проекта. Основные роли в проектном управлении включают управляющий совет проекта, владельца проекта, заказчика, главного поставщика, руководителя проекта и команду, реализующую проект. Управляющий совет проекта обычно состоит из высшего руководства организации и принимает стратегические решения по проекту, определяя его цели, приоритеты и ресурсы [1]. Владелец проекта отвечает за обеспечение соответствия проекта бизнес-целям компании, утверждает бюджет и контролирует его выполнение, а также обеспечивает коммуникацию между заказчиком и командой проекта [2]. Заказчик определяет требования к проекту, его цели и ожидаемый результат, а также финансирует проект и поставленных целей [3]. оценивает его Главный успешность поставщик по достижению обеспечивает проект необходимыми ресурсами, материалами и услугами, необходимыми для его реализации. Руководитель проекта является ключевой фигурой в управлении проектом. Ему поручены полномочия по планированию, координации и контролю за выполнением работ по проекту. Менеджер проекта отвечает за соблюдение сроков, бюджета и качества проекта, а также за управление рисками и коммуникацию внутри команды и с заинтересованными сторонами [2]. Команда, реализующая проект, играет решающую роль в достижении поставленных целей. Каждый член команды вносит свой вклад в общий результат, выполняя свои функциональные обязанности и взаимодействуя с другими участниками проекта. Важно, чтобы команда была слаженной, мотивированной и обладала необходимыми знаниями и навыками для выполнения поставленных задач [3]. Таким образом, эффективное взаимодействие и сотрудничество между участниками проекта, понимание своих ролей и обязанностей, а также четкое распределение ответственности способствуют успешному завершению проекта и достижению поставленных целей. Роли участников в проектном управлении играют ключевую роль в успешной реализации проекта. Каждый участник команды проекта несет на себе определенные функции и обязанности, направленные на достижение общих целей проекта и выполнение конкретных задач. Рассмотрим влияние ролей участников на процессы управления проектами. Руководитель проекта является одной из самых важных ролей в проектном управлении. Он ответственен за формирование организационной структуры проекта, назначение задач членам команды, контроль за выполнением работ и достижением поставленных целей. Руководитель проекта также принимает решения по привлечению необходимых участников, определяет стратегию выполнения проекта и управляет рисками, возникающими на пути его реализации [7]. Спонсоры и заказчики также играют значимую роль в проектном управлении. Спонсоры обеспечивают финансовую поддержку проекта, утверждают его бюджет, следят за эффективным использованием ресурсов. Заказчики определяют требования к проекту, его цели и ожидаемый результат. Важно, чтобы спонсоры, заказчики и руководитель проекта совместно работали над достижением общих целей, учитывая интересы всех сторон и обеспечивая прозрачность в процессе управления проектом [7]. Команда проекта также играет ключевую роль в успешной реализации проекта. Каждый член команды вносит свой уникальный вклад, обладая определенными навыками и экспертизой. Важно, чтобы команда работала слаженно, обменивалась информацией, решала проблемы вместе и стремилась к общему успеху. Руководитель проекта должен уметь мотивировать членов команды, распределять задачи с учетом их компетенций и обеспечивать поддержку в процессе выполнения работ [7]. Таким образом, роли участников проекта влияют на процессы управления проектами, определяя успешность его реализации. Важно, чтобы каждый участник выполнял свои функции эффективно, сотрудничал с другими членами команды и стремился к достижению общих целей проекта. Совместная работа спонсоров, заказчиков, руководителя проекта, команды и других участников позволяет обеспечить гармоничное выполнение проекта и достижение поставленных целей [7]. 