Этика профессиональной деятельности педагога Лекция 1. Этика профессиональной деятельности. Принадлежность человека к той или иной профессии проявляется в особенностях его деятельности и образе мышления. Педагогическая профессия относится к группе профессий, предметом которых является другой человек. Главное ее отличие от других профессий типа «человек-человек» заключается в том, что она относится как к классу преобразующих, так и к классу управляющих профессий одновременно. Имея в качестве цели своей деятельности становление и преобразование личности, педагог призван управлять процессом ее интеллектуального, эмоционального и физического развития, формирования ее духовного мира. Таким образом, проблема этичного поведения учителя, сегодня особенно актуальна. Поведение педагога несет в себе двойную нагрузку: - во-первых, она характеризует педагога как личность, соответствующую общественному развитию, - во-вторых, она является профессиональным качеством, оказывающим воспитывающее воздействие: только обладая культурой поведения, педагог может качественно формировать ее у тех, кто находится в зоне его педагогической деятельности. И так, этика – это философское учение, объектом изучения которого является мораль, нравственность. Педагогическая этика является самостоятельным разделом этической науки и изучает особенности педагогической морали, выясняет специфику реализации общих принципов нравственности в сфере педагогического труда, раскрывает её функции, специфику содержания принципов и этических категорий. Также педагогической этикой изучается характер нравственной деятельности учителя и нравственных отношений в профессиональной среде, разрабатываются основы педагогического этикета, представляющего собой совокупность выработанных в учительской среде специфических правил общения, манер поведения и т.п. людей, профессионально занимающихся обучением и воспитанием. Педагогическая этика рассматривает сущность основных категорий педагогической морали и моральных ценностей. Моральными ценностями можно назвать систему представлений о добре и зле, справедливости и чести, которые выступают своеобразной оценкой характера жизненных явлений, нравственных достоинств и поступков людей и т.п. К педагогической деятельности применимы все основные моральные понятия, однако отдельные понятия отражают такие черты педагогических воззрений, деятельности и отношений, которые выделяют педагогическую этику в относительно самостоятельный раздел этики. Среди этих категорий – профессиональный педагогический долг, педагогическая справедливость, педагогическая честь и педагогический авторитет. Педагогическая справедливость - своеобразное мерило объективности учителя, уровня его нравственной воспитанности (доброты, принципиальности, честности), проявляющейся в его оценках поступков учащихся, их отношения к учебе, социально полезной деятельности и т.п. Справедливый учитель-это высшая похвала педагогу; в ней выражены уважение, признание ума и человечности, доброты и принципиальности, единства личных и деловых качеств. Профессиональный педагогический долг. В этом понятии концентрируются представления о совокупности требований и моральных предписаний, предъявляемых обществом к личности учителя, к выполнению профессиональных обязанностей. Категория долга тесно связана с такими понятиями, характеризующими моральную деятельность учителя, как ответственность, самосознание, совесть, мотив. В профессиональном долге педагога запрограммирована необходимость творческого отношения к своему труду, особая требовательность к себе, стремление к пополнению профессиональных знаний и повышению педагогического мастерства, необходимость уважительного и требовательного отношения к учащимся, умение разрешать сложные коллизии и конфликты в профессиональной деятельности. Профессиональная честь. Это понятие, выражающее не только осознание учителем своей значимости, но и общественное признание, общественное уважение его моральных заслуг и качеств. Осознание этой значимости составляет основу профессионального достоинства личности, самооценку ее деятельности. Профессиональная совесть. Совесть - наиболее совершенная форма самоконтроля. Профессиональная совесть учителя - это субъективное осознание им своего долга и ответственности перед своими учениками. Педагогический авторитет. Авторитет педагога зависит от всего комплекса его личных и профессиональных качеств, нравственного достоинства; это духовная власть над сознанием учащихся. Уровень его определяется глубиной знаний, эрудицией, мастерством, отношением к работе и т. д. Не желая работать над собой, некоторые педагоги стремятся завоевать авторитет ложным путем и приобретают тот или иной вид ложного авторитета: Авторитет подавления. Завоевывается путем систематической демонстрации превосходства педагога в своих правах и возможности держать воспитанников в страхе перед наказанием или высмеиванием за неудачный ответ. Грубый окрик, неуважение личности свойственны такому педагогу. Общение с учащимися приобретает формально - бюрократический характер. Авторитет педантизма. У такого учителя существует система мелочных, никому не нужных условностей. Систематические придирки педагога к ученикам не согласуются со здравым смыслом. Воспитанники теряют уверенность в своих силах, могут грубо нарушать дисциплину. Авторитет резонёрства. Педагог, пытаясь завоевать авторитет у воспитанников, выбирает путь назиданий, бесконечных нотаций, полагая, что это единственная возможность воспитать учеников. На красноречия такого педагога воспитанники быстро перестают обращать внимание. Авторитет мнимой доброты. Проявляется чаще у начинающих учителей в силу отсутствия педагогического опыта. Попустительство, всепрощение приводят к игнорированию всех указаний учителя, над его просьбами воспитанники чаще всего посмеиваются. Таким образом, задаваясь таким вопросом, что значит, педагогический авторитет можно отметить следующее. Вспоминая свои школьные годы, чуть ли не каждый из нас может констатировать тот факт, что тот или иной учебный предмет в нашем сознании прочно ассоциируется с конкретным учителем. Нередко наша любовь или, наоборот, неприязнь к предмету объяснялась соответствующим отношением к учителю. Некоторых учителей мы боялись настолько, что с трудом сосредоточивались на объяснении, других любили безоглядно и считали все сказанное ими истиной. Практическое воплощение морали - особой формы общественного сознания, регулирующей отношения между людьми с помощью системы норм, принципов, идеалов и ценностей и есть нравственная культура. Нравственная культура - это единство внешней и внутренней культуры личности, одним из составных элементов которой является ЭТИКЕТ. Педагогический этикет это - совокупность правил поведения, регулирующих внешнее проявление взаимоотношений, возникающих между педагогом и учащимся, педагогом и педагогом, характеризуемых уважением к воспитанникам и коллегам. Стремление к установлению доброжелательных, творческих отношений, доставляющих радость общения. Педагогический этикет проявляется в различных сторонах жизни и деятельности преподавателя - в профессиональном имидже – внешнем виде, речевой манере, в реальном поведении. Лекция 2. Профессиональный имидж педагога. Имидж — это рассказ о себе, символ, который без слов говорит окружающим о том, на какой ступени общественной лестницы вы стоите, к какому кругу профессий принадлежите, каков ваш характер, темперамент, вкус, ваши