Министерство образования и молодежной политики Ставропольского края Ставропольский государственный аграрный университет ГБУ СК "Центр молодежных проектов" Главное управление министерства юстиции Российской Федерации по Ставропольскому краю РАБОЧАЯ ТЕТРАДЬ по СОЦИАЛЬНОМУ ПРОЕКТИРОВАНИЮ Ставрополь, 2015 г. Рабочая тетрадь по проектированию У в а ж а е м ы й читатель! Написание проекта для получения гранта - это долгий процесс (особенно для тех, кто займется этим впервые) и возможность по-новому посмотреть на Вашу организацию, ее цели и задачи. Умение подать проект в правильном свете - важное и сложное дело. Показать его значимость и важность для общества - первый шаг в проведении подготовительной работы по проекту. Вы должны собрать детальную информацию относительно тех моментов, которые составляют основу всякого проекта и могут влиять на его успех. Наша РАБОЧАЯ ТЕТРАДЬ составлена специально для ВАС! В ней вы найдете полное руководство к действию, различные методики, способы, технологии написания проекта, механизмы его реализации и многое другое. Мы желаем Вам творческих успехов и настойчивости. Создавайте команды, реализуйте свои идеи, творите. Будущее России в Ваших руках. Директор Всероссийской школы личностного роста и развития студенческого самоуправления «ПРОГРЕСС», Любовь Крысина Ставрополь, 2015г. Оглавление От составителя 1 Ф о р м а о п и с а н и я проекта 3 Понятие проекта. П р и з н а к и проекта как вида деятельности 5 О с н о в н ы е этапы ж и з н е н н о г о цикла проекта 6 П о ш а г о в ы й план п о д г о т о в к и проекта 7 Заявка. Раздел за р а з д е л о м 13 Как описать свой проект? 14 Техники формулировки проектной идеи 27 Техники предварительной оценки проектной идеи 28 Фандрайзинг 30 Составление бизнес-плана проекта 39 П р и ч и н ы о т к л о н е н и я заявок ф о н д а м и 41 А л г о р и т м процесса подготовки п р е з е н т а ц и и 43 Как подготовиться к ответам на в о п р о с ы после представления проекта? 45 Как г р а м о т н о подготовить наглядный материал, и л л ю с т р и р у ю щ и й с о д е р ж а н и е п р е з е н т а ц и и проекта? 46 Понятие о ц е н к и проекта 48 К р и т е р и и и м е т о д ы о ц е н к и к о м м е р ч е с к и х проектов 51 К р и т е р и и и м е т о д ы о ц е н к и социальных проектов 53 К р и т е р и и о ц е н к и заявки 55 Полезные советы т е м , кто пишет заявку 57 Что н у ж н о делать после того, как вы получите грант 59 Семь мифов м и р а грантрайтинга 60 Используемая литература 61 Форма описания проекта Название проекта Номинация Ф.И.О. руководители Адрес проживания с проекта индексом Руководитель проекта Городской (с кодом) и мобильный телефоны Адрес электронной почты (обязательно) Описание проблемы, решению/снижению остроты которой посвящен проект Основные цели и задачи проекта План мероприятий (последовательное перечисление основных мероприятий проекта с приведением количественных показателей и периодов их осуществления) № Мероприятия Сроки 3 Срок реализации проекта Продолжительность проекта Необходимые ресурсы Финансовые и иные необходимые ресурсы Наличие собственных ресурсов 4 Финансовые и иные имеющиеся ресурсы Понятие проекта. Признаки проекта как вида деятельности Проект - это ограниченное во времени предприятие (мероприятие), н а п р а в л е н н о е на создание у н и к а л ь н ы х п р о д у к т о в и услуг или получение п р и н ц и п и а л ь н о новых результатов. К числу важнейших ограниченность во отличий времени, проектов от уникальность, других видов необходимость деятельности заранее относится координировать м н о г о п л а н о в ы е действия. Ограниченность во в р е м е н и означает, что у л ю б о г о проекта есть м о м е н т его начала и его завершения. Завершается проект после д о с т и ж е н и я н а м е ч е н н ы х целей. Совсем иначе д е л о обстоит с регулярно в о з о б н о в л я е м о й деятельностью. У нее нет заранее о г о в о р е н н о г о срока завершения. Уникальность, т.е. исключительность, н е п о в т о р и м о с т ь результата проекта означает, что в условиях, в составе, в п о р я д к е н е о б х о д и м ы х работ есть нечто новое. Следовательно, н е в о з м о ж н о гарантированно получить то, что н у ж н о , путем простого к о п и р о в а н и я ранее в ы п о л н е н н о й работы. Регулярно возобновляемая деятельность эффективна, если требуется воспроизвести у ж е неоднократно полученный в аналогичных условиях результат. Это тот случай, когда изобретение велосипеда не требуется. Н а п р и м е р , н у ж н о м н о г о о д и н а к о в ы х в е л о с и п е д о в . В начале к а ж д о г о проекта из-за его у н и к а л ь н о с т и приходится заново определять состав предстоящих работ, их п о р я д о к и исполнителей. Так как в к а ж д о м проекте есть что-то н о в о е , то на этапе п л а н и р о в а н и я н е о б х о д и м о уделять в н и м а н и е согласованию д а ж е , казалось б ы , привычных процедур. То, что стало регулярной деятельностью, реализуется по у ж е м н о г о к р а т н о о т р а б о т а н н о м у плану. Очередное успешное повторение требует детального планирования многократно и согласования воспроизводившегося необходимых действий: цикла не набор таких действий у ж е устоялся, п о р я д о к их в ы п о л н е н и я о ч е в и д е н , у с п е ш н ы е и с п о л н и т е л и у ж е определены. Проиллюстрируем совершеннолетия эти на отличия основе сравнением индивидуального выпечки заказа пирога (проект) и к празднованию ежедневной выпечки х л е б о з а в о д о м о б ы ч н о г о хлеба (регулярно возобновляемая деятельность). Пирог н у ж е н и м е н н о в Д е н ь р о ж д е н и я . Т о л ь к о представьте себе, что вам вручили его за неделю до вашего Д н я р о ж д е н и я или через н е д е л ю после! Но и м е н н о с в е ж и й хлеб м н о г и е хотели бы видеть на своем столе с н е и з м е н н ы м постоянством. Уникальность события (18 лет бывает только раз в ж и з н и ! ) просто обязывает изготовителя создать н е п о в т о р и м ы й к у л и н а р н ы й шедевр. А о б ы ч н ы й (от слова « о б ы ч а й - о б щ е п р и н я т ы й п о р я д о к » ) хлеб т е м и х о р о ш , что мы з н а е м , к к а к и м б л ю д а м и с к о л ь к о его н а д о , к а к о й вкусовой эффект произведет сочетание его с т е м и или и н ы м и п р о д у к т а м и . Чтобы своевременно испечь н е о б ы ч н ы й пирог, исполнителям (команде проекта) надо заранее продумать, что, где, когда для этого п р и о б р е с т и , к о м у , что, как и когда надо сделать. В более-менее устоявшийся и не т р е б у ю щ и й особого п л а н и р о в а н и я рабочий порядок придется «вписать» нечто новое. Эти н е о б ы ч н ы е дела ч л е н а м к о м а н д ы проекта надо еще согласовать м е ж д у с о б о й . Разумеется, выпечка о б ы ч н о г о хлеба в н о р м а л ь н ы х условиях такого п л а н и р о в а н и я и согласования от р а б о т н и к о в хлебозавода не требует. Д л я этого достаточно следовать некогда з а в е д е н н о м у п о р я д к у . • 5 Основные этапы жизненного цикла проекта Результативное в ы п о л н е н и е проекта в течение всего в р е м е н и его существования осуществляется с помощью процессов п р о е к т о м м о г у т быть с г р у п п и р о в а н ы управления в следующие проектом. Процессы управления пять этапов у п р а в л е н и я проектом: инициация, планирование, исполнение, мониторинг и контроль, завершение проекта. Главный продукт инициации параметрическое описание - изложенное концепции в форме проекта, «паспорта обоснование проектной идеи» необходимости и реалистичности проекта и формальная авторизация проекта. И н и ц и а ц и я проекта начинается с о п р е д е л е н и я п р о е к т н о й и д е и - о с н о в н о г о замысла проекта. С у ч е т о м н а м е ч е н н о й и д е и в у к р у п н е н н о м виде разрабатывается п р и м е р н ы й план ее реализации. ресурсов. С его помощью Завершением этого производится этапа предварительная становится оценка оценка необходимых жизнеспособности проекта и принятие р е ш е н и я о т о м , стоит ли работать над н и м дальше. Планирование определены проекта. и проекта нацелено документированы все на разработку действия, плана необходимые проекта, для в котором достижения целей План проекта н у ж е н д л я к о о р д и н а ц и и деятельности всех участников проекта. Целостный план задает п о р я д о к в ы п о л н е н и я всех работ. Он описывает, что, кто, как и когда будет делать. Началом этого этапа становится определение системы логически взаимосвязанных целей. Далее определяются перечни и взаимосвязи н е о б х о д и м ы х работ. Затем для к а ж д о й работы определяются необходимые ресурсы. В ходе п л а н и р о в а н и я разрабатывается о р г а н и з а ц и о н н а я структура проекта, описывается п о р я д о к взаимодействия его участников. В к о н ц е у с п е ш н о п р о й д е н н о г о этапа п л а н и р о в а н и я создаются рабочие д о к у м е н т ы . В них содержатся п р и н я т ы е к и с п о л н е н и ю цели и задачи проекта, л о г и ч е с к и увязанная система предстоящих работ, календарные планы-графики работ, бюджет, о п и с а н и е системы управления п р о е к т о м . Исполнение проекта направлено на непосредственное с о з д а н и е продукта (услуги), ради которых реализуется данный проект. Вначале набирается команда проекта. Проводится инструктаж к о м а н д ы , запуск ее работы по п р и н я т о м у плану. В ходе в ы п о л н е н и я работ, запланированных в плане проекта, идет отладка командного взаимодействия, реализуются м е р ы по у с т р а н е н и ю н е д о п у с т и м о г о о т к л о н е н и я от плановых показателей. Главным при и с п о л н е н и и проекта становится эффективное д о с т и ж е н и е н а м е ч е н н ы х целей. Это означает, что п р а к т и ч е с к и е шаги, согласно у т в е р ж д е н н о м у плану, д о л ж н ы обеспечить достижение в установленные сроки качественных результатов за счет использования в ы д е л е н н ы х ресурсов. Мониторинги контроль нацелены на обеспечение исполнения проекта в соответствии с п л а н о м п р о е к т а , о т с л е ж и в а н и е о п р е д е л е н н ы х параметров проекта, к о т о р ы е должны сохраняться в заданных пределах, а также на своевременное обнаружение в о з м о ж н ы х п р о б л е м и о т к л о н е н и й , п р и н я т и е р е ш е н и й в ответ на и з м е н е н и я , в о з н и к а ю щ и е в п р о е к т е , к о н т р о л ь качества. В ходе к о н т р о л я проводится п р о в е р к а результата на степень его соответствия плановым показателям. По итогам т а к о й проверки м о ж е т быть принято р е ш е н и е л и б о о д о в е д е н и и качества продукта или услуги до т р е б у е м о г о у р о в н я , л и б о о з а в е р ш е н и и проекта. Завершение проекта включает процедуры по составлению итоговых отчетов, п р о в е д е н и е о к о н ч а т е л ь н ы х взаиморасчетов м е ж д у у ч а с т н и к а м и проекта. На этом этапе т а к ж е могут заключаться д о г о в о р а о д о п о л н и т е л ь н ы х услугах. завершения проекта - передача к о т о р о м у он и предназначался. 6 произведенного продукта Главная часть у с п е ш н о г о (услуги) т о м у пользователю, Пошаговый план подготовки проекта Шаг № 1. Изучение общественного мнения Действительно жить располагая — это значит правильной жить, информацией. Норберт № 1. Основные задачи Изучить О ж и д а е м ы е результаты социальную ситуацию в м е с т н о м сообществе 2. Составить Винер Объективное представление о социальн ой ситуации в м е с т н о м сообществе подробный отчет о Систематизированные материалы отчета п р о в е д е н н о м исследовании 3. Сформулировать в ы в о д ы на основе К о н к р е т н ы е в ы в о д ы по и з м е н е н и ю ситуацик 1 изучения п о л у ч е н н о г о материала Шаг № 2. Формулировка актуальной социальной проблемы В на шаг — начале пути скоро будешь на чужой дороге. П. № Основные задачи 1. Сформулировать проблему (или решении которой отклонишься Рутт, психолог О ж и д а е м ы е результаты социальную проблемы), может в Четкая формулировка проблемы (или нескольких проблем) принять участие м о л о д е ж н а я о р г а н и з а ц и я 2. Определить п р и ч и н ы существования Перечень п р и ч и н появления п р о б л е м ы данной социальной проблемы Шаг № 3. Изучение возможностей м о л о д е ж н о й организации Организовать — возможность, а это уже значит сначала потом ставить Аксиома № Основные задачи 1 Изучить оценить задачу. менеджмента О ж и д а е м ы е результаты возможности молодежной организации Представление о в о з м о ж н о с т я х о р г а н и з а ц и и , молодежного Клуба в реализации с о ц и а л ь н о г о проекта 2 Изучить команды, будет возможности которая заниматься своей непосредственно реализацией Точное представление о в о з м о ж н о с т я х своей команды, которая решила осуществлять д а н н ы й проект. проекта 7 Шаг № 4. Определение цели и задач социального проекта Цель — это мечта, осуществиться к точно определенному П. № Основные задачи 1 Определить сроку. Рутт, психолог О ж и д а е м ы е результаты "аудиторию" проекта, Список лиц и организаций, т.е. ту с о ц и а л ь н у ю группу, которая проблемы, с является данной основное взаимодействие носителем с о ц и а л ь н о й п р о б л е м ы и на к о т о р у ю будет которая должна направлен которыми носителей будет проходить в рамках реализации проекта. социальный проект. 2 Сформулировать основную цель Четкая ф о р м у л и р о в к а цели проекта. с о ц и а л ь н о г о проекта 3 В соответствии целью с определенной сформулировать конкретные задачи, раскрывающие содержание работы по социальной решению Перечень к о н к р е т н ы х задач, решение которых приведет к д о с т и ж е н и ю поставленной цели проблемы Шаг № 5. Составление плана работы Только тот, кто планирует, и может организовать. Аксиома № Основные задачи 1 Определить О ж и д а е м ы е результаты перечень мероприятий менеджмента по основных осуществлению Письменно оформленный документ — план работы цели и задач проекта 2 Установить время проведения подготовительных, так и как Т о ч н ы й график в ы п о л н е н и я плана основных м е р о п р и я т и й проекта 3 Определить 4 Указать ответственных за к а ж д ы й п у н к т плана необходимые Список ответственных за реализацию к а ж д о г о пункта плана ресурсы и и с т о ч н и к и их п о л у ч е н и я Перечень необходимых ресурсов и и с т о ч н и к о в их п о л у ч е н и я . Шаг № 6. Составление рабочего графика Работай с умом, а не до ночи. Э. № Основные задачи 1 Составить график Кроткий, афорист О ж и д а е м ы е результаты выполнения всех Рабочий график пунктов плана 2 8 Оформить график в виде т а б л и ц ы П и с ь м е н н о о ф о р м л е н н ы й график работ Шаг № 7. Определение обязанностей и их распределение в к о м а н д е Нельзя № Основные задачи 1. Продумать ошибаться в людях! О ж и д а е м ы е результаты обязанности, Перечень обязанностей н е о б х о д и м ы е для реализации плана 2. Описать основное содержание Описание обязанностей к а ж д о й обязанности 3. Распределить членами обязанности команды, которые Н Р П Л Г П РЛГТЙРННП между будут Список членов команды с указанием часто зависит от мелочей. обязанностей к а ж д о г о ^ЯНМЛЛЯТкГЯ П С 1 l U L ^ J C ^ L I D C n n U JCtrlKI/VlCl t Dl-fl реализацией проекта Шаг № 8. Определение ресурсов и источников их получения Исход крупных дел П. № Основные задачи 1. Составить Рутт, психолог О ж и д а е м ы е результаты список ресурсов необходимых Список н е о б х о д и м ы х ресурсов (материальных, финансовых и людских) 2. Определить объем необходимых список источников Перечень ресурсов с у к а з а н и е м объема ресурсов 3. Составить Список и с т о ч н и к о в п о л у ч е н и я получения ресурсов к а ж д о г о вида ресурса Шаг № 9. Составление бюджета Будьте № Основные задачи 1 Определить честны перед самим собой.Сенека О ж и д а е м ы е результаты источники поступления К о н к р е т н ы й перечень и с т о ч н и к о в д о х о д о в с д е н е ж н ы х средств (доходов) у к а з а н и е м с у м м п о к а ж д о м у и з них 2 Составить Перечень 3 Определить список предстоящих расходов предполагаемых расходов с у к а з а н и е м их в е л и ч и н ы разницу между д о х о д а м и и расходами Рассчитать денежных величину дефицита средств) или (недостатка профицита ( п р е в ы ш е н и е д о х о д о в н а д расходами) Шаг № 10. Разработка системы о ц е н к и проекта Нет систем оценки и поддержки — нет и энтузиастов. Нет энтузиастов Т. № Основные задачи 1 Определить основные — нет Питере, успехов. менеджер О ж и д а е м ы е результаты критерии, Перечень о с н о в н ы х о ц е н и в а е м ы х к р и т е р и е в подлежащие оценке 2 Описать показатели о ц е н к и к а ж д о г о Перечень показателей критерия 9 3 Описать способы оценки каждого Перечень способов о ц е н к и показателя Шаг № 11. Обучение членов к о м а н д ы Изучай и подбирай для Принцип № Основные задачи 1 Разъяснить Обучить работающих обязанности каждого работников приемлемую японского работу. менеджмента Понимание своих обязанностей каждым у ч а с т н и к о м проекта членов над развивай О ж и д а е м ы е результаты участника проекта 2 и них наиболее команды, реализацией Наличие необходимых знаний и с ф о р м и р о в а н н ы х навыков проекта Шаг № 12. Формирование общественного м н е н и я Не ставьте себя на пьедестал — неоткуда будет падать. Кришнамурти, № Основные задачи 1. Создание б л а г о п р и я т н о й с р е д ы для Понимание реализации социального проекта соответствующими индийский философ О ж и д а е м ы е результаты общественностью органами и сути п р е д л а г а е м о г о проекта Реализация проекта Кто начал, половину сделал. Гораций Шаг № 13. Составление п р е д л о ж е н и й по проекту Нужно слов и отказаться заниматься от добрых добрыми делами. Гуань-цзы, № . Основные задачи Пересмотр О ж и д а е м ы е результаты составленного плана с у ч е т о м с о ц и а л ь н о й ситуации Составление краткого философ Окончательная редакция плана реализации проекта резюме о Текст п е з ю м е о ПППРКТР проекте 3 Составление совместной 10 предложений реализации по проекта Варианты деятельности предложений о совместной различным организациям 4 Составление текста договора о Варианты д о г о в о р а с о в м е с т н о й деятельности Шаг № 14. Поиск деловых партнеров С людей в того момента, помощь когда своему делу, предприниматель он выбирает себе Генри № Основные задачи 1 О п р е д е л е н и е списка о р г а н и з а ц и й привлекает компаньона. Форд-старший О ж и д а е м ы е результаты и Список о р г а н и з а ц и й и л и ц л и ц , с п о с о б н ы х п о м о ч ь в реализации проекта 2 Сбор и н ф о р м а ц и и о п р е д п о л а г а е м ы х И н ф о р м а ц и я о д е л о в ы х партнерах деловых партнерах 3 Установление адресов, телефонов, Подробная информация п р е д п о л а г а е м о й даты п е р е г о в о р о в Шаг № 15. Проведение официальных переговоров Многие люди могли успех при помощи бы удвоить свое влияние доброжелательной вежливости. Ф. № Основные задачи 1. Определение каждого и Рузвельт О ж и д а е м ы е результаты долевого партнера в участия Текст д о г о в о р а (устная д о г о в о р е н н о с т ь ) реализации проекта 2. Подписать д о г о в о р о сотрудничестве П о д п и с а н н ы й текст д о г о в о р а Шаг № 16. Получение необходимых ресурсов Меньше СЫРЬЯ, Девиз № Основные задачи 1. Своевременно школы менеджмента О ж и д а е м ы е результаты получить необходимых итальянской больше ума. для реализации Наличие необходимых ресурсов в нужном количестве и у к а з а н н о е в плане в р е м я проекта ресурсы Шаг № 17. Проведение плановых мероприятий Когда вы работаете 24 часа в сутки и 7 дней в неделю, удача приходит к вам сама. Арманд № Основные задачи 1. Проведение указанных Хаммер, американский бизнесмен О ж и д а е м ы е результаты в рабочем плане м е р о п р и я т и я х по реализации Точное и полное выполнение плана всех п у н к т о в плана проекта 11 Шаг № 18. Оценка и контроль выполнения плана Если то можно № Основные задачи 1. Осуществление качественной какое-то дело с уверенностью предоставляется сказать, самому себе, что оно развалится. Правила "Мерфологии" О ж и д а е м ы е результаты количественной оценки и проведенных Объективное представление о ходе реализации проекта мероприятий Шаг № 19. Корректировка хода реализации проекта Выход из безвыходного положения там же, где В.Л. Леей, вход. психолог № Основные задачи О ж и д а е м ы е результаты 1 И з м е н е н и е плана по итогам о ц е н к и и Новая ( о т к о р р е к т и р о в а н н а я ) версия плана контроля выполнения плановых мероприятий Итоги работы над проектом Управлять, не властвуя, а помогая А. и информируя. Сергеев, афорист Шаг № 20. Анализ результатов работы над проектом Человек не река, чтобы не оглядываться назад. Сервантес, писатель № Основные задачи 1. Проанализировать О ж и д а е м ы е результаты выполнение Аналитические м а т е р и а л ы поставленных задач 2. Соотнести результаты с поставленной Отчет о работе над п р о е к т о м целью Шаг № 21. Информирование общественности о результатах работы Только признание порождает ощущение Ж. № Основные задачи 1. Сообщение органов проекта 12 об Лабрюйер О ж и д а е м ы е результаты с общественности успеха. помощью и СМИ государственных итогах социального Представление ж и т е л е й местного сообщества о деятельности м о л о д е ж н о й о р г а н и з а ц и и Заявка. Раздел за разделом Большинство организаций - грантодателей требуют предоставления заявки по образцу. У к а ж д о г о фонда есть разработанная структура з а я в к и на грант, о г р а н и ч е н и я по объему каждого раздела, перечень документов предоставляются в виде п р и л о ж е н и й . и количество экземпляров, которые Независимо от ф о р м ы и стандартного образца, в заявке, как правило, присутствуют с л е д у ю щ и е о с н о в н ы е р а з д е л ы : Титульный лист (1 страница) Х о р о ш о составленная заявка начинается с титульного листа. Титульный лист с о д е р ж и т о с н о в н у ю и н ф о р м а ц и ю об о р г а н и з а ц и и - исполнителе и п р о е к т е . Очень в а ж н о , чтобы вся информация поместилась на 1 странице. • Название п р о г р а м м ы , на которую подается заявка (если о р г а н и з а ц и я подает заявку в о п р е д е л е н н у ю п р о г р а м м у , н а п р и м е р , « Г р а ж д а н с к о е общество», «Право», «Горячие т о ч к и » , «Здоровье населения России»). • Организация-заявитель Название о р г а н и з а ц и и , п о д а ю щ е й заявку, ю р и д и ч е с к и й адрес, фактический адрес, телефон, факс, электронная почта, б а н к о в с к и е р е к в и з и т ы . Если реализация титульном проекта листе предполагается необходимо отразить двумя сведения или обо более всех организациями, организациях- то в участниках проекта. • Название проекта Д о л ж н о быть к р а т к и м , о т р а ж а ю щ и м суть п р е д п о л а г а е м о й деятельности и п р и в л е к а ю щ и м внимание. В скобках можно дать пояснение, например, «Защитим их права» (предоставление бесплатных ю р и д и ч е с к и х услуг в ы н у ж д е н н ы м переселенцам). • Руководитель организации Ф.И.О., д о л ж н о с т ь , адрес, телефон, факс, электронная почта. • Руководитель проекта Ф.И.О., д о л ж н о с т ь , адрес, телефон, факс, электронная почта. • Бухгалтер проекта Ф.И.О., д о л ж н о с т ь , адрес, телефон, факс, электронная почта. • География проекта К р а й / г о р о д / м и к р о р а й о н города и т.д. • Сроки реализации проекта Обязательно указать п р о д о л ж и т е л ь н о с т ь и с р о к и ( н а п р и м е р , б месяцев (01.01.2000 - 01.06.2000). • Полная стоимость проекта, запрашиваемая сумма, вклад организации Полная стоимость проекта складывается из з а п р а ш и в а е м о й с у м м ы и и м е ю щ е й с я с у м м ы (собственный в к л а д о р г а н и з а ц и и или средства, п р и в л е ч е н н ы е из д р у г и х и с т о ч н и к о в ) . • Сведения о получаемых ранее грантах Название фонда, н о м е р гранта, название проекта. 13 Как описать свой проект? Название проекта Название д о л ж н о быть к р а т к о е , т о ч н о передавать суть и о ж и д а е м ы й результат. Н а п р и м е р , «Вперёд с л о п а т о й ! » , «Цепная р е а к ц и я » , «В к о м а н д е » , «Вторая п о л о в и н а » , «ART-база». 