1.2 Управляющий совет проекта и другие ключевые роли Управляющий совет проекта играет ключевую роль в проектном управлении, являясь высшим коллегиальным органом, ответственным за принятие стратегически важных решений по проекту [4]. Члены управляющего совета обычно включают в себя владельца проекта, заказчика, главных поставщиков и других заинтересованных сторон. Основная задача управляющего совета заключается в обеспечении достижения целей проекта и контроле за его выполнением [5]. Управляющий комитет проекта, также известный как Steering Committee, является главным управляющим органом проекта. Этот орган принимает стратегические решения, определяет приоритеты, утверждает бюджет и распределяет ресурсы. Кроме того, управляющий совет проекта отвечает за устранение препятствий, согласование изменений в проекте и обеспечение соответствия проекта стратегическим целям организации [6]. Важно отметить, что управляющий совет проекта не занимается оперативным управлением проектом, а сконцентрирован на стратегических аспектах и обеспечении соответствия проекта общим целям компании. Члены управляющего совета должны обладать стратегическим мышлением, широким видением и способностью принимать решения на основе анализа данных и прогнозирования последствий [4]. Таким образом, управляющий совет проекта играет важнейшую роль в обеспечении успеха проекта, принимая стратегические решения, контролируя его выполнение и обеспечивая соответствие проекта общим целям организации. 1.3 Роли в проектном управлении: спонсоры и заказчики Роль спонсоров и заказчиков в проектном управлении является ключевой и имеет свои особенности. Хотя эти роли могут иногда совмещаться, их функции и задачи различны. Спонсор проекта играет важную роль в связи проектной команды с общей стратегией и "политикой организации" [8]. Он обеспечивает не только финансовую поддержку проекта, но и создает общее видение проекта на уровне высшего руководства. Спонсор является связующим звеном между проектом и стратегическими целями компании, обеспечивая соответствие проекта общим целям организации. Заказчик, в свою очередь, отвечает за качественное и эффективное выполнение проекта [9]. Его основная задача - обеспечить успешное завершение проекта, достижение поставленных целей и ожиданий заказчика. Заказчик должен активно взаимодействовать со спонсором, чтобы своевременно привлекать необходимые ресурсы и поддержку для проекта. Хотя спонсор и заказчик могут иногда совмещать свои роли, важно помнить, что их функции различны. Спонсор обеспечивает стратегическое направление проекта, в то время как заказчик фокусируется на оперативном выполнении проекта и достижении конкретных результатов [10]. Вместе они создают сбалансированную команду, способную эффективно управлять проектом от начала до конца. Таким образом, понимание ролей спонсоров и заказчиков в проектном управлении позволяет создать эффективную команду, способную достичь поставленных целей и обеспечить успешное завершение проекта. 1.4 Роль команды в проектном управлении Роль команды в проектном управлении является одной из ключевых и определяющих для успешной реализации проекта. Команда проекта несет на себе ответственность за достижение целей проекта, его выполнение в установленные сроки и бюджет, а также за обеспечение качества результатов. Каждый участник команды имеет свою роль и функции, которые направлены на общую цель - успешное завершение проекта. Одной из основных задач команды проекта является определение и достижение целей проекта. Участники команды должны четко понимать поставленные перед ними задачи и работать согласованно для их выполнения. Кроме того, команда отвечает за организацию процессов внутри проекта, распределение задач и ресурсов, контроль за выполнением работ и соблюдением сроков [11]. Команда проекта состоит из участников, занимающих различные роли. Например, руководитель проекта играет ключевую роль в команде. Он обладает опытом и авторитетом, необходимыми для организации работы команды, контроля за выполнением проекта и принятия стратегических решений. Руководитель проекта является связующим звеном между командой и другими участниками проекта, такими как спонсоры и заказчики, и обеспечивает эффективное взаимодействие между ними [12]. Роли в команде проекта включают в себя планирование проекта, распределение задач и ресурсов, контроль за выполнением работ и соблюдением сроков. Менеджер проекта играет важную роль в координации работы команды и обеспечении эффективности процесса выполнения проекта. Он отвечает за управление рисками, решение конфликтов, обеспечение коммуникации внутри команды и с другими участниками проекта. Менеджер проекта является