финансовые возможности. Это динамическая система, поскольку она является результатом постоянной работы человека над собой. На имидж влияют природные качества, жизненный и профессиональный опыт, воспитание и образование личности. Говоря о педагогическом имидже, можно отметить следующее. Обучение и воспитание (формирование личности) учащихся – это сущность труда педагога. Следовательно, забота педагога о своем имидже – это профессиональное требование. Основные структурные компоненты имиджа педагога: - внешняя привлекательность (состояние здоровья, харизма, персональные характеристики и индивидуальные особенности, стиль одежды, цветовая гамма, макияж, прическа); - коммуникативная компетентность (вербальные характеристики - речь и ее особенности; коммуникативные навыки; ораторские приемы, стиль общения, модель поведения); (невербальные характеристики - тон, мимика, жесты, поза); - профессионализм (уровень образования, стиль деловых отношений); - пространство жизнедеятельности: образ жизни, биография, семейные отношения, результаты деятельности, сформированная среда. Основу имиджа составляет личное обаяние. Обаяние человека — это его коммуникабельность, рефлексивность, красноречивость, а также внешняя привлекательность, легкая адаптация к новым условиям, умение сохранять уверенность в кругу незнакомых людей. Стратегия самоподачи, самопрезентации, самопредъявления построена на выводе о том, что каждый человек заинтересован во впечатлении, которое он производит на окружающих. Создание имиджа педагога - сложный и длительней процесс. Приступая к формированию имиджа, следует начинать с рефлексии, проанализировать сущность педагогической деятельности собственное восприятие образа педагога. Культура внешнего вида учителя. Педагог – это своеобразный эталон, образец для подражания. Поэтому облик учителя должен быть безупречным во всех отношениях. Внешний вид педагога должен отличаться элегантностью, аккуратностью, чистотой и опрятностью, внушать уважение и вызывать доверие. В этом случае, классический, даже немного консервативный вид куда уместнее, чем ультрамодные наряды. Одежда должна быть удобной, но не противоречить общепринятым нормам приличия. Идеальной формой одежды для учителя является такая, которая способствует сосредоточению внимания учеников не на изучении деталей одежды, а именно на усвоении материала. Такой одеждой может быть деловой костюм, который подчеркивает профессиональные, личные качества и официальность отношений с учениками. Внешний вид женщины-педагога. К деловому костюму относят пиджак с юбкой или брюками и блузку. Для женщины – это не обязательно должен быть брючный костюм или пиджак с юбкой, это может быть и красивое, но элегантное платье. В российских традициях черный, белый и серый цвета поднимают статус личности в глазах окружающих, а яркая цветная гамма может повлиять на качество усвоения материала, привлекая внимание исключительно к внешнему виду учителя. Выбирая пастельные, спокойные цвета, вы можете быть уверены, что внимание будет сконцентрировано именно на изложении вашего материала. Предпочитающими цветами для деловой одежды считаются серый, черный, коричневый, бежевый, темно-синий, темно-бордовый. Блузки и рубашки могут быть нежных пастельных тонов. Украшений должно быть минимальное количество, они не должны быть яркими и броскими, если учитель не хочет, чтобы в течение всего урока ученики внимательно изучали ее новое колье, вместо того, чтобы учиться. Аксессуары следует выбирать неброские: прекрасно подойдут бусы из некрупного жемчуга средней длины, тонкие кольца из благородного металла, небольшие серьги. Необходимо позаботиться о прическе, макияже и маникюре: вы должны производить впечатление ухоженной женщины. Чтобы выглядеть максимально естественно, макияж и маникюр подбирается в сдержанных нейтральных тонах. Прическа должна быть в меру строгой. Цвет волос должен быть естественным. Внешний вид мужчины-педагога. Однозначно, учитель должен иметь в своем гардеробе классический брючный костюм. Лучше два, для теплого и холодного времен года. Классический в данном случае не означает старомодный. Выбирая одежду, учитель, как и представитель любой другой профессии, должен обращать внимание на ее актуальность. Важно правильно выбрать текстуру и материал. Дресс-код школьного учителя позволяет экспериментировать с тканями, выбирать между бархатом, твидом или шерстью. Вовсе не обязательно носить одежду исключительно темных цветов. Нужно помнить, что идеальный пиджак садиться по фигуре, но не обтягивает слишком сильно. Брюки педагога, который не желает слушать смешки за собственной спиной, должны быть прямыми и достаточно длинными, чтобы они прикрывали лодыжки. Костюмные брюки вполне можно комбинировать с рубашкой без галстука и светло-коричневыми мокасинами. Помимо классического костюма можно обратить внимание на следующие предметы одежды: - вязаный пуловер или кардиган нейтрального цвета; - спортивный пиджак; - свитера, под которые можно надевать рубашку; - черные джинсы; - повседневные брюки черного, бежевого или темно-синего цвета. Сегодня очень модно носить водолазку. Ее можно надеть саму по себе или поддеть под свитер или пиджак. Водолазка, может быть изготовлена из разных тканей. Даже старинный серый костюм можно оживить и актуализировать с помощью аксессуаров. Законченный образ мужчины-учителя невозможен без небольших деталей – галстука, ремня, часов, запонок, прочее. Галстук как часть образа педагога может быть классической ширины или узкий. Многие не представляют себе образ учителя без несуразных очков. Но сегодня они могут стать визитной карточкой, а не приговором. Главное – выбрать правильную оправу. Профессия педагога – это определенный статус. Она обязывает не только быть человеком образованным и высоко духовным, но также уметь общаться с людьми и выглядеть на уровне. Поэтому важно уделять одинаковое внимание не только подготовке к урокам, но и тому, что надеть на занятия и экзамен. Удачно подобранный гардероб поможет своему владельцу не только произвести благоприятное впечатление на окружающих, но и подчеркнет его профессиональные и личные качества. Лекция 3. Педагогическое общение. Педагогическая деятельность – сложная и многокомпонентная. Из всего многообразия ее компонентов выделяют три: содержательный, методический и социально-педагогический. Педагогическое общение является главным в единстве и обеспечивает реализацию содержательного и методического компонентов. В общении складывается важная система воспитательных взаимоотношений, способствующих эффективности воспитания и обучения. Педагогическое общение - специфическая форма общения, имеющая свои особенности, и в то же время подчиняющаяся общим психологическим закономерностям, присущим общению как форме взаимодействия человека с другими людьми, включающей коммуникативный (передача информации), интерактивный (взаимодействие) и перцептивный (процесс восприятия и понимания людьми друг друга) компоненты. Будет ли педагогическое общение оптимальным, зависит от педагога, от уровня его педагогического мастерства и коммуникативной культуры (компетентности). Процесс общения преподавателя с учащимися может складываться в двух крайних вариантах: 1. Взаимопонимание, слаженность выполнения учебной деятельности, развитие способности прогнозировать поведение друг друга 2. Разлад, отчужденность, неспособность понять и предугадывать поведение друг друга, появление конфликтов. Стили