Как общаться с пациентами разных темпераментов. Пациентки темперамента сангвиник. Пациент сангвиник это уравновешенный человек и является идеальным типом личности. Пациент быстро реагирует на изменяющиеся события и легко примеряется с ними, также он быстро сходится с людьми и стремиться к смене обстановки. У сангвиника очень быстрая речь и выразительная подвижная мимика. Сангвиники по своей сути оптимисты и понимают необходимость диагностики и лечебных процедур, также сангвиник легко их переносит и верит в успех лечения. При общении с сангвиником сложностей обычно не возникает, но у молодых пациентов может быть ветреность в голове и тогда медсестре нужно чётко объяснить ему, как и что делать. Пациент темперамента меланхолик. Пациентов меланхоликов отличает высокая тревожность и мнительность. Такой пациент может расстроиться из-за невнимания к нему или из-за бестактности. Характерной чертой этих пациентов является унылость, часто обнаруживаются черты грубости и трусости. Пациент меланхолик часто стремится выяснить результаты каждого исследования, и будет акцентировать на них внимание и каждый незначительное отклонение от нормы может быть понятым как негативный аспект. Также пациент меланхолик пристально следить за мимикой разговаривающая с ним врача или медсестры и пытается ухватить в ней ответ на свой вопрос по болезни. Так как меланхолик может расстроиться из-за проявления внимания медсестра должна быть особенно внимательно доброжелательно, чаще разговаривать с больным улыбаться и подбадривать, то есть оказывать ему должное внимание. Пациент темперамента холерик. Пациенты холерики — это самый сложный вид пациентов. Этот тип вспыльчив нетерпелив и часто агрессивен. При отсутствии должного воспитание у пациента любое неосторожное слово может вылиться в конфликт с ним. Пациент холерик часто принимает торопливые решение, может резко и категорически отказаться от обследования и лечения или наоборот требовать ускорить лечебно-диагностический процесс. При разговоре с таким больным стоит сохранять спокойствие и рассудительность он должен понять, что врачи и медсёстры хотят ему помочь, а не навредить. Также при общении с такими пациентами не стоит обращать внимание на резкие слова или грубости. Пациент темперамента флегматик. Данные пациенты уравновешенные и быстро схватывающие. Данным людям сложно переключиться с одного процесса на другой, но в туже очередь они очень активные и трудолюбивые, а также терпеливый. Пациент флегматик будет мало жаловаться при процедурах, но в тоже время он очень стеснительный. Данный пациент с уважением относится к рекомендациям врача и понимает необходимость обследования и лечение. Пациенты с таким типом темперамента не очень разговорчивые, поэтому медсестре нужно самой навязывать разговор, чтобы узнавать о состоянии больного, потому что иногда он может его просто не рассказывать.