ключевым фигурантом в процессе управления проектом и обладает необходимыми навыками и знаниями для успешной реализации проекта [13]. Таким образом, роль команды в проектном управлении несомненно важна для достижения успеха в проекте. Каждый участник команды, выполняя свою роль и функции, способствует эффективной работе команды в целом и обеспечивает достижение поставленных целей проекта. Глава 2. Анализ ролей, выявление основных проблем и разработка рекомендаций на примере ООО «Бла Бла Бар» 2.1 Цель проекта и требования к результату Целью проекта компании ООО "Бла Бла Бар" является разработка и внедрение новой системы лояльности для клиентов с целью увеличения их уровня удовлетворенности, улучшения взаимодействия с компанией и повышения общего объема продаж. Количественные требования к результату: 1. Увеличение количества участников программы лояльности на 30% за первые 6 месяцев после запуска. 2. Повышение объема продаж на 20% в рамках участников программы лояльности по сравнению с теми, кто не участвует. Качественные требования к результату: 1. Увеличение уровня удовлетворенности клиентов компании на 15% по итогам опроса через 3 месяца после внедрения системы лояльности. 2. Улучшение обратной связи и прозрачности взаимодействия с клиентами. Допущения, границы и ограничения: 1. Допущения: - Предполагается, что данные существующих клиентов достаточно точны и актуальны для анализа. - Существующий технический стек компании способен поддерживать новую систему лояльности. 2. Границы: - Проект ограничен временем внедрения в течение 6 месяцев. - Бюджет проекта ограничен суммой X. 3. Ограничения: - Для реализации проекта не предполагаются изменения в бизнес-модели компании. - Проект должен быть завершен без ущерба для текущей деятельности компании. В результате успешной реализации проекта ООО "Бла Бла Бар" ожидается улучшение взаимодействия с клиентами, рост оборота и увеличение степени удовлетворенности клиентов, что сформулировано в количественных и качественных требованиях к результату. 2.2. Содержание и команда проекта Роли пользователей в проектном управлении играют ключевую роль в успешной реализации проекта. Среди них выделяются несколько важных участников, каждый из которых вносит свой вклад в процесс управления проектом. Одной из важных ролей является роль спонсора. Спонсор проекта обычно выступает в качестве инициатора и финансового поддерживающего проект [17]. Он обеспечивает проект средствами, необходимыми для его реализации, и принимает стратегические решения, влияющие на ход проекта. Роль спонсора важна для обеспечения финансовой устойчивости проекта и его соответствия целям организации. Заказчик также играет значимую роль в проектном управлении. Заказчик определяет требования к проекту, его цели и ожидаемый результат [18]. Взаимодействуя с командой проекта, заказчик обеспечивает понимание целей и приоритетов проекта, что способствует успешной его реализации. Роль заказчика важна для обеспечения соответствия результата проекта потребностям заказчика и конечных пользователей. Пользователи являются еще одной ключевой группой участников проекта. Они представляют конечных пользователей продукта или услуги, создаваемых в рамках проекта. Понимание потребностей и ожиданий пользователей позволяет команде проекта разрабатывать продукт, который будет эффективно использоваться и приносить пользу [19]. Участие пользователей в проекте способствует повышению качества и релевантности результата. Команда проекта играет ключевую роль в выполнении поставленных задач. Команда объединяет специалистов различных областей знаний и навыков для достижения целей проекта. Распределение ролей и обязанностей в команде, а также эффективное взаимодействие между ее членами, влияют на производительность и успех проекта. Менеджер проекта является лидером команды и ответственен за планирование, координацию и контроль хода проекта. Он обеспечивает достижение поставленных целей, управляет рисками и ресурсами проекта, а также обеспечивает коммуникацию между участниками проекта. Роль менеджера проекта критически важна для успешного завершения проекта. Таким образом, роли пользователей в проектном управлении взаимосвязаны и дополняют друг друга, обеспечивая эффективное управление проектом и достижение его целей RACI Спонсор Менеджер Администратор Барменеджер Управляющий проекта проекта Решает когда продукт готов к релизу Принимает решение о замене членов команды Принимает готовую работу от исполнителей A R I C C I I C A R I R C C A Таблица 1. ИСР Спонсор проекта Менеджер проекта Управляющий Начальник охраны Администратор Барменеджер Старший бухгалтер Шеф повар Охрана Официанты Бармены Бухгалтер Су-шеф Уборщицы Барбек Повара Таблица 2. 