1. Краткая аннотация В а ж н е й ш и й элемент з а я в к и - к о н ц е н т р и р о в а н н о е и з л о ж е н и е всего проекта. Большинство рецензентов вначале ч и т а ю т л и ш ь а н н о т а ц и ю , к ней же обращаются при рассмотрении заявки и в т о м случае, если в о з н и к а ю т с п о р н ы е в о п р о с ы и с о м н е н и я во время о б с у ж д е н и я . Аннотация д о л ж н а быть п р е д е л ь н о я с н о й , сжатой, к о н к р е т н о й и в ы р а з и т е л ь н о й . Составные части аннотации проекта: Название проекта. Информация об о р г а н и з а ц и и . Постановка п р о б л е м ы . Цель проекта. Задачи проекта. Методы. О ж и д а е м ы е результаты. Мониторинг и оценка. География проекта. Сроки реализации проекта. Полная стоимость п р о е к т а , запрашиваемая с у м м а , вклад о р г а н и з а ц и и . В аннотации необходимо следует показать написать, приобретенный реализации как опыт. проекта Здесь как уникальность организация же можно увеличение проекта. будет Если это тиражировать подчеркнуть членства, такие пилотный созданную проект, модель положительные расширение географии то или моменты деятельности о р г а н и з а ц и и и числа услуг (если это планируется). В аннотации повторяются все части заявки (несколько Основные вопросы на которые вы должны ответить, предложений на каждую часть). описывая аннотацию проекта: Кто? о р г а н и з а ц и я - ц е л ь деятельности, опыт, з н а н и я , ресурсы. Д л я кого? благополучатели - л ю д и , ж и з н ь которых улучшится в результате реализации проекта. Почему? проблемы благополучателей или внешние, препятствующие/тормозящие/оказывающие негативное воздействие Что хочет сделать? к о н к р е т н ы е шаги п о р е ш е н и ю п р о б л е м описание с п о с о б о в / м е т о д о в р е ш е н и я п р о б л е м Что п р о и з о й д е т в результате? к о н к р е т н ы е показатели того, что в результате р е ш е н и я п р о б л е м ж и з н ь благополучателей улучшилась Сколько д е н е г / ресурсов д л я это н е о б х о д и м о ? Для подготовки решающее понятной, значение конкретных задач, четко 14 солидной имеет которые сформулированной, и наличие предстоит ясной, имеющей лучшие в ней решить конкретной ясно для шансы на успех заявки сформулированной ее и логичной достижения. с первой до цели Заявка на грант проекта должна последней и быть страницы. 2. Описание проблемы, р е ш е н и ю / с н и ж е н и ю остроты которой посвящен проект Самый в а ж н ы й раздел заявки. В н е м д о л ж н а быть представлена п р о б л е м а , на решение которой направлен проект и обратить в н и м а н и е ее анализ. на то, что При формулировании проблемы п р о б л е м ы - это отсутствие чего-то, необходимо что-то негативное, приносящее вред, то, что требует и з м е н е н и я . П о к а ж и т е п р и ч и н ы этого негативного явления и его последствия. И з л о ж е н и е п р о б л е м ы д о л ж н о быть не п р о с т ы м о п и с а н и е м , а с ж а т ы м а н а л и з о м ее п р и ч и н . Организация должна продемонстрировать хорошее знание проблем и причин их в о з н и к н о в е н и я (политические, законодательство, недостаточный о б ъ е м услуг). А н а л и з этих факторов д о л ж е н ранее быть проведенных информации, подтвержден исследованиях например, данные количественными (необходимо показателями, использовать Статистического основанными достоверные управления, на источники Миграционной службы, с о ц и о л о г и ч е с к о г о опроса и т.д.). В х о р о ш о составленной заявке обязательно присутствуют исходные д а н н ы е - и н д и к а т о р ы , т.е. к о л и ч е с т в е н н ы е и качественные показатели, к о т о р ы е являются т о ч к о й отсчета для и з м е р е н и я эффективности проекта. Анализ проблемы должен быть убедительным: четко сформулирован, хорошо аргументирован и п о д к р е п л е н и н ф о р м а ц и е й , статистикой, э к с п е р т н о й о ц е н к о й . Организация д о л ж н а показать актуальность п р о б л е м ы для местного сообщества и региона, к а к и е о р г а н и з а ц и и и структуры занимаются ее р е ш е н и е м и с о б с т в е н н ы й о п ы т работы. Если организация не единственная, которая работает в д а н н о й области, то в а ж н о объяснить, в ч е м заключается уникальность ее деятельности по с р а в н е н и ю с д р у г и м и , не будет ли п р о е к т дублировать деятельность д р у г о й , организации решению и в о з м о ж н о , более с и л ь н о й , известной или у с п е ш н о й п о ч е м у и м е н н о этот п р о е к т будет способствовать более эффективному проблемы. Положительным м о м е н т о м является о п ы т работы организации с д р у г и м и н е к о м м е р ч е с к и м и о р г а н и з а ц и я м и или структурами, к о т о р ы е п р и з в а н ы заниматься р е ш е н и е м д а н н о й п р о б л е м ы , и п р и в л е ч е н и е их к реализации проекта. Опишите, предпринимались деятельность и ли организацией попытки осуществить подобного насколько у с п е ш н ы м и о н и оказались. Обязательно указать, рода как п р о е к т соотносится с деятельностью о р г а н и з а ц и и , ее м и с с и е й и з а д а ч а м и . И м е н н о в этом разделе н у ж н о описать к а т е г о р и ю благополучателей - целевую группу, на которую направлена улучшится деятельность по в результате реализации проекту проекта. и жизнь которых Организация д о л ж н а каким-либо образом показать з н а н и е их п р о б л е м и наличие специалистов, к о т о р ы е будут работать с этой целевой г р у п п о й . В этом какие разделе проблемы Вы он должны ответить будет на два вопроса: почему этот проект необходим, и решать. Этот раздел, к о т о р ы й м о ж е т занимать от о д н о г о до трех абзацев, посвящен к р а т к о м у и з л о ж е н и ю п р о б л е м ы , для решения к о т о р о й вы обращаетесь за ф и н а н с о в о й п о м о щ ь ю . На д а н н о м этапе в а ж н о попытаться рассмотреть п р о б л е м у с т о ч к и з р е н и я фонда, на м о м е н т забыв о собственной. финансирование Другими вашего словами, проекта постарайтесь обеспечит наглядно достижение его показать собственных фонду, что целей. Для убедительности вы м о ж е т е использовать: • статистические д а н н ы е , собранные в публикациях государственных институций, отчетах т о й или и н о й п р о г р а м м ы ООН; • цитаты из выступлений государственных ч и н о в н и к о в ; • отчеты и п р о ч и е результаты изучения " в а ш е й " п р о б л е м ы . Статистикой н у ж н о пользоваться о с т о р о ж н о : чрезмерная к о н ц е н т р а ц и я с л о ж н ы х д а н н ы х м о ж е т затруднить п о н и м а н и е предлагаемого материала. Н и ж е следуют п р и м е р ы фраз, к о т о р ы е вам могут понадобиться при составлении этого раздела: • 15 1. М е ж д у (проблематика) и (возможное решение) существует д и с т а н ц и я , на преодоление к о т о р о й потребуются значительные усилия. Последние исследования п о к а з ы в а ю т , что (результаты исследований, недостаток) представляет статистика, собой отчеты). серьезную Совершенно проблему, ясно, решение что (найденный которой потребует творческого подхода. 2. Целью (название проекта) является (цель проекта). (названиеисследования) раскрыли вашей проблематике). Эта На данный момент (проблематика, (последствия должна полной проблема (название проблемная проблемы). организации) в мере Этот Чтобы не недавнего исследования проблемы: (существо проблемы). обладает достаточной недостаток встретить (решение существо породила организации) сфера). Результаты лишает проблему во нас (статистика по мощностью в возможности всеоружии, решить (название вашей проблемы). 3. Основные целевые группы, на которые направлен проект После того, как вам удалось доказать существование проблемы и ее значимость, приступайте к о п р е д е л е н и ю того, на к о г о же ваш п р о е к т рассчитан. В этом вам п о м о г у т т а к и е вопросы: кого и как проблема затрагивает? Каким образом проблема влияет на все общество? На о т д е л ь н у ю с о ц и а л ь н у ю группу (на к о т о р у ю вы работаете)? Определите как м о ж н о больше социальных групп, которых этот п р о е к т м о ж е т касаться. БГШ столкнулась с действительно ш и р о к о й п р о б л е м о й : отсутствие общественного лидерства проявилось на практике в том, что очень многие социальные группы оказались не представлены в местных органах власти. Не забывайте, что фонд, в к о т о р ы й вы н а м е р е н ы написать заявку, м о ж е т ограничивать свои интересы н е с к о л ь к и м и о т д е л ь н ы м и г р у п п а м и населения. С д р у г о й с т о р о н ы , ч е м больше групп вы о п р е д е л и т е , т е м шире спектр ф о н д о в , на к о т о р ы е вы м о ж е т е рассчитывать. Целевые социальные группы (targetpopulations): м о л о д е ж ь , с е м ь и , м е н ь ш и н с т в а , л а т ы ш и , русские, учащиеся, преподаватели, безработные, престарелые, инвалиды, люди, не и м е ю щ и е о б р а з о в а н и я , б е з д о м н ы е и т.д. В ч е м существо проблемы: права этих групп ущемлены, п о с к о л ь к у их интересы не представлены. Негативныепоследствия: д е м о к р а т и ч е с к а я культура остается слаборазвитой, л ю д и т е р я ю т веру в демократические институты власти, у этих л ю д е й с легкостью можно отнять д е м о к р а т и ч е с к и е с в о б о д ы , о н и п о - п р е ж н е м у пассивно относятся к о б щ е с т в е н н о й ж и з н и . В этой главе п о д р о б н о описывается целевая группа. Вы т а к ж е м о ж е т е добавить сюда л ю д е й , которые получают пользу от осуществления проекта непрямым образом (напр., л и ц а , к о т о р ы е проходят т р е н и н г , чтобы оказать п о м о щ ь н е п о с р е д с т в е н н о целевой группе). Вы д о л ж н ы указать количество целевых г р у п п , дать характеристику, описать слабые с т о р о н ы , указать м е с т о н а х о ж д е н и е и т.д. Как не раз б ы л о о т м е ч е н о , з н а ч и т е л ь н ы м для м н о г и х о р г а н и з а ц и й является тот факт, что о б щ и н ы вносят свой в к л а д в проект. Безусловно, участие неопровержимым общины аргументом в планировании того, что - община важный всецело фактор, но это поддерживает не является проект. Если существуют д е н ь г и , к о т о р ы е м о ж н о получить, б о л ь ш и н с т в о л ю д е й н е п р е м е н н о постарается их получить. А внесение определенного вклада в п р о е к т создает и н о е впечатление. П о м н и т е , что почти все могут внести свой вклад - будет то обязательная м и н и м а л ь н а я рабочая сила или м а т е р и а л ы - строительный к а м е н ь , д е р е в о , д р . Второй вопрос, к о т о р ы й д о л ж е н быть рассмотрен, заключается в о п р е д е л е н и и отдачи целевой г р у п п ы о б щ и н е . Н у ж д ы всегда п р е в а л и р у ю т н а д п р и л о ж е н н ы м и у с и л и я м и , что означает, что всегда окажутся л ю д и , не п о л у ч а ю щ и е пользу от осуществления п р о е к т а . 16 Оплата за услуги б е н е ф и ц и а р а м и у м е н ь ш а е т отрицательные э м о ц и и и дает в о з м о ж н о с т ь осуществления большего количества проектов или р а з н о о б р а з н о й деятельности в о б щ и н е . Оплата м о ж е т осуществиться в д е н е ж н о м виде, о с о б е н н о , если речь идет о к р е д и т е , о д н а к о , м о ж е т осуществиться т а к ж е т. н. в з н о с о м в натуре (inkind), т. е. в з н о с о м различных ресурсов. Все зависит от и н д и в и д у а л ь н о й с и т у а ц и и . К р о м е финансовых аспектов, такое о т н о ш е н и е содействует т а к ж е п о в ы ш е н и ю чувства ответственности к с о б с т в е н н о й о б щ и н е . Помните, если что вы большинство сможете разработке доноров благожелательнее продемонстрировать, что отнесется целевая группа к вашему приняла проекту, участие в проекта. 4. Основная цель проекта Цель - общее описание предполагаемых результатов и ожиданий, наивысшая точка д о с т и ж е н и й , к к о т о р о й стремится о р г а н и з а ц и я в ходе р е а л и з а ц и и п р о е к т а . Цель д о л ж н а быть реалистичной и соотносится с п р о б л е м о й , з а д а ч а м и , в и д а м и д е я т е л ь н о с т и и б ю д ж е т о м проекта. Предполагаемые цели должны соответствовать самому высокому уровню результата, т.е. существенно улучшить с и т у а ц и ю , и з л о ж е н н у ю в о п и с а н и и п р о б л е м ы . В то же время, цель д о л ж н а быть р е а л ь н о й . Не включайте цели, воздействие от которых на ситуацию не могут быть к о л и ч е с т в е н н о или качественно и з м е р е н ы . Фактически цель - уникальное решение проблемы организацией, обладающей н е о б х о д и м ы м и з н а н и я м и , о п ы т о м , р е с у р с а м и , д е й с т в и я п о у с т р а н е н и ю н е г а т и в н о г о явления или его п р и ч и н . На п р о т я ж е н и и всего п е р и о д а о ц е н к и проекта эксперты о б р а щ а ю т с я к цели проекта и п р о е к т в ц е л о м , и все его составные части рассматривают с т о ч к и з р е н и я соответствия цели. При формулировании конкурса и миссии цели обратите организации и внимание была на то, направлена чтобы на решение она соответствовала цели проблемы. Цели - это наиболее о б щ и е у т в е р ж д е н и я типа: п р и м е р ы - создать дополнительные источники информации о СПИДе для двуязычного населения; - уменьшить - создать число безработных службу мониторинга и среди взрослого населения; т.п. У т в е р ж д е н и я п о д о б н о г о рода не м о г у т быть о ц е н е н ы к о л и ч е с т в е н н о . Их главная задача - показать тип п р о б л е м ы , с к о т о р ы м и м е е т дело проект. Т е м с а м ы м , цели отличаются от задач. Раскрыв проблему, представителей опишите, вашей какие "подопечной" положительные социальной изменения группы произойдут после т о г о , в жизни как п р о е к т будет у с п е ш н о з а в е р ш е н . Масштаб и з м е н е н и й м о ж е т быть и з м е р е н в соответствии с ц е л я м и и задачами вашего проекта. Что такое цели и задачи? Цели ф о р м у л и р у ю т о б щ и е п р и н ц и п ы , и их к о н е ч н ы е результаты не всегда поддаются и з м е р е н и ю . 5. Задачи проекта Задачи, которые предполагается решить для достижения поставленных целей Задачи - к о н к р е т н о е о п и с а н и е того, что будет в ы п о л н е н о и д о с т и г н у т о , частные результаты, этапы на пути к д о с т и ж е н и ю цели. С т о ч к и зрения о ф о р м л е н и я текста з а я в к и , задачи лучше формулировать и перечислять в виде списка, а не излагать и описывать в повествовательной форме. Задачи ф о р м у л и р у ю т с я в виде у т в е р ж д е н и й о действиях в о р и е н т и р о в а н н ы х на результат, о с н о в а н н ы х на эффективности работы и п о д д а ю щ и х с я и з м е р е н и ю т е р м и н а х . Если 17 в проекте перечислен ряд задач, то все о н и д о л ж н ы быть связаны м е ж д у с о б о й и быть н е о б х о д и м ы м и и д о с т а т о ч н ы м и д л я д о с т и ж е н и я цели проекта. Задачи м о г у т быть нескольких т и п о в : н а п р а в л е н н ы е на клиентов, касающиеся о р г а н и з а ц и и , р е г и о н а , э к о н о м и ч е с к и е , с о ц и а л ь н ы е п о л и т и ч е с к и е и т.д. П р и з н а к и х о р о ш и х задач: • являются л о г и ч е с к и м следствием п р о б л е м ы ; • н а п р я м у ю связаны с деятельностью по п р о е к т у и направлены на р е ш е н и е з а я в л е н н о й п р о б л е м ы для д о с т и ж е н и я поставленной цели (причинно-следственная связь); • с ф о р м у л и р о в а н ы четко и к о н к р е т н о , в ы р а ж е н ы не о б щ и м и с л о в а м и , а в к о л и ч е с т в е н н ы х и качественных индикаторах, к о т о р ы е м о г у т стать показателями у с п е ш н о с т и в ы п о л н е н и я проекта; • представляют собой конкретные реализации проекта. промежуточные измеряемые результаты к о н е ч н ы й итог о п р е д е л е н н о й деятельности: ли ходе ... кол-во детей п р о й д е т и м м у н и з а ц и ю / провести и м м у н и з а ц и ю ... д е т е й . Задачи д о л ж н ы быть р е а л и с т и ч н ы м и . возможно в Когда задача формулируется как результат, то она определяет решение поставленных задач в указанные сроки, Подумайте, выполнимы ли поставленные задачи з а я в л е н н ы м и ресурсами ( м а т е р и а л ь н ы м и и н е м а т е р и а л ь н ы м и ) . Н а п р и м е р , задача с н и ж е н и я у р о в н я потребления н а р к о т и к о в н е с о в е р ш е н н о л е т н и м и на 5 0 % в 10 с р е д н и х школах в т е ч е н и е 1года нереалистична. Сформулировать терминах задачи того, что означает выразить предполагается способы и пути выполнения программы в совершить. Задачи- это к о н к р е т н ы е и п о д д а ю щ и е с я и з м е р е н и ю результаты работы вашего проекта. Задачи - это те возможные улучшения ситуации, которую Вы описывали в разделе Постановка п р о б л е м ы . Если к а ж д ы й раз при н а п и с а н и и задач Проекта Вы будете рассматривать их в этом к л ю ч е , то л е г к о п о й м е т е , как о н и д о л ж н ы выглядеть. Н а п р и м е р , если п р о б л е м а состоит в т о м , что н е к о т о р ы е дети в Вашей школе читают в н е с к о л ь к о раз хуже ч е м остальные д е т и их возраста, то задача м о ж е т состоять в т о м , чтобы к о к о н ч а н и ю Проекта о п р е д е л е н н ы й п р о ц е н т таких детей научился читать значительно лучше, ч е м п р е ж д е . О н и будут читать л у ч ш е , ч е м те их сверстники, кто был раньше на о д н о м с н и м и у р о в н е , но не был охвачен Проектом. В п о д о б н ы х задачах следует указывать, кто охвачен п р о е к т о м , что следует и з м е н и т ь , в к а к о м н а п р а в л е н и и , н а с к о л ь к о и к к а к о м у сроку. В качестве еще одного тридцатидневной благотворительной сохранят Задачи примера программы основе рабочее место являются получат не менее измеряемым - задача, повышения работу поддающаяся квалификации с минимальной измерению: 60 из оплатой 80 5 по завершению обучающихся долларов в час на и трех месяцев. результатом проекта.Онм обуславливают ваши методы. Задачи проекта д о л ж н ы быть о щ у т и м ы м и , с п е ц и ф и ч н ы м и , к о н к р е т н ы м и , и з м е р и м ы м и и д о с т и г а е м ы м и в о п р е д е л е н н о м отрезке в р е м е н и . Задачи могут быть сформулированы на уровнях поведения, выполнения, процесса и выполнения: 1. П о в е д е н и е - относится к деятельности человека. П р и м е р : 50 детей из 70 участвующих будут о б у ч е н ы п л а в а н и ю . 2. Выполнение - определенное поведение на уровне определенного осуществится в о п р е д е л е н н ы й п е р и о д в р е м е н и . П р и м е р : 50 детей из 70 участвующих научатся плаванию в течение б месяцев и п р о й д у т тест по п л а в а н и ю , к о т о р ы й будет о р г а н и з о в а н К р а с н ы м Крестом. 3. Процесс. Как п р о и с х о д и т о п р е д е л е н н о е я в л е н и е . 18 выполнения П р и м е р : мы осуществим д о к у м е н т а ц и ю м е т о д о в обучения и о п р е д е л и м из них наиболее успешные. 4 . П р о д у к т - о щ у т и м ы е результаты. П р и м е р : Будет создан у ч е б н и к , п р и м е н е н н ы й в б у д у щ е м в п р о г р а м м а х о б у ч е н и я п л а в а н и ю д е т е й д а н н о й возрастной г р у п п ы и у р о в н я п о д г о т о в к и . Представьте задачи наиболее специфичным образом.Они д о л ж н ы быть представ-лены в виде тех к о н е ч н ы х результатов, к о т о р ы е вы о ж и д а е т е получить после з а в е р ш е н и я проекта. Тут не обязательно объяснять, как и м е н н о вы собираетесь их достичь. Результаты д о л ж н ы быть п р о в е р я е м ы , т.е. их осуществление д о л ж н о быть о ч е в и д н ы м и н а г л я д н ы м д а ж е д л я п о с т о р о н н е г о глаза. 6. М е т о д ы реализации проекта (описание методов реализации проекта, ведущих к решению поставленных задач) О д и н из самых о б ъ е м н ы х и п о д р о б н ы х разделов заявки. Описание т о г о , к а к и м о б р а з о м будет осуществляться проект. О б ы ч н о , это самая д л и н н а я часть з а я в к и . Ей э к с п е р т ы у д е л я ю т больше всего в н и м а н и я , п о с к о л ь к у и м е н н о она дает представление о т о м , как о р г а н и з а ц и я планирует достичь (обоснованность цели затрат описываются стратегия р е а л и з а ц и и проекта. достигнуты проекта на и позволяет определенные виды и методы достижения оценить цели, В бюджета данном разделе поставленных ц е л е й , а т а к ж е м е х а н и з м О р г а н и з а ц и я д о л ж н а ответить н а намеченные реалистичность деятельности). вопросы: как будут выполняться к а к и м о б р а з о м будут поставленные з а д а ч и , кто будет осуществлять их р е а л и з а ц и ю , к а к и е ресурсы будут и с п о л ь з о в а н ы . Самое главное - ч т о б ы у эксперта не в о з н и к л о н и к а к и х в о п р о с о в . Все в и д ы деятельности, п е р е ч и с л я е м ы е в методах, в большинстве случаев, довольно стандартны: оказание консультаций, проведение с е м и н а р о в , круглых столов, выпуск б ю л л е т е н е й , п р о в е д е н и е к о н ф е р е н ц и й и т.д., п о э т о м у е д и н с т в е н н ы й к л ю ч к успеху д а н н о г о раздела - детали. Если речь идет об о б у ч е н и и , то кто будет вести занятия (соответствует ли п р о ф е с с и о н а л ь н ы й и о б р а з о в а т е л ь н ы й у р о в е н ь этого человека заявленной теме), как Вы планируете о ц е н и т ь качество о б у ч е н и я , п р е д у с м о т р е н ы ли раздаточные м а т е р и а л ы , кто будет у ч а с т н и к а м и с е м и н а р о в , полученные знания на практике и каким образом от как о н и будут использовать этого изменится положение благополучателей? Первое, на что о б р а щ а ю т в н и м а н и е эксперты - предполагается ли в заявке просто п р о д л и т ь действие существующих п р о г р а м м или в ней п р е д у с м о т р е н о в в е д е н и е новых эффективных механизмов деятельности, решения проблемы, географическое или тематическое расширение числа благополучателей, услуг и т.д. Д а н н ы й раздел и д е а л е н д л я о п и с а н и я н о в о в в е д е н и й и творческих путей в ы п о л н е н и я деятельности. Это м о ж е т стать « и з ю м и н к о й п р о е к т а » . Но, в то же в р е м я , все о н и д о л ж н ы быть о п р а в д а н ы , о б о с н о в а н ы и х о р о ш о а р г у м е н т и р о в а н ы , чтобы у б е д и т ь экспертов в н е о б х о д и м о с т и и п о л о ж и т е л ь н о м эффекте от их п р и м е н е н и я . Если п р о е к т направлен на использование м о д е л е й д р у г и х стран - нужно о б о с н о в а н и е (почему Вы у в е р е н ы , что это «сработает» в наших условиях), расчет (учет в н е ш н и х факторов и рисков) и т.д. Если п р о е к т п и л о т н ы й , то в а ж н а я составляющая его описания - тиражирование и воспроизводимость модели. При описании методов необходимо обратить внимание на следующие моменты: • соответствие стратегий и м е х а н и з м о в цели и задачам проекта; • соответствие з а п р а ш и в а е м ы х и и м е ю щ и х с я ресурсов п л а н и р у е м о й д е я т е л ь н о с т и ; • соответствие деятельности з а я в л е н н ы м результатам; • опыт организации в проведении подобных мероприятий, профессиональные кадры и ресурсы; 19 • реалистичность м е р о п р и я т и й , учитывая в р е м е н н ы е р а м к и и б ю д ж е т ; • обоснованность привлечения специалистов, соотношение «внутренние ресурсы - приглашенные специалисты»; • и н н о в а ц и о н н о с т ь / в о з м о ж н ы й риск; • наличие механизмов тиражирования / воспроизведения модели ( для пилотных проектов); • направлены ли у к а з а н н ы е в заявке в и д ы деятельности на устранение п р и ч и н п р о б л е м ы или на следствие; • о п р е д е л е н ы ли различные ф у н к ц и и и как о н и распределяются среди с о т р у д н и к о в и исполнителей п р о е к т а ; • если в заявке предусматривается сотрудничество с д р у г о й о р г а н и з а ц и е й или структурой, как р а с п р е д е л е н ы обязанности и ответственность к а ж д о й с т о р о н ы ; • является ли это сотрудничество ф а к т и ч е с к и м или т о л ь к о в о з м о ж н ы м , н а с к о л ь к о п р о ч н о оно. • к а к и м о б р а з о м будет о р г а н и з о в а н а деятельность в рамках проекта с т о ч к и зрения у р а в л е н и я , способов распространения и н ф о р м а ц и и и т.д. В данном разделе деятельности А, направлены синергии это на деятельности, главное приведет решение то для самое задачи являются выполнения к логика решению №1? ли задач - они проекта: задачи Если №2. если Или: какие предполагается взаимосвязанными и будет выполнен виды более вид деятельности чем направленными один на вид создание проекта. В разделе « М е т о д ы » Вы д о л ж н ы достаточно п о д р о б н о описать те в и д ы деятельности, к о т о р ы е н е о б х о д и м ы д л я получения ж е л а е м ы х результатов. Из этого раздела читателю д о л ж н о стать с о в е р ш е н н о ясно с л е д у ю щ е е : - как будет - какие потребуются - чем будут - как будут - как, где Итак, почему выполняться в устройства заниматься и оборудование; исполнители; обслуживаться клиенты; и какие дополнительные ресурсы будут разделе делает рецензента работа; именно «Методы» так. Вы Ваш должны подход к указать решению привлекаться кто, что проблемы и и др. для кого должен делает, выглядеть и для привлекательным. О ч е в и д н о , что за счет раздела М е т о д ы Вы м о ж е т е значительно повысить у р о в е н ь д о в е р и я к себе. Важно, чтобы Вы о к а з ы в а л и с ь к о м п е т е н т н ы в Вашем вопросе во всех разделах заявки. Итак, в разделе М е т о д о в Вы д о л ж н ы указать кто, что и для к о г о делает, и п о ч е м у делает именно так. Ваш привлекательным. подход к решению Реалистичный и проблемы должен обоснованный проект выглядеть для произведет рецензента впечатление. Нереалистичный п р о е к т не спасут самые благие н а м е р е н и я . 