общения, детерминанты достижения положительного результата общения и взаимодействия. В зависимости от концепций авторов изучавших стили общения педагогов были выделены следующие: - автократический (самовластный стиль руководства), когда преподаватель осуществляет единоличное управление, коллективом учащихся, не позволяя им высказывать свои взгляды и критические замечания, педагог последовательно предъявляет к учащимся требования и осуществляет жесткий контроль за их исполнением; - авторитарный (властный) стиль руководства характеризуется выраженной властностью, директивностью действий, единоначалием в принятии решений, систематическим контролем за действиями ведомых. Процесс общения оказывается жестко регламентированным, загнанным в формально-официальные рамки. Чётко различаются роли: педагог - воспитуемый, обучаемый. Идеал последних - дисциплинированный исполнитель. При этом стиле преподаватель допускает возможность для учащихся участвовать в обсуждении вопросов учебной или коллективной жизни, но решение, в конечном счете, принимает преподаватель в соответствии со своими установками; - демократический стиль характеризуется словами "совместное творчество" и "дружеское расположение". Деятельностно-диалоговая схема этого общения ставит педагога и обучаемого в паритетное положение, когда ставятся общие цели и совместными усилиями находятся решения. В его основе лежит искренний интерес к личности партнёра по общению, к аудитории в целом, уважительное отношение к каждому, открытость контактам. Наиболее предпочтительны такие качества, как самостоятельность, инициативность, творческий подход к делу. Этот стиль предполагает внимание и учет преподавателем мнений учащихся, он стремится понять их, убедить, а не приказывать, ведет диалогическое общение на равных; - игнорирующий стиль характеризуется тем, что преподаватель стремится, как можно меньше вмешиваться в жизнедеятельность учащихся, практически устраняется от руководства ими, ограничиваясь формальным выполнением обязанностей передачи учебной и административной информации; - попустительский, конформный стиль проявляется в том случае, когда преподаватель устраняется от руководства группой учащихся либо идет на поводу их желаний; - непоследовательный, алогичный стиль - преподаватель в зависимости от внешних обстоятельств и собственного эмоционального состояния осуществляет любой из названных стилей руководства, что ведет к дезорганизации и ситуативности системы взаимоотношений преподавателя с учащимися, к появлению конфликтных ситуаций. Известный психолог В.А.Кан-Калик педагогического общения (табл.1). выделял следующие стили Таблица 1 Стили педагогического общения (В.А.Кан-Калик) № 1. 2. 3. 4. 5. Стиль Общение на основе высоких профессиональных установок педагога Проявления Его отношения к педагогической деятельности в целом. О таких говорят: "За ним дети (студенты) буквально по пятам ходят!" Причем в высшей школе интерес в общении стимулируется еще и общими профессиональными интересами, особенно на профилирующих кафедрах. Общение на основе Оно предполагает увлеченность общим делом. Педагог выполняет дружеского роль наставника, старшего товарища, участника совместной расположения учебной деятельности. Однако при этом следует избегать панибратства. Особенно это касается молодых педагогов, не желающих попасть в конфликтные ситуации. ОбщениеОтносится к самым распространенным типам педагогического дистанция общения. В этом случае во взаимоотношениях постоянно прослеживается дистанция во всех сферах, в обучении, со ссылкой на авторитет и профессионализм, в воспитании со ссылкой на жизненный опыт и возраст. Такой стиль формирует отношение "учитель - ученики". Но это не означает, что ученики должны воспринимать учителя как сверстника. ОбщениеНегативная форма общения, антигуманная, вскрывающая устрашение педагогическую несостоятельность прибегающего к нему преподавателя. ОбщениеХарактерно для молодых преподавателей, стремящихся к заигрывание популярности. Такое общение обеспечивает лишь ложный, дешевый авторитет. Из числа разработанных в последние годы за рубежом классификаций стилей педагогического общения интересной представляется типология профессиональных позиций учителей, предложенная М.Таленом (табл.2). Таблица 2 Стили общения (М.Тален) № 1. 2. Модель "Сократ» Проявления Это учитель с репутацией любителя споров и дискуссий, намеренно их провоцирующий на занятиях. Ему свойственны индивидуализм, несистематичность в учебном процессе из-за постоянной конфронтации; учащиеся усиливают защиту собственных позиций, учатся их отстаивать. "Руководитель Главным в учебно-воспитательном процессе считает достижение согласия групповой и установление сотрудничества между учащимися, отводя себе роль дискуссии» посредника, для которого поиск демократического согласия важнее результата дискуссии. 3. "Мастер" Учитель выступает как образец для подражания, подлежащий безусловному копированию и прежде всего не столько в учебном процессе, сколько в отношении к жизни вообще. 4. "Генерал" 5. "Менеджер" 6. "Тренер" 7. "Гид" Избегает всякой двусмысленности, подчеркнуто требователен, жестко добивается послушания, так как считает, что всегда и во всем прав, а ученик, как армейский новобранец, должен беспрекословно подчиняться отдаваемым приказам. По данным автора типологии, этот стиль наиболее распространен, чем все вместе взятые, в педагогической практике. Стиль, получивший распространение в радикально ориентированных школах и сопряженный с атмосферой эффективной деятельности класса, поощрением их инициативы и самостоятельности. Учитель стремится к обсуждению с каждым учащимся смысла решаемой задачи, качественному контролю и оценке конечного результата. Атмосфера общения в классе пронизана духом корпоративности. Учащиеся в данном случае подобны игрокам одной команды, где каждый в отдельности не важен как индивидуальность, но все вместе они могут многое. Учителю отводится роль вдохновителя групповых усилий, для которого главное - конечный результат, блестящий успех, победа. Воплощенный образ ходячей энциклопедии. Лаконичен, точен, сдержан. Ответы на все вопросы ему известны заранее, как и сами вопросы. Технически безупречен и именно поэтому зачастую откровенно скучен. М.Тален специально указывает на основание, заложенное в типологизацию, - выбор роли педагогом на основании собственных потребностей, а не потребностей учащихся. Чаще всего в педагогической практике наблюдается сочетание стилей в той или иной пропорции, когда доминирует один из них. Диалог и монолог в педагогическом общении. Различные стили коммуникативного взаимодействия порождают несколько моделей поведения преподавателя в общении с учащимися на занятиях. Условно их можно обозначить следующим образом (табл.3). Таблица 3 Модели поведения в зависимости от стилей общения № Модель поведения Проявления Следствие диктаторская "Монблан" 1. неконтактная ("Китайская стена") 2. дифференцированного внимания ("Локатор") 3. гипорефлексная ("Тетерев") 4. Преподаватель как бы отстранен от обучаемых, он парит над ними, находясь в царстве знаний. Обучаемые - лишь безликая масса слушателей. Никакого личностного взаимодействия. Педагогические функции сведены к информационному сообщению. Отсутствие психологического контакта, а отсюда безынициативность и пассивность обучаемых. Близка по своему психологическому содержанию к первой. Разница в том, что между преподавателем и обучаемыми существует слабая