2.3 Расписание проекта ООО «Бла Бла Бар» Для определения продолжительности и последовательности работ проекта ООО "Бла Бла Бар" предлагается следующее расписание: 1. Исследование и анализ текущей системы лояльности: - Продолжительность: 2 недели - Работа: сбор и анализ данных о текущей программе, выявление проблем и узких мест. 2. Проектирование новой системы лояльности: - Продолжительность: 3 недели - Работа: разработка концепции, определение механик и бонусов, создание структуры программы. 3. Разработка и тестирование технической части: - Продолжительность: 4 недели - Работа: разработка программного обеспечения, интеграция с существующими системами, тестирование. 4. Проведение обучения сотрудников: - Продолжительность: 1 неделя - Работа: подготовка и проведение обучающих сессий для персонала. 5. Запуск новой системы лояльности: - Продолжительность: 1 неделя - Работа: подготовка к запуску, информирование клиентов, старт программы. Таблица 3 2.6 Заинтересованные стороны и коммуникации Заинтересованные стороны проекта ООО "Бла Бла Бар" могут включать в себя следующие группы: Инвесторы: такие стороны могут быть заинтересованы в проекте, так как им нужен успешный бизнес, который будет приносить им прибыль. Инвесторы будут ждать от проекта высоких финансовых показателей и возвратности инвестиций. Клиенты: потенциальные клиенты, которые могут посещать бар, заинтересованы в том, чтобы место было уютным, предлагало качественные напитки и еду, а также обеспечивало хороший сервис. Персонал: сотрудники бара заинтересованы в том, чтобы их работа была стабильной, оплачиваемой достойно, предоставляла возможность развития и карьерного роста. Партнеры и поставщики: другие компании, с которыми ООО "Бла Бла Бар" имеет деловые отношения, такие как поставщики напитков и продуктов, также заинтересованы в успешности проекта, т.к. это влияет на их собственные продажи. Для того чтобы обеспечить эффективные коммуникации между всеми заинтересованными сторонами, команда проекта должна установить прозрачные каналы связи. Это может включать в себя регулярные совещания, отчеты о выполненной работе, обратную связь от клиентов и персонала, а также взаимодействие с инвесторами и партнерами через официальные встречи и переговоры. Важно не только информировать, но и вовлекать заинтересованные стороны в процесс принятия решений и развития проекта. Возможности Угрозы Изменение кадровой политики Снижение покупательского спроса населения Расширение сбыта через новые сети Увеличение ассортимента Поиск единого поставщика Увеличение рисков по операциям франчайзинга Изменение предпочтения покупателей Расширение рынка методом выхода в новые регионы Организовать новый вид услуг доставку. Влияние / Вероятность Сильное Умеренное Высокая Средняя Низкая Малое Изменение предпочтения покупателей Снижение покупательского спроса населения Увеличение рисков по операциям франчайзинга Влияние / Вероятность Сильное Высокая Изменение кадровой политики Средняя Расширение сбыта через новые сети Умеренное Малое Увеличение ассортимента Расширение рынка методом выхода в новые регионы Поиск единого поставщика Низкая Организовать новый вид услуг доставку. Заключение В ходе выполнения данной курсовой работы были рассмотрены и проанализированы ключевые роли участников в проектном управлении. Исследование позволило выявить важность каждой из ролей, их влияние на эффективность процессов управления проектами, а также способы оптимизации взаимодействия между ними. Особое внимание было уделено роли руководителя проекта, который является ключевым фигурантом в успешной реализации проекта. Менеджер проекта не только координирует деятельность команды, но и принимает стратегические решения, управляет ресурсами, контролирует выполнение задач и обеспечивает достижение поставленных целей. Его профессионализм, лидерские качества и умение эффективно управлять процессами играют