7. Календарный план реализации проекта (последовательное количественных перечисление показателей и основных периодов их мероприятий проекта с приведением осуществления) П о д р о б н о е о п и с а н и е всех в и д о в деятельности и м е р о п р и я т и й с у к а з а н и е м с р о к о в . Сам по себе раздел простой, но вопросов м о ж е т в о з н и к н у т ь к н е м у м н о г о . О с н о в н о й к р и т е р и й соответствие 20 цели, задачам и методам проекта, реалистичность, выполнимость. Неопытность организации планирование, просматривается подготовительную работу, в неумении распределить время п р о в е д е н и е самого м е р о п р и я т и я и на оценку и отчетность. В заявке вряд ли д о л ж н ы быть все ответы на все в о п р о с ы , но д о с т о в е р н ы е и п р о в е р я е м ы е ответы - на большинство (или на с а м ы е в а ж н ы е вопросы) - да. При разработке этого раздела следует обратить в н и м а н и е на с л е д у ю щ и е м о м е н т ы : • наличие плана - графика р е а л и з а ц и и проекта или поэтапного о п и с а н и я проекта (это м о ж н о сделать как в т е к с т о в о м формате, так и в виде т а б л и ц ы ) ; • реалистичность, в ы п о л н и м о с т ь плана; • наличие достаточного количества с о т р у д н и к о в и их профессиональный о п ы т ; п и с а н и е того, кто будет ответственным за проведение каждого мероприятия, каковы виды д е я т е л ь н о с т и , к а к и е ресурсы н е о б х о д и м ы для его п р о в е д е н и я ; • соответствие запрашиваемых и имеющихся ресурсов планируемой деятельности ( к о л и ч е с т в е н н ы е и качественные показатели) • наличие к р и т е р и е в отбора участников или получателей услуг; • в о з м о ж н о с т ь в ы п о л н е н и я проекта в заявленные с р о к и . Методология работы с календарным планом. Описав п р о б л е м у и те результаты, к о т о р ы х вы хотите достичь, объясните, как вы будете действовать, ч т о б ы д о б и т ь с я п о л о ж и т е л ь н ы х и з м е н е н и й . Чтобы читатель смог составить себе ч е т к у ю картину этих и з м е н е н и й , в этой с е к ц и и вам н е о б х о д и м о быть м а к с и м а л ь н о с х е м а т и ч н ы м . Эта секция часто з а н и м а е т б о л ь ш е всего места в вашей заявке, так как представляет с о б о й п о д р о б н о е о п и с а н и е т о г о , как будет работать ваш проект. Обратите особое в н и м а н и е на: • обязанности р а б о т н и к о в ( н а п р и м е р , к о н т р о л ь , составление отчетов); * работу к о м и с с и й , консультативных г р у п п , п р а в л е н и я ; * привлечение добровольцев; * привлечение к сотрудничеству в целях реализации проекта представителей с о ц и а л ь н о й г р у п п ы , на к о т о р у ю он рассчитан; * то, как вы будете распоряжаться с р е д с т в а м и , пользоваться б а н к о в с к и м с ч е т о м , отчитываться о расходах; * места п р о в е д е н и я м е р о п р и я т и й ; * время м е р о п р и я т и й ; * р а с п р е д е л е н и е ресурсов; * альтернативные м е т о д ы . После о п и с а н и я проекта предоставьте п о д р о б н ы й к а л е н д а р н ы й план, к о т о р ы й отражает хронологическую последовательность мероприятий. Чтобы сделать проект более н а г л я д н ы м , мы р е к о м е н д у е м оформить ваш к а л е н д а р н ы й план как в виде текста, так и в виде д и а г р а м м ы . См. п р и м е р далее. Примечание: эта секция — наиболее у д а ч н о е место для того, чтобы с о о б щ и т ь о своей о р г а н и з а ц и и с в е д е н и я , к о т о р ы е смогут выделить вас с р е д и д р у г и х о р г а н и з а ц и й . Если вы поместите их в главе " В в е д е н и е " , о н и , в о з м о ж н о , затеряются среди б о л ь ш о г о количества деталей. В этой же с е к ц и и , н а п р о т и в , вы с м о ж е т е п о д ч е р к н у т ь их с а м ы м в ы г о д н ы м о б р а з о м . 8. О ж и д а е м ы е результаты (Описание проекта позитивных по изменений, его завершению и в которые долгосрочной произойдут в результате реализации перспективе) К о н к р е т н ы е результаты, к о т о р ы е предполагается достичь в ходе р е а л и з а ц и и проекта в количественном и качественном выражении. К описанию ожидаемых результатов 21 н е о б х о д и м о п о д х о д и т ь очень серьезно и ответственно, п о с к о л ь к у о н и являются к р и т е р и я м и о ц е н к и эффективности проекта. Основные характеристики: • соответствие результатов ц е л и , задачам п р о е к т а ; • и з м е р я е м о с т ь ( к о л и ч е с т в е н н ы е и качественные показатели) • реалистичность результатов; • в ы п о л н и м о с т ь результатов О ж и д а е м ы е результаты не д о л ж н ы быть с л и ш к о м о п т и м и с т и ч н ы , что свидетельствует о п е р е о ц е н к е п о з и т и в н ы х факторов в среде. Система показателей Заинтересованная сторона Основные т р е б о в а н и я Потребители Качество п р о д у к ц и и / у с л у г Цена п р о д у к ц и и Д и с ц и п л и н а поставок Владельцы Обслуживание Рост п р и б ы л и Окупаемость и н в е с т и ц и й Увеличение д о л и р ы н к а Сохранение бизнеса Работники как потребители Качество п р о м е ж у т о ч н о г о продукта промежуточного Работники как результатов пользователи К а р ь е р н ы й рост деятельности Стабильность и рост оплаты труда Социальные гарантии предприятия Безопасность т р у д а К а р ь е р н ы й рост Стабильность и рост оплаты труда Социальные гарантии Безопасность труда Стабильность и рост заказов Поставщики Взаимовыгодные отношения Создание рабочих мест Общество Безопасность производства для о к р у ж а ю щ е й среды Налоговые отчисления Сохранение э н е р г и и и естественных ресурсов Количественные показатели Количественные показатели деятельности системы у п р а в л е н и я в к л ю ч а ю т : • к о м п л е к с т р у д о в ы х показателей — э к о н о м и я ж и в о г о труда в сфере у п р а в л е н и я (численность, с о к р а щ е н и е т р у д о е м к о с т и процессов управления) и д р . ; • финансовые показатели деятельности системы у п р а в л е н и я ( с о к р а щ е н и е расходов на у п р а в л е н и е и т.п.); показатели экономии времени (сокращение продолжительности циклов управления результате в н е д р е н и я и н ф о р м а ц и о н н ы х т е х н о л о г и й , о р г а н и з а ц и о н н ы х п р о ц е д у р ) . 22 в Качественные показатели Особо важное значение имеют показатели социальной эффективности управления (качественные): • п о в ы ш е н и е научно-технического уровня у п р а в л е н и я ; • у р о в е н ь и н т е г р а ц и и процессов у п р а в л е н и я ; • повышение квалификации менеджеров; • повышение уровня обоснованности принимаемых решений; • ф о р м и р о в а н и е о р г а н и з а ц и о н н о й культуры; • управляемость с и с т е м ы ; удовлетворенность т р у д о м ; • завоевание о б щ е с т в е н н о г о д о в е р и я ; • у с и л е н и е с о ц и а л ь н о й ответственности о р г а н и з а ц и и ; э к о л о г и ч е с к и е последствия. 9. Методы оценки (описание методов оценки ожидаемых результатов, системы мониторинга и контроля результатов) Сильные и о п ы т н ы е о р г а н и з а ц и и использует м о н и т о р и н г и о ц е н к у не т о л ь к о в рамках отдельных проектов, но п о л н о ц е н н о й заявке и в текущей деятельности для определения прогресса. В м о н и т о р и н г и о ц е н к а присутствуют во всех разделах. Если требуется о т д е л ь н ы й раздел, это д о л ж н о быть у ж е о б о б щ е н и е о т р а ж е н н ы х в заявке м о м е н т о в . Ценность отдельного методологии раздела системы оценки, заключается то есть, как в возможности и кем отразить (организацией определенные или независимым экспертом) будет п р о в о д и т ь с я п р о м е ж у т о ч н а я и о б о б щ а ю щ а я о ц е н к и , какова роль систем м о н и т о р и н г а в у п р а в л е н и и п р о е к т о м , и т.д. В заявке план о ц е н к и д о л ж е н быть х о р о ш о разработан, о п и с а н ы ее и н с т р у м е н т ы , к р и т е р и и о ц е н к и д о л ж н ы быть адекватны результатам, к о л и ч е с т в е н н ы е и качественные и н д и к а т о р ы (исходные д а н н ы е для сопоставления) д о л ж н ы быть у б е д и т е л ь н ы м и и о б о с н о в а н н ы м и . О с н о в н ы м и в о п р о с а м и для п р о в е р к и правильности составления д а н н о г о раздела заявки являются: • о п и с а н ли м е х а н и з м о ц е н к и в ц е л о м ; • п р е д у с м о т р е н а ли система п р о м е ж у т о ч н о й о ц е н к и ; • наличие в н е ш н е й о ц е н к и ; • каким образом будет оцениваться эффективность проекта, кто будет оценивать в ы п о л н е н и е поставленных задач; • к а к о в ы к р и т е р и и и м е х а н и з м ы , если а н к е т и р о в а н и е - п р и м е р н ы е в о п р о с ы или о б р а з е ц анкеты; • к а к и е д а н н ы е д л я п р о в е д е н и я о ц е н к и о р г а н и з а ц и я п л а н и р у е т собирать и к а к и м о б р а з о м их использовать; • м е т о д ы к о н т р о л я и о ц е н к и в ы п о л н е н и я проекта, показатели, з а п л а н и р о в а н н ы е отчеты, частота п о с е щ е н и й м е р о п р и я т и й ; Основной смысл продвижением этого работы раздела по - проекту показать и как как соответствием будет осуществляться деятельности цели и контроль над задачам. Субъективная и объективная о ц е н к и М н о г и е планы о ц е н к и п р о е к т о в субъективны п о своей сути. Субъективные о ц е н к и о б ы ч н о говорят н а м о т о м , что л ю д и д у м а ю т о п р о г р а м м е , результаты ее работы. но р е д к о о ц е н и в а ю т к о н к р е т н ы е Например, оценка образовательной п р о г р а м м ы будет выявлять 23 о т н о ш е н и е к ней ш к о л ь н и к о в , у ч и т е л е й , р о д и т е л е й и а д м и н и с т р а ц и и , но не будет описывать осязаемого улучшения учебы прошедших программу школьников. Субъективизм часто влияет на о ц е н к у результатов. Он о с о б е н н о з а м е т е н , если Вы сами оцениваете результаты своей р а б о т ы , чувствуя, что от в и д и м ы х х о р о ш и х результатов зависит Ваше д а л ь н е й ш е е финансирование. О д и н из с п о с о б о в достичь более о б ъ е к т и в н о й , а зачастую и более профессиональной о ц е н к и - п о п р о с и т ь к а к у ю - н и б у д ь п о с т о р о н н ю ю о р г а н и з а ц и ю сделать о ц е н к у за вас. Иногда возможно, чтобы предъявленным такая организация спонсору как часть сама предложила Вашей заявки. план Это не оценки, только могущий обеспечит быть более о б ъ е к т и в н у ю о ц е н к у , но и повысит у р о в е н ь д о в е р и я к Вам. Важно встроить план о ц е н к и в заявку, и приготовиться начать оценивать п р о е к т с с а м о г о старта. Очень т р у д н о начать оценивать проект, когда он б л и з о к к з а в е р ш е н и ю , так как в тот м о м е н т ряд ц е н н ы х д а н н ы х о ходе проекта м о ж е т быть у ж е у п у щ е н . 10. Опыт работы (укажите сфере Ваш опыт работы по реализации аналогичных проектов в соответствующей деятельности) Опыт работы - серьезная часть вашей заявки. И от того, как вы этот о п ы т о п и ш е т е , зависит, проявит ли грантовая к о м и с с и я интерес к вашему проекту. Поэтому о п и с а н и ю опыта работы н е о б х о д и м о уделить особое в н и м а н и е . Это п о м о ж е т понять, на с к о л ь к о вы к о м п е т е н т н ы в в а ш е м вопросе и с м о ж е т е ли вы д о с т о й н о реализовать проект.Не забудьте указать свои д о с т и ж е н и я , участие в к р у п н ы х проектах ( в о з м о ж н о , известных в вашей области).Помните, что опыт работы должно быть кратким и очень информативным.Постарайтесь своим о п и с а н и е м сосредоточить в н и м а н и е на самых успешных д л я себя рабочих местах, т.е. на работе в п р е с т и ж н ы х к о м п а н и я х , в которых вы з а н и м а л и с ь с а м ы м и с е р ь е з н ы м и п р о е к т а м и , набирались в а ж н о г о для д а н н о г о проекта опыта. 11. Дальнейшая реализации проекта В д а н н о м разделе Вы д о л ж н ы представить к о н к р е т н ы й план финансирования в б у д у щ е м , объяснить, к а к и м о б р а з о м , за счет каких ресурсов Вы надеетесь сохранить и расширить достижения данного проекта; у б е д и т ь грантодателя в том, что после израсходования средств гранта найдутся ресурсы для п о д д е р ж а н и я д а н н о й и н и ц и а т и в ы . Какие в о з м о ж н ы источники финансирования государственные по о к о н ч а н и и учреждения, готовые проекта? продолжить Найдутся ли местные частные финансирование, если Ваш или проект окажется у с п е ш н ы м ? Способен ли сам п р о е к т дать н е о б х о д и м ы е средства - н а п р и м е р , за счет платы за услуги, предоставляемые в рамках проекта, обеспечения клиентов и н ф о р м а ц и е й и т. п.? Существуют ли к а к и е - л и б о третьи о р г а н и з а ц и и (лица), с п о с о б н ы е оплачивать услуги, заниматься которые поиском иных Вы предоставляете источников Вашим клиентам? финансирования? Собираетесь ли Наилучший план Вы будущего ф и н а н с и р о в а н и я - план, не т р е б у ю щ и й п о с л е д у ю щ е й п о д д е р ж к и от д о н о р а . Обычно грантодающие организации изначально хотят получить гарантию того, что деятельность по проекту, к о т о р ы й о н и п о д д е р ж а л и , будет п р о д о л ж е н а и по з а в е р ш е н и и финансирования. Для этого организация должна представить р е а л и с т и ч н ы й , учитывая ситуацию в стране, план. В н е м , разработанный и в о б щ и х чертах, д о л ж н о быть о п и с а н о м о ж е т ли быть п р о д о л ж е н а деятельность в т о м же н а п р а в л е н и и по з а в е р ш е н и и гранта, 24 как она будет обеспечена с финансовой точки зрения, каким образом предполагается использовать д о с т и ж е н и я и з н а н и я , п о л у ч е н н ы е в х о д е р е а л и з а ц и и проекта, как будет развиваться программа дальше. Если у организации есть определенные д о г о в о р е н н о с т и , соглашения с о р г а н и з а ц и я м и , структурам на п р о д о л ж е н и е д е я т е л ь н о с т и , то их следует перечислить. Если проектом не предполагается п р о д о л ж е н и я деятельности по з а в е р ш е н и и проекта, н у ж н о показать, как будут и с п о л ь з о в а н ы з н а н и я , опыт, как и з м е н и в ш а я с я ситуация повлияет на группу благополучателей и т.д. Главная мысль продолжать этой части деятельность заявки по - как окончании и за счет каких финансирования, средств полученного в предполагается рамках данного конкурса. 12. Мультипликативность О с н о в н ы е в о п р о с ы , на к о т о р ы е н у ж н о ответить в этом разделе зафвки: 1. Будет ли ваш п р о е к т реализовываться в других регионах? 2. Если будет, то в каких и к е м и есть ли д о г о в о р е н н о с т и на д а н н о м этапе? ( м о ж е т быть ваш п р о е к т у ж е реализовывается в д р у г и х регионах?) 3. Если нет, то у к а ж и т е п р и ч и н у , специфику? 13. Детализированная смета расходов Бюджет, или смета расходов, - в о з м о ж н о , самая главная часть з а я в к и . Не всегда требуется подробно описывать существующую проблему, не все д о н о р ы дотошно интересуются п р и м е н я е м ы м и Вами м е т о д а м и , о д н а к о б ю д ж е т п р о с м а т р и в а ю т все. В э т о м разделе Вы д о л ж н ы оговорить, с к о л ь к о д е н е г потребуется для в ы п о л н е н и я н а м е ч е н н о г о п р о е к т а . О н (бюджет) должен быть хорошо проработан и подробно разъяснен, реалистичным и б е з о ш и б о ч н ы м . Он д о л ж е н включать в себя д в е части: п о д р о б н ы й с п и с о к расходов ( о б ы ч н о в форме таблицы), и п о я с н е н и я к н е м у ( б ю д ж е т н о е о п и с а н и е или п о я с н е н и я к б ю д ж е т у ) Планируя б ю д ж е т , п о л е з н о заглянуть в разделы «Цели и з а д а ч и " и " М е т о д ы » д л я в ы р а б о т к и п о д х о д я щ е г о плана Вам н е о б х о д и м о учесть все, на что Вы будете тратить д е н ь г и (ресурсы), а также о с н о в н ы е факторы, влияющие на размеры расходов. Прежде чем Вы начнете распределять д е н ь г и по статьям б ю д ж е т а , внимательно изучите н а л о г о в о е законодательство и особенности ф и н а н с о в о й отчетности, чтобы не оказаться в с и т у а ц и и , когда половина полученных Вами д е н е г у й д е т на н е п р е д в и д е н н ы е налоги и выплаты. Вы д о л ж н ы показать, из каких и с т о ч н и к о в Вы н а м е р е н ы получить д е н ь г и и когда о н и п о т р е б у ю т с я . Если Вы обращаетесь к д р у г и м с п о н с о р а м или к д р у г о й о р г а н и з а ц и и , обязательно у п о м я н и т е об э т о м , п о с к о л ь к у это сработает т о л ь к о в Вашу пользу. П р е д п о ч т е н и е отдается п р о е к т а м , к о т о р ы е и м е ю т д о п о л н и т е л ь н ы е и с т о ч н и к и ф и н а н с и р о в а н и я , т а к и е как взносы в качестве материалов, д о б р о в о л ь н о г о или самостоятельно о п л а ч е н н о г о труда у ч а с т н и к о в п р о е к т а , собственных или п р и в л е ч е н н ы х финансовых средств. Такие п р о е к т ы и м е ю т более с и л ь н ы й потенциал для о к а з а н и я у с т о й ч и в о г о в л и я н и я . Взносы заявителя м о г у т включать в себя п о м е щ е н и е для проведения обучения, оборудование, приобретенное для проекта без использования средств п р е д п о л а г а е м о г о спонсора и т.д. Если у Вашей о р г а н и з а ц и и есть д о п о л н и т е л ь н ы е и с т о ч н и к и ф и н а н с и р о в а н и я , эти взносы надо в к л ю ч и т ь в к о л о н к у «Взнос заявителя» сметы. Стоимость таких взносов н е о б х о д и м о рассчитать в д е н е ж н о м в ы р а ж е н и и . Взносы материалов могут быть сделаны заранее, но д е н е ж н ы е в з н о с ы , в н е с е н н ы е в к о л о н к у «Взнос заявителя», д о л ж н ы отражать т о л ь к о расходы, к о т о р ы е будут с д е л а н ы в течение периода реализации Проекта. Помимо заполненных рекомендованных таблиц Вам н е о б х о д и м о представить п о д р о б н ы й к о м м е н т а р и й по р а с х о д а м , где п о д р о б н о и четко 25 объяснить, п о ч е м у расходы, п е р е ч и с л е н н ы е Вами, столь н е о б х о д и м ы д л я выполнения проекта. Дайте о б о с н о в а н и е , а по в о з м о ж н о с т и — п о д т в е р ж д е н и е с т о и м о с т н о й о ц е н к и Ваших расходов. Внимание! учтите Не Составляя бюджет, внимательно ознакомьтесь с требованиями донора и их! стоит запрашивать средства, превышающие максимальный размер гранта, или обращаться с п р о с ь б о й профинансировать те статьи расходов, к о т о р ы е у с л о в и я м и к о н к у р с а и с к л ю ч е н ы из финансовой п о д д е р ж к е . В п р о т и в н о м случае вы рискуете т е м , что ваша заявка, п р а к т и ч е с к и на п о с л е д н е м этапе, м о ж е т быть о т к л о н е н а . № Статья расходов Стоимость j Кол-во Всего, (ед.), руб. 1 единиц руб. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0 ИТОГО: 14. Приложения П р и л о ж е н и я в к л ю ч а ю т д о п о л н и т е л ь н ы е м а т е р и а л ы , п о я с н я ю щ и е с о д е р ж а н и е заявки (письма п о д д е р ж к и , биографии участников проекта, г о д о в о й ф и н а н с о в ы й отчет, б у к л е т ы , п о д б о р к а статей о деятельности о р г а н и з а ц и и , фотографии, др.). • Письма п о д д е р ж к и • Биография участников проекта или сведения об исполнителях проекта • Д а н н ы е о месте реализации проекта • Р е к о м е н д а ц и и на исполнителей проекта и ходатайства о целесообразности проекта • Планы д о с т и ж е н и я с а м о о б е с п е ч е н н о с т и о р г а н и з а ц и и в б у д у щ е м • Годовой финансовый отчет • Буклеты • П о д б о р к а статей о деятельности о р г а н и з а ц и и • Фотографии • Другие 26 Техники формулировки проектной идеи Мозговой штурм Д л я составления перечня п р о б л е м , г е н е р а ц и и и д е й по их р а з р е ш е н и ю п р и р а з р а б о т к е п р о е к т о в ш и р о к о используются различные варианты м о з г о в о г о штурма. О б щ и м д л я всех вариантов этого метода является р а з д е л е н и е фазы г е н е р а ц и и идей и фазы их анализа. В процессе г е н е р а ц и и разрешается и а к т и в н о поощряется в ы д в и ж е н и е самых фантастических ф о р м у л и р о в о к . Все без и с к л ю ч е н и я и д е и фиксируются. Эта фаза длится столько, с к о л ь к о участники мозгового штурма будут в состоянии формулировать новые идеи. Далее п р о и з в о д и т с я сортировка п о л у ч е н н ы х ф о р м у л и р о в о к и о ц е н к а их ц е н н о с т и . Стратегия Диснея К числу высокоэффективных получивший разновидностей название «стратегии Д и с н е я » . последовательно и с п о л н я ю т с л е д у ю щ и е мозгового штурма В т о м случае у ч а с т н и к и роли: Мечтатель, Критик, относится метод, мозгового штурма Прагматик (Реалист). Мечтатель д о л ж е н д е м о н с т р и р о в а т ь б е з у д е р ж н ы й полет фантазии, называя все то, что е м у приходит на ум в связи с темой обсуждения. Все это подробно записывается для последующего обсуждения. Когда поток фантазий Мечтателей иссяк, за д е л о берутся К р и т и к и . В этой р о л и у ч а с т н и к и м о з г о в о г о штурма отделяют наиболее ц е н н о е от а б с о л ю т н о б е с п о л е з н о г о . П р о и з в о д и т с я р а н ж и р о в а н и е наработанного материала по степени его з н а ч и м о с т и . И с п о л н я ю щ и е роль Прагматиков (Реалистов) у ч а с т н и к и м о з г о в о г о штурма в ы д е л я ю т из п о л у ч е н н о г о материала то, что и м е е т п р а к т и ч е с к у ю пользу для р а з р а б о т к и ж и з н е с п о с о б н о г о проекта. Они могут также наметить в общем виде конкретные пути продуктивного использования в ы б р а н н о г о материала. М е т о д «6-5-3» Для п о в ы ш е н и я п р о д у к т и в н о с т и г р у п п о в о г о поиска п р о е к т н ы х и д е й м о ж н о воспользоваться методом «6-5-3». Шестьучастников должны сформулировать и записать по три и д е и к а ж д ы й . Затем к а ж д ы й с учетом трех и д е й своих пяти партнеров ф о р м у л и р у е т е щ е по три идеи. В з а к л ю ч е н и е проводится анализ п о л у ч е н н ы х и д е й с учетом их п е р с п е к т и в н о с т и , реалистичности, в а ж н о с т и . «Дерево проблем», «дерево идей» Для структурирования результатов своей работы на стадии ф о р м у л и р о в к и проблем и г е н е р а ц и и и д е й и н и ц и а т о р ы проекта м о г у т использовать различные графические м о д е л и . Например, чтобы продемонстрировать логические взаимосвязи выявленных проблем, иногда строится так называемое «дерево п р о б л е м » . С а н а л о г и ч н о й ц е л ь ю м о ж е т быть построено «дерево и д е й » . «Дерево проблем» - это с т р у к т у р и р о в а н н а я , построенная по и е р а р х и ч е с к о м у п р и н ц и п у (распределенная по у р о в н я м , р а н ж и р о в а н н а я ) с о в о к у п н о с т ь п р о б л е м , на р е ш е н и е к о т о р ы х м о ж е т быть направлен р а з р а б а т ы в а е м ы й проект. В т а к о й схеме д о л ж н ы быть в ы д е л е н ы генеральная проблема («вершина дерева»), подчиненные ей подпроблемы (частные п р о б л е м ы ) п е р в о г о , второго и п о с л е д у ю щ е г о у р о в н е й («ветви дерева п р о б л е м » ) . «Дерево идей» - это структурированная, построенная по иерархическому принципу (распределенная по у р о в н я м , р а н ж и р о в а н н а я ) с о в о к у п н о с т ь в ы д в и н у т ы х в х о д е м о з г о в о г о штурма и д е й , к о т о р ы е могут быть р е а л и з о в а н ы в результате и н и ц и и р у е м о г о п р о е к т а . В этой схеме т а к ж е д о л ж н ы быть в ы д е л е н ы генеральная идея проекта ( « в е р ш и н а д е р е в а и д е й » ) , п о д ч и н е н н ы е ей и д е и п е р в о г о , второго и п о с л е д у ю щ е г о у р о в н е й («ветви д е р е в а и д е й » ) . Названия « д е р е в о п р о б л е м » , « д е р е в о и д е й » в о з н и к л и из-за того, что п р и с х е м а т и ч е с к о м 27 представлении совокупность распределенных по уровням проблем и идей проекта н а п о м и н а е т по виду перевернутое д е р е в о . Т е р м и н « д е р е в о » предполагает использование и е р а р х и ч е с к о й структуры, которая получается путем разделения о б щ е й п р о б л е м ы , о б щ е й и д е и на частные п р о б л е м ы или частные и д е и . «Дерево проблем» увязывает между собой главную проблему, на решение которой о р и е н т и р о в а н п р о е к т в ц е л о м с ч а с т н ы м и п р о б л е м а м и , из р е ш е н и я которых складывается итоговый результат. При этом п р о б л е м а высшего п о р я д к а соответствует в е р ш и н е дерева. Н и ж н и е ярусы «дерева п р о б л е м » о б р а з у ю т л о к а л ь н ы е цели (задачи), с п о м о щ ь ю которых обеспечивается д о с т и ж е н и е целей верхнего у р о в н я . Техники предварительной оценки проектной идеи СВОТ-анализ Когда у ж е есть контур б у д у щ е г о проекта, то целесообразно посмотреть на него через п р и з м у методики СВОТ-анализа. Название метода образовано первыми буквами английских т е р м и н о в , о т р а ж а ю щ и х о с н о в н ы е б л о к и анализа о р г а н и з а ц и и : сила (strength), слабость (weakness), в о з м о ж н о с т и (opportunities), у г р о з ы (threats). При и с п о л ь з о в а н и и СВОТ-анализа н е о б х о д и м о осуществить анализ сильных и слабых сторон проекта в контексте факторов в н е ш н е й среды ( в о з м о ж н о с т е й , угроз и о г р а н и ч е н и й ) . П р е ж д е всего, м ы д о л ж н ы понять, ч е м лучше д а н н ы й п р о е к т относительно существующих или в о з м о ж н ы х аналогов. Он дешевле? Он позволяет получить у н и к а л ь н о е качество п р о д у к ц и и (услуги), лучше удовлетворяющую потребность (какую) потребителя? Он сопряжен с м е н ь ш и м и р и с к а м и ? Он более э к о л о г и ч е н ? Т а к ж е п о л е з н о п о н и м а т ь и слабости вашего проекта, чтобы у ж е на этапе и н и ц и а ц и и д у м а т ь о п р е о д о л е н и и или к о м п е н с а ц и и слабых сторон. При анализе сильных и слабых сторон полезно сравнивать свой п р о е к т с наиболее с и л ь н ы м к о н к у р е н т о м . При этом п р е д м е т о м анализа д о л ж н ы стать не только результаты проекта, но и условия его осуществления (команда, доступ к ресурсам, владение т е х н о л о г и я м и и т.