Uploaded by nastyuha07

социально-эмоциональные навыки

advertisement
Текстовый материал к теме 1.3.4. Реализация программ развития социальноэмоциональных навыков у обучающихся
Учебные вопросы
1. Определение социально-эмоциональных навыков и сходных феноменов.
2. Социально-эмоциональные навыки в контексте профилактики девиантного поведения.
3. Программы и технологии развития СЭН.
Определение социально-эмоциональных навыков и сходных феноменов
Определение понятия «социально-эмоциональные навыки»1
Социально-эмоциональные навыки – это концепция, объединяющая несколько близких по
смыслу, но отличающихся по контексту употребления понятий. Однако начинать их
обсуждение стоит с того, почему реальность, которую они обозначают, называют навыками.
В отечественной и англоязычной психологии смыслы этого термина различаются; и
поскольку интересующие нас понятия пришли из англо-американской традиции, важно
остановиться на различиях подробнее.
В отечественной психологии под навыком принято понимать действие, доведенное до
автоматизма путем многократных повторений; критерием его сформированности служат
временные показатели выполнения, а также то, что он не требует сознательного контроля
[Зинченко, Мещеряков, 2008]. В структуре деятельности, предложенной А.Н.Леонтьевым
[Леонтьев, 2005], навык соответствует операции.
В англо-американской традиции [Colman, 2015] навык (skill) – это сложно
организованный поведенческий паттерн, приобретаемый в результате тренировки и
практики. В структуре деятельности А.Н. Леонтьева он соответствует действию. Различия в
подходах заключаются в следующем: российские психологи фокусируются на
автоматизации и снижении сознательного контроля, а skill не исключает интенсивного
внимания при выполнении и не считает время реализации критерием сформированности.
Однако в обеих традициях навык рассматривается как образование, формирующееся через
тренировку и практику. Это является ключевой характеристикой всех понятий,
объединенных в группу социально-эмоциональных навыков.
Ниже мы рассмотрим наиболее часто используемые определения, относящиеся к этой
сфере. Важными и общими чертами этих понятий являются:
1.
1
Определения понятий цит. по: Орел Е.А., Куликова А.А. Новая теоретическая модель для оценки
социально-эмоциональных навыков в начальной школе [Электронный ресурс] // Психологические
исследования. 2020. Т. 13. № 69. С. 2 . URL: http://psystudy.ru/index.php/num/2020v13n69/1723orel69.html
ситуационность проявления [Duckworth, Yeager, 2015].
Социально-эмоциональная компетентность
Понятие «социально-эмоциональная компетентность» чаще всего встречается в контексте
образовательного процесса. Она определяется как «навыки, которые позволяют людям
распознавать свои эмоции и управлять ими, успешно справляться с конфликтами, понимать
и проявлять сочувствие к другим, устанавливать и поддерживать позитивные отношения,
следовать этике, вносить конструктивный вклад в их референтные сообщества и
устанавливать цели и достигать их» [Paytonetal., 2008; Durlaketal., 2011]. Это понятие ближе
всего к той реальности, которую мы исследуем в образовательном процессе, поэтому мы
берем его за основу разработки теоретической модели инструмента оценки социальноэмоциональных навыков. (Орел Е., Куликова А, 2020).
Softskills, или «Мягкие навыки»
Пока однозначного перевода термина softskills на русский язык не существует. Чаще всего
используется калька с английского – «мягкие навыки». Это индивидуальные характеристики,
которые позволяют человеку эффективно и гармонично взаимодействовать с другими в
рамках своей профессиональной деятельности. Термин, как правило, употребляется в бизнессреде, поэтому в нем подчеркивается профессиональный контекст. Понятие softskills
определяется как комплекс черт личности, социальных умений, креативности, языковых
навыков, дружелюбия и оптимизма, важных в работе и развиваемых в результате
целенаправленного воздействия [Bancino, Zevalkink, 2007].
Некогнитивные навыки
Еще один широко используемый термин – некогнитивные навыки – пришел из экономических исследований, где под ним понимается все, что не относится к рациональным аспектам принятия экономических решений [Heckman, Kautz, 2013]. Основной недостаток
понятия видится в его широте: его можно определить как «все, что не интеллект» (даже не
погружаясь в дискуссию о том, что такое интеллект, очевидно, что такое определение
описывает крайне разнородную психическую реальность).
Навыки XXI века
Это понятие описывает набор навыков, который обеспечивает согласованность действий и
интеграцию различных сфер для достижения успеха в современном мире. Чаще всего это
понятие используется в контексте образовательного проектирования: чему нужно учить
сегодня, чтобы стимулировать будущие достижения. Навыки XXI века охватывают более
широкий круг понятий, чем социально-эмоциональные (например, включают в себя
критическое мышление и креативность), однако они довольно сильно пересекаются.
Практически идентичные по содержанию понятия предложили ЮНЕСКО [Singh, 2014] и
Всемирная организация здравоохранения [Partnersinlifeskillseducation, 1999], обозначив их
единым термином «жизненные навыки» (Lifeskills).
Социально-эмоциональные навыки в системе образования
Учитывая накопившиеся данные о вкладе в жизненные достижения социальноэмоциональных навыков (в дальнейшем мы будем пользоваться именно этим понятием),
находим неудивительным, что образовательные системы уделяют все больше внимания их
развитию.
Так, в 1994 г. с целью изучения и распространения наиболее успешного опыта социальноэмоционального обучения (СЭО) в США было учреждено Партнерство в области
академического, социального и эмоционального обучения CASEL (Collaborative for
Academic, Socialand Emotional Learning) [Paytonetal., 2008], объединяющее более 200
программ, рассчитанных на детей от 3 до 18 лет. В Великобритании с 2005 г. 90% начальных
школ следуют программе SEAL (Social and Emotional Aspects of Learning), разработанной
британским Департаментом образования [Departmental Report, 2005]. Программы СЭО
активно развиваются в Европе, а в Скандинавии даже включены в образовательный
стандарт.
Во многих исследованиях показана положительная связь программ СЭО и достижений –
от раннего детства [Baker-Henningham, LópezBóo, 2010] до взрослости [Almlundetal., 2011;
Guerra, Modecki, 2014]. Считается, что наиболее эффективны программы для детей младшего
и среднего школьного возраста [Cunha, Heckman, 2010]. Они повышают успеваемость [Kautz,
2014], формируют социально одобряемое поведение и установки [Durlak, 2011],
предотвращают девиантное поведение [Lösel, Beelmann, 2003].
Программы для выпускников, как правило, реализуются в форме тренингов отдельных
навыков и положительно сказываются на дальнейших профессиональных успехах на рынке
труда [Heckman, Lalonde, 1999].
Общей теоретической базой для описания социально-эмоциональных навыков в контексте
школьного обучения авторами приведенного выше обзора (Орел, Куликова, 2018, 2020) была
выбрана модель «Большая пятерка» как наиболее устойчивая и имеющая наибольшее
количество эмпирических подтверждений модель личности. Авторы определяют социальноэмоциональные навыки как навыки, которые позволяют людям распознавать свои эмоции и
управлять ими, успешно справляться с конфликтами, понимать и проявлять сочувствие к
другим, устанавливать и поддерживать позитивные отношения, следовать этике, вносить
конструктивный вклад в их референтные сообщества, устанавливать цели и достигать их.
В своих