обратная связь ввиду произвольно или непреднамеренно возведенного барьера общения. В роли такого барьера могут выступить отсутствие желания к сотрудничеству с какой-либо стороны, информационный, а не диалоговый характер занятия; непроизвольное подчеркивание преподавателем своего статуса, снисходительное отношение к обучаемым. Основана на избирательных отношениях с обучаемыми. Преподаватель ориентирован не на весь состав аудитории, а лишь на часть, допустим, на талантливых или же, напротив, слабых, на лидеров или аутсайдеров. В общении он как бы ставит их в положение своеобразных индикаторов, по которым ориентируется на настроение коллектива, концентрирует на них свое внимание. Одной из причин такой модели общения на занятиях может явиться неумение сочетать индивидуализацию обучения учащихся с фронтальным подходом. Заключается в том, что преподаватель в общении как бы замкнут на себя: его речь большей частью как бы монологична. Разговаривая, он слышит только самого себя и никак не реагирует на слушателей. В диалоге оппоненту бесполезно пытаться вставить реплику, она просто не будет воспринята. Даже в совместной трудовой деятельности такой преподаватель поглощен своими идеями и проявляет эмоциональную глухоту к окружающим Слабое взаимодействие с обучаемыми студентами, а с их стороны - равнодушное отношение к преподавателю. Нарушается целостность акта взаимодействия в системе преподаватель - коллектив учащихся, она подменяется фрагментарностью ситуативных контактов. Практически отсутствует взаимодействие между обучаемыми и обучающим, а вокруг последнего образуется поле психологического вакуума. Стороны процесса общения существенно изолированы друг от друга, учебновоспитательное воздействие представлено формально. гиперрефлексная ("Гамлет") 5. негибкого реагирования ("Робот") 6. 8. активного взаимодействи я ("Союз") авторитарная ("Я - сам") 7. Противоположна по психологической канве предыдущей. Преподаватель озабочен не столько содержательной стороной взаимодействия, сколько тем, как он воспринимается окружающими. Межличностные отношения возводятся им в абсолют, приобретая доминирующее значение для него, он постоянно сомневается в действенности своих аргументов, в правильности поступков, остро реагирует на нюансы психологической атмосферы обучаемых, принимая их на свой счет. Такой преподаватель подобен обнаженному нерву Обостренная социальнопсихологическая чувствительность преподавателя, приводящая к его неадекватным реакциям на реплики и действия аудитории. В такой модели поведения не исключено, что бразды правления окажутся в руках у учащихся, а преподаватель займет ведомую позицию в отношениях. Взаимоотношения преподавателя с учащимися строятся по жесткой программе, где четко выдерживаются цели и задачи занятия, дидактически оправданы методические приемы, имеет место безупречная логика изложения и аргументация фактов, отшлифованы мимика и жесты, но преподаватель не обладает чувством понимания меняющейся ситуации общения. Им не учитываются педагогическая действительность, состав и психическое состояние учащихся, их возрастные и этнические особенности. Идеально спланированное и методически отработанное занятие разбивается о рифы социальнопсихологической реальности, не достигая своей цели. Учебно-воспитательный процесс целиком фокусируется на преподавателе. Он - главное и единственное действующее лицо. От него исходят вопросы и ответы, суждения и аргументы. Практически отсутствует творческое взаимодействие между ним и аудиторией. Односторонняя активность преподавателя подавляет всякую личную инициативу со стороны обучаемых, которые осознают себя лишь в качестве исполнителей, ждут инструкций к действию. До минимума снижается их познавательная и общественная активность. Преподаватель постоянно находится в диалоге с обучаемыми, держит их в мажорном настроении, поощряет инициативу, легко схватывает изменения в психологическом климате группы и гибко реагирует на них. Преобладает стиль дружеского взаимодействия с сохранением ролевой дистанции Низкий педагогического взаимодействия. эффект Воспитывается безынициативность обучаемых, теряется творческий характер обучения, искажается мотивационная сфера познавательной активности. Возникающие учебные, организационные и этические проблемы творчески решаются совместными усилиями. Такая модель наиболее продуктивная. Существует шесть основных функций взаимодействия субъектов педагогического процесса при оптимальном педагогическом общении: • конструктивная - педагогическое взаимодействие преподавателя и учащегося при обсуждении и разъяснении содержания знаний и практической значимости по предмету; • организационная - организация совместной учебной деятельности преподавателя и учащегося, взаимной личностной информированности и общей ответственности за успехи учебно-воспитательной деятельности; • коммуникативно-стимулирующая - сочетание различных форм учебнопознавательной деятельности (индивидуальной, групповой, фронтальной), организация взаимопомощи с целью педагогического сотрудничества; осведомленность учащихся с тем, что они должны узнать, понять на занятии, чему научиться; • информационно-обучающая - показ связи учебного предмета с производством для правильного миропонимания и ориентации учащегося в событиях общественной жизни; подвижность уровня информационной емкости учебных занятий и ее полнота в сочетании с эмоциональным изложением учебного материала, опорой на наглядно-чувственную сферу учащихся; • эмоционально-корригирующая - реализация в процессе обучения принципов "открытых перспектив" и "победного" обучения в ходе смены видов учебной деятельности; доверительного общения между преподавателем и учащимся; • контрольно-оценочная - организация взаимоконтроля обучающего и обучаемого, совместное подведение итогов и оценка самоконтролем и самооценкой. Для установления положительных взаимоотношений с учащимися преподаватель должен проявлять доброжелательность и уважение к каждому из участников учебного процесса, быть сопричастным к победам и поражениям, успехам и ошибкам обучаемых, сопереживать им. Детерминанты: - накопленная и правильно обобщенная информация друг о друге; - развитые коммуникативные умения у педагога; - способность к эмпатии и рефлексии, к наблюдательности, "сенсорной остроте", установлению "раппорта" и умению учитывать репрезентативную систему собеседника, - умение слушать, понимать учащегося, воздействовать на него посредством убеждения, внушения, эмоционального заражения, изменения стилей и позиций общения, умения преодолевать манипуляции и конфликты. Важную роль играют компетентность преподавателя в области психологических особенностей и закономерностей общения, взаимодействия. Вербальные характеристики. Понятие речевой этикет – это «умение грамотно, ясно и красиво выражать свои мысли, не прибегая к вульгарным выражениям». К культуре речи предъявляют такие требования, как соответствие литературно-языковым, речестилистическим и ситуационным нормам, а также качество содержания высказывания.