д.). Возможности, угрозы и ограничения - это факторы внешней среды, которые могут способствовать л и б о препятствовать реализации проекта. Если фактор благоприятен и мы н а м е р е н ы им воспользоваться, то мы о т н о с и м его к числу в о з м о ж н о с т е й проекта. Если фактор а к т и в н о неблагоприятен (то есть его действие с п о с о б н о привести к р а з р у ш е н и ю проекта), то в д а н н о м случае мы г о в о р и м об угрозе. Если фактор пассивно неблагоприятен (то есть его действие само по себе не разрушает проект, но с к о р е е препятствует его р е а л и з а ц и и , затрудняет ее), то в д а н н о м случае мы г о в о р и м об о г р а н и ч е н и и . К числу факторов с р е д ы , к о т о р ы е о б ы ч н о подвергаются анализу, относятся • состояние спроса на п р о д у к т или услугу (растет, стабилен, падает); • степень к о н к у р е н ц и и на р ы н к е (высокая, у м е р е н н а я , н и з к а я ) ; • наличие незанятой н и ш и ( н и ш ) ; • законодательство (на п р е д м е т наличия о г р а н и ч е н и й ) ; • п р о в о д и м а я государством политика (на п р е д м е т с о з д а в а е м ы х ей в о з м о ж н о с т е й и угроз д л я проекта); • доступность н е о б х о д и м ы х ресурсов (финансовых, человеческих, технологических и • т.д.); культурные, э к о л о г и ч е с к и е , м о р а л ь н о - э т и ч е с к и е т р е б о в а н и я . • I 28 Для оформления итогов СВОТ-анализа предпроектной ситуации можно использовать приведенную н и ж е матрицу. I Внутренние факторы ! Внешние факторы I Сильные стороны Возможности | Внутренние факторы Внешние факторы \ Слабые стороны Угрозы | Ограничения — После з а п о л н е н и я п р е д л а г а е м о й выше м а т р и ц ы иногда устраивают второй этап анализа этап п о п а р н ы х с о п о с т а в л е н и й . В рамках этого этапа мы сопоставляем сильные и слабые стороны с возможностями, угрозами и ограничения, стремясь при этом ответить на следующие вопросы: - как сильные стороны проекта м о ж н о использовать для р е а л и з а ц и и в о з м о ж н о с т е й ? - как в о з м о ж н о с т и м о ж н о использовать для н е й т р а л и з а ц и и слабых сторон проекта? - как сильные стороны проекта могут быть использованы для преодоления угроз и ограничений? - какие из слабых сторон наиболее о п а с н ы в контексте угроз и о г р а н и ч е н и й ? Такого рода анализ позволяет п о р о д и т ь новые интересные и д е и по д о р а б о т к е проекта, лучше продумать стратегию его р е а л и з а ц и и . В целом п р о в е д е н и е СВОТ-анализа позволяет о с о з н а н н о п о д о й т и к п р и н я т и ю самого р е ш е н и я о старте п р о е к т а . СМАРТ-тест Д л я о ц е н к и п р о е к т н о й и д е и и степени ее п р о р а б о т а н н о с т и и с п о л ь з у ю т так н а з ы в а е м ы й СМАРТ-текст.. Название этого теста образовано первыми буквами английских слов, о б о з н а ч а ю щ и х с л е д у ю щ и е к р и т е р и и о ц е н к и ф о р м у л и р о в к и цели(ей) п р о е к т а : 1. конкретность (specific), 2. и з м е р и м о с т ь (measurable), 3. д о с т и ж и м о с т ь (achievable), 4. выгодность (rewarding), 5. в р е м е н н ы е р а м к и ( t i m e b o u n d ) . Проверка соответствия формулировки цели названным критериям производится путем ответов на с л е д у ю щ и й перечень в о п р о с о в . 1. Есть ли точное в ы р а ж е н и е того, что и м е н н о д о л ж н о быть получено в итоге реализации части проекта, п р е д н а з н а ч е н н о й для д о с т и ж е н и я д а н н о й цели? Четко ли о п р е д е л е н о , что и м е н н о относится к д а н н о й цели? 2. Можно ли цель однозначно определить с помощью графиков, показателей, статистических д а н н ы х ? С м о ж е м ли мы увидеть и и з м е р и т ь результаты проекта в ц е л о м и его отдельных частей? С м о ж е т ли третья сторона о д н о з н а ч н о о п р е д е л и т ь , достигнута цель или нет? 3. Реальна ли поставленная цель? В о з м о ж н о ли д о с т и ж е н и е з а я в л е н н о й цели с у ч е т о м имеющихся ресурсов? Можно ли ее достичь при возникновении прогнозируемых затруднений? 4. Какая польза или выгода будет получена в результате д о с т и ж е н и я цели к о м а н д о й проекта, и н ы м и з а и н т е р е с о в а н н ы м и с т о р о н а м и ? Кто к о н к р е т н о и к а к у ю к о н к р е т н о выгоду с м о ж е т извлечь из д о с т и ж е н и я д а н н о й цели? Вносит ли д о с т и ж е н и е д а н н о й цели существенный вклад в д о с т и ж е н и е целей более в ы с о к о г о порядка? 5. Какое время отведено на д о с т и ж е н и е д а н н о й цели? Достаточно ли в ы д е л е н н о г о в р е м е н и для реального д о с т и ж е н и я д а н н о й цели? Установлена ли точная дата, когда цель будет 29 достигнута? С учетом н а м е ч е н н ы х целей определяются ключевые события проекта, которые часто называют его в е х а м и . Вехи играют роль к о н т р о л ь н ы х точек. Их используют в качестве м е р ы в ы п о л н е н и я плана работ. П р о х о ж д е н и е вех означает д о с т и ж е н и е п р о м е ж у т о ч н ы х целей. План по вехам используется в ы с ш и м р у к о в о д с т в о м проекта для о з н а к о м л е н и я с п р о е к т о м , о ц е н к и о б щ е г о объема работ, отслеживания состояния п р о е к т н о й деятельности. ФАНДРАЙЗИНГ Фандрайзинг (в контексте нашего курса) - ц е л е н а п р а в л е н н ы й , систематический п о и с к средств или ресурсов (в т о м числе л ю д е й , о б о р у д о в а н и я , и н ф о р м а ц и и , в р е м е н и , д е н е г и др.) для реализации п р о е к т о в . Классификация проектных ресурсов в зависимости от их содержания представлена в таблице: Содержание Тип ресурсов \ Наличные д е н ь г и 1 Д е н ь г и на рублевых и валютных счетах Финансовый 1 Ценные б у м а г и \ О б о р у д о в а н и е , средства производства \ Расходные м а т е р и а л ы М е б е л ь , п р е д м е т ы быта Материально-технический | Транспортные средства j Помещения И н ф о р м а ц и о н н ы е носители Рабочие р у к и с о т р у д н и к о в и д о б р о в о л ь ц е в i Поддержка соратников и единомышленников Человеческий : Креативность и КПД всех участников | деятельности Уровень профессиональных компетенций сотрудников, и д о б р о в о л ь ц е в Интеллектуальный \ М е т о д и ч е с к и е р а з р а б о т к и , авторские м е т о д и к и Проектные идеи г. Партнерские п р о е к т ы , рабочие к о н т а к т ы , л и ч н ы е Коммуникационный связи М о р а л ь н а я п о д д е р ж к а со стороны влиятельных людей Символический и организаций, их содействие в реализации целей и задач о р г а н и з а ц и и , участие j о р г а н и з а ц и и в их проектах и п р о г р а м м а х Теперь п о с т а в и м п е р е д собой еще ряд в о п р о с о в : * Какой ресурс для вашего проекта является о с н о в о п о л а г а ю щ и м ? * Без чего не м о ж е т быть осуществлен проект? * Является ли отсутствие денег и материально-технической базы непреодолимым препятствием в о б е с п е ч е н и и ж и з н е д е я т е л ь н о с т и вашего проекта? Сколько бы мы ни о б с у ж д а л и эти в о п р о с ы , ответ о ч е в и д е н — с а м ы м в а ж н ы м ресурсом проектной деятельности являются люди. Люди — это идеи, это рабочие руки, это профессиональные з н а н и я и н а в ы к и , это э м о ц и и и о т н о ш е н и я , с о з д а ю щ и е с п е ц и ф и ч е с к у ю 30 атмосферу сообщества е д и н о м ы ш л е н н и к о в , это л и ч н ы е и п р о ф е с с и о н а л ь н ы е связи - и все эти ресурсы м о ж н о использовать и развивать. Таким о б р а з о м , говоря о п о и с к е финансовых средств для р е а л и з а ц и и п р о е к т а , мы д о л ж н ы думать в п е р в у ю очередь о людях. О людях, п р и н и м а ю щ и х р е ш е н и е : предоставлять или не предоставлять финансовые средства д л я реализации проекта - будь то рубль из л и ч н о г о кошелька или тысячи д о л л а р о в из б ю д ж е т а к о м м е р ч е с к о й к о м п а н и и . П о з и ц и я этих л ю д е й зависит от массы о б ъ е к т и в н ы х и субъективных обстоятельств, и у м е н и е использовать эти обстоятельства в своих интересах - это т о ж е ваша профессиональная к о м п е т е н ц и я . Но п р е ж д е , ч е м мы о б р а т и м с я к л ю д я м за финансовой п о м о щ ь ю , мы д о л ж н ы определиться: 1. чего, собственно, мы х о т и м , 2. сколько, 3. а главное, зачем 4. на что будут п о т р а ч е н ы те д е н ь г и , которые, как мы рассчитываем, н а м д а д у т л ю д и . Итак, чтобы определить потребности в ресурсах д л я обеспечения жизнедеятельности проекта, н у ж н о , в п е р в у ю очередь, х о р о ш о знать характер и о б ъ е м работ, количество сотрудников и необходимого привлеченных специалистов, оборудования, содержание объемы и технические административных характеристики расходов. Мы должны п о н и м а т ь , что д е н ь г и , к о м п ь ю т е р ы , рабочие р у к и и т. д. н у ж н ы не д л я того, «чтобы б ы л о » , а для осуществления к о н к р е т н ы х д е й с т в и й , л о г и ч е с к и в з а и м о с в я з а н н ы х м е ж д у с о б о й . Классический цикл ф а н д р а й з и н г а в ы г л я д и т с л е д у ю щ и м о б р а з о м : 2. оценка потребностей (составление б ю д ж е т а , бизнес-плана); 3. выбор п о т е н ц и а л ь н ы х и с т о ч н и к о в (инвесторов); 4. п р о в е д е н и е к о н к р е т н ы х м е р о п р и я т и й по п р и в л е ч е н и ю к о н к р е т н ы х ресурсов; 5. оценка результатов; 6. и снова - о ц е н к а потребностей. В качестве универсальной мы предлагаем следующую пошаговую инструкцию эффективного поиска средств на р е а л и з а ц и ю проекта. Шаг 1.Поверь в себя. П р е ж д е ч е м п р и н и м а т ь с я за д е л о , поверь: Это реально и и м е н н о ты сделаешь это. Надо просто поверить в свои силы и сделать несколько простых и п о н я т н ы х шагов. Каких? Читай дальше! Шаг 2. Определи, в какой сфере ты реализуется твой проект. Определись: Какой проект ты реализуешь? Это необходимо для выбора вариантов д а л ь н е й ш и х д е й с т в и й , для о п р е д е л е н и я и с т о ч н и к о в ф и н а н с и р о в а н и я . По о ж и д а е м о м у экономическому эффекту п р о е к т ы м о ж н о разделить на • к о м м е р ч е с к и е п р о е к т ы , п о д р а з у м е в а ю щ и е получение п р и б ы л и ; • н е к о м м е р ч е с к и е п р о е к т ы , не п р е д п о л а г а ю щ и е получение п р и б ы л и . По предметной области п р о е к т ы делятся на • общественно-политические, побуждение к принятию в л и я ю щ и е на систему власти ( и з м е н е н и е к а д р о в о г о состава, определенных политических решений). Пример: выборы, и н и ц и и р о в а н и е парламентских дебатов и т.д.; • социальные, воздействующие на систему общественных отношений, изменение социально з н а ч и м ы х у с л о в и й ( ф о р м и р о в а н и е толерантности); • научно-исследовательские, решающие актуальные научные задачи, направленные на получающие н о в о г о з н а н и я ; • т в о р ч е с к и е , с о з д а ю щ и е н о в ы е эстетические, культурные и д у х о в н ы е ц е н н о с т и ; • технические, создающие новые устройства, машины и механизмы, а также разрабатывающие новые п р о и з в о д с т в е н н ы е т е х н о л о г и и . • э к о л о г и ч е с к и е , ц е л е н а п р а в л е н н о у л у ч ш а ю щ и е о к р у ж а ю щ у ю среду. 31 В ы б е р и , к к а к о м у т и п у т ы м о ж е ш ь отнести с в о й проект. Вполне в о з м о ж н о , что т в о й п р о е к т л е ж и т в з о н е о д н о в р е м е н н о д в у х областей. Такое в о з м о ж н о . Шаг 3.Определись, к о м у и з а ч е м н у ж е н твой проект. П р е ж д е , ч е м начать п о и с к д е н е г и л и д р у г и х м а т е р и а л ь н ы х и л и н е м а т е р и а л ь н ы х ресурсов д л я р е а л и з а ц и и своего п р о е к т а , т ы д о л ж е н о п р е д е л и т ь с я , з а ч е м и к о м у о н н у ж е н . Д л я этого ответь на в о п р о с ы : • К а к у ю п р о б л е м у ты будешь решать? • П о ч е м у р е ш е н и е этой п р о б л е м ы и м е е т о б щ е с т в е н н у ю з н а ч и м о с т ь ? • Кто к о н к р е т н о п о л у ч и т пользу от т в о е й р а б о т ы - к а к и е л ю д и , г р у п п ы л ю д е й ? • Каковы ожидаемые результаты твоих действий, их количественные и качественные характеристики? • К а к и е ресурсы н е о б х о д и м ы д л я р е а л и з а ц и и проекта? • К а к и м и р е с у р с а м и и в к а к о м о б ъ е м е ты у ж е располагаешь? • К а к и е ресурсы и в к а к о м о б ъ е м е еще н у ж н о п р и в л е ч ь к и м е ю щ и м с я , ч т о б ы реализовать проект? Шаг 4. Кто выделит средства? В з а в и с и м о с т и от т о г о , в к а к о й сфере реализуется т в о й п р о е к т ( с м . шаг 2), ты м о ж е ш ь ответить на в о п р о с , какая о р г а н и з а ц и я и кто к о н к р е т н о в ы д е л и т средства на его р е а л и з а ц и ю . О п р е д е л и с ь , куда и к к о м у к о н к р е т н о обращаться и подготовься к п е р е г о в о р а м . Типы инвесторов (доноров) и их особенности Инвесторы ( д о н о р ы ) - это о р г а н и з а ц и и или частные л и ц а , п р е д с т а в л я ю щ и е р а з н о г о рода ресурсы г р а ж д а н а м и о р г а н и з а ц и я м на н е к о м м е р ч е с к о й о с н о в е на ц е л и , н а п р а в л е н н ы е на благо общества в ц е л о м . Заявители - это частные л и ц а и л и о р г а н и з а ц и и , п о д а ю щ и е з а я в к и на грант. З а п р а ш и в а е м ы е ресурсы предоставляются на о с н о в е п р о п и с а н н ы х п р о ц е д у р о т б о р а и в соответствии с признанными международными правилами и нормами, а также в соответствии с п р и о р и т е т а м и , в о з м о ж н о с т я м и и о г р а н и ч е н и я м и с а м и х и н в е с т о р о в . У к а ж д о г о инвестора свои о с о б е н н о с т и и о т л и ч и т е л ь н ы е ч е р т ы , о б у с л о в л е н н ы е р я д о м ф а к т о р о в : р о д о м д е я т е л ь н о с т и , п о с т а в л е н н ы м и ц е л я м и и с п о с о б а м и их д о с т и ж е н и я , а т а к ж е у с л о в и я м и , в к о т о р ы х и н в е с т о р существует и развивается. В роли инвесторов могут выступать: • государственные у ч р е ж д е н и я разных с т р а н ; • международные организации; • частные б л а г о т в о р и т е л ь н ы е ф о н д ы ; • коммерческие структуры, религиозные, научные и другие общественные организации, а т а к ж е частные л и ц а ; • о р г а н ы г о с у д а р с т в е н н о й власти субъекта Ф е д е р а ц и и ; • о р г а н ы м е с т н о г о с а м о у п р а в л е н и я , советы д е п у т а т о в , м э р и и , а д м и н и с т р а ц и я ; • политические партии. Наиболее т и п и ч н ы е способы финансирования проектов Государственное финансирование - в ы д е л е н и е средств из государственного бюджета в р а м к а х к о н к р е т н о й п р о г р а м м ы . О б ы ч н о ф и н а н с и р о в а н и е и з б ю д ж е т а сводится к п р я м ы м договорам поставки товаров и услуг, четко регламентированным действующим законодательством. «Получастные» доноры - общественные организации, получающие средства от государственных и н в е с т о р о в и р а с п р е д е л я ю щ и е их по о р г а н и з а ц и я м - з а я в и т е л я м . Частные д о н о р ы - это ф о н д ы , ч а с т н ы е н е к о м м е р ч е с к и е о р г а н и з а ц и и , п о л у ч а ю щ и е средства о т частных г р а ж д а н (пожертвования), или корпорации (коммерческие фирмы), а также частные л и ц а . Такие ф о н д ы , как п р а в и л о , в к л а д ы в а ю т средства в п р о е к т ы , н а п р а в л е н н ы е на 32 р а з в и т и е г р а ж д а н с к о г о о б щ е с т в а , о б р а з о в а н и я , культуры, п р а в о в о г о п р о с в е щ е н и я . Корпоративные фонды - создаются корпорацией. В данном случае финансирование п р о е к т о в и д е т и з средств к о м п а н и и . О с о б е н н о с т ь ю к о р п о р а т и в н ы х ф о н д о в является то, что они стремятся поддерживать местные сообщества в регионах присутствия компании, с о о т в е т с т в е н н о и ф и н а н с и р у ю т о н и в п е р в у ю о ч е р е д ь те сферы, к о т о р ы е являются н а и б о л е е п р о б л е м н ы м и в д а н н о м р е г и о н е , д л я д а н н о г о сообщества. Фонды местных сообществ ( о б щ е с т в е н н ы е фонды) - создаются жителями конкретного р е г и о н а , г о р о д а , села, д л я ф и н а н с и р о в а н и я м е с т н ы х п р о е к т о в и п р о г р а м м . В ходе с в о е й деятельности они используют самые разнообразные местные источники финансирования от муниципального бюджета и местного бизнеса до пожертвований населения. Сбор п о ж е р т в о в а н и й м о ж е т быть ц е л е в ы м , н а п р а в л е н н ы м н а к о н к р е т н о е м е р о п р и я т и е , конкретную кампании кампанию по сбору или на частных нужды организации пожертвований можно вообще. С поддержать помощью продуманной текущую деятельность организации, какие-то элементы проекта, отдельные мероприятия или а к ц и и . Особенностью частных п о ж е р т в о в а н и й является т о , что о н и постоянно п о д п и т ы в а т ь ваш д о р о г о с т о я щ и й не ограничены проект. во времени. Частными Ими м о ж н о пожертвованиями можно п о д д е р ж а т ь все что у г о д н о ! Н а с е г о д н я ш н и й д е н ь о с н о в н ы м и с т о ч н и к о м ф и н а н с о в о й п о д д е р ж к и о б щ е с т в е н н о г о сектора являются организации-грантодатели Поэтому деятельность организаций по соисканию грантов р а с с м о т р и м более п о д р о б н о . Грант - это средства, безвозмездно передаваемые дарителем (фондом, корпорацией, правительственным у ч р е ж д е н и е м или частным лицом) н е к о м м е р ч е с к о й организации или частному лицу для выполнения к о н к р е т н о й работы. В отличие от займа, грант не н у ж н о возвращать. Гранты б ы в а ю т н е с к о л ь к и х т и п о в : • гранты д л я о б щ е й п о д д е р ж к и ; • капитальные гранты, • частичные гранты. Нас же в п е р в у ю о ч е р е д ь будут и н т е р е с о в а т ь г р а н т ы , п о м о г а ю щ и е р е а л и з о в а т ь ваш п р о е к т . Г р а н т ы под п р о г р а м м у и л и п р о е к т в ы д е л я ю т с я д л я р е а л и з а ц и и к о н к р е т н о г о п р о е к т а . Через т а к о г о вида ф и н а н с и р о в а н и е грантодатель м о ж е т оказать с т а р т о в у ю п о д д е р ж к у п р о е к т у , поддержать экспериментальную или инновационную программу. Поддержать на период, н е о б х о д и м ы й д л я с а м о у т в е р ж д е н и я и д а л ь н е й ш е г о ф и н а н с и р о в а н и я со с т о р о н ы государства и о б щ е с т в е н н о с т и . Такие п р о е к т ы и н о г д а н а з ы в а ю т п и л о т н ы м и и л и д е м о н с т р а ц и о н н ы м и , так как о н и в случае у с п е ш н о г о и с п о л н е н и я м о г у т в д а л ь н е й ш е м с л у ж и т ь в качестве м о д е л и . Пути соискания гранта: • О р г а н и з а ц и я - з а я в и т е л ь о п р е д е л я е т д л я себя ч е т к и е цели и после этого и щ е т ф о н д ы д л я р е а л и з а ц и и этих ц е л е й . В э т о м случае, о р г а н и з а ц и я - заявитель - а к т и в н а я с т о р о н а . В случае н е с о в п а д е н и я ее целей с ц е л я м и грантодателя, о н а н а ч и н а е т п о и с к и д р у г о г о источника. • Д р у г о й путь определяется н у ж д а м и грантодателя: его и н т е р е с а м и , ц е л я м и , м и с с и е й . В э т о м случае о р г а н и з а ц и я - з а я в и т е л ь подстраивается к з а п р о с а м г р а н т о д а т е л я , она п р о с т о й и с п о л н и т е л ь п о ж е л а н и й фонда. В ы б и р а я п о т е н ц и а л ь н о г о и н в е с т о р а , н е о б х о д и м о ответить н а с л е д у ю щ и е в о п р о с ы : • Кто м о ж е т вас п о д д е р ж а т ь ? • Д о с т у п н ы ли л ю д и , к о т о р ы е вас и н т е р е с у ю т ? • К а к и е льготы вы м о ж е т е п р е д л о ж и т ь и н в е с т о р у ? • К а к и е услуги и в о з м о ж н о с т и вы м о ж е т е п р е д л о ж и т ь инвестору? 33 • Как м о ж е т отразиться на и м и д ж е инвестора сотрудничество с вашей о р г а н и з а ц и е й ? • Какие альтернативные и с т о ч н и к и ресурсов вы м о ж е т е использовать? • Насколько сегодняшняя ситуация благоприятна для инвестиций именно в вашу организацию? • Правильно ли в ы б р а н о время для п р е д л о ж е н и я об и н в е с т и р о в а н и и ? Стратегия поиска ресурсов в зависимости от типа проекта 1. К о м м е р ч е с к и й проект (бизнес - проект): • составь бизнес-план (как написать план см. н и ж е ) ; • изучи условия инвестирования и к р е д и т о в а н и я ; • составь у б е д и т е л ь н у ю , я р к у ю , но к о р о т к у ю п р е з е н т а ц и ю (3 м и н у т ы ) (как это сделать см в главе 4); • ищи финансовую поддержку в бизнес-инкубаторах, фондах по поддержке п р е д п р и н и м а т е л ь с к и х и н и ц и а т и в , к р у п н ы х к о м п а н и я х , банках, венчурных фондах. 2. Общественно-политический проект: • составь б ю д ж е т проекта (как составить б ю д ж е т с м . н и ж е ) ; • о ф о р м и заявку (как составить заявку с м . н и ж е ) ; • и щ и ф и н а н с о в у ю п о д д е р ж к у у партий и профильных о б щ е с т в е н н ы х о р г а н и з а ц и й . 3. Творческий проект: • составь б ю д ж е т проекта (как составить б ю д ж е т с м . н и ж е ) ; • о ф о р м и заявку (как составить заявку см. н и ж е ) ; • и щ и п р о д ю с е р о в , п р о д ю с е р с к и е центры и меценатов. 4. Социальный н е к о м м е р ч е с к и й проект: • составь б ю д ж е т проекта (как составить б ю д ж е т с м . н и ж е ) ; • о ф о р м и заявку (как составить заявку с м . н и ж е ) ; • о р г а н и з у й сбор п о ж е р т в о в а н и й (учись у мастеров своего дела). 5. Научно-исследовательский проект: • н а й д и в и д н о г о у ч е н о г о , к о т о р ы й тебя п о д д е р ж и т , подскажет, направит; • составь б ю д ж е т проекта (о правилах составления б ю д ж е т с м . н и ж е ) ; • о ф о р м и заявку (о правилах составления заявки с м . н и ж е ) ; • ищи специализированные фонды (например, Российский Фонд Фундаментальных Исследований). Шаг 5. Действуй! Подготовь на о д н у страницу в ы в е р е н н ы й текст с о п и с а н и е м проекта. Д а й ответы на вопросы: • Кто получит пользу от реализации проекта? • Что к о н к р е т н о будет для этого сделано? • Кто и м е н н о будет это делать? П о к а ж и п р о ф е с с и о н а л и з м исполнителей. • Как о ц е н и т ь результат? Будь готов в случае заинтересованности предоставить более п о д р о б н у ю и н ф о р м а ц и ю : б ю д ж е т проекта, б и з н е с - п л а н , заявку. Как составить бюджета проекта Бюджет - это предсказание того, что п р о и з о й д е т , на к а к и е расходы вам придется п о й т и , чтобы достичь п о с т а в л е н н о й цели, и на какое ф и н а н с и р о в а н и е рассчитывать. Составление б ю д ж е т а м о ж е т быть т в о р ч е с к и м п р о ц е с с о м , о д н а к о д о л ж н о основываться на реалистичных п р е д п о л о ж е н и я х . 34 Преимущества составления бюджета Благодаря продуманному и г р а м о т н о составленному б ю д ж е т у вы получаете м н о ж е с т в о возможностей, например: 1. Б ю д ж е т определяет к о н к р е т н ы е в р е м е н н ы е р а м к и финансового вопроса.Это в а ж н о и д л я инвестора, и д л я государства, потому что дает в о з м о ж н о с т ь сравнивать ваш п р о е к т с д р у г и м и и выбирать наиболее эффективный. 2. Б ю д ж е т проясняет ваше в и д е н и е д а л ь н е й ш е г о развития п р о е к т а . Вы четко видите, на что нужны финансовые средства. Например, столько-то - на зарплату, столько-то - на оборудование. 