Основные аспекты управленческого контроля. Основные виды и этапы контроля. Формы и функции управленческого контроля. Халиуллин Р.Н. 5201160 Основные аспекты управленческого контроля. Среди аспектов управленческого контроля можно выделить: 1. Политический и правовой 2. Социально-экономический 3. Организационно-процедурный Политический и правовой контроль Правовое регулирование осуществляется посредством применения законодательных норм. Правовое регулирование не должно быть слишком широким или чрезмерно узким. Практика в равной степени испытывает негативное влияние как от недостатка правовых установлений, так и от их избытка, например ограниченное правовое регулирование порождает нечеткость представлений участников контроля о своих задачах, правах, обязанностях, а избыточное затрудняет применение юридических норм. Социально-экономический контроль Контроль прежде всего оказывает влияние на психологию людей. Сам факт существования контроля воздействует на сознание и поведение, на отношение к своим обязанностям. Социально-экономический контроль устанавливает осмысленные стандарты, воспринимаемые сотрудниками: - вознаграждение за достижение результатов и стандартов - возможность обсуждения ожидаемого результата Организационно-процедурный аспект В процедурном аспекте контроль предстает, во-первых, как деятельность по обработке данных с включением этапов сбора, обработки и хранения информации, во-вторых, как действия, операции и процедуры, выполняемые работниками контрольных органов. Основные виды и этапы контроля Виды контроля: по времени осуществления: - Предварительный – проверка качества входящих потоков - Текущий – своевременно выявить и скорректировать отклонения, возникающие в ходе работы, от заданных параметров. Таким образом, контроль дает возможность своевременно реагировать на меняющиеся факторы. - Заключительный – позволяет оценить получаемые результаты и их соответствие установленным целям или критериям. Создает информацию для дальнейшего планирования. По срокам проведения: - Систематический – контроль организуется в отношении наиболее важных, ответственных объектов и процессов в производственно-хозяйственной деятельности предприятия; проводится в заранее установленном режиме. Сроки проверок прямо зависят от степени важности процесса. - Периодический – проверка хода производства, наличия материалов и т.д.; - Разовый – всесторонняя проверка какого-либо отдельного аспекта или всей хозяйственной деятельности. По характеру контроля разделяют на: - Пассивный контроль - это контроль отклонения от запланированного качества (сроков, результатов и т.д.). Фактически - это реагирование системы управления на выявленные отклонения. В случае выявления отклонения контроль усиливается - Активный контроль - это контроль опережающий, призванный предупредить нежелательные отклонения. Этапы контроля: - установки стандартов, - осуществление контроля - сопоставление реально достигнутых результатов с установленными стандартами, - определение, какие действия необходимо предпринимать, например, невмешательство в работу; устранение отклонений; изменение стандартов в результате их пересмотра. Формы и функции управленческого контроля На сегодняшний день, современные организации в своей деятельности довольно активно применяют две основные формы контроля, это: - Финансовый контроль - Административный контроль Осуществление финансового контроля происходит при помощи приобретения от каждого хозяйственного подразделения финансовой отчетности по основным экономическим критериям деятельности В отчетностях располагаются следующие показатели: - Уровень прибыли - Издержки производства - Эффективность капиталовложений - Финансовое положение и другие Под административным контролем в наиболее общем виде следует понимать управленческую деятельность, направленную на определение текущего состояния управляющей подсистемы системы управления организацией и происходящих в ней процессов, с целью выявления возможных отклонений от заданного режима функционирования. Функции контроля Контроль обеспечивает сбор, обработку, а также тщательный анализ информации о том, в каком реальном положении находится предприятие на данный момент времени. Все эти показатели характеризуют работу компании в целом, показывают тенденцию развития. Производится анализ текущих показателей с такими же показателями за прошлые года аналогичного периода времени, а также с плановыми показателями фирмы. В рамках контроля на предприятии также осуществляется разработка плана мероприятий, направленных на реализацию и достижение целей фирмы. Данная функция обеспечивает анализ отклонений негативного характера. Контролирующий орган должен разработать план того, как устранить имеющиеся недостатки и вывести фирму на должный уровень. Спасибо за внимание
