МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ ЛНР ГОУ СПО ЛНР „КРАСНОЛУЧСКИЙ ГОРНО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ КОЛЛЕДЖ” КОНТРОЛЬНЫЕ ЗАДАНИЯ по дисциплине ОГСЭ.07 «Психологии общения» для студентов заочной формы обучения специальности «Рациональное использование природохозяйственных комплексов» 20.02.01 г. Красный Луч ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА к контрольной работе по дисциплине ОГСЭ.07 «Психология общения» для студентов заочной формы обучения специальности 20.02.01 «Рациональное использование природохозяйственных комплексов» Контрольная работа носит теоретический и практический характер. ЦЕЛЬ контрольной работы: проверить знания и умения студентов в теоретических и практических основах психологии общения. Ответы на вопросы должны быть четкими и конкретными. Работу необходимо выполнять на русском языке, пользуясь перечнем литературных источников, приведенных в методических указаниях к контрольной работе, и Интернет-источниками. Работа считается выполненной, если есть ответы на все вопросы в необходимом объеме (3-4 рукописных или 2 напечатанных листа на каждый вопрос работы). Оцениваются полные ответы на все вопросы. Варианты контрольной работы студенты выбирают в соответствии со своим номером по списку в журнале группы. Преподаватель: Гончаренко О.М. Вопросы к контрольной работе по дисциплине ОГСЭ.07 Психология общения 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. Этапы становления психологии как науки Отрасли психологии Понятие «общение» в психологии Структура коммуникативного процесса. Коммуникативные навыки Человек как субъект общения Функции общения Виды общения Общение и характер Стресс (причины, способы борьбы) Уровни общения Способы психологического воздействия (внушение, убеждение, подражание и т.п.) Взаимосвязь общения и деятельности Этические принципы общения Деловое общение Правила ведения беседы Особенности вербального общения Общение и темперамент Понятие «общение» в современной психологии Восприятие человека человеком. Перцептивная сторона общения Типичные ошибки атрибутивного процесса Стереотипизация Имидж. Техника создания имиджа Эмпатия и ее особенности Коммуникативные барьеры Виды коммуникативных барьеров и способы их преодоления Важные качества для межличностного общения Модель коммуникативного процесса Деструктивное общение Приемы привлечения внимания в устном выступлении Рефлексия и ее особенности Типы слушания Правила конструктивной критики Эмоциональный интеллект и его составляющие Самооценка личности Виды самооценки Уровень притязания личности и самооценка Эффект ореола и его особенности Понятие «идентификация» в психологии Поясните, как необходимо управлять дискуссией. Расскажите, как правильно вести себя в споре. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. Охарактеризуйте профиль личности с низкой самооценкой Дайте характеристику профиля личности с высокой самооценкой Особенности психологической манипуляции Способы защиты от психологических манипуляций Типы и стратегии взаимодействия Раскройте понятие «конфликт» в психологии. Виды конфликтов Стратегии и правила поведения в конфликтах Понятие: этика и мораль. Категории этики. Нормы морали. Сущность, значение и основные виды этических норм в деловых отношениях Таблица 1 – Варианты заданий NN вариантов NN вопросов 1 1 – 11 – 21 – 31 – 41 2 2 – 12 – 22 – 32 – 42 3 3 – 13 – 23 – 33 – 43 4 4 – 14 - 24 – 34 – 44 5 5 – 15 – 25 – 35 – 45 6 6 – 16 – 26 – 36 – 46 7 7 – 17 – 27 – 37 – 47 8 8 – 18 – 28 – 38 – 48 9 9 – 19 – 29 – 39 – 49 10 10 – 20 – 30 – 40 – 50 Литература 1. 2. 3. 4. Основные источники: Панфилова А. П. Психология общения. – М.: Издательский центр «Академия», 2013. – 368 с. Леонов Н.И. Психология общения. – М.: Издательство «Юрайт», 2019. – 193 с. Волкова А.И. Психология общения. – Ростов на Дону: Издательство «Феникс» Сухов А.Н. Социальная психология. – М.: Издательский центр «Академия» Дополнительные источники: 5. Деловое общение: учебное пособие / С.И. Самыгин, А.М. Руденко. – 3-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2012. – 440 с. 6. Этикет делового общения: учеб. пособие для нач. проф. образования / Г. М. Шеламова. - 5-е изд., стер. - М.: Издательский центр «Академия», 2010. - 192 с.