3. Б ю д ж е т п о м о г а е т в а м к о н т р о л и р о в а т ь проект, распознавать п р о б л е м ы до того, как о н и появляются, и оперативно реагировать Предположим, возможность вносить н е о б х о д и м ы е и з м е н е н и я . если на цены превышение начнут отреагировать на расти Без б ю д ж е т а о р г а н и з а ц и я расходов быстрее, п р о б л е м у до того, над чем денежными поступлениями. прогнозировалось, как она полностью не с м о ж е т у вас выйдет будет из-под контроля, п р о а н а л и з и р о в а т ь , почему это происходит и на ч е м следует э к о н о м и т ь . 4. Б ю д ж е т позволяет с п о н с о р а м или государству сохранять подотчетность о р г а н и з а ц и и в о п л о щ е н и я п р о е к т а , деятельности его руководства или с о т р у д н и к о в . Разработка бюджета проекта На данном этапе на основе разработанных реального календарного план-графика и м а т р и ц ы распределения ресурсов рассчитывается стоимость проекта и анализируется его обеспеченность ф и н а н с о в ы м и средствами. При этом д о л ж н ы быть н а й д е н ы и с т о ч н и к и , п о з в о л я ю щ и е обеспечить ф и н а н с и р о в а н и е всего к о м п л е к с а работ, н е о б х о д и м о г о для д о с т и ж е н и я з а д а н н ы х целей. В результате д о л ж н ы быть с п л а н и р о в а н ы и рассчитаны по в р е м е н и и о б ъ е м у д е н е ж н ы е п о т о к и в соответствии с п р е д п о л а г а е м ы м о б ъ е м о м работ. Важность о б ъ е к т и в н о с т и этого расчета состоит в т о м , что в случае з а в ы ш е н и я п л а н и р у е м ы х расходов п р о е к т м о ж е т быть отвергнут на стадии рассмотрения как н е р е н т а б е л ь н ы й . В случае з а н и ж е н и я — м о ж е т быть п р е к р а щ е н из-за нехватки средств. В случае, если п р о е к т и м е е т д о х о д ы , разрабатывается б ю д ж е т д о х о д о в и расходов. Д л я больших п р о е к т о в , в о с о б е н н о с т и ф и н а н с и р у е м ы х за счет в н е ш н и х и с т о ч н и к о в , н е о б х о д и м о разработать б ю д ж е т д в и ж е н и я д е н е ж н ы х средств. Бюджет показывает все расходы по проекту и то, к а к и е средства будут п о к р ы в а т ь эти расходы (включая средства, которые запрашиваются у д а н н о г о д о н о р а ) . Бюджет - это ваш ф и н а н с о в ы й план, из которого д о л ж н о быть п о н я т н о , с к о л ь к о средств вы предполагаете использовать. Это необходимо подробно спланировать, так как одного п р е д п о л о ж е н и я недостаточно. Б ю д ж е т помогает вам использовать д е н ь г и стратегически, все ваши расходы д о л ж н ы быть п р е д у с м о т р е н ы заранее. подробным, чтобы предусмотреть все расходы. Б ю д ж е т д о л ж е н быть достаточно Нужно также включить в бюджет и н ф о р м а ц и ю о т о м , когда м о ж е т быть получено ф и н а н с и р о в а н и е , о б о р у д о в а н и е или услуги из д р у г и х и с т о ч н и к о в . Б ю д ж е т следует расписать по с л е д у ю щ и м статьям: • оплата труда (включает заработную плату штатных и внештатных с о т р у д н и к о в ) ; • г о н о р а р ы - с у к а з а н и е м д о л и рабочего в р е м е н и от п о л н о й ставки в %, оплата разовых услуг консультантов по д о г о в о р у ; • обязательные налоги и страхование - до 4 0 , 5 % от фонда з а р а б о т н о й платы); • прямые основные расходы (аренда помещений, оборудование, офисные расходные м а т е р и а л ы , к о м а н д и р о в к и , связь, типографские расходы и др.); • н е п р я м ы е расходы (если имеются); 35 • размер вкладов в натуральной форме (включая д о б р о в о л ь н ы й труд); • у ж е и з ы с к а н н ы е средства из д р у г и х источников (желательно в д е н е ж н о м эквиваленте). Планируя б ю д ж е т , п о л е з н о заглянуть в разделы «Цели и задачи п р о е к т а » и «Стратегия и м е х а н и з м д о с т и ж е н и я поставленной цели» для в ы р а б о т к и подходящего плана. Н а п р и м е р , проект, не т р е б у ю щ и й о п л а ч и в а е м ы х работников для своего в ы п о л н е н и я , будет дешевле проекта с п о с т о я н н ы м штатом. Всякий б ю д ж е т д о л ж е н опираться на цели и задачи и п р е д л а г а е м у ю вами м е т о д о л о г и ю . В контексте вашего проекта начните составлять список н е о б х о д и м ы х д о л ж н о с т е й , используемого о б о р у д о в а н и я , т р е б у ю щ и х с я п р и н а д л е ж н о с т е й , транспортных расходов и пр. Бюджет д о л ж е н четко определять с л е д у ю щ е е : • на к а к о й п е р и о д в р е м е н и вам н е о б х о д и м о финансирование? • когда вам понадобятся д е н ь г и ? когда отпадет н е о б х о д и м о с т ь в ф и н а н с и р о в а н и и ? Это д о л ж н о быть ясно из вашего б ю д ж е т а , чтобы не получилось так, что у вас нет средств на начало или на о к о н ч а н и е проекта. П о м н и т е : если вы получаете грант, то обязаны предоставить п о д р о б н ы е содержательный и финансовый отчеты о расходовании средств, п о л у ч е н н ы х по гранту (форму и и н с т р у к ц и и , как это делать и в к а к и е р о к и , как правило, предоставляют при в ы д е л е н и и финансирования). Формат бюджета Разные инвесторы предъявляют разные требования к составлению б ю д ж е т а . Частные фонды обычно запрашивают государственные. менее подробные сведения, чем "посреднические" или П р е д л а г а е м ы й н и ж е вашему в н и м а н и ю формат б ю д ж е т а удовлетворит большинство о р г а н и з а ц и й и с н е б о л ь ш и м и и з м е н е н и я м и м о ж е т быть использован для обращения как в частные, так и в "посреднические" и государственные инстанции. Р е к о м е н д у е м ы й н а м и б ю д ж е т состоит из трех разделов: 1) оплата труда, 2) п р я м ы е о с н о в н ы е расходы, 3) н е п р я м ы е расходы. 1. ОПЛАТА ТРУДА Д а н н ы й раздел б ю д ж е т а проекта включает в себя с л е д у ю щ и е расходы: • заработная плата персонала по проекту; • консультативные и к о н т р а к т н ы е услуги; • обязательные отчисления с фонда заработной платы. 1.1. Заработная плата персонала по проекту В этот раздел запишите всех с о т р у д н и к о в , работающих на п о л н у ю ставку или на н е к о т о р у ю (в п р о ц е н т н о м о т н о ш е н и и ) часть ставки, а т а к ж е л ю д е й , входящих в персонал по проекту, но работающих, по о т н о ш е н и ю к инвестору, бесплатно. Принято просить у инвестора на оплату труда персонала по проекту не более четверти з а п р а ш и в а е м о й с у м м ы (в некоторых случаях не более трети). Важно п о м н и т ь : если инвестор с м о ж е т п о д д е р ж а т ь ваш п р о е к т не полностью, а л и ш ь частично, то "резать" ваш б ю д ж е т будут, как правило, по разделу оплаты труда. Еще одна в а ж н а я категория, в к л ю ч а е м а я в д а н н у ю часть, - это у ж е д о с т у п н ы е вам средства: либо лично ваши, либо полученные из других и с т о ч н и к о в ( н а п р и м е р , от еще о д н о г о участника проекта, предоставляющего вам по д о г о в о р у с о т р у д н и к о в или студентов). Эти средства следует указывать в столбце " И м е е т с я " . Часто сюда в к л ю ч а ю т средства и услуги, предоставляемые на д о б р о в о л ь н о й основе. В о з м о ж н о , что к а к о й - н и б у д ь сотрудник работает на д о б р о в о л ь н о й основе. В этом случае вы указываете в столбце "Имеется" сумму, достаточную для оплаты его труда, исходя из в ы п о л н я е м ы х им обязанностей. 1.2. Консультативные и контрактные услуги Это вторая часть первого раздела б ю д ж е т а . Сюда вы включаете о п л а ч и в а е м ы х консультантов и консультантов-добровольцев, которые не являются п е р с о н а л о м , их услуги н у ж н ы л и ш ь на к о р о т к и й срок. 36 П о м н и т е , что л ю д и , относящиеся к персоналу проекта, как правило, не могут, на платной основе оказывать д о п о л н и т е л ь н о консультативные или и н ы е к о н т р а к т н ы е услуги. Будьте л о г и ч н ы , в ы б и р а я , что в к л ю ч и т ь в эту часть. Учтите т а к ж е , что в эту статью не входят т р а н с п о р т н ы е расходы и суточные для консультантов. 1.3. Обязательные отчисления из фонда заработной платы Чтобы з а п р а ш и в а е м ы е с у м м ы на оплату труда в реальности п р и п о л у ч е н и и (с учетом п о д о х о д н о г о налога и д р у г и х обязательных выплат) не у м е н ь ш и л и с ь где-то н а п о л о в и н у , сразу составляйте б ю д ж е т по оплате труда с учетом социального, м е д и ц и н с к о г о страхования и д р у г и х обязательных выплат, Что для этого н у ж н о сделать: увеличивайте с у м м ы в графах " в с е г о " , " и м е е т с я " , "требуется", н а н у ж н ы й « п р о ц е н т » , оговаривая д а н н ы й м о м е н т для д о н о р а (чтобы не в о з н и к а л вопрос о ваших " з а в ы ш е н н ы х " притязаниях), л и б о выносите обязательные выплаты с фонда з а р а б о т н о й платы в отдельный п у н к т б ю д ж е т а . 2. ПРЯМЫЕ ОСНОВНЫЕ РАСХОДЫ Д а н н ы й раздел б ю д ж е т а проекта в к л ю ч а е т в себя: • аренду п о м е щ е н и й и к о м м у н а л ь н ы е услуги; • аренду и п о к у п к у о б о р у д о в а н и я ; • расходные м а т е р и а л ы ; • к о м а н д и р о в о ч н ы е и т р а н с п о р т н ы е расходы; • п р о ч и е расходы. 2.1. Аренда п о м е щ е н и й и коммунальные услуги В этой части второго раздела Вы указываете стоимость всех п о м е щ е н и й , и с п о л ь з у е м ы х коммуникаций и т.п. (включая пользование). Стоимость арендуемые аренды вами помещения и и переданные вам эксплуатационных в постоянное расходов должны соответствовать т а к о в ы м в в а ш е м р е г и о н е . Включите в этот раздел (если это н е о б х о д и м о ) стоимость страховки, р е м о н т а , плату за телефон и т.п. 2.2. Аренда и покупка оборудования Сюда следует записать все о б о р у д о в а н и е , которое вы предполагаете арендовать или купить для использования в работе по проекту. Сюда же входит о б о р у д о в а н и е офиса, мебель, компьютеры, копировальные способами пытайтесь источников (колонка машины, использовать "Имеется"). факс, как Это автомобиль можно не больше только снизит и т.д. Всеми оборудования общую из сумму возможными собственных проекта, но и п р о д е м о н с т р и р у е т с п о н с о р у ваши п о т е н ц и а л ь н ы е в о з м о ж н о с т и с а м о ф и н а н с и р о в а н и я . 2.3. Расходные материалы О б ы ч н о сюда относятся к а н ц е л я р с к и е п р и н а д л е ж н о с т и , то есть бумага, р у ч к и , с к р е п к и , п а п к и и пр. 2.4. Командировочные и транспортные расходы Включите сюда все расходы, связанные с п о е з д к а м и . П о д р о б н о о п и ш и т е к а ж д ы й пункт, не пишите сразу больших с у м м без соответствующих р а з ъ я с н е н и й , чтобы не вызывать у спонсора вопросов. Включите сюда расходы на п р о е з д исполнителей п р о е к т а , суточные (из расчета на к а ж д ы й д е н ь , в соответствии с с у щ е с т в у ю щ и м и в вашей о р г а н и з а ц и и или р а й о н е работы н о р м а м и ) , п е р е в о з к у грузов, а р е н д у а в т о м о б и л е й (если Вы не в к л ю ч и л и это в раздел "Оборудование") и др. 2.5. Прочие расходы Сюда включите все, что не вошло в п р е д ы д у щ и е категории. Н а п р и м е р , сюда м о г у т войти расходы на оплату к о н ф е р е н ц и й , совещаний и рабочих с е м и н а р о в , членские взносы, печатание материалов и о б ъ я в л е н и й и д р . После того, как вы з а п о л н и л и второй раздел б ю д ж е т а , Для этого сложите конечные суммы всех н е о б х о д и м о подвести по н е м у итог. подразделов данной части бюджета по соответствующим к о л о н к а м . 37 3. НЕПРЯМЫЕ РАСХОДЫ Что такое н е п р я м ы е расходы? На этот вопрос зачастую непросто ответить: к н е п р я м ы м расходам обычно деятельностью, относят но, т е м не расходы, менее, которые трудно необходимые связать для с какой-то нормального конкретной функционирования жизнедеятельности проекта и у с п е ш н о г о в ы п о л н е н и я его задач. После того, как вы составили б ю д ж е т по всем о с н о в н ы м п о з и ц и я м , вы м о ж е т е просчитать р е а л ь н у ю стоимость вашего п р о е к т а , и м е ю щ и е с я у вас для этого ресурсы и ту сумму, к о т о р у ю вы хотите попросить у инвестора. Для этого вам н е о б х о д и м о с л о ж и т ь к о н е ч н ы е цифры по к а ж д о м у из трех о с н о в н ы х разделов б ю д ж е т а . Н и ж е п р и в е д е н п р и м е р составления б ю д ж е т а : 1. Оплата труда. 1.1. Оплата труда административной группы Занятость Оплата Должность по проекту, труда по в Имеете я, руб. Требуется Всего, , руб. руб. проекту, проекте, руб/мес. мес. 15 ООО 3 45 000 45 000 14 ООО 3 42 000 42 000 Бухгалтер проекта 14 ООО 3 42 000 42 000 Итого: X X 129 000 129 000 е Имеется, Требуете Всего, одного руб. я, руб. руб. ФИО исполнителя Руководитель проекта К о о р д и н а т о р проекта по регионам 0 1.2. Оплата труда привлеченных специалистов Занятое ть Д о л ж н о с т ь (вид работ) Оплата Количест труда, во руб/мес. человек в проект сотрудн ика, мес. Консультант по 5 000 2 1 10 0 0 0 10 0 0 0 Л и т е р а т у р н ы й редактор 10 ООО 1 1 10 000 10 0 0 0 Итого: X X X 20 000 20 000 м е т о д и ч е с к о й работе 0 1.3. Отчисления с ФЗП Единый социальный налог Отчисления % отчислен ий с Имеется, руб. Требует -ся, руб. Всего, руб. ФЗП административной 26,0 33 540 33 540 26,0 5 200 5 200 38 740 г р у п п ы проекта Отчисления с ФЗП привлеченных специалистов проекта Итого: X 0 38 740 Итого на оплату труда: 0 187 740 187 740 38 2. Прямые расходы: Наименование Стои­ статьи мость, затрат руб. Кол-во, Имеете Требуется Всего, м е с , шт. я, руб. ; руб. руб. Телефонные п е р е г о в о р ы , интернет (3 15 5 000 3 500 3 15 000 3 61 500 61 500 249 240 249 240 000 мес) Канцелярские 15 0 0 0 и расходные материалы 1500 1500 (3 мес) Аренда помещения под офис проекта (3 мес.) Итого: Полная стоимость проекта 45 000 45 0 0 0 Составление бизнес-плана проекта Бизнес-план содержащая - план, сведения программа осуществления о ф и р м е , товаре, его бизнес-операции, производстве, действий р ы н к а х сбыта, фирмы, маркетинге, о р г а н и з а ц и и о п е р а ц и й и их эффективности. Бизнес-план для привлечения инвестора и м е е т свою специфику. Основная задача в д а н н о м случае - убедить инвестора в выгодности для него в л о ж е н и й в п р е д с т а в л я е м ы й е м у и н в е с т и ц и о н н ы й проект. Бизнес-план, представляемый инвестору, о б ы ч н о и м е е т н е б о л ь ш о й о б ъ е м , как п р а в и л о , это 8-10 листов. Он носит характер краткого р е з ю м е и н в е с т и ц и о н н о г о п р о е к т а . В н е м д о л ж н ы быть представлены только цели, результаты проведенного исследования рынка, суть проекта, т р е б у е м ы е и и м е ю щ и е с я ресурсы, п р е д п о л а г а е м ы е результаты от его р е а л и з а ц и и , о с н о в н ы е показатели и краткие в ы в о д ы . Основной задачей такого резюме бизнес-плана является заинтересовать инвестора и заставить его о з н а к о м и т ь с я с п р о е к т о м п о д р о б н е е , так как п р е д л о ж е н и й м о ж е т быть м н о г о и первое впечатление м о ж е т оказаться р е ш а ю щ и м . Если инвестора заинтересует п р е д с т а в л е н н ы й бизнес-план и н в е с т и ц и о н н о г о п р о е к т а , он захочет получить более п о д р о б н у ю и н ф о р м а ц и ю . П о д р о б н ы й бизнес-план значительнее по объему, он описывает все стороны п р о е к т а . Д л я того чтобы убедить инвестора в серьезности п р е д л о ж е н и я , лица представляющие проект, и в п е р в у ю очередь р у к о в о д и т е л ь , д о л ж н ы показать полную информированность о всех основных моментах представляемого и н в е с т и ц и о н н о г о проекта. Типовая структура бизнес-плана инвестиционного проекта содержит следующие разделы: 1. Титульная страница - с о д е р ж и т название к о м п а н и и , ее ю р и д и ч е с к и й и ф а к т и ч е с к и й адреса, телефоны, e-mail и адрес сайта (если есть), н а и м е н о в а н и е и п о л н ы е р е к в и з и т ы с о б с т в е н н и к о в к о м п а н и и , н а и м е н о в а н и е и (очень кратко) суть п р о е к т а , и н ф о р м а ц и ю об исполнителях проекта и дату его составления. 2. Резюме проекта - представляет с о б о й о с н о в н ы е п о л о ж е н и я , суть, " в ы ж и м к и " из п р о е к т а , его о с н о в н ы е выводы (для этого м о ж н о использовать паспорт проекта). Цель р е з ю м е заинтересовать инвестора и заставить его п о д р о б н е е о з н а к о м и т ь с я с с о д е р ж а н и е м бизнесплана. Объем резюме о б ы ч н о составляет 2-3 страницы текста, который должен быть составлен п р о с т ы м и словами без и с п о л ь з о в а н и я т е р м и н о л о г и и и п р о с т ы м и п р е д л о ж е н и я м и . 39 Оно д о л ж н о показать инвестору выгодность и перспективность в л о ж е н и й в представляемый и н в е с т и ц и о н н ы й проект. 3. Описание к о м п а н и и - с о д е р ж и т и н ф о р м а ц и ю о к о м п а н и и , которая предлагает д а н н ы й и н в е с т и ц и о н н ы й проект, ее п о л н ы е р е к в и з и т ы , и н ф о р м а ц и ю об учредителях и их р е к в и з и т ы , цели к о м п а н и и , сведения о руководстве, историю к о м п а н и и , д о с т и ж е н и я , о р г а н и з а ц и о н н у ю структуру, о с н о в н ы е п р о д у к т ы , и место к о м п а н и и на р ы н к е . 4. Описание продукта или услуги - включает и н ф о р м а ц и ю о продукте или услуге, его основных характеристиках, основных потребителях, потребительских свойствах товара, отличиях от существующих аналогов, и н ф о р м а ц и ю патентах и л и ц е н з и я х . 5. Маркетинговый продукции анализ конкурентов, - содержит информацию сравнение характеристик о и имеющихся на р ы н к е товарах, потребительских качеств товаров к о н к у р е н т о в и предлагаемого продукта, и н ф о р м а ц и ю о н а и м е н о в а н и и к о н к у р е н т о в и их р е к в и з и т ы , ц е н ы к о н к у р е н т о в и их стратегию п р о д в и ж е н и я товаров. Маркетинговый анализ - самый первый и важный этап в написании бизнес-плана. В а ж н е й ш и м р а з д е л о м в м а р к е т и н г о в о м анализе является о п р е д е л е н и е о б ъ е м о в рынка сбыта продукции, доли рынка конкурентов, определение мотивации покупателей к принятию решения о покупке. Основная задача д а н н о г о раздела - дать ответ на в о п р о с ы : с к о л ь к о и какого товара требует р ы н о к , по к а к о й цене и п о ч е м у и м е н н о его готовы покупать потребители. В этом разделе т а к ж е д о л ж е н быть п р и в е д е н анализ состояния и т е н д е н ц и й развития отрасли, средняя прибыльность и о б ъ е м ы производства п р е д п р и я т и й отрасли, степень развития к о н к у р е н ц и и и барьеры в х о ж д е н и я в нее. 6. Стратегия продвижения товара - здесь о с н о в н ы м является о п р е д е л е н и е р ы н о ч н о й н и ш и , т.е. того, какой количественный именно именно и и для качественный методами и каналами каких категорий анализ сбыта потребителей потребителей, предлагается где они предназначен расположены, реализовывать товар товар, какими или услугу. Приводится и н ф о р м а ц и я о стратегии р е к л а м и р о в а н и я продукта или услуги, затратах на маркетинг, ц е н о о б р а з о в а н и и , п о л и т и к е при работе с п о к у п а т е л я м и . Этот раздел бизнесплана часто является его с а м ы м с л а б ы м м е с т о м . 7. Производство. информацию основных о В случае технологических оборудования. производственного в ы б р а н н о й технологии Если процессов предполагается предприятия данный производства, мотивации предприятия, схему реконструкция или его ее раздел включает выбора, описание работы, строительство, то расстановку приводится о п и с а н и е технических р е ш е н и й и расчеты затрат на р е к о н с т р у к ц и ю или строительство. В разделе продукции, приводятся затраты расчеты на потребности их з а к у п к у , анализ в материалах поставщиков, и сырье затраты на на производство обслуживание и плановые р е м о н т ы о б о р у д о в а н и я . В случае если специфика производства того требует, приводится и н ф о р м а ц и я о н е о б х о д и м о с т и п р и о б р е т е н и я л и ц е н з и й и прочих р а з р е ш е н и й , требования по технике безопасности труда. В случае торгового или о б с л у ж и в а ю щ е г о предприятия этот раздел включает значительно б о л ь ш и й о б ъ е м и н ф о р м а ц и и о поставщиках, их о ц е н к е и в ы б о р е , потребностях в к о н к р е т н ы х товарах и их группах, методах з а к у п к и , потребностях в складских и торговых п о м е щ е н и я х , их географическом м е с т о п о л о ж е н и и и н а л и ч и и спроса на п р е д л а г а е м ы е товары в к а ж д о й торговой точке и по к а ж д о м у товару. По п о с т а в щ и к а м т а к ж е приводится и н ф о р м а ц и я о их м е с т о н а х о ж д е н и и , дается их краткая характеристика и приводятся р е к в и з и т ы . В случае строительного или сервисного предприятия отражается т а к ж е и н ф о р м а ц и я о подрядчиках, дается их характеристика и р е к в и з и т ы . 8. План по персоналу. его количестве 40 и В этом разделе приводится и н ф о р м а ц и я о потребности в персонале, квалификации, анализ рынка труда по каждой позиции работников, приводятся расчеты затрат на оплату труда персонала, его социальное о б е с п е ч е н и е , м е т о д ы стимулирования и обучение. 9. Организационная структура и управление - с о д е р ж и т схему о р г а н и з а ц и о н н о й структуры управления предприятием, информацию о количественном и качественном составе п о д р а з д е л е н и й п р е д п р и я т и я , требования к его к в а л и ф и к а ц и и , расчет затрат на оплату труда, социальное о б е с п е ч е н и е и с т и м у л и р о в а н и е труда у п р а в л я ю щ е г о персонала. В случае р е о р г а н и з а ц и и или вновь создаваемого п р е д п р и я т и я дается и н ф о р м а ц и я о форме собственности п р е д п р и я т и я , его о с н о в н ы х или п р е д п о л а г а е м ы х а к ц и о н е р а х , их р е к в и з и т ы , д о л и в капитале п р е д п р и я т и я , процесс принятия р е ш е н и й и п р и н ц и п ы у п р а в л е н и я . 10. Финансовый план - самая интересная часть бизнес-плана с п р а к т и ч е с к о й т о ч к и з р е н и я , он показывает к а к и е финансовые ресурсы потребуются для р е а л и з а ц и и и н в е с т и ц и о н н о г о проекта и в к а к и е п е р и о д ы в р е м е н и , а т а к ж е отдачу от проекта п р и з а д а н н ы х исходных д а н н ы х и верности выводов м а р к е т и н г о в о г о исследования. В ф и н а н с о в о м плане приводятся или рассчитываются все д е н е ж н ы е п о т о к и п р е д п р и я т и я - затраты, выручка от р е а л и з а ц и и , налоги и п р и б ы л ь . 11. Анализ рисков проекта - в этом разделе дается о п и с а н и е в о з м о ж н ы х р и с к о в проекта и их характеристика, а т а к ж е приводится стратегия по их м и н и м и з а ц и и . 12. Приложения к бизнес-плану. Это д о к у м е н т ы , на базе которых был составлен бизнесплан: данные маркетинговых исследований, п р о д у к т о в , развернутые характеристики материалов, прайс-листов, каталогов, спецификации и подробные к о н к у р е н т о в и их п р о д у к т о в , письма от п о к у п а т е л е й и описания копии рекламных заказчиков, контракты, р е з ю м е р у к о в о д и т е л е й проекта и п о д р а з д е л е н и й п р е д п р и я т и я , з а к л ю ч е н и я экспертов и прочие д о к у м е н т ы . Причины отклонения заявок фондами 1. П о д а ю щ и й заявку не выяснил, как п р а в и л ь н о обращаться в ф о н д ы и часто д а ж е не в ы я с н и л , п о д х о д и т ли фонд для ф и н а н с и р о в а н и я д а н н о г о проекта. Поиск фондов требует в р е м е н и и труда. Поиск фондов заключается не в т о м , чтобы найти о д и н фонд и обращаться в него, и только в него к а ж д ы й раз, когда вам н е о б х о д и м о ф и н а н с и р о в а н и е (хотя в о з м о ж н а и ситуация, когда грантодатель сам захочет, чтобы вы о б р а щ а л и с ь только к нему). Найдите по к р а й н е й м е р е пять-десять п о т е н ц и а л ь н ы х грантодателей, интересы которых с о в п а д а ю т с интересами вашей о р г а н и з а ц и и или проекта. 2. Некоторые ф о н д ы не выделяют гранты о д н о й и т о й же о р г а н и з а ц и и д в а ж д ы . Если это верно в в а ш е м случае - начинайте искать нового грантодателя, с н о в ы м и и д е я м и , б о л ь ш и м о б ъ е м о м ф и н а н с и р о в а н и я , более д о л г о с р о ч н ы м и г р а н т а м и и т.д. 3. Точно определитесь с областью ф и н а н с и р о в а н и я . Обращайтесь в ф о н д ы , р а б о т а ю щ и е на вашу страну или р е г и о н . 4. Не просите ф и н а н с и р о в а н и я больше, ч е м грантодатель выделяет о б ы ч н о . П о м н и т е : вы н у ж н ы грантодателям и и н в е с т о р а м , к к о т о р ы м вы обращаетесь, в т а к о й же степени, в какой они нужны вам. Фонды ищут н е б о л ь ш и е , недавно образовавшиеся о р г а н и з а ц и и , п о л н ы е новых и д е й , э н е р г и и , и м е ю щ и е н о в ы е п р о е к т ы . Ф о н д ы хотят, чтобы ваше п р е д л о ж е н и е б ы л о сделано не наспех, а обстоятельно. Несколько полезных советов 1. Только и щ у щ и й находит: постоянно з а н и м а я с ь п о и с к о м , средства м о ж н о н а й т и . Иногда важнее знать, кого спросить, ч е м как спросить. Выяснить, к к о м у надо обращаться, м о ж н о л и ш ь изучив ф о н д ы . 