Предполагает употребление вежливых обращений, слов приветствия и прощания, выражения извинения, благодарности, согласия, одобрения, похвалы (заслуженных), воспроизведение (акцептование мыслей учащихся, в том числе цитирование) слов ученика, собственных объяснений (с их уточнением и дополнением) темы и целей занятия. Требования к речи педагога: Правильность - соответствие речи языковым нормам. Точность - соответствие смыслового содержания речи и информации, которая лежит в ее основе. Чистота - отсутствие в речи элементов, чуждых литературному языку. Выразительность - особенность речи, захватывающая внимание и создающая атмосферу эмоционального сопереживания. Выразительность (интонация, темп речи, сила, высота голоса и др.) речи педагога является мощным орудием воздействия на учащегося. Богатство - умение использовать все языковые единицы с целью оптимального выражения информации. Уместность - употребление в речи единиц, соответствующих ситуации и условиям общения. Типичные нарушения преподавателем речевого этикета: - использование единиц со сниженной стилистической окраской; - злоупотребление словами, с отрицательной эмоционально-оценочной коннотацией; - излишняя категоричность высказываний; - навешивание ярлыков; - ошибки в применении обращений. Речь преподавателя должна стать для обучающихся «риторическим идеалом» не только в плане соблюдения языковых норм, но и с точки зрения выполнения правил речевого этикета. Преподавателю необходимо следить за тем, чтобы установить контакт доброжелательного и доверительного общения, создать атмосферу тепла и уважения, что поможет дать ученику то чувство «социальной защищенности», которое, как утверждают психологи, необходимо для нормальной жизни в обществе. Большое значение имеет ориентация на учебный диалог. Если он становиться системой взаимодействия педагога и обучаемых, то у последних формируется активное отношение к овладению информацией, снижается страх перед неправильным высказыванием (т.к. ошибка не влечет за собой негативной оценки) и закрепляются доверительные отношения с преподавателем, который постоянно побуждает к нестандартному мышлению. Иногда педагоги срываются на повышенный тон или даже на крик, объясняя это тем, что преподаватель – «тоже человек». «Тоже человек» – не оправдание; такого рода поведение – признак его профнепригодности. Речь - это отражение индивидуального рисунка профессионального поведения: «- Я вообще не понимаю, зачем вы тут нужны на моем уроке, - кричит учительница обзевавшимся учащимся» (вопрос, конечно, интересный, действительно - зачем?), «- Им же ничего не надо! Я так интересно рассказывала, а они не слушают..» (И как только учитель догадался, что рассказывал интересно, а?), «–Я тебя спрашиваю, где твое воспитание?- Вопит на всю аудиторию гренадерского вида педагог , подняв за шиворот учащегося». (У нее-то с воспитанием все в порядке!), «–Идиоты! Я же вас культуре учу!» – Заявляет на уроке математики учительница, ковыряя в ухе дужкой очков. (А как у самого учителя с культурой?). К числу часто употребляемых учителями несоответствующих этическим нормам выражений, относятся: уроды, дебилы, дауны, дубье, бестолочи, твари, коровы, кобылицы, извращенцы, что смотрите, вылупив глаза!, сидят: болото, трясина!, Имбецилы ходячие!, Вы – стопроцентная тупость! И так, данные высказывания кроме деструкции ничего хорошего в себе не несут. А вот грамотное, воодушевляющее, доброе слово способно творить чудеса. Речевая (коммуникативная) культура также предполагает: - умение выслушивать ученика, не перебивая, - проявлять внимательно - доброжелательное отношение к высказываниям, - тактичное руководство возникшей дискуссией, - оперативно - деликатную реакцию на ошибки учащихся в устной речи, - правильность (соответствие нормам русского литературного языка) речи учителя, точное словоупотребление, в том числе и терминов. Показателями низкой культуры диалога с обучаемыми, можно считать следующее: 1. Ограничение свободы выражения мнений, в особенности несовпадающих с точкой зрения преподавателя («Хватит спорить о бесспорном», «Тебе еще рано иметь свои взгляды! Для этого нужно хотя бы в этом хоть немного разбираться»). 2. Ориентация лишь на запланированные цели («Опять ты у нас, Иванов, отнимаешь время пустыми вопросами!», «Не отвлекай нас, Семенова, своими заумными вопросами!»). 3. Акцентирование того, что разъединяет с обучаемыми («Как ты можешь так думать, Гаврилова? Твое несогласие с головой выдает незнание материала»). 4. Мелочная нетерпимость, придирчивость («Как ты сидишь, Игнатьева! Положи руки на стол», «Как можно не знать таких простых вещей?»). 5. Дисциплинирование путем нажима, прямого порицания («Хватит показывать, какой ты умный», «Тебе, Еремеева, лучше бы помолчать и вспомнить о полученной не- удовлетворительной оценке!»). 6. Угрозы («Попробуйте не выполнить это задание!»). 7. Упреки («Сколько раз напоминала, а ты...», «Я тебя предупреждала, а ты не хотел слушать...!»). 8. Унижение достоинства («Такого ленивого ученика у меня еще не было!», «Ну посмотрите на этого „профессора“! Лучше бы постригся»). 9. Высмеивание («Ребята, кого напоминает Лазарев? СанчоПанса, правда? Такой же толстый и ленивый»). 10. Демонстрация своего превосходства в различной форме: прямой («У тебя что, в голове – две извилины?»), смягченной («Ты вроде понятливый, Гальперин, а говоришь несуразности»), скрытой («Тут не в чем сомневаться, Никифорова, каждому нормальному человеку это ясно!»). 11. Ссылка на свой статус и жизненный опыт как аргумент в споре («Я работаю 20 лет, как ты можешь сомневаться в моих знаниях?»). 12. Менторство («Запомни, Петров, так себя культурные люди не ведут», «Стыдно не знать элементарных вещей»). 13. Использование лести, показной доброты, улыбки, ласкательного вокатива (Наташенька, Сереженька) или обмана, запугивания в манипулятивных целях для извлечения своей выгоды, достижения эгоистических целей. 14. Доминирование экспрессии пессимизма («Ничего-то вы не умеете. И что мне с вами делать, ума не приложу», «Не представляю, как вы сдадите экзамены»). Как видим, ведение коммуникативного диалога с учащимися требует от учителя высокой культуры – лингвистической, нравственной, психологической, педагогической. К вышеперечисленным требованиям необходимо отнести правильное использование педагогом невербальных средств общения, его умение не только говорить с учащимися, но и слышать его. Основные правила педагогического общения: • Проявлять педагогический такт. Педагогический такт есть форма реализации педагогической морали в деятельности учителя. Такт – это нравственное поведение, включающее предвидение всех объективных последствий поступка и субъективного его восприятия. Педагогический такт это всегда творчество и поиск. Такт педагога регулирует его педагогические действия с нравственной стороны. Признаки (черты) педагогического такта: - требовательности без грубости, унижения личного достоинства и мелочной придирчивости; - естественности, простоте общения, не допускающей фамильярности и панибратства; - принципиальности и настойчивости без упрямства; - внимательности и чуткости без подчеркивания этого; • юморе и иронии без насмешливости, унижающей достоинство личности; - воздействии в форме убеждений, внушений, предупреждений, предложений и наказаний без подавления и унижения; - способности обучать и воспитывать обучающихся без подчеркивания своего превосходства в знаниях и уровне профессиональной подготовленности; умении слушать обучающегося, серьезно подходить к формулировке ответа на его вопрос и других; • Уметь: по внешним признакам определять состояние ребенка; поддерживать мимикой, позой высказывание собеседника; выслушивать с вниманием и уважением; не прерывать собеседника; владеть культурой речи (доступность, образность, логичность, лаконичность); управлять голосом (интонация, дикция); управлять мимикой, жестами; уменьшать монологическую речевую деятельность в диалоге. • Уметь: управлять своим состоянием, чувствами (вытеснение отрицательных мыслей и желаний из сознания); установка на положительное восприятие собеседника; владение приемами длительного включения положительных эмоций; «свечение» (В.