определяющую роль в успехе проекта. Также были рассмотрены роли спонсоров, заказчиков, пользователей и других участников проекта. Взаимодействие между ними имеет огромное значение для успешного завершения проекта. Спонсоры обеспечивают финансовую поддержку, заказчики определяют требования к проекту, пользователи вносят свои пожелания и рекомендации, а команда проекта реализует поставленные задачи. Важно отметить, что оптимальное распределение ролей и четкое понимание обязанностей каждого участника способствуют улучшению коммуникации, снижению рисков и повышению эффективности проекта в целом. Рекомендации по оптимизации ролей участников в проектном управлении могут включать в себя улучшение системы управления, обучение персонала, установление четких коммуникационных каналов и механизмов обратной связи. Таким образом, изучение и анализ ролей участников в проектном управлении позволяет не только понять их влияние на результативность процессов управления, но и разработать стратегии для оптимизации и улучшения работы команды. Внедрение рекомендаций, вытекающих из проведенного исследования, способствует повышению эффективности проектов и достижению поставленных целей. Руководитель проекта играет ключевую роль в управлении проектом, он отвечает за планирование, координацию и контроль хода выполнения работ. Руководитель должен обладать лидерскими качествами, уметь мотивировать команду, принимать решения, решать конфликты и обеспечивать успешное завершение проекта в рамках поставленных сроков и бюджета. Другие участники проекта также имеют значительное влияние на успешность проекта. Каждый участник команды вносит свой вклад в достижение целей проекта, их профессионализм, эффективное взаимодействие и коммуникация играют важную роль в общем успехе проекта. Для достижения поставленных целей руководителю проекта следует уметь эффективно взаимодействовать с участниками команды. Важно устанавливать четкие цели и задачи, делегировать обязанности, обеспечивать коммуникацию и прозрачность в работе, решать возникающие проблемы и поддерживать мотивацию команды. Кроме того, важно проводить регулярные обсуждения, обмен информацией и обратную связь для улучшения процесса работы и достижения общих целей. Таким образом, руководитель проекта и другие участники команды имеют существенное влияние на успешность проекта. Эффективное взаимодействие и коммуникация между ними являются ключевыми факторами для достижения поставленных целей и успешного завершения проекта. Библиографический список Потанин, И. В. Роль руководителя проекта в успешном управлении проектом // Управление проектами и программами. – 2019. – № 3. – С. 26-30. Карпов, А. С. Руководитель проекта как ключевой фактор успеха проектного управления // Экономические стратегии. – 2020. – № 4. – С. 45-49. Алексеева, Е. И. Основные роли в проектном управлении: руководитель проекта и другие участники // Менеджмент в России и за рубежом. – 2021. – № 2. – С. 14-19. Иванов, Н. П. Психология лидерства в проектном управлении // Современные проблемы управления. – 2019. – № 1. – С. 75-80. Клименко, В. М. Компетенции руководителя проекта: современные требования и перспективы // Управление организацией. – 2022. – № 5. – С. 30-35. Гребенников, С. В. Эффективное управление командой проекта: практические аспекты // Проектное управление. – 2023. – № 6. – С. 12-17. Панфилов, М. А. Оценка работы руководителя проекта: методы и инструменты // Журнал управления проектами. – 2024. – № 4. – С. 62-67. Смирнов, О. Н. Роль лидерства и мотивации в проектном управлении // Современные тенденции развития науки. – 2019. – № 8. – С. 55-60. Шестаков, Г. И. Стратегии успешного проектного управления: роль руководителя проекта // Менеджмент и маркетинг. – 2021. – № 3. – С. 22-27. Белова, Т. К. Влияние руководителя проекта на команду: психологические аспекты // Менеджмент и предпринимательство. – 2022. – № 1. – С. 38-43. Чернов, А. С. Ключевые компетенции руководителя проекта: анализ современных подходов // Управление инновациями. – 2020. – № 7. – С. 18-23. Голубев, Е. Д. Роль руководителя проекта в контексте цифровой трансформации // Инновационное развитие. – 2023. – № 2. – С. 10-15. Морозова, А. П. Эффективное взаимодействие руководителя проекта и заказчика // Экономические науки. – 2019. – № 6. – С. 