2. Конкретизируйте вашу заявку: заявка д о л ж н а как м о ж н о более детально соответствовать типу фонда. О б щ и е , расплывчатые з а я в к и не получают ф и н а н с и р о в а н и я . 41 3. Если вы хотите получить средства, вы д о л ж н ы их иметь: ф о н д ы охотнее выделяют средства т е м , кто у ж е получил ф и н а н с и р о в а н и е из д р у г и х фондов. Грантодатель чувствует себя у в е р е н н е е , выделяя вам недостающие средства и з н а я , что вы у ж е получили средства из д р у г о г о источника. 4. Запрашивая средства, вселяйте в грантодателя уверенность в вас: если когда-нибудь вам приходилось торговаться, вы наверняка з а м е т и л и , что о п ы т н ы й т о р г о в е ц не говорит: "Если вы это купите...", а, как правило: "Когда вы это купите..." Старайтесь не вызвать у грантодателя о щ у щ е н и е , что вы рассматриваете его, как о д и н из в о з м о ж н ы х вариантов в о з м о ж н о г о сотрудничества. 5. При составлении письменных заявок все, что не бросается в глаза, следует из заявки убрать: как у ж е отмечалось в ы ш е , большинство заявок просматриваются р е ц е н з е н т а м и очень быстро. Поэтому любая заявка, в к о т о р о й н у ж н а я и н ф о р м а ц и я не бросается в глаза и её поиск з а н и м а е т м н о г о в р е м е н и , требует пересмотра. 6. Правильно составляйте бюджет: проверьте все цифры несколько раз. Используйте калькулятор. Бюджет, в к о т о р о м имеются о ш и б к и в подсчетах, заставляет грантодателя или инвестора усомниться в в а ш е м у м е н и и обращаться с д е н ь г а м и . 7. Выбирайте простой и понятный язык для составления: ж а р г о н изобилие специальных терминов производят неблагоприятное впечатление. Преобладание в заявке существительных и глаголов говорит о х о р о ш е й заявке. Прилагательных и наречий - о слабой заявке. Простой язык всегда п р о и з в о д и т благоприятное впечатления на грантодателя и инвестора. 8. " Н е т " не значит "никогда ": у м н о г и х л ю д е й отказ в ф и н а н с и р о в а н и и вызывает чувство горечи и разочарования. Не стоит поддаваться э т и м чувствам. Такой поворот с о б ы т и й следует рассматривать, как вызов; стоит т а к ж е у б е д и т ь себя в т о м , что "нет" означает "попытайтесь снова". У п о р н ы е , настойчивые л ю д и , как п р а в и л о , добиваются своего. 9. Не уставайте говорить "Спасибо". (Без к о м м е н т а р и е в ) 42 Алгоритм процесса подготовки презентации Итак, п е р в ы й этап - о п р е д е л е н и е цели п р е з е н т а ц и и , второй - о п р е д е л е н и е с п е ц и ф и к и аудитории (или о п р е д е л е н и е целевой аудитории). Все начинается с цели. Вначале н у ж н о четко ответить на вопрос: проект? Какова например: ваша цель? «Хочу, эффективность серьезное Постарайтесь л а к о н и ч н о чтобы вложения средств отношение к делу, членов моей команды» столько приглашенные именно информирование, мой профессионализм, сколько к о н к р е т н о сформулировать ее, потенциальные в и т. д. Как правило, и д л я чего вы презентуете проект», сплоченность инвесторы «Хочу и осознали продемонстрировать высокую квалификацию целью представления проекта является не формирование позитивного отношения к нему слушателей. ГЛАВНАЯ ИДЕЯ Её необходимо ясно сформулировать с самого начала. присутствующие н а н и з ы в а ю т п о л у ч а е м у ю в ходе п р е з е н т а ц и и главная (итоговая) завершения главное - вашего цель, о которой выступления поступали так, вслух вы слушатели как это требуется не говорите. думали вам. Именно Вам этот нужно, определенным Хотя на стержень и н ф о р м а ц и ю . Но у вас есть и бы те из чтобы образом. слушателей, И после самое кому в д а л ь н е й ш е м предстоит п р и н и м а т ь р е ш е н и я п о итогам о б с у ж д е н и я п р е з е н т а ц и и проекта. Итак, на п е р в о м этапе п о д г о т о в к и вы д о л ж н ы отчетливо представить себе, какова ваша цель, какое воздействие вы собираетесь оказать на слушателей. Эта к о н к р е т н а я конечная цель презентации вами не озвучивается: к ее п о н и м а н и ю вы плавно и ненавязчиво подведете а у д и т о р и ю во время своих р а с с у ж д е н и й . После ясной и л а к о н и ч н о й ф о р м у л и р о в к и цели пора п о д у м а т ь о т о й а у д и т о р и и , д л я к о т о р о й предназначена ваша презентация. Определение целевой аудитории - в т о р о й , н е р а з р ы в н о связанный с первым, этап подготовки. Потому что именно цель позволит вам т о ч н о сформулировать и поставить з а д а ч и , ясно представить, что д о л ж н ы от вас узнать слушатели, в ч е м убедиться и что сделать. П о м н и т е , что существуют д в е т о ч к и зрения на п р о е к т — точка з р е н и я заказчика (инвестора) и точка зрения исполнителя. Эффективная презентация д о л ж н а п о л н о ц е н н о отражать обе эти п о з и ц и и . Поэтому анализ п р о б л е м н о й с и т у а ц и и , п р е ж д е всего, д о л ж е н учитывать заказчика, а ф о р м у л и р о в к и целей позицию и о ж и д а е м ы х результатов д о л ж н ы отвечать о ж и д а н и я м заказчика. К а ж д о м у приятно осознавать, что что-то делается с п е ц и а л ь н о для него. Л ю д и будут слушать вас, если то, что вы говорите, интересно, важно и полезно для присутствующих д о л ж е н п о н и м а т ь , что тратит время не н а п р а с н о . них. Каждый из Ключевой момент в д о с т и ж е н и и вашей главной цели - представить ее и н в е с т о р а м так, ч т о б ы она выглядела б л и з к о й к их целям. Д л я этого определите специфику вашей а у д и т о р и и , составьте ее с о ц и а л ь н о - п с и х о л о г и ч е с к и й портрет. Постарайтесь найти то, что о б ъ е д и н я е т собравшихся л ю д е й . В составлении портрета п о м о г у т ответы на с л е д у ю щ и е в о п р о с ы : • Кто м о и слушатели? К а к о в ы их интересы? Возраст, с о ц и а л ь н ы й статус, пол. У к а ж д о й г р у п п ы свои п р и о р и т е т ы и цели. Обязательно обратите в н и м а н и е на н а л и ч и е у ваших потенциальных слушателей опыта в той области, к о т о р о й посвящена п р е з е н т а ц и я . • Какую р е а к ц и ю вы хотите получить от аудитории? Какого рода п о д д е р ж к у вы о ж и д а е т е ? • Какие преимущества получат л ю д и , если п о д д е р ж а т вас и ваш п р о е к т ? Составленный с о ц и а л ь н о - п с и х о л о г и ч е с к и й портрет учитывайте и в отборе с о д е р ж а т е л ь н о й части п р е з е н т а ц и и вашего проекта. Старайтесь использовать п р и м е р ы , б л и з к и е и п о н я т н ы е д а н н о й а у д и т о р и и . Ссылайтесь на то, что ей з н а к о м о , используйте т е р м и н о л о г и ю , к о т о р у ю 43 л ю д и п о н и м а ю т или могут использовать с а м и . Если вы хорошо сбалансированно представляете и себе обоснованно интересы сможете слушающих использовать вас людей, основные значит, вы инструменты эффективной презентации: • содержание проекта, излагаемое с учетом потребностей и выгод потенциального заказчика, инвестора или потребителя; • э м о ц и о н а л ь н о е воздействие - т о впечатление, которое останется надолго и в не м е н ь ш е й степени, ч е м с о д е р ж а н и е , сформирует о т н о ш е н и е инвестора к проекту; • г р а м о т н о с ф о р м у л и р о в а н н ы й визуальный р я д , и л л ю с т р и р у ю щ и й с о д е р ж а н и е . Есть еще одно преимущество создания социально-психологического портрета целевой а у д и т о р и и : заранее зная, кто будет вас слушать, вы легко сможете предугадать, к а к и е вопросы, скорее всего, будут з а д а н ы - соответственно, у вас будет время продумать стратегии и т а к т и к и ответов. КАК РАЗРАБОТАТЬ СОДЕРЖАНИЕ И ВЫСТРОИТЬ СТРУКТУРУ ПРЕЗЕНТАЦИИ ПРОЕКТА? Создать и описать универсальную систему р а з р а б о т к и с о д е р ж а н и я н е в о з м о ж н о , поскольку акценты в содержательной части п р е з е н т а ц и и к а ж д о г о проекта расставляются по-своему с учетом целей как самого проекта, так и его п р е з е н т а ц и о н н о й части. Однако н е к о т о р ы е общие моменты составляющие все-таки можно презентации, выявить. которые Перечислим отражают ключевые содержательные сбалансированность и внутреннюю связанность проекта: • краткая общая информация о проекте (название, краткое и з л о ж е н и е идеи проекта); • о б о с н о в а н и е необходимости проекта (анализ п р о б л е м н о й ситуации); • ф о р м у л и р о в к а целей и задач п р о е к т а ; • календарный план и механизм реализации проекта, включая при необходимости о п и с а н и е у н и к а л ь н ы х м е т о д и к или т е х н о л о г и й ; • общая стоимость проекта, при н е о б х о д и м о с т и — б ю д ж е т или смета расходов; • о ж и д а е м ы е результаты и эффект проекта в д о л г о с р о ч н о й перспективе ( э к о н о м и ч е с к и й или социальный). Работу н а д содержательной частью п р е з е н т а ц и и советуем начать с подготовки п о д р о б н о г о плана. Определите 3-4 основных вопроса, обозначьте их р и м с к и м и цифрами, затем п р о д о л ж и т е д е л е н и е на п у н к т ы и п о д п у н к т ы , до тех п о р , пока не получите четко с т р у к т у р и р о в а н н ы й план, к а ж д ы й п у н к т которого прост и ясен для п о н и м а н и я . Х о р о ш и й план включает в себя все, что д о л ж н о п р о и з о й т и в ходе вашего выступления, он п о х о ж на план местности и его задача дать вам благополучно добраться из пункта А в пункт Б. К о н е ч н ы й п у н к т Б в н а ш е м случае д о с т и ж е н и е главной цели п р е з е н т а ц и и . Тщательно продуманное содержание презентации проекта должно подчеркиваться ее четкой структурой. Грамотное структурирование облегчает слушателям восприятие информации. Во время выступления целесообразно п р и д е р ж и в а т ь с я известного правила трех частей: введение основная часть - з а к л ю ч е н и е . После выступления следует вопросно-ответная часть. Т а к и м о б р а з о м , в структуре презентации выделяется четыре функциональные части, у к а ж д о й из которых свои задачи и средства: 1. ВСТУПЛЕНИЕ 2. ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ 3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ 4. ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ О б р а т и м ваше в н и м а н и е на « у д а р н ы е » части презентации - з а к л ю ч е н и е и вступление. Д а , и м е н н о в т а к о й последовательности: при подготовке сначала пишется заключительная и 44 только затем - вступительная часть. Почему? Потому что з а в е р ш е н и е - в а ж н е й ш а я часть п р е з е н т а ц и и , которая больше всего д о л ж н а запомниться слушателям. С о д е р ж а н и е всей п р е з е н т а ц и и д о л ж н о быть нацелено и м е н н о на удачное з а в е р ш е н и е . Почти всегда л ю д и принимают окончательное заключительной части решение еще раз в момент напомните завершения основную презентации. мысль, заострите Поэтому внимание в на ключевых деталях, п о д ч е р к н и т е п л ю с ы вашего п р е д л о ж е н и я . Хотя по в р е м е н и вступительная и заключительная части з а н и м а ю т от 10 до 3 0 % о б щ е й длительности вашего выступления, о д н а к о о б щ е е впечатление от п р е з е н т а ц и и проекта на 8 0 % определяется и м и . Вступление и з а к л ю ч е н и е - самые я р к и е м о м е н т ы п р е з е н т а ц и и , в них д о л ж н о быть п р о д у м а н о и в з в е ш е н о к а ж д о е слово. Н а п о м н и м , что з а к о н р и т о р и ч е с к о г о края гласит: лучше всего слушатели запоминают начало и окончание выступления. Существует м н о ж е с т в о полезных п р и е м о в , п о м о г а ю щ и х сделать э м о ц и о н а л ь н о я р к и м и и з а п о м и н а ю щ и м и с я этих два наиболее в а ж н ы х структурных к о м п о н е н т а . В о д н о м из п о с о б и й мы н а ш л и з а н и м а т е л ь н ы й п р и е м , п о з в о л я ю щ и й сделать финал п р е з е н т а ц и и с и л ь н ы м и эффектным. Предлагаем его вашему в н и м а н и ю . В з а к л ю ч е н и е выступления используются п о д р я д несколько слов, н а ч и н а ю щ и х с я на о д н у и ту же букву. Это делает фразу более з а п о м и н а ю щ е й с я , н а п р и м е р : «Золотое правило» презентации (Правило трех Д) При подготовке и п р о в е д е н и и п р е з е н т а ц и и надо тренировать с л е д у ю щ и е н а в ы к и : • у м е н и е вести Д и а л о г с а у д и т о р и е й . • у м е н и е Двигаться во время выступления. • у м е н и е организовывать Д е й с т в и е и вовлекать в него слушателей. З а п о м н и т е : Диалог, Д в и ж е н и е , Д е й с т в и е . Содержание основной части советуем разбивать на отдельные м о д у л и . К а ж д ы й м о д у л ь посвящайте отдельному вопросу и структурируйте по схеме: м и н и - в с т у п л е н и е , о с н о в н а я часть с к о р о т к и м р е з ю м е и «связка» д л я перехода к с л е д у ю щ е м у м о д у л ю . Желательно, чтобы в презентации б ы л о не б о л ь ш е 3-4 таких м о д у л е й . М о д у л ь н а я структура облегчает не только и з л о ж е н и е , но и восприятие материала, к т о м у же вы л е г к о с м о ж е т е варьировать длительность выступления. Как подготовиться к ответам на вопросы после представления проекта? Ответы на вопросы - обязательная структурная часть п р е з е н т а ц и и , она следует после вашего выступления. Как правило, после слов: «У кого есть вопросы?» - наступает с в о е о б р а з н ы й «момент истины», в котором проверяется ваша внутренняя сила и степень владения м а т е р и а л о м . П о р о й на этом этапе презентаторы н а п о м и н а ю т п р о ф е с с и о н а л ь н ы х б о й ц о в : они или нападают, или оборонительная позиция спокойствие подчеркнуто и защищаются, весьма оправдываясь. непродуктивна. нейтральное Гораздо отношение Заметим, больше к что очков агрессивновам спрашивающему. принесет Особенно пригодится на этом этапе у м е н и е беспристрастно оценивать с у ж д е н и е слушателя и находить в нем рациональное зерно. Вот несколько полезных советов: • При п о м о щ и « м о з г о в о г о ш т у р м а » участников вашей к о м а н д ы составьте список в о з м о ж н ы х в о п р о с о в . Уверяем вас, что не м е н е е 7 0 % вопросов, к о т о р ы е будут вам з а д а н ы , вы с м о ж е т е предвидеть. • Когда вам задают вопрос, старайтесь в н и к н у т ь в его суть, не начинайте в этот м о м е н т м ы с л е н н о искать ответ. При ответе смотрите на всю а у д и т о р и ю , а не только на человека, 45 задавшего вам вопрос. • Во время ответа постарайтесь найти м о с т и к м е ж д у в о п р о с о м и о с н о в н о й м ы с л ь ю . По м а к с и м у м у используйте л ю б у ю в о з м о ж н о с т ь п р о д в и ж е н и я о с н о в н о й и д е и . Этот п р и е м называется «привязка ответа к выступлению», например: «Вот п о ч е м у работу над п р о е к т о м надо начать как м о ж н о р а н ь ш е » . • Не превращайте ответ на вопрос в еще о д н у п р е з е н т а ц и ю , вспомните а ф о р и з м А. Чехова: «Краткость - сестра таланта». • При ответе повторите или перефразируйте вопрос. Н а п р и м е р : Вопрос: Каким образом вы собираетесь осуществлять рекламное сопровождение проекта? Повторение: Каким образом мы собираемся осущест в лять рекламное сопро в ождение проекта? Вопрос: Почему мы д о л ж н ы верить, что в будущем вы добьетесь увеличения показателей, если в этом году о н и у вас т а к и е н и з к и е ? Перефразирование:£с/пь ли причина сомнев аться в Обратите внимание! будущем? При и с п о л ь з о в а н и и перефразирования вы становитесь и с т о ч н и к о м вопроса в т о м виде, в к а к о м это в ы г о д н о в а м , и еще - есть гарантия, что собравшиеся услышат вопрос, на к о т о р ы й вы отвечаете. • Часто слушатели пытаются спросить вас о чем-то непосредственно во время п р о в е д е н и я п р е з е н т а ц и и . М о ж н о к о р р е к т н о сказать: «На все вопросы я отвечу чуть п о з ж е » , л и б о совсем к о р о т к о ответить, если вопрос в а ж н ы й и ответ на него не нарушит структуры ваших р а с с у ж д е н и й . П о м н и т е : отвечая п о д р о б н о , вы легко м о ж е т е сбиться с м ы с л и и, нарушив регламент, рискуете не успеть сказать о самых важных м о м е н т а х . • Закончить п р е з е н т а ц и ю лучше у д а ч н ы м ответом на вопрос. Весь секрет проекта умения состоит в от в ечать том, на в опросы в о в ремя чтобы предв идеть их и быть про в едения к ним презентации готов ым!!! Как грамотно подготовить наглядный материал, иллюстрирующ ий содержание презентации проекта? Знаете ли вы о т о м , что з р и т е л ь н ы й нерв в 50 раз толще слухового? Это значит, что о г р о м н ы й поток и н ф о р м а ц и и мы в о с п р и н и м а е м визуально, глазами. Поэтому делайте п р е з е н т а ц и ю своего проекта з р е л и щ н о й . Для создания визуального ряда используйте р и с у н к и , т а б л и ц ы , и л л ю с т р а ц и и , с л а й д ы . Визуальные средства делают п р е з е н т а ц и ю более п р и в л е к а т е л ь н о й , красноречивой, убедительной и достоверной. Грамотно использовать визуальный ряд - значит создать зрительный образ, который передаст слушателям вашу и д е ю . П р и в е д е м наглядный и у б е д и т е л ь н ы й п р и м е р из выпуска № 46 рассылки Сергея Ш и п у н о в а « У р о к и р и т о р и к и и ораторского мастерства». «Оратор в ыходит на Роза - это челов ек. Пауза. Оратор сцену, держа в руках Каждый челов ек красив дает в озможность очень так же, красив ую розу с крупными лепестками. как и эта роза. каждому полюбо в аться краси в ым, благородным цветком. Но - что и происходит она в ырыв ает с челов еком, у челов ека когда он начинает употреблять талант, в торая доза третья доза - и она в ырыв ает у челов ека память, 46 - и наркотики? Перв ая она в ырыв ает четв ертая доза - и у челов ека доза ум, она в ырыв ает у человека мечты, пятая доза - и она вырывает у человека... Итак, в и з у а л ь н ы й ряд презентации - это у д а ч н ы й образ. Разумеется, т а к о й о б р а з л е г к о создать при п о м о щ и а н и м а ц и и и слайдов. Поэтому после того, как в 1984 г. Боб Гаскинс п р и д у м а л для выступлений п р о г р а м м у P o w e r P o i n t , о г р о м н о е количество л ю д е й на планете занято с о з д а н и е м ppt-слайдов для своих п р е з е н т а ц и й . Парадоксально, но иногда слайды «убивают» саму п р е з е н т а ц и ю , превращая ее в « у ч е б н ы й показ с г р о м к о й ч и т к о й » . Знакомая картина, не правда ли? Существуют ли правила эффективного и с п о л ь з о в а н и я визуальных средств? Разумеется. Самое главное - представьте себя на месте человека, к о т о р ы й с и д и т в зале и смотрит на то, что вы показываете. Если вы сядете в к о н ц е зала, то наверняка заметите, что с экрана м о н и т о р а с л о ж н е е читать, ч е м с о б ы ч н о г о листа, да и н е б о л ь ш о й р а з м е р экрана накладывает о г р а н и ч е н и я при показе материала. Отсюда правило: на слайде не д о л ж н о быть больше 4-5 строк текста. Для слайда выбирайте простой, не Arial (без засечек), поскольку шрифты с засечками (типа д р о б н ы й фон, шрифт - TimesNewRoman) плохо в о с п р и н и м а ю т с я глазом с экрана. Советуем вам для раскрытия всего потенциала слайдовой презентации использовать с л е д у ю щ и е нехитрые п р и е м ы : • Слайд д о л ж е н а к ц е н т и р о в а т ь т о л ь к о к л ю ч е в ы е и д е и . « М е н ь ш е - значит б о л ь ш е » . Идея проста: ч е м м е н ь ш е деталей оказывается на э к р а н е , т е м м о щ н е е их воздействие на аудиторию. достается задача Чем меньше каждой идее. актуализировать идей оказывается на Таким образом, слайд только самое главное слайдах, не тем должен и на больше показывать этом внимания все - его акцентировать внимание слушателей. Самого главного, как вы п о н и м а е т е , не м о ж е т быть м н о г о . • Наиболее важная и д е я слайда д о л ж н а «схватываться» м г н о в е н н о . Слайдов не просто д о л ж н о быть мало - о н и д о л ж н ы быть т а к и м и , чтобы слушатель м о г м г н о в е н н о «сфотографировать» их глазами, понять суть и тут же вернуться к главному - к в ы с т у п а ю щ е м у человеку, • Слайд не д о л ж е н к о н к у р и р о в а т ь с в а м и в б о р ь б е за в н и м а н и е а у д и т о р и и . З а п о м н и т е : ключевая фигура п р е з е н т а ц и и - в ы с т у п а ю щ и й , а к а р т и н к и и с л а й д ы только п о м о г а ю т его главной идее добраться до у м о в а у д и т о р и и . В статье «Как провести красивую и успешную презентацию»Сергей Борзов советует п р и м е н я т ь для м у л ь т и м е д и й н о й п р е з е н т а ц и й правило п о п у л я р н о г о на Западе блогера Гая Кавасаки. • Правило гласит: Юслайдов на 20 минут с 30 шрифтом. 10 слайдов - это то количество, которое могут п о л н о ц е н н о «усвоить» слушатели. Большее число слайдов говорит о т о м , что вы не сумели выделить главные м ы с л и , п о д т в е р ж д а ю щ и е правильность тезиса вашей речи. З а г р о м о з д и т ь п р е з е н т а ц и ю в с е в о з м о ж н ы м и ф а к т а м и , ц и ф р а м и , графиками - означает у н и ч т о ж и т ь её в о з д е й с т в у ю щ у ю силу. Тот, кто не забивает один единственный гвоздь, втыкает д ю ж и н у слабеньких канцелярских кнопок - и все отваливается. К а ж д ы й слайд д о л ж е н работать на главную и д е ю и п р и б л и ж а т ь вас к главной цели презентации. Задумайтесь, отбросьте все лишнее и отобразите на слайдах действительно самое главное. 20 минут - это в р е м я , о т в е д е н н о е н е п о с р е д с т в е н н о для рассказа. Д а ж е если вам на п р о в е д е н и е п р е з е н т а ц и и предоставили час, учтите, что в о т в е д е н н ы й час вам еще придется настроить технику, а п о т о м ответить на в о п р о с ы слушателей. 30 размер шрифта - о п т и м а л ь н ы й в ы б о р для написания текста на слайдах. Такой текст будет легко восприниматься аудиторией, которая, мгновенно «схватив» его глазами, сможет с к о н ц е н т р и р о в а т ь все свое в н и м а н и е и м е н н о на в а ш е м рассказе. Ничто не п о м е ш а е т вам п о д д е р ж и в а т ь з р и т е л ь н ы й контакт с а у д и т о р и е й во время выступления. 47 Понятие оценки проекта Оценка проекта - это о п р е д е л е н и е его з н а ч и м о с т и , ц е н н о с т и , выявление пользы и выгоды от его реализации в сопоставлении с альтернативами. Важно п о д ч е р к н у т ь , что всегда речь идет о сравнительной о ц е н к е . П р и ч е м , если проекту нет реальной альтернативы, то и в этом случае он сравнивается с так н а з ы в а е м о й нулевой альтернативой - оставить все как есть. Часто п о б е ж д а е т и м е н н о последняя. Каков бы ни был проект, существует четыре о с н о в н ы х области, в которых он оценивается. 1. Результат (качество). 2. И з д е р ж к и (стоимость). 3. Время (сроки). 4. Риски. Результат (качество ) - это оценка способности продукта (услуги), получаемой на sг гаде проекта удовлетворять актуальную потребность клиента (отдельных л ю д е й или групп л ю д е й , общества, государства и т.д.). Чем она выше, т е м более в е р о я т н ы м является принятие решения об и н в е с т и ц и и в д а н н ы й проект. К р о м е того, м о ж е т учитываться способность проекта осуществлять п о л о ж и т е л ь н ы е в н е ш н и е эффекты ( н а п р и м е р , условиях п р о е к т по строительству кинотеатра при прочих обладает п р и о р и т е т о м z'-i-z к по о т н о ш е н и и строительству п и в н о й , так как этот п р о е к т в случае его р е а л и з а ц и и позволяет н а д е - ; п о л о ж и т е л ь н ы е в н е ш н и е эффекты для местного сообщества в отличие от второго). И з д е р ж к и (сто имо сть) - это оценка т.