Л.Леви) – излучение тепла, любви, доброжелательности. Лекция 4. Роль невербальных проявлений в педагогической деятельности. В невербальной коммуникации используются любые символы, кроме слов. Зачастую невербальная передача происходит одновременно с вербальной и может усиливать или изменять смысл слов. Невербальное общение, более известное как язык поз и жестов, включает в себя все формы самовыражения человека, которые не опираются на слова. Психологи считают, что чтение невербальных сигналов является важнейшим условием эффективного общения, так как: - около 70% информации человек воспринимает именно по зрительному (визуальному) каналу; - невербальные сигналы позволяют понять истинные чувства и мысли собеседника; - наше отношение к собеседнику нередко формируется под влиянием первого впечатления, а оно, в свою очередь, является результатом воздействия невербальных факторов — походки, выражения лица, взгляда, манеры держаться, стиля одежды и т.д. Особенно ценны невербальные сигналы потому, что они спонтанны бессознательны и в отличии от слов всегда искренни. Культура применения невербальных средств педагогического общения отражает уровень педагогического мастерства учителя. Овладеть основами педагогического общения можно в процессе профессионального самовоспитания. Наблюдая работу учителей-мастеров, можно заметить отточенность приемов педагогического воздействия. Важная роль здесь принадлежит специальным умениям мобилизовать учащихся на познавательную деятельность, ставить вопросы, общаться с отдельным учеником и всем классом, вести наблюдение, владеть своим настроением, голосом, мимикой, движением. Педагогическая техника это совокупность приемов. Ее средства – речь и невербальные средства общения. Использование на уроках приемов невербального общения способствует не только более глубокому пониманию учебного материала, активизации внимания учеников, но и способствует развитию коммуникативных возможностей ребенка, вследствие чего он становится более способным к межличностным контактам и открывает для себя более широкие возможности для личностного развития. Виды невербальной коммуникации. Выделяют следующие виды невербальной коммуникации: Кинесические– зрительно воспринимаемые движения другого человека, которые в общении выполняют выразительно-регулятивную функцию. Они являются наиболее значимыми. К ним относятся выразительные средства движения, которые проявляются в жестах, мимике, позе, взгляде, походке. Эту группу называют визуальной (табл.1). Просодические и экстралингвистические– связаны с голосом, характеристики которого создают образ человека, способствуют распознанию его состояний, выявлению психической индивидуальности (табл. 2). Просодика – общее название ритмико-интонационных сторон речи, таких, как высота, тембр голоса, громкость голосового тона, сила ударения. Экстралингвистика – включение в речь пауз, а также плача, смеха, кашля, вздоха и т.д. Данными средствами регулируется поток речи; они выражают эмоциональные состояния, предвосхищают речевые высказывания. Скорость речи также является важной характеристикой чувств. Такесические - динамические прикосновения: рукопожатие, поцелуй, похлопывание и др. (табл.3) Проксемические - пространственная структура общения (ориентация и угол общения партнеров, дистанция); время (опоздания, ранний приход, соотношение времени и статуса, культура времени) (табл.4). Таблица 1 Кинесический вид Выразительные движения тела (жесты, мимика и пантомимика, поза, походка) № 1. Мимика Проявления Движения тела Особая роль в передаче информации во время урока отводится мимике – движениям мышц лица. Мимика выражает проживаемые состояния, отношения. Исследования показали, что если лицо учителя неподвижно – теряется до 10-15% информации. Подвижность мимики обусловлена профессиональной необходимостью реагирования педагога на многообразие текущей деятельности, непредсказуемые обстоятельства, поведение окружающих людей, результаты совместной работы. Язык мимики зачастую выразительнее вербальных средств, он расширяет педагогический спектр влияний, дополняет речевой язык тончайшими нюансами информации о проживаемых эмоциях. Учащиеся говорят про педагога: "Она нас любит", или "Она нас не любит". На вопрос: "Почему вы так думаете?" можно услышать ответ: "Так видно же по лицу". Позитивный мимический портрет педагога складывается из расположенности к обучающимся, ожидания доброго с их стороны, веры в их благородство, интереса к тому, что они делают и говорят. Когда учащиеся характеризуют учителя словами "Он добрый, мы к нему всегда можем обратиться", "Он строгий", "Он красивый", то имеется в виду именно такой портрет педагога. Исследования показали, что все люди, независимо от национальности культуры, в которой они выросли, с 2. Жесты. 3. Поза Походка достаточной точностью и согласованностью интерпретируют мимические конфигурации как выражение соответствующих эмоций. Интересно отметить, что основную информативную нагрузку несут брови и область вокруг рта (губы). Частые эмоции ложатся морщинками и выдают характер педагога, его отношение к происходящему. Чаще всего на уроках употребляются жесты организующего и дисциплинирующего воздействия; гораздо реже — оценивающие и совсем редко — информативные. Основные педагогические функции жестикуляции учителя — обеспечение обратной связи и контроля. Жесты привлечения внимания, указания, утвердительные и отрицательные кивки головой, просьбы, запрета, подчеркивания — самые распространенные учительские жесты. Любой урок начинается с приветствия. Если учитель недоволен классом, то он приветствует класс молчаливым кивком; в ситуации эмоционального подъема или при сообщении какой-либо радостной новости учитель может приветствовать класс поднятием руки над головой. Очень редко в знак дружеского или уважительного расположения, учитель может пожать руку ученику или похлопать его по плечу. Дети очень чувствительны к подобным жестам. При вызове учащегося для ответа учитель может активно использовать кивки головой или указательные жесты рукой, желательно параллельно со словесной формулировкой вопроса (это экономит время, поскольку не произносится фамилия вызываемого ученика). Вызвать ученика можно и прикоснувшись к его плечу или руке, если ребенок находится недалеко от учителя. Недопустимо тыкать в ребенка указкой. При ответе ученика со стороны учителя уместны различные модальные жесты-символы: неодобрения, одобрения, удивления, сожаления, иронии, благодарности; жесты принятия информации и внимания (вместе с мимикой). Недопустимо применение учителем любых жестов оскорбления и угрозы. Открытая пластическая поза имеет для педагога чрезвычайно важное значение: позволяет ученику свободно и безбоязненно вступать с ним в общение. Открытая пластическая поза - это внешнее проявление доброжелательности по отношению к людям. Поза, которую принимает педагог, всегда целесообразна. По ней ученики оценивают происходящее. Поэтому педагог должен "конструировать" позу: вот он слушает выступающего; вот он беспокоится о том, все ли готовы к работе; вот он задумался; а вот удивлен происшедшим... Когда поза сознательно выстраивается как способ отражения внутренних состояний либо отношений – она приобретает содержательность. Поза педагога должна быть свободной, без зажатости, психологической скованности, "окаменелости" (например, жесткая стойка со скрещенными на груди руками). Ученики должны видеть, что педагог не испытывает стеснения, он непринужден и полностью владеет собой. Педагог, находящийся в свободной позе, по ощущениям учеников, не пугается вопросов, коллизий, сюрпризов - ему легко переключить внимание и усилия на другие объекты. Обучающиеся в таких условиях тоже спокойны и благожелательно настроены. Стиль передвижения человека. По походке легко узнать эмоциональное состояние человека. Так, самая тяжелая походка при гневе, а легкая – при радости, угнетенная походка – при страданиях. Визуальный контакт. 