40-45. Богданова, Е. М. Влияние мотивации на результаты работы руководителя проекта // Менеджмент качества. – 2021. – № 9. – С. 52-57. Дмитриев, П. Н. Теория и практика ролей в проектном управлении // Управление проектами и программами. – 2024. – № 1. – С. 20-25. Список литературы 1. Роли в проектном управлении и жизненный цикл проекта [Электронный ресурс] // kr.by - Режим доступа: https://kr.by/read/roli-v-proektnom-upravlenii-i-zhiznennyytsikl-proekta/, свободный. - Загл. с экрана 2. Управление проектами: роли участников проекта [Электронный ресурс] // www.advanta-group.ru - Режим доступа: https://www.advantagroup.ru/blog/upravlenie-proektami-roli-ucastnikov-proekta/, свободный. - Загл. с экрана 3. Участники проектов [Электронный ресурс] // pmpractice.ru - Режим доступа: https://pmpractice.ru/knowledgebase/managment/keypoints/participants/, свободный. Загл. с экрана 4. Управляющий комитет проекта: Цели, структура, функции [Электронный ресурс] // pmservices.ru - Режим доступа: https://pmservices.ru/project-managementnews/upravlyayushhij-komitet-proekta-celi-struktura-funkcii/, свободный. - Загл. с экрана 5. Роли в проектном управлении и жизненный цикл проекта [Электронный ресурс] // - Режим доступа: , свободный. - Загл. с экрана 6. Управляющий комитет проекта – что за зверь? [Электронный ресурс] // upravlenie-proektami.ru - Режим доступа: https://upravlenieproektami.ru/upravlyayushhiy-komitet-proekta-chto-za-zver, свободный. - Загл. с экрана 7. Роли в проектной деятельности [Электронный ресурс] // pm-help.sfu-kras.ru Режим доступа: https://pm-help.sfu-kras.ru/ru/administration/role, свободный. - Загл. с экрана 8. Роль спонсора в проекте и акселераторы [Электронный ресурс] // habr.com Режим доступа: https://habr.com/ru/companies/timeweb/articles/646329/, свободный. - Загл. с экрана 9. Заказчик и спонсор проекта – в чем отличие? [Электронный ресурс] // upravlenieproektami.ru - Режим доступа: https://upravlenie-proektami.ru/zakazchik-i-sponsorproekta-v-chem-otlichie, свободный. - Загл. с экрана 10. Как работать со спонсором проекта? [Электронный ресурс] // pmclub.pro Режим доступа: https://pmclub.pro/articles/kak-rabotat-so-sponsorom-proekta, свободный. - Загл. с экрана 11. Проектная команда: роли и функции [Электронный ресурс] // projecto.pro Режим доступа: https://projecto.pro/blog/theory/proektnaya-komanda-roli-i-funkczii/, свободный. - Загл. с экрана 12. Команда Проекта: Состав, Роли и Этапы Развития [Электронный ресурс] // blog.ganttpro.com - Режим доступа: https://blog.ganttpro.com/ru/komanda-proektasostav-roli/, свободный. - Загл. с экрана 13. Команда проекта: что это, роли участников, состав группы [Электронный ресурс] // practicum.yandex.ru - Режим доступа: https://practicum.yandex.ru/blog/chtotakoe-komanda-proekta-i-kak-ei-upravlyat/, свободный. - Загл. с экрана 14. Роль менеджеров проектов: их функции и основные ... [Электронный ресурс] // www.careerist.com - Режим доступа: https://www.careerist.com/ru-insights/rolmenedzherov-proektov-ih-funkcii-i-osnovnye-obyazannosti, свободный. - Загл. с экрана 15. О профессии проджект-менеджера: задачи, компетенции ... [Электронный ресурс] // nipkef.ru - Режим доступа: https://nipkef.ru/about/blog/rol-menedzheraproekta-i-ego-obyazannosti/, свободный. - Загл. с экрана 16. Функции, обязанности и задачи менеджера проектов [Электронный ресурс] // workspace.ru - Режим доступа: https://workspace.ru/blog/zachem-nuzhen-menedzherproektov-zadachi-obyazannosti-funkciy/, свободный. - Загл. с экрана 17. Роли в проектном управлении. Курс по ... [Электронный ресурс] // infostart.ru Режим доступа: https://infostart.ru/1c/articles/895027/, свободный. - Загл. с экрана 18. РОЛИ в управлении проектами [Электронный ресурс] // www.pmuniversity.ru Режим доступа: http://www.pmuniversity.ru/upload/iblock/a73/article_2_3_roles.pdf, свободный. - Загл. с экрана 19. Роли пользователей [Электронный ресурс] // help.yougile.com - Режим доступа: https://help.yougile.com/books/baza-znanii-yougile/page/roli-polzovatelei, свободный. Загл. с экрана 20. Как оптимизировать работу над проектом с помощью ... [Электронный ресурс] // www.wrike.com - Режим доступа: https://www.wrike.com/ru/blog/kak-optimizirovatrabotu-nad-proektom-s-pomoshhyu-sistemy-upravleniya-effektivnostyu/, свободный. Загл. с экрана