н. альтернативной стоимости и негативных внешних эффектов проекта. Под альтернативной стоимостью понимается стоимость благ и ресурсов, от которых пришлось отказаться (которые пришлось потратить) для того, чтобы реализовать д а н н ы й проект. В наиболее простом виде реализацию ресурсов. В более и з д е р ж к и - это количество п о т р а ч е н а • на его сложном анализе к числу издержек будут отнесены, н а п р и м е р , неблагоприятные экологические последствия, рост с о ц и а л ь н о й или политической н а п р я ж е н н о с т и по итогам реализации проекта. Чем выше и з д е р ж к и , тем меньше шансов у с п е ш н о реализовать этот проект. Важно помнить, что в условиях сравнивается с и з д е р ж к а м и . Если современной издержки экономики результат прое-~з проекта п о о ц е н к е инвестора ::елз гсеЕ::':^ - выгоды от его р е а л и з а ц и и , то п р о е к т не будет реализован д а ж е , если по с в о и м с т о и м о с т н ы м параметрам он лучше, ч е м его к о н к у р е н т ы . В этом случае как раз и п о б е ж л г е альтернатива». Такого рода сравнение более или менее просто нулевая осуществлен при реализации к о м м е р ч е с к и х проектов (и выгоды проекта и его и з д е р ж к и в к о н е ч н о м итоге фиксируются в д е н е ж н о м виде и сравниваются м е ж д у собой). Сложнее сравнение издержек и результата будет при реализации социальных п р о е к т о в , поскольку результа - здесь как правило, не имеет р ы н о ч н о й ц е н ы . _ Время (сро ки) - в р е м е н н о й интервал, н е о б х о д и м ы й для р е а л и з а ц и и проекта с момента е о т старта. Чем больше с р о к и , тем м е н ь ш е шансов на п о д д е р ж к у п р о е к т а , поскольку это- £ з - о р фиксирует разрыв м е ж д у началом и з д е р ж е к по проекту и в р е м е н е м получения в ы о д от него. Всякий инвестор, в л о ж и в ресурсы, хочет получить отдачу как м о ж н о быстрее Кроме того, у в е л и ч е н и е с р о к о в проекта, как правило, связано с о д н о в р е м е н н ы м увеличение,'/ его рисков. Риски - это вероятность у с п е ш н о й реализации проекта (в д а н н о м случае в а ж н о разделять риски возникновения негативных внешних эффектов, которые обычно включаются в перечень к о с в е н н ы х и з д е р ж е к проекта и р и с к и срыва или затягивания проекта, о которых идет в д а н н о м случае речь). Поскольку выгоды от проекта всегда в б у д у щ е м , а будущее 48 неопределенно, но риски реализации проекта существуют всегда. Инвестор обычно п р и н и м а е т их, но л и ш ь в о п р е д е л е н н о й м е р е . Государство, как п р а в и л о , н а и м е н е е р и с к о в ы й инвестор, а венчурная к о м п а н и я - наиболее р и с к о в ы й . Но л ю б о й инвестор стремиться р и с к и минимизировать. В ц е л о м с п о м о щ ь ю у к а з а н н ы х универсальных областей сравнения л ю б ы е п р о е к т ы м о ж н о в п е р в о м п р и б л и ж е н и и сопоставить с п о м о щ ь ю п р и в е д е н н о й н и ж е матрицы качественных оценок. Уровни Области качественных сравнения оценок Результат (качество) Проект «А» Проект «В» Высокий Средний Низкий Высокий Средний Низкий V — — — V _ — V — V — — — — У V — — V - - - V — выше универсальные Издержки (стоимость) Время (сроки) Риски Оговорив перечисленные зафиксировать ключевые различия между области оценкой сравнений, коммерческих и мы должны некоммерческих (социальных проектов). К о м м е р ч е с к и е п р о е к т ы в к о н е ч н о м итоге н а п р а в л е н ы на получение так н а з ы в а е м ы х частных благ, которые имеют на рынке определенную цену. Поэтому результат любого к о м м е р ч е с к о г о проекта м о ж е т быть в ы р а ж е н в д е н е ж н о м виде (если мы з н а е м цену и о б ъ е м п р о и з в е д е н н ы х в результате проекта п р о д у к ц и и или услуг, то м о ж е м рассчитать д о х о д от его реализации). Коммерческие проекты всегда и м е ю т своей целью м а к с и м и з а ц и ю п р и б ы л и , то есть р а з н и ц ы м е ж д у п р и в е д е н н ы м п о т о к о м д о х о д о в от проекта и расходов по нему. Результат п р о е к т а , поэтому всегда оценивается в д е н е ж н о й ф о р м е . В с о ц и а л ь н о й сфере производятся так н а з ы в а е м ы е о б щ е с т в е н н ы е блага, к о т о р ы е р ы н о ч н о й цены не имеют. Поэтому о ц е н к а результата проекта в д е н е ж н о м эквиваленте затруднена. К р о м е того, п р и р е а л и з а ц и и социальных п р о е к т о в о б ы ч н о гораздо большее з н а ч е н и е и м е ю т такие н е д е н е ж н ы е факторы как э к о л о г и ч е с к и е , с о ц и а л ь н ы е и п о л и т и ч е с к и е р и с к и и в ы г о д ы . Результаты с о ц и а л ь н о г о проекта о ц е н и в а ю т с я , т а к и м о б р а з о м , по б о л ь ш е м у количеству к р и т е р и е в , и эти к р и т е р и и не и м е ю т такого ясного и з м е р е н и я как количество денег. Как мы у ж е г о в о р и л и в начале наших л е к ц и й , п р е д п о л а г а е м ы е в ы г о д ы и преимущества д о л ж н ы быть и з л о ж е н ы авторами проекта в с а м о м начале его р а з р а б о т к и . Тогда же д о л ж н ы быть о п р е д е л е н ы критерии - признаки, на о с н о в а н и и которых производится оценка, и показатели - события, по к о т о р ы м м о ж н о судить об у с п е ш н о с т и р е а л и з а ц и и проекта. К р и т е р и и и показатели требуются и на этапе п р е д в а р и т е л ь н о й о ц е н к и проекта, и для о ц е н к и процесса его р е а л и з а ц и и , и при о ц е н к е к о н е ч н о г о результата. Для текущей оценки процесса реализации проекта также используются индикаторы - д о с т у п н ы е для н а б л ю д е н и я и и з м е р е н и я х а р а к т е р и с т и к и , к о т о р ы е п о з в о л я ю т судить о т о м , что в а ж н о для у п р а в л е н и я п р о е к т о м , но недоступно для н е п о с р е д с т в е н н о г о и з м е р е н и я . Используемые для оценки критерии, показатели и индикаторы выбираются характера в ы п о л н я е м о г о п р о е к т а , п р и р о д ы с о з д а в а е м о г о в н е м продукта, решаемых проблем. с учетом особенностей Н а п р и м е р , к с у щ е с т в е н н ы м п р и з н а к а м ценности научного проекта относится новизна п о л у ч е н н о г о результата. В число показателей у с п е ш н о с т и таких п р о е к т о в 49 входит решение в а ж н о й научной п р о б л е м ы . Ценность технических проектов определяется пользой или в ы г о д о й от созданного в итоге приспособления, устройства или м е х а н и з м а . В число показателей успешности такого проекта могут войти изготовление д е й с т в у ю щ е й м о д е л и или д а ж е п р о м ы ш л е н н о г о образца. Также будут с у щ е с т в е н н ы м о б р а з о м д р у г от друга отличаться к р и т е р и и и показатели о ц е н к и творческих, благотворительных, экологических проектов. Новая театральная постановка как проект будет оцениваться с п о м о щ ь ю тех критериев и показателей, которые вряд ли подойдут для о ц е н к и проекта по и з д а н и ю н о в о й к н и г и . Поскольку указать н е к у ю универсальную систему критериев и показателей о ц е н к и всех без исключения н е в о з м о ж н о , то в большинстве случаев это задача экспертов - з н а ю щ и х л ю д е й , и м е ю щ и х опыт в соответствующей области. Такие л ю д и на основе и м е ю щ е г о с я у них опыта п о д б и р а ю т наиболее существенные п р и з н а к и (критерии), о п р е д е л я ю т наиболее з н а ч и м ы е события (показатели), выделяют доступные для наблюдения и и з м е р е н и я характеристики (индикаторы), которые будут использоваться для о ц е н к и проекта. Эффективность оценки проекта в значительной м е р е определяется в ы б р а н н ы м и для ее проведения м е т о д а м и - т.е. с о в о к у п н о с т ь ю используемых для о ц е н к и проекта п р и е м о в и о п е р а ц и й . В зависимости о т т о г о , поддаются ли существенные параметры проекта п р я м о м у и з м е р е н и ю и расчету или нет, различают количественные и качественные методы о ц е н к и . В названии методов о ц е н к и часто указывают особенности используемых п р и е м о в и о п е р а ц и й . Примеры срока таких названий окупаемости сопоставительная написания сценариям - метод экспертных проекта, метод расчета оценка проектов оценок, средней методом метод нормы определения прибыли весовых на простого инвестиции, коэффициентов, метод т.д. Из-за большого м н о г о о б р а з и я о ц е н о ч н ы х методов, их р а з н о р о д н о с т и и подчас в ы с о к о й сложности для качественного выполнения оценки проектов требуется специальная подготовка и немалая практика. Тем не м е н е е , л ю б о й разработчик проектов д о л ж е н иметь хотя бы общие представления о том, каким образом заинтересованные лица могут оценивать результаты его труда. Поэтому в заключительной части нашего курса л е к ц и й мы приводим краткое обзорное описание некоторых о ц е н к и к о м м е р ч е с к и х и н е к о м м е р ч е с к и х проектов. 50 наиболее распространенных методов Критерии и методы оценки коммерческих проектов К числу наиболее простых и ш и р о к о используемых методов о ц е н к и относятся метод определения простого срока к о м м е р ч е с к и х проектов окупаемости проекта. М е т о д сводится к расчету м о м е н т а , начиная с к о т о р о г о с у м м а р н ы е д о х о д ы начнут п р е в ы ш а т ь расходы. При сравнительной о ц е н к е э т и м м е т о д о м нескольких проектов п р е д п о ч т и т е л ь н е е считается тот, к о т о р ы й даст более б ы с т р у ю отдачу от п о н е с е н н ы х затрат. Сравнительная простота расчетов позволяет использовать этот м е т о д д а ж е т е м , кто не обладает с п е ц и а л ь н о й э к о н о м и ч е с к о й п о д г о т о в к о й . О д н а к о следует учитывать, с л е д у ю щ е е : 1 во-первых, с м о м е н т а в л о ж е н и я д е н е г до м о м е н т а получения п р и б ы л и м о ж е т и з м е н и т ь с я сама их стоимость (покупательная способность); 2 во-вторых, в различные п е р и о д ы годового цикла меняется выгода от с а м о й п р и б ы л и , н а п р и м е р , из-за о п р е д е л е н н о г о р е ж и м а в з и м а н и я налогов. В ряде случаев лучше получить б о л ь ш у ю п р и б ы л ь в начале года, ч е м в к о н ц е ; 3 в-третьих, из-за постоянных реформ меняется кредитная и налоговая система страны. И бывает очень т р у д н о предугадать, к а к и е льготы или д о п о л н и т е л ь н ы е платежи будут действовать в тот или д р у г о й п е р и о д в р е м е н и . П о п ы т к и учета п о д о б н ы х факторов п р и в е л и к разработке к о н ц е п ц и и д и с к о н т и р о в а н и я . Дисконтирование (от англ. Discount - «скидка») - пересчет д е н е ж н ы х средств с у ч е т о м их ценностных показателей в о д и н и тот же м о м е н т в р е м е н и . Чаще всего пересчет идет с о р и е н т а ц и е й на н а ч а л ь н ы й п е р и о д . К числу х о р о ш о известных методов о ц е н к и эффективности к о м м е р ч е с к и х п р о е к т о в относится определение чистого приведенного дохода, на величину которого также может увеличиться стоимость о р г а н и з а ц и и ( ф и р м ы , завода) в результате у с п е ш н о г о з а в е р ш е н и я и м и д а н н о г о п р о е к т а . К д о с т о и н с т в а м этого метода его с т о р о н н и к и относят то, что он дает р а ц и о н а л ь н о е о п и с а н и е с у м м а р н о г о эффекта от р е а л и з а ц и и отмечали, абсолютное стоимостное выражение будущего проекта. Но, результата не как мы у ж е всегда дает представление об относительной выгоде проекта. Для о п р е д е л е н и я т а к о й относительной выгоды используются у ж е более с л о ж н ы е м е т о д ы о ц е н к и привлекательности к о м м е р ч е с к о г о проекта, например, такие как оценка внутренней нормы прибыли от реализации проекта. При оценке коммерческого проекта по методу определения внутренне нормы прибыли вначале о п р е д е л я ю т д и с к о н т н у ю стоимость в ы р у ч к и и д и с к о н т н у ю стоимость связанных с п р о е к т о м затрат. Далее определяют, при каких условиях д л я различных п р о е к т о в с у ч е т о м введенного дисконтирования реальная стоимость прихода сравняется с реальной стоимостью расхода. Такие расчеты ведутся с и с п о л ь з о в а н и е м с п е ц и а л ь н ы х к о м п ь ю т е р н ы х программ оценки и требуют дополнительных применяется одинаковой вложениями только в том продолжительностью, и близкими по своей исследований случае, когда сопоставимым рыночных тенденций. сравнивается уровнем величине д о х о д а м и . Если несколько риска, проекты Этот метод проектов с сопоставимыми по у к а з а н н ы м к р и т е р и я м и показателям и м е ю т существенные отличия, то д л я их с р а в н и т е л ь н о й о ц е н к и п р и м е н я ю т с я более простые м е т о д ы . Для потенциальных инвесторов в а ж н о о ц е н и т ь , в к а к о й м е р е вырастут его средства в результате реализации проекта. Для этого используется метод оценки рентабельности инвестиций. Д л я этого рассчитывается о т н о ш е н и е п р и в е д е н н ы х д о х о д о в к п р и в е д е н н ы м на ту же дату расходам. Точность такого расчета будет в з н а ч и т е л ь н о й степени зависеть от правильности о п р е д е л е н и я н о р м ы д и с к о н т и р о в а н и я . Ни о д и н из существующих м е т о д о в о ц е н к и к о м м е р ч е с к и х п р о е к т о в н е с о в е р ш е н е н . Поэтому 51 оценка к о м м е р ч е с к и х проектов проводится сразу по н е с к о л ь к и м м е т о д и к а м , п о з в о л я ю щ и м сравнить их по р а з н ы м о с н о в а н и я м . При этом д а ж е в рамках о д н о г о метода о ц е н к и п о р я д о к расчетов м о ж е т существенно меняться в зависимости о т т о г о , как по в р е м е н и распределены предусмотренные проектом затраты. При использовании таких методов оценки, как о п р е д е л е н и е внутренней н о р м ы п р и б ы л и , д и с к о н т и р о в а н н о г о срока о к у п а е м о с т и в а ж н о знать, будут ли вложения в проект носить единовременный разовый характер, или финансирование будет разбито на несколько этапов. Некоторые из п р и в е д е н н ы х методов о ц е н к и к о м м е р ч е с к и х проектов м о ж н о выполнить с помощью «мастера функций» пакета Excel, однако на п р а к т и к е для быстрой оценки привлекательности проектов используют расчет сроков их о к у п а е м о с т и . Когда на успех реализации проекта проекта влияет должна множество оцениваться разнородных по нескольким п р и м е н я ю т метод весовых коэффициентов. Он факторов, когда разнородным польза от критериям, то позволяет сопоставить проекты д а ж е по тем к р и т е р и я м , которые не поддаются п р я м о м у и з м е р е н и ю . Д л я этого по о п р е д е л е н н ы м правилам производится начисление баллов, которые затем у м н о ж а ю т с я на введенные весовые коэффициенты. Оценка проектов с п о м о щ ь ю весовых коэффициентов начинается с определения факторов, которые в наибольшей степени влияют на успешность проекта, на качество его результата. Затем оценивается степень относительной значимости к а ж д о г о из факторов. В результате к а ж д о м у фактору присваивается о п р е д е л е н н ы й весовой коэффициент. П р е д п о л о ж и м , что н а м и выявлено три наиболее существенных фактора: п р и б ы л ь , с р о к и реализации проекта, о ж и д а е м ы е р и с к и . Их с у м м а р н ы й вес мы будем оценивать как единицу. Тогда с учетом существенности выделенных факторов мы должны каждому присвоить весовой коэффициент, значение которого д о л ж е н лежать в интервале от 0 до 1, а общая сумма весовых коэффициентов д о л ж н а равняться е д и н и ц е . В н а ш е м п р и м е р е мы считаем, что первый фактор - п р и б ы л ь - по своей значимости п р и м е р н о в четыре раза существеннее двух следующих вместе взятых. А второй и третий факторы п р и м е р н о равнозначны. Тогда в е с о в ы м и коэффициентами этих факторов будут 0,8; 0,1 и 0,1 соответственно. К а ж д ы й из выявленных факторов становится к р и т е р и е м о ц е н к и проекта. Для сопоставления проектов по их с у м м а р н о м у весу определяется в ы р а ж е н н о с т ь д а н н о г о критерия в баллах. Вместо начисленных по определенным правилам баллов могут быть использованы проценты в ы р а ж е н н о с т и фактора (за сто процентов принимается м а к с и м а л ь н о в о з м о ж н а я сила, предельная в ы р а ж е н н о с т ь д а н н о г о фактора). Вместо балла м о ж е т быть о п р е д е л е н н ы й по если данному критерию численный показатель, он поддается прямому расчету ( н а п р и м е р , общая стоимость проекта). Затем для к а ж д о г о фактора производится у м н о ж е н и е его весового коэффициента и балльной оценки для суммарный каждого вес из сравниваемых каждого проекта. проектов. Более После этого подсчитывается предпочтительным считается общий проект с м а к с и м а л ь н ы м с у м м а р н ы м весом. П р и м е р такой сопоставительной о ц е н к и приведен в следующей таблице. Критерий (фактор) Весовой коэффициент Показатель по проекту 1 ! Показатель Показатель ) по проект 2 по проект 3 Прибыль (млн. руб.) 0,8 10 ! 5 5 ОД 100 j 50 : 70 Сроки (% от максимально 52 ! Весовой Весовой коэффициент коэффициент Показатель Показатель по проект 1 по проект 2 8 10 ! Весовой коэффициент Показатель по проект 3 4 ; 4 5 ; 7 отведенного времени) Риски (в условных баллах, макс. 100) Суммарный вес од 10 1 - 50 100 1 5 10 19 14 21 Как в и д н о из т а б л и ц ы , по в ы д е л е н н ы м к р и т е р и я м н а и б о л ь ш и й вес и м е е т третий проект, хотя он в два раза уступает п е р в о м у по в е л и ч и н е о ж и д а е м о й п р и б ы л и . Критерии и методы оценки социальных проектов При определении критериев и показателей оценки социальных проектов в качестве о с н о в н ы х о р и е н т и р о в служат о б щ и е п р и з н а к и социальных благ и с о б ы т и я , п о д т в е р ж д а ю щ и е их п о л у ч е н и е . Н а п р и м е р , для д е м о н с т р а ц и и з н а ч и м о с т и с о ц и а л ь н о г о проекта м о г у т быть использованы п р и з н а к и улучшения с о б л ю д е н и я прав человека, с о б ы т и я , х а р а к т е р и з у ю щ и е улучшение выполнения определенных социальных норм. К р и т е р и я м и о ц е н к и социальных п р о е к т о в м о г у т служить у л у ч ш е н и е у с л о в и й ж и з н и и труда л ю д е й , п о в ы ш е н и е качества бытового о б с л у ж и в а н и я , с н и ж е н и е заболеваемости и т.д. В качестве показателей ценности с о ц и а л ь н ы х п р о е к т о в м о г у т использоваться р а з н и ц а м е ж д у ч и с л о м наступления соответствующих э т и м к р и т е р и я м с о б ы т и й до и после р е а л и з а ц и и проекта. В этом случае о ц е н к а с о ц и а л ь н о г о проекта п р о и з в о д и т с я м е т о д о м прямого расчета. Это может быть число заболеваний на тысячу человек до проекта и число тех же з а б о л е в а н и й после реализации п р о е к т а , с у м м а р н а я площадь о т р е м о н т и р о в а н н о г о ж и л ь я д о и после проекта, с н и ж е н и е числа п р а в о н а р у ш е н и й , увеличение показателей у с п е в а е м о с т и , с н и ж е н и е б е з р а б о т и ц ы , у в е л и ч е н и е числа рабочих мест, рост к о н к у р с а п р и п о с т у п л е н и и на остро д е ф и ц и т н ы е специальности и т.п. Если для в ы б р а н н ы х к р и т е р и е в не существует п о д д а ю щ и х с я п р я м о м у счету с о б ы т и й , то для о ц е н к и социальных проектов п р и м е н я ю т косвенные методы расчета степени их з н а ч и м о с т и . Для этого используют оценку денежного эквивалента эффекта социального проекта, субъективных представлений л ю д е й о его стоимости (иногда эту группу о ц е н о к н а з ы в а ю т м е т о д а м и выявления «теневой» цены). Н а п р и м е р , в качестве метода к о с в е н н о й о ц е н к и социальных проектов можно использовать анализ альтернативной о б щ е с т в е н н о й услуги. Для этого надо о п р е д е л и т ь , сколько готовы л ю д и стоимости потратить, чтобы воспользоваться этой услугой, о т ч е г о о н и готовы отказаться, чтобы ее получить. Если это допускает природа п р е д о т в р а щ е н н ы х благодаря издержек заключается его социального реализации проекта, то издержек. можно провести анализ Суть анализа предотвращенных в подсчете т о г о , с к о л ь к о будут стоить затраты, потери, которые н е и з б е ж н о возникнут, если д а н н ы й с о ц и а л ь н ы й п р о е к т не будет р е а л и з о в а н . Если о ж и д а е м ы е поддаются результаты с о ц и а л ь н о г о проекта прямому расчету, то для их оценки носят м н о г о п л а н о в ы й характер могут быть использованы и не различные варианты сценарного метода. Сценарные оценки социальных проектов проводятся путем описания и составления в о з м о ж н ы х с о б ы т и й в случае р е а л и з а ц и и н а м е ч е н н о г о плана и в случае его о т к л о н е н и я . Д о б р о т н о н а п и с а н н ы й с ц е н а р и й о д н о в р е м е н н о выполняет такие ф у н к ц и и , как о п и с а н и е п р о е к т а , его объяснение и п р е д с к а з а н и е в о з м о ж н ы х последствий. Часто т а к и е с ц е н а р и и 53 н а п о м и н а ю т литературные п р о и з в е д е н и я с п р о л о г о м , о с н о в н о й частью и э п и л о г о м . В прологе описывается предыстория, п о б у д и в ш а я и н и ц и а т и в н у ю группу к разработке проекта. В о с н о в н о й части излагается идея проекта, п л а н и р у е м ы е цели, п р о ц е д у р ы по ее реализации. Здесь же могут описываться варианты в о з н и к а ю щ и х затруднений (риски) и с п о с о б ы их преодоления. В эпилоге описываются в о з м о ж н ы е последствия реализации проекта. После прочтения сценария д о л ж н о быть ясно, что относится к к л ю ч е в ы м факторам, т.е. наиболее существенным обстоятельствам успеха или неуспеха проекта. Должно быть понятно, что относится к о п т и м а л ь н ы м , а что - к нежелательным для проекта у с л о в и я м . В н е м д о л ж н ы быть п р и в е д е н ы результаты всех в о з м о ж н ы х расчетов эффективности проекта, сведения об исследованиях, которые подтверждают его значимость и правильность разработанного плана. Часто для более п о л н о й о ц е н к и предлагаемого проекта описывается несколько сценариев: п е с с и м и с т и ч е с к и й , о п т и м и с т и ч е с к и й (идеальный) и наиболее реальный. Их сопоставление помогает оценить степень жизнеспособности проекта, диапазон социально значимого эффекта, который м о ж н о получить при различных вариантах развития с о б ы т и й . К основным достоинствам этого к о м п л е к с н о г о учета множества метода оценки проектов р а з н о р о д н ы х факторов. относится К основным возможность недостаткам этого метода о ц е н к и относятся его высокая субъективность привлеченных экспертов. Вообще, несмотря на относительно н и з к у ю надежность, для о ц е н к и социальных проектов чаще всего п р и м е н я ю т и м е н н о экспертные м е т о д ы . Дело в т о м , что эти методы позволяют получить хоть какую-то о ц е н к у д а ж е в тех случаях, когда прямых расчетов, о б ъ е к т и в н ы х и з м е р е н и й параметров проекта провести вообще н е в о з м о ж н о . Качество методов экспертных оценок в значительной мере определяется степенью о с в е д о м л е н н о с т и экспертов о той области, в которой реализуется д а н н ы й проект. Для увеличения объективности оценки проектов стараются к этой работе привлечь группу экспертов. С этой же целью экспертные о ц е н к и могут производиться с разбивкой по этапам. В зависимости от поставленной задачи оценка м о ж е т носить а н о н и м н ы й характер, после которой имена экспертов не разглашаются. Методика работы экспертов может предусматривать у в е д о м л е н и е их о с у м м а р н о й о ц е н к е , которую проект у ж е получил ранее. Так, например, древнегреческим при использование г о р о д о м Дельфы, метода где он, Дельфи якобы, (название зародился) метода оценка связано производится с в несколько этапов. Вначале независимо друг от друга эксперты в п и с ь м е н н о й форме излагают свое м н е н и е по поводу о ц е н и в а е м о г о проекта. Перед к а ж д ы м п о с л е д у ю щ и м этапом экспертам с о о б щ а ю т об итоговой о ц е н к е п р е д ы д у щ е г о раунда. Экспертам могут раздать все о ц е н к и других экспертов или же о з н а к о м и т ь их с о б о б щ е н н ы м вариантом о ц е н к и . После этого экспертов вновь просят провести о ц е н к у проекта, при этом их могут снабдить п е р е ч н е м у т о ч н я ю щ и х вопросов. На следующих этапах экспертам сообщают о т о м , по к а к и м п у н к т а м их оценки совпадают, а по каким они расходятся, просят рассмотреть возможность уточнения последней группы о ц е н о к . Обычно ограничиваются тремя-пятью этапами, о д н а к о будет п р о в е д е н о столько этапов, сколько н у ж н о для полного согласования о ц е н о к по всем в ы б р а н н ы м к р и т е р и я м и показателям. Д л я того чтобы итоги работы разных экспертов носили с о п о с т а в и м ы й характер, используют систему у н и ф и ц и р о в а н н ы х показателей в ы р а ж е н н о с т и того или иного к р и т е р и я . Н а п р и м е р , их могут попросить оценить выраженность критерия в баллах. Для о ц е н к и м о ж е т использоваться метод ранжирования. Так при с р а в н е н и и , к п р и м е р у , десяти проектов жизнеспособности. экспертов Тогда на могут попросить первом месте сразу проранжировать будет стоять самый, их по по их степени мнению, ж и з н е с п о с о б н ы й , на десятом - н а и м е н е е ж и з н е с п о с о б н ы й из о ц е н и в а е м ы х п р о е к т о в . Но, в о з м о ж н о , экспертов попросят вначале использовать метод парных сравнений. Для этого 54 п р о е к т ы будут разделены на пары, в к а ж д о й паре будет в ы б р а н с а м ы й ж и з н е с п о с о б н ы й . Пять самых ж и з н е с п о с о б н ы х будут р а з м е щ е н ы согласно их рангам. К о м п л е к с н ы е итоги м н о г о ч и с л е н н ы х балльных и рейтинговых о ц е н о к м о г у т быть учтены с п о м о щ ь ю о п и с а н н о г о н а м и ранее метода весовых о ц е н о к о б щ е г о веса п р о е к т о в . М е т о д ы э к с п е р т н ы х о ц е н о к далеко не с о в е р ш е н н ы . Тем не м е н е е , п о л у ч е н н ы е э т и м путем оценки проектов оказываются более качественными, чем оценки проектов в ходе традиционных совещаний. При оценке значимости социологические опросы, социальных методики проектов широко качественных используют социологических массовые исследований ( н а п р и м е р , глубинное и н т е р в ь ю и р о в а н и е , фокус-группы). Массовые социологические опросы п р и м е н я ю т с я д л я о ц е н к и п р е о б л а д а ю щ е г о в обществе мнения по поводу того или иного социального проекта. Их проводят с помощью е д и н о о б р а з н о г о перечня вопросов, с о б р а н н ы х в виде стандартизованных анкет. Качественные социологические м е т о д ы вариантов оценки проекта. Для п р и м е н я ю т для этого в выявления групповом п р и ч и н тех (метод или фокус-групп) иных или в и н д и в и д у а л ь н о м р е ж и м е (глубинное интервью) выяснятся не только то, что л ю д и д у м а ю т о д а н н о м п р о е к т е , но и п о ч е м у о н и так д у м а ю т . При проведении комплексной оценки сложных и дорогостоящих проектов обычно о д н о в р е м е н н о используются и количественные и качественные с о ц и о л о г и ч е с к и е м е т о д ы . Критерии оценки заявок В э т о м разделе м ы п р и в о д и м список к р и т е р и е в , к о т о р ы м и о б ы ч н о пользуются ф о н д ы при о ц е н к е заявок, м ы н а д е е м с я , что з н а н и е к р и т е р и е в о ц е н к и п о м о ж е т Вам при п о д г о т о в к е заявок. Не обязательно точное с о б л ю д е н и е всех к р и т е р и е в , о д н а к о , знать их п о л е з н о . Заявка может присутствия/отсутствия оцениваться данного рецензентом пункта в по каждому рецензируемой пункту заявке либо на ("да'У'нет"), основе либо в н е к о т о р ы х случаях по пятибалльной шкале. РЕЗЮМЕ ЗАЯВКИ (ясное и краткое описание заявки) 1. Находится в начале заявки. 