1. Взгляд Язык глаз, по мнению психологов, очень важен для самоощущения в процессе общения. Визуальное взаимодействие — исключительно важный компонент процесса коммуникации. Около 80% чувственных впечатлений человек получает через органы зрения. Глаза являются также важным выразительным органом. Согласно современным данным, взгляд выполняет роль управляющего воздействия, обеспечивая обратную связь о поведении партнера и степени его вовлеченности в коммуникацию. Велика роль взгляда и в обмене репликами, где он выполняет сигнальную функцию; принимает участие в выражении интимности и регулировании дистанции. Взглядом педагог может выразить свое отношение к ребенку, его поведению, задать вопрос, дать ответ и т. д. Воздействие взгляда педагога зависит от дистанции общения, оно тем сильнее, чем ближе к педагогу находится ребенок. Особенно велико влияние пристального взгляда, который может быть и неприятным. Сопровождение социальным педагогом своего замечания взглядом негативно сказывается на состоянии ребенка, мешает поддержанию контакта. Лицо, является главным источником информации о психологических состояниях человека, но во многих ситуациях оно гораздо менее информативно, чем тело, поскольку мимические выражения лица можно сознательно контролировать, а телодвижения выдают иногда те эмоции, которые педагог хочет скрыть. Учащиеся легко прочитывают по пластике телодвижений истинные чувства педагога. Пластика - общий рисунок жестов и движений, производимых человеком, она оказывает столь же сильное влияние, как и звучание голоса, и мимика. Учитель должен четко осознавать особенности своей позы, жестикуляции, правильно оценивать эффективность и адекватность употребления каждого применяемого жеста и жестикуляции в целом в процессе обучения и воспитания. Многие опытные учителя продумывают заранее отдельные жестыинформаторы, например указательные и описательно-изобразительные. Жестырегуляторы и жесты-симптомы менее предсказуемы, поскольку обусловливаются каждой конкретной ситуацией. Задачу несколько упрощает то, что репертуар используемых педагогами жестов в основном состоит из распространенных русских жестов. Далее приведена таблица, в которой указано, как учащиеся могут интерпретировать те или иные жесты и позы педагога (табл.1(а)). Значение поз и жестов педагога. Таблица 1(а) Жесты, позы педагога Интерпретация Руки, раскрытые ладонями вверх Пиджак расстегнут (или снят) Руки спрятаны (за спину, в карманы) Руки скрещены на груди Кулаки сжаты (или пальцы вцепились в какой-нибудь предмет так, что побелели суставы) Искренность, открытость Открытость, дружеское расположение Напряженное восприятие ситуации Закрытость от информации, общения Защита, оборона Кисти рук расслаблены Спокойствие Педагог сидит на краешке стула, склонившись вперед, Заинтересованность голова слегка наклонена и опирается на руку Педагог опирается подбородком на ладонь, Критическая оценка указательный палец вдоль щеки, остальные ниже рта Почесывание подбородка (нередко сопровождается легким прищуриванием глаз) Ладонь захватывает подбородок Педагог медленно снимает очки, тщательно протирает стекла Педагог ходит по классу Пощипывание переносицы Обдумывание решения Обдумывание решения Желание выиграть время, подготовка к ответу, сопротивлению Функция контроля или обдумывание решения Напряжение Педагог прикрывает рот рукой во время своего Неискренность, обман высказывания Педагог прикрывает рот рукой во время слушания Сомнение, недоверие к учащемуся Педагог старается на вас не смотреть Скрытность, утаивание своей позиции Взгляд в сторону от ученика Слушающий слегка касается века, носа или уха Сомнение, отсутствие интереса мнению Недоверие к говорящему Педагог начинает собирать бумаги на столе Урок окончен или разговор окончен Ноги или все тело педагога обращены к выходу Желание уйти к Рука педагога находится в кармане, большой палец Превосходство, уверенность снаружи Педагог жестикулирует сжатым кулаком Демонстрация власти, угроза Пиджак застегнут на все пуговицы Голова слегка наклонена набок Официальность, подчеркивание дистанции Внимательное слушание Таблица 2 Просодические и экстралингвистические № 1. Интонация Проявления Голос и речь Определяется как совокупность звуковых средств языка, организующих речь. Это ритмико-мелодическая сторона речи. Основными ее элементами являются мелодия речи, ее ритм, интенсивность, темп, тембр, а также фразовое и логическое ударения. Интонация практически позволяет выражать свои мысли и чувства, волевые устремления не только наряду со словом, но и помимо него, а иногда и вопреки ему. Помимо функций дополнения, замещения, предвосхищения речевого высказывания, а также регулирования речевого потока, акцентирования внимания на ту или иную часть вербального сообщения, интонация выполняет оригинальную функцию — функцию экономии речевого высказывания. Интонация при общении взрослых может нести до 40% информации. Однако при общении с ребенком воздействие интонации увеличивается. В интонации проявляются те переживания, которые сопровождают речь социального 2. Громкость, высота, тембр, тон Смех (юмор) педагога, обращенную к ребенку, и он реагирует на них. Ребенок удивительно точно узнает по интонации отношение к нему взрослых, он обладает исключительным эмоциональным слухом, расшифровывает не только содержание, смысл сказанных слов, но и отношение к нему со стороны других. При восприятии слов ребенок сначала реагирует на интонацию ответным действием и лишь, потом усваивает смысл сказанного. Крик или монотонная речь педагога лишаются воздействующей силы потому, что сенсорные входы ребенка либо забиты (криком), либо он вообще не улавливает эмоционального сопровождения, что порождает безразличие. Просодика - «Гора» речи, как высота, громкость голоса, его тембр. Содержит в себе очень много информации о хозяине. Опытный специалист по голосу сможет определить возраст, место проживания, состояние здоровья, характер и темперамент его обладателя. Хотя природа и наградила людей уникальным голосом, окраску ему они придают сами. И так, бодрые - им свойственно резко менять высоту голоса. Общительные - говорят увереннее, компетентнее и гораздо приятнее, чем люди, говорящие монотонно. В горе, в печали, усталости - голос мягкий и приглушенный с понижением интонации к концу каждой фразы. Взволнованный, или хочет нас в чем-то убедить, уговорить - говорит быстро, беспокойно, запинаясь. Высокомерие или усталость – речь медленная, размеренная. Так, высоким голосом передаются радость, недоверие или энтузиазм. Гнев и страх также передаются высоким, но более в широком диапазоне тональности, силы и высоты звука голосом. Юмор остроумие и смех представляют педагогическую ценность, является необходимыми эмоциональными особенностями, составляющими профессиональную компетенцию педагога. Смех это средство демократизации педагогического общения в противовес авторитарным способам взаимодействия, позволяет избежать конфликтных ситуаций, вносит игровой элемент, делая общение между педагогом и аудиторией интригующим и захватывающим, что побуждает обучающихся к самостоятельному «поиску истины». Серьезный и авторитарный стиль педагогического общения многих преподавателей объясняется не их личной косностью, а скорее той парадигмой образования, которая и формировала идеальный образ педагога. Но, любой ученик предпочитает видеть перед собой улыбчивого, умеющего посмеяться и пошутить педагога. И это не просто эстетическая блажь. Это некоторая объективная закономерность обеспечивающая успех педагогической коммуникации. Физическое состояние смеющегося человека характеризуется резким ослаблением мышечного тонуса, что означает его известную расслабленность, освобождение от психологического напряжения. Смех делает аудиторию более податливой, что во много раз облегчает работу педагогу.Одновременно, с точки зрения восприятия, возникающие в процессе смеха эмоции, способствуют более успешному усвоению материала. Полушутливые и комические примеры и сравнения запоминаются намного легче и объясняются намного доступнее, чем сухие дефиниции. Компетентность педагога определяется, помимо всего прочего, тем, как он воспринимает критику и способен ли он критически оценивать свои действия и поступки. Человек, который способен и умеет признавать свои заблуждения, является всегда более перспективным специалистом в любой области человеческой деятельности. Признавать свои ошибки — дело всегда весьма сложное. Педагогу это делать вдвойне трудно, поскольку свои ошибки зачастую приходится признавать в присутствии всей аудитории. Именно юмор и смех являются в таких ситуациях незаменимым средством спасти свое «лицо» и признать свою ошибку. Тем самым педагог одновременно демонстрирует слушателям способность к самокритике и чувство юмора. Способность педагога посмеяться над собой демонстрирует учащимся, что он, как и все люди, не застрахован от ошибок и попадания в нелепые ситуации. Чувство юмора педагога в известной мере передается и учащимся. У них формируется оптимистическое мировосприятие, что не может не способствовать созданию позитивного психологического климата в аудитории. Для создания смеха учитель может использовать как оригинальные (шутка, каламбур и т.д.), так и репродуктивные (анекдоты, афоризмы, притчи) формы. В качестве методических приемов, которые могут быть использованы с целью создания комической ситуации и смеха, назовем преувеличение, преуменьшение, доведение до абсурда, двусмысленность, неожиданное умозаключение, каламбур, аллегорию, противоположность, сравнение, заострение, противоречие, несбывшееся ожидание, иронию, намек, повторение, метафору, передразнивание, использование пословиц и афоризмов, неожиданность, буквальное понимание слов, игру слов, парадокс, смешение. Возможности юмора как педагогического средства ограниченны, сатира, ирония или насмешка как приемы в педагогической среде недопустимы. Соответственно, речь педагога должна быть эмоционально насыщенной, однако при этом следует избегать крайностей; педагогу в своей деятельности крайне важно избирать тон общения с детьми, соответствующий не только ситуации общения, но и нормам этики. Следующий канал невербального общения в педагогической деятельности прикосновение, обозначаемое иногда как тактильная коммуникация (такесический вид) (табл.3). Таблица 3 Такесические № 1. Проявления Динамические прикосновения Использование прикосновения в педагогической деятельности очень важно при работе с детьми особенно младшего школьного возраста. С помощью прикосновения можно привлечь внимание, установить контакт, выразить свое отношение к ребенку. При этом следует помнить, что у многих детей прикосновение может вызвать настороженность. В первую очередь, это бывает у детей, для которых сокращение психологической дистанции создает неудобства и окрашено тревогой. Неприятно прикосновение, несущее оттенок давления, силы. Рукопожатия Обмен рукопожатием - многоговорящий жест, известный с древних времен. Первобытные люди при встрече протягивали друг другу руки раскрытыми ладонями вперед, чтобы показать свою безоружность. Этот жест со временем претерпел изменения, и появились его варианты, такие как помахивание рукой в воздухе, приложение ладони к груди и многие другие, в том числе и рукопожатие. Часто рукопожатие может быть очень информативным, особенно его интенсивность и продолжительность. Рукопожатия делятся на 3 вида: - доминирующее (рука сверху, ладонь развернута вниз); является наиболее агрессивной его формой, человек сообщает другому, что он хочет главенствовать в процессе общения. - покорное (рука снизу, ладонь развернута вверх); бывает необходимо в ситуациях, когда человек хочет отдать инициативу другому, позволить ему чувствовать себя хозяином положения. - равноправное. Часто используется жест, называемый «перчаткой»: человек двумя руками обхватывает руку другого. Инициатор этого жеста подчеркивает, что он честен и ему можно доверять. Однако жест «перчатка» следует применять к хорошо знакомым людям, т.к. при первом знакомстве он может произвести обратный эффект. Крепкое рукопожатие вплоть до хруста пальцев является отличительной чертой агрессивного, жесткого человека. Признаком агрессивности является также пожатие несогнутой, прямой рукой. Его главное назначение - сохранить дистанцию и не допустить человека в свою интимную зону. Эту же цель преследует и пожатие кончиков пальцев, но такое рукопожатие свидетельствует о том, что человек не уверен в себе. Таблица 4 Проксемические № Пространственная структура общения - Интимная зона (15-45 см) - в нее человек допускает только близких себе людей. В этой зоне ведется негромкий доверительный разговор, осуществляются тактильные контакты. Нарушение этой зоны посторонними вызывает физиологические изменения в организме: учащение сердцебиения, рост кровяного давления, прилив крови к голове, выброс адреналина и др. Вторжение «чужого» в эту зону расценивается как угроза. - Личная (персональная) зона (45 - 120 см) - зона обыденного общения с друзьями, коллегами. Допускается только визуальный - зрительный контакт. - Социальная зона (120 - 400 см) - зона проведения официальных встреч и ведения переговоров, совещаний, проведения административных бесед. - Публичная зона (более 400 см) - зона общения с большими группами людей во время лекций, митингов, публичных выступлений и т.д. 1. Дистанция 2. Соотношение Для имиджа педагога важны деловые качества времени и профессиональная компетентность, пунктуальность, деловитость. статуса Уважение к чужому труду,к чужому времени. – Современное образование нуждается в педагоге, обладающем высокими интеллектуальными и коммуникативными качествами, способном критически мыслить и творчески подходить к решению стоящих перед ним задач. Таким образом, педагогу необходимо не только знать, но и владеть этикой педагогической деятельности, ее сущности, содержания, осознание ее целесообразности и разумности. Кроме того, помимо вербального аспекта, всегда стоит помнить о невербальном, который отражает культуру, выступает источником дополнительной информации и облегчает человеческое общение.