2. Указывает, кто является заявителем. 3. Включает, по к р а й н е й м е р е , о д н о п р е д л о ж е н и е о н а д е ж н о с т и заявителя. 4. Включает, по к р а й н е й м е р е , о д н о п р е д л о ж е н и е о п р о б л е м е . 5. Включает, по к р а й н е й м е р е , о д н о п р е д л о ж е н и е о целях и задачах п р о е к т а . 6. Включает, по к р а й н е й м е р е , о д н о п р е д л о ж е н и е о методах. 7. Указывает: п о л н у ю стоимость проекта, у ж е и м е ю щ у ю с я у заявителя с у м м у , и т р е б у е м у ю сумму. 8. Краткое. 9. Ясное. 10. Интересное. ВВЕДЕНИЕ (содержит сведения об организации заявителя и об уровне квалификации персонала и его надежности) 1. Ясно указывает, кто является заявителем. 2. Описывает цели и задачи о р г а н и з а ц и и заявителя. 3. Описывает р о д деятельности о р г а н и з а ц и и заявителя. 4. Описывает к л и е н т о в о р г а н и з а ц и и заявителя. 5. У т в е р ж д а е т о н а л и ч и и д о с т и ж е н и й . 6. П о д т в е р ж д а е т наличие д о с т и ж е н и й с п о м о щ ь ю статистических д а н н ы х . 55 7. Подтверждает наличие уровня к о м п е т е н т н о с т и , достаточного для в ы п о л н е н и я задач (исследований, обучения и др.). 8. Л о г и ч е с к и п о д в о д и т к разделу "Постановка п р о б л е м ы " . 9. Раздел краток насколько в о з м о ж н о . 10. Раздел интересен. 11. Не с о д е р ж и т ж а р г о н а . ПОСТАНОВКА ПРОБЛЕМЫ 1. Относится к целям и задачам о р г а н и з а ц и и заявителя. 2. Раздел р а з у м е н , по о б ъ е м у - не делается п о п ы т к и решить все м и р о в ы е п р о б л е м ы . 3. Поддерживается статистикой. 4. Поддерживается ссылками на авторитеты в д а н н о й области. 5. Формулируется с т о ч к и зрения клиента, а не заявителя. 6. Развивается с участием клиентов. 7. Раздел не с о д е р ж и т не п о д т в е р ж д е н н ы х у т в е р ж д е н и й . 8. Не с о д е р ж и т ж а р г о н а . 9. Интересен для чтения. 10. Краток насколько в о з м о ж н о . 11. Представляет н е о р д и н а р н ы й случай. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРОЕКТА (описываются итоги выполнения проекта, поддающиеся измерению) 1. Приведена, по к р а й н е й м е р е , одна задача по к а ж д о й п р о б л е м е , сформулированной в п р е д ы д у щ е м разделе. 2. Решение задач является результатом проекта. 3. Задачи не являются м е т о д а м и . 4. В разделе указывается, кто извлечет пользу от в ы п о л н е н и я проекта. 5. Указывается время д о с т и ж е н и я целей. 6. Цели в п р и н ц и п е д о с т и ж и м ы и итоги поддаются и з м е р е н и ю . МЕТОДЫ (указываются мероприятия, которые необходимо выполнить для достижения намеченных целей и решения поставленных задач) 1. Естественно следуют из п р о б л е м и целей. 2. В разделе ясно описываются м е р о п р и я т и я в рамках п р о г р а м м ы . 3. Дается объяснение выбора м е р о п р и я т и й . 4. Приводится последовательность в ы п о л н е н и я м е р о п р и я т и й . 5. Описываются обязанности исполнителей п р о г р а м м ы . 6. Описывается клиентура и п р и н ц и п ы ее подбора. 7. Указывается разумно о г р а н и ч е н н ы й набор м е р о п р и я т и й , к о т о р ы е могут быть в ы п о л н е н ы в срок и в пределах о б щ е й стоимости проекта. ОЦЕНКА (представлен план определения соответствия полученных результатов целям и м е т о д а м использованных и предложенных исходно) 1. В разделе представлен план о ц е н к и степени д о с т и ж е н и я целей. 2. Представлен план о ц е н к и и к о р р е к т и р о в к и методов в процессе в ы п о л н е н и я проекта. 3. Описывается, кто будет проводить оценку, и как будут отбираться о ц е н щ и к и , четко устанавливаются к р и т е р и и успеха проекта. 4. Описывается, как будут отбираться д а н н ы е . 5. Объясняется, к а к и е способы о ц е н к и будут применяться ( р е в и з и и , и н с п е к ц и и , о п р о с н и к и ) . 6. Описывается процесс д а н н ы х . 7. Указывается форма отчетности. 56 ФИНАНСИРОВАНИЕ ПО ОКОНЧАНИИ (описываются возможности финансирования по окончании срока действия гранта и / и л и наличие прочих ресурсов для работы по проекту) 1. Представлен к о н к р е т н ы й план получения ф и н а н с и р о в а н и я в б у д у щ е м . 2. Описывается, будут ли п о л у ч е н ы средства из других и с т о ч н и к о в и как и м е н н о . 3. Заявитель м и н и м а л ь н о полагается на д а л ь н е й ш у ю п о д д е р ж к у с п о н с о р а . 4. Имеются р е к о м е н д а т е л ь н ы е письма и письма п о д д е р ж к и . БЮДЖЕТ (четко разграничиваются средства, получаемые от фонда и из других источников) 1. Соответствует о п и с а т е л ь н о й части заявки. 2. Подробен. 3. Цены у к а з а н ы на м о м е н т начала в ы п о л н е н и я п р о е к т а , а не н а п и с а н и я . 4. Включает все статьи, ф и н а н с и р у е м ы е ф о н д о м . 5. Включает все статьи, ф и н а н с и р у е м ы е из других и с т о ч н и к о в . 6. Включает все в и д ы работна д о б р о в о л ь н о й основе. 7. Отделяет льготы и п о с о б и я от з а р а б о т н о й платы. 8. Включает оплату консультантов. 9. Отделяет оплату труда от п р о ч и х расходов. 10. Включает все н е п р я м ы е р а с х о д ы , если н у ж н о . 11. Достаточен для о б е с п е ч е н и я всех работ, у к а з а н н ы х в о п и с а т е л ь н о й части з а я в к и . Полезные советы тем, кто пишет заявку Вам как автору з а я в к и п о л е з н о узнать профессиональные с е к р е т ы о п ы т н ы х грантрайтеров, к о т о р ы м и п о с л е д н и е делятся на страницах своих книг. настолько профессионально, чтобы у рецензентов, Ваша заявка д о л ж н а выглядеть ограниченных во времени, после визуального о з н а к о м л е н и я с ней не в о з н и к а л о с о м н е н и й в ее превосходстве над д р у г и м и заявками. Мы предлагаем вашему вниманию несколько п о л е з н ы х советов о т о м , как составлять заявки. С о в е т ы в з я т ы н а м и и з к н и г и " P r o p o s a l planning and w r i t i n g " (MinerSt Griffith). Как д о л ж е н выглядеть материал. самого фонда. Обратите внимание Взгляните на м а т е р и а л ы на лэй-аут (графическое ( н а п р и м е р , г о д о в о й отчет) оформление), выбранные шрифты, р а з м е р ы и величину н е з а п о л н е н н ы х т е к с т о м пространств, з а г о л о в к и и т.п. Составьте неприятие свою вашей заявку заявки в соответствии (если она с графическими составлена небрежно вкусами и фонда. без учета Графическое вышеуказанных особенностей) м о ж е т вызвать з а т р у д н е н и я и при ч т е н и и текста. У д а ч н ы й лэй-аут м о ж е т добавить вам о ч к о в . Скрепление заявки. Заявки о б ъ е м о м н е больше т р и д ц а т и с т р а н и ц м о ж н о скреплять п р и п о м о щ и с к о б о к . Д л я заявок б о л ь ш е г о объема м ы р е к о м е н д у е м использовать с п и р а л ь н ы й переплет. Жирный шрифт. Используйте его, если вам н у ж н о выделить слово и л и в а ж н у ю мысль. Слова, выделенные ж и р н ы м ш р и ф т о м , легче воспринимаются, чем подчеркнутые или написанные курсивом. Графики. Если вы используйте графики, ч е р т е ж и и т.п., старайтесь делать их как м о ж н о более п р о с т ы м и . С л о ж н ы е " к о н с т р у к ц и и " п р а к т и ч е с к и не в о с п р и н и м а ю т с я и затрудняют восприятие материала. Заголовки. Главные з а г о л о в к и д о л ж н ы всегда находиться в начале с т р а н и ц ы . Старайтесь не размещать к р у п н ы х з а г о л о в к о в в н и ж н е й части с т р а н и ц ы . Ни о д и н з а г о л о в о к не д о л ж е н попасть на п о с л е д н ю ю строку с т р а н и ц ы . Определите для себя т р и у р о в н я з а г о л о в к о в : 57 неупорядоченное разнообразие в оформлении заголовков м о ж е т запутать читателя и разрушить структуру вашей заявки. Вот что мы и м е е м в виду: ЗАГОЛОВОК ПЕРВОГО УРОВНЯ Заголовок второго уровня Заголовок третьего уровня. Обратите в н и м а н и е на пространство, отделяющее три у р о в н я . Такой п о д х о д помогает у п о р я д о ч и т ь структуру заявки и упрощает восприятие текста. Конверт. Выберите к о н в е р т т а к о й в е л и ч и н ы , чтобы вам не пришлось складыватьсвою заявку. Поля. Ш и р и н а левых и правых полей д о л ж н а быть не м е н ь ш е ш и р и н ы большого пальца ( п р и м е р н о 2,5 см): читатель, д е р ж а в руках страницу, не д о л ж е н закрывать пальцами текст. Предложения. П р е д л о ж е н и я д о л ж н ы состоять п р и м е р н о из пятнадцати или м е н ь ш е г о количества слов. Шрифт. Используйте размер шрифта 12 или l O J i m e s R o m a n или P a l a t i n e Номера страниц. Страницы д о л ж н ы быть п р о н у м е р о в а н ы , д а ж е если ваша заявка занимает всего л и ш ь пять страниц. Бумага и формат. Используйте белую стандартную бумагу формата А-4, если от фонда нет других у к а з а н и й . Абзацы. Используйте красную строку, ограничьте величину абзацев. Их средняя величина д о л ж н а быть в пределах восьми строк. Не обязательно выравнивать правый край текста " к а к в к н и г е " . Н е р о в н ы й правый край м о ж е т облегчить восприятие. Печать. Для лучшего качества используйте для печати л а з е р н ы й принтер. Пробелы. Для р а з б и в к и больших текстов используйте п р о б е л ы . С л и ш к о м к о м п а к т н ы й текст затрудняет его восприятие. Делайте д в о й н ы е пробелы м е ж д у с т р о к а м и , если нет других у к а з а н и й от фонда. Употребляя перечисления, делайте пробелы м е ж д у н и м и . Контрольный список. Теперь, когда вы д в а ж д ы о т р е д а к т и р о в а л и заявку и внесли в нее исправления, указанные выше, вы должны оценить ее конкурентоспособность. В н и ж е п р и в е д е н н о м списке перечисляются те требования к з а я в к а м , которые обеспечивают им успех. Д р у г и м и словами, если в вашей заявке отсутствует хотя бы одна из перечисленных особенностей, указанных в контрольном списке, заявку необходимо изменить таким о б р а з о м , чтобы она соответствовала этим т р е б о в а н и я м . Эти требования м о ж н о разделить на три к а т е г о р и и : • соответствие заявки интересам фонда, • наличие в заявке всех н е о б х о д и м ы х к о м п о н е н т о в , • ее о б щ и й стиль. Более о б ъ е к т и в н о о ц е н и т ь соответствие заявки э т и м т р е м п у н к т а м с м о ж е т к о м п е т е н т н ы й человек, не п р и н и м а в ш и й участия в ее н а п и с а н и и . Сравните результаты п р о в е р к и . Удачи вам! 58 Семь мифов мира грантрайтинга Вы п о з н а к о м и л и с ь с о с н о в н ы м и ч е р т а м и и г р о в о г о поля, г л а в н ы м и и г р о к а м и и их стратегией, н е о б х о д и м о й для д о с т и ж е н и я успеха в игре "грантрайтинг". Пришла пора развенчать м и ф ы , к о т о р ы м и обрастает любая серьезная игра с н а б о р о м жестких правил. Не зная правил и л и сознательно их не в ы п о л н я я , вы не с м о ж е т е выиграть. Миф первый:Фонд только Реальность: и ждет, чтобы озолотить меня. Соискание требует а к т и в н о с т и . Само это слово указывает на н е о б х о д и м о с т ь п о и с к а , в ы с л е ж и в а н и я , а не пассивного о ж и д а н и я того, что кто-то п р и д е т и даст вам д е н е г . Короче г о в о р я , не сидите сложа р у к и . Если вы не найдете п о д х о д я щ е й ф о н д п е р в ы м и , это "за вас" сделают д р у г и е . Правило: " А к т и в н о ищите в о з м о ж н о с т и , если не хотите п р о и г р а т ь " . Миф второй:Чем больше денег я попрошу, Реальность: тем больше мне дадут. О б ы ч н о , ч е м б о л ь ш е б ю д ж е т проекта, т е м с л о ж н е е получить д е н ь г и . На б о л ь ш и е гранты могут рассчитывать л и ш ь известные и п р о в е р е н н ы е в р е м е н е м о р г а н и з а ц и и с " п о с л у ж н ы м с п и с к о м " у с п е ш н о р е а л и з о в а н н ы х п р о е к т о в . Если вы представляете м о л о д у ю о р г а н и з а ц и ю , начните с м а л о г о . О д н а к о , если идея проекта не о п р а в д ы в а е т з а п р о ш е н н ы х денег, может случиться и так, что фонду даже очень скромный запрос покажется завышенным. Правило: " Л ю б о й спонсор ж е л а е т получить отдачу от своих д е н е г " . Миф третий: Получив грант от фонда, я гарантирую себе получение новых грантов от того же фонда в будущем. Реальность: Ни о д и н грант не м о ж е т быть гарантией а в т о м а т и ч е с к о г о п о л у ч е н и я нового ф и н а н с и р о в а н и я от того же фонда. В ваших интересах показать о ч е р е д н о м у фандеру, что у вас имеется у ж е целая сеть финансовых и с т о ч н и к о в , с п о м о щ ь ю к о т о р о й вы с м о ж е т е сколь у г о д н о д о л г о осуществлять свой проект. П р и о р и т е т н ы е направления фондов м е н я ю т с я очень часто. Правило: "Не возлагайте ни на о д и н ф о н д н а д е ж д на п о ж и з н е н н о е ф и н а н с и р о в а н и е " . Миф четвертый: Деньги в кармане - я им хозяин и ни перед кем не должен отчитываться. Реальность: Фонды заключают договор с организацией, которая берется осуществить проект, находящийся в соответствии с п о т р е б н о с т я м и ( и н т е р е с а м и , п р и о р и т е т о м ) самого фонда. Ваш п р о е к т становится т а к и м образом тем д о к у м е н т о м , который юридически связывает вас и ваш фонд. По этому к о н т р а к т у вы обязаны в о в р е м я предоставлять фонду всю д о к у м е н т а ц и ю - отчеты, с о о б щ е н и я об и з м е н е н и я х в п р о г р а м м е и т.д. Правило: "Грант накладывает на вас п р е ж д е всего обязательства". Миф пятый:Солгав и представив свою организацию в более выгодном свете, чем есть на самом деле, я добьюсь большего, чем говоря только правду. Реальность: У вас м о ж е т в о з н и к н у т ь соблазн п р и у к р а с и т ь правду. Вряд ли это м о ж е т п о м о ч ь . Плодотворность ваших о т н о ш е н и й с ф о н д о м зависит, в о с н о в н о м , о т т о г о , н а с к о л ь к о вы доверяете друг другу. Если о б н а р у ж и т с я л о ж ь , вы не т о л ь к о рискуете р е п у т а ц и е й своей о р г а н и з а ц и и , но, с к о р е е всего, д о л ж н ы будете вернуть в л о ж е н н ы е д е н ь г и . Правило: "Честность - лучшая т а к т и к а . " 59 Миф шестой: Свои цели и задачи я должен полностью подчинить интересам фонда. Реальность: Некоторые соискатели у б е ж д е н ы , что их шансы увеличатся, если о р и е н т и р о м для них будут, в первую очередь, интересы и цели фандера, и только п о т о м - свои собственные. Возьмите курс на р а в н о п р а в н о е сотрудничество. Определите собственные цели и потребности и попытайтесь сблизить их с интересами фонда. Правило:"Вы не м о ж е т е управлять в е т р о м , но вы м о ж е т е управлять п а р у с а м и " . Миф седьмой: Реальность: Отказ - это подлинная катастрофа. В этой игре у вас очень м н о г о с о п е р н и к о в . Обычно только 10-30% всех соискателей получают п о л о ж и т е л ь н ы й ответ. Поэтому, если на ваше п р е д л о ж е н и е поступил отрицательный ответ, отнеситесь к этому как к х о р о ш е м у у р о к у и - п о п р о б у й т е снова! Выясните у фандера, почему он отказался финансировать вашу и д е ю , и никогда не отказывайтесь от следующих попыток. Правило: "Если вас постигла неудача, учитесь на своих о ш и б к а х и пробсте снова и с н о в а ! " Что нужно делать после того, как вы получите грант Вы получили грант. Вы на пути к н о в ы м п о б е д а м , к с у б с и д и я м большего о б ъ е м а , к более с е р ь е з н ы м п р о е к т а м . Первое, что вы д о л ж н ы сделать - отослать благодарственное письмо в фонд с о б ъ я с н е н и е м того, с чего и когда вы собираетесь начать реализацию проекта. Не забывайте, что работа только начинается. Как ни странно, вежливое письмо с благодарностью за п о л у ч е н н ы й грант оказывается б о л ь ш о й редкостью. Во всяком случае так уверяют р а б о т н и к и м н о г и х фондов, с к о т о р ы м и нам удалось встретиться. Если вы хотите в ы г о д н о отличиться, поблагодарите фонд за о к а з а н н о е д о в е р и е и п о д д е р ж к у . Поблагодарите фонд д а ж е в случае отказа. Лучше оставить о себе впечатление вежливого человека. Используйте п о с л е д н и й шанс п о д ч е р к н у т ь свой профессионализм и заинтересованность в п р о д о л ж е н и и контакта. В пособие мы в к л ю ч и л и трафареты писем с благодарностью в случае получения гранта и в случае отказа. Если вы хотите сохранить д о б р ы е о т н о ш е н и я с ф о н д о м на все время реализации проекта, не забывайте * отсылать в фонд все отчеты о п р о д е л а н н о й работе и финансовые отчеты в о в р е м я ; * сохранять ч е к и на к а ж д у ю п о к у п к у и вести ж у р н а л расходов; * извещать фонд о л ю б о м к р у п н о м и з м е н е н и и в плане реализации проекта; * рекламировать фонд и у п о м и н а т ь о его п о д д е р ж к е при к а ж д о м у д о б н о м случае; * если у вас остались н е и з р а с х о д о в а н н ы е д е н ь г и , вернуть их в фонд. ЖЕЛАЕМ ВАМ УСПЕХА! 60 Используемая литература: 1. В е р з у х Э . У п р а в л е н и е п р о е к т а м и : у с к о р е н н ы й к у р с п о п р о г р а м м е M B A . - М.: ООО 2. Г о н т а р е в а И.В., Н и ж е г о р о д ц е в P . M . , Н о в и к о в Д.А. У п р а в л е н и е п р о е к т а м и : у ч е б н о е «И.Д. В и л ь я м е » , 2 0 0 8 . - 4 8 0 с. п о с о б и е . - Р о с т о в / Д о н у : Ф е н и к с , 2 0 0 9 . - 3 3 0 с. 3. И в а с е н к о А.С., Н и к о н о в а Я . И . , К а р к а в и н М.В., У п р а в л е н и е п р о е к т а м и : у ч е б н о е 4. П о п о в Ю.И., Я к о в е н к о О.В. У п р а в л е н и е п р о е к т а м и : у ч е б н и к д л я п р о г р а м м ы 5. П р о с в е т о в Г.И. У п р а в л е н и е п р о е к т а м и : з а д а ч и и р е ш е н и я : у ч е б н о - п р а к т и ч е с к о е п о с о б и е . - Р о с т о в / Д о н у : Ф е н и к с , 2 0 0 9 . - 3 3 0 с. M B A . - М.: И Н Ф Р А - М , 2 0 0 8 . - 2 0 8 с. п о с о б и е . - М.: И з д - в о « А л ь ф а - П р е с с » : , 2 0 0 8 . - 2 0 0 с, 6. Р о м а н о в а М.В. У п р а в л е н и е п р о е к т а м и : у ч е б н о е п о с о б и е . - М.: И Д « Ф О Р У М » : ИНФРА, 2 0 0 9 . - 2 5 6 с. 7 . У п р а в л е н и е п р о е к т а м и д л я п р о ф е с с и о н а л о в : р у к о в о д с т в о п о п о д г о т о в к е к сдаче с е р т и ф и к а ц и о н н о г о э к з а м е н а . - М.: К У Д И Ц - П Р Е С С , 2 0 0 8 . - 4 1 6 с. 8. Г р е й К.Ф. У п р а в л е н и е п р о е к т а м и : п р а к т и ч е с к о е р у к о в о д с т в о . - М.: И з д - в о « Д е л о и с е р в и с » , 2 0 0 7 . - 6 0 8 с. 9. К а п п е л с Т . М . Ф и н а н с о в о - о р и е н т и р о в а н н о е у п р а в л е н и е п р о е к т а м и . - М.: ЗАО « О л и м п - Б и з н е с » , 2 0 0 8 . - 4 0 0 с. 10. Л о к и р К. Управление п р о е к т а м и : с т у п е н и в ы с ш е г о мастерства. - М и н с к : Грувцов П а б л и с и т е р , 2 0 0 8 . - 3 5 2 с. 1 1 . М и л о ш е в и ч Д . Н а б о р и н с т р у м е н т о в д л я у п р а в л е н и я п р о е к т а м и . - М.: А к а д е м и я А й т и ; Д К М Пресс, 2 0 0 6 , - 7 2 9 с . 1 2 . К у к С.Х., Т е й н К. У п р а в л е н и е п р о е к т а м и : у ч е б н и к . - М.: П о к о л е н и е , 2 0 0 7 . - 4 3 2 с. 1 3 . М и ш и н С.А. П р о е к т н ы й б и з н е с . А л ь т е р н а т и в н а я м о д е л ь д л я Р о с с и и . - М.: A C T , 2 0 0 6 . - 4 2 8 с. 14. У п р а в л е н и е п р о е к т а м и . О с н о в ы п р о е к т н о г о у п р а в л е н и я : у ч е б н и к / П о д ред. М.Л. Разу - М.: И з д - в о К н о Р у с , 2 0 0 7 . - 7 6 8 с. 1 5 . У п р а в л е н и е п р о е к т а м и : у ч е б н о е п о с о б и е д л я В У З о в , 5-е и з д а н и е п е р е р а б о т а н н о е и д о п о л н е н н о е / П о д о б щ . р е д . И.И. М а з у р а , В.Д. Ш а п и р о . - М.: И з д - в о « О н е г а - 71», 2 0 0 9 . - 9 6 0 с. 16. Хэлдман К. У п р а в л е н и е п р о е к т а м и . Б ы с т р ы й старт: э ф ф е к т и в н ы е и н с т р у м е н т ы и п р и е м ы . - М.: Д К М Пресс; А к а д е м и я А й Т и , 2 0 0 8 . - 3 5 2 с. 1 7 . А н и с и м о в С.Н., А н и с и м о в а Е.В. У п р а в л е н и е п р о е к т а м и . Р о с с и й с к и й о п ы т . - СПб: Вектор, 2 0 0 6 . - 2 4 0 с. 18. Бой Д ж . Л у ч ш е е пособие о т в е д у щ и х м и р о в ы х к о м п а н и й п о п р о е к т н о м у м е н е д ж м е н т у . - М.: A C T : А с т р е л ь , 2 0 0 7 . - 1 4 0 с. 1 9 . Б р е д б е р и Д., Г а р р е т т Д . К а к п а с т и к у р . Н е с т а н д а р т н о е у п р а в л е н и е п р о е к т а м и . М.: ИТ Пресс, 2 0 0 7 . - 2 5 6 с. 2 0 . Д е М а р к о Т. Р о м а н об у п р а в л е н и и п р о е к т а м и . - М.: В е р ш и н а , 2 0 0 8 . - 2 8 8 с. 2 1 . Л и т к е X., К у н о в И . У п р а в л е н и е п р о е к т а м и . - М.: О м е г а - Л , 2 0 0 7 . - 1 3 5 с . 2 2 . К э м п б е л л К . У п р а в л е н и е п р о е к т а м и н а о д н о й с т р а н и ц е . - М.: ООО « И Д В и л ь я м е » , 2 0 0 9 . - 160 с. 2 3 . М и х е е в В.Н. Ж и в о й м е н е д ж м е н т п р о е к т о в . - М.: Э к с м о , 2 0 0 7 . - 4 8 0 с. 2 4 . М и х е е в В.Н. Д р а й в - у п р а в л я ю щ и й п р о е к т о в . - М.: Э к с м о , 2 0 0 9 . - 3 8 4 с. 2 5 . Н ь ю т о н Р. У п р а в л е н и е п р о е к т а м и от А до Я. - М.: А л ь п и н а Б и з н е с Б у к с , 2 0 0 7 . 1 8 0 с. 2 6 . П о р т н и С И . У п р а в л е н и е п р о е к т а м и д л я « ч а й н и к о в » . - М.: И з д - в о « В и л ь я м е » , 2 0 0 8 . - 368 с. 2 7 . П о т а п о в С В . К а к у п р а в л я т ь б и з н е с - п р о е к т о м . - М.: Э к с м о , 2 0 0 7 . - 1 6 0 с . 61 28. Пурба С, З у к к е р о Д. Спасение проекта. К а к и з б е ж а т ь к а т а с т р о ф ы п р и у п р а в л е н и и п р о е к т о м . Э к с п р е с с - к у р с д л я н а ч и н а ю щ и х т о п - м е н е д ж е р о в . - М.: Н Т Пресс, 2 0 0 7 . - 4 3 2 с. 2 9 . Т е р к У. У п р а в л е н и е п р о е к т а м и и з д р а в ы й с м ы с л . - М.: РИА « С т а н д а р т ы и к а ч е с т в о » , 2 0 0 9 . - 2 4 0 с. 30. Управление п р о е к т а м и (Гарвардская ш к о л а бизнеса. З а к о н ы у п р а в л е н и я б и з н е с о м и л ю д ь м и ) . - М.: Р И П О Л К л а с с и к , 2 0 0 8 . - 1 1 2 с. 3 1 . В а й с с м а н Д ж . М а с т е р с т в о п р е з е н т а ц и й . - М., 2 0 0 4 . 3 2 . Г а н д а п а с Р. П р е з е н т а ц и о н н ы й к о н с т р у к т о р . - М., 2 0 0 6 . 33. Ж е л я з н ы Дж. Бизнес-презентация: Руководство по п о д г о т о в к е и п р о в е д е н и ю . М.: 2 0 0 5 . 3 4 . К о д д л е р И. У с п е ш н а я п р е з е н т а ц и я . - М., 2 0 0 3 . 35. Питер Урс Бендер. Секреты у с п е ш н ы х презентаций. П р а к т и ч е с к о е руководство. Минск, 2005. 36. Э р к и н б е к Джаманбаев. «Современные т е х н о л о г и и э ф ф е к т и в н о г о у п р а в л е н и я » ( п р а к т и ч е с к о е п о с о б и е д л я р у к о в о д и т е л я ) . - Б.: « Е Г А - Б а с м а » , 2 0 0 0 . - 3 8 4 с. 62 Рабочая тетрадь по проектированию Публикуется в авторской редакции Подписано в печать 23.11.2015 Формат 60 х 84/8. Бумага офсетная. Усл. печ. л. 9,53 Тираж 200 экз. Заказ № 1040 Отпечатано с готового оригинал-макета в типографии «Бюро новостей» г. Ставрополь, ул. Лермонтова, 1916 тел. (8652) 528-777, 24-98-53 \л/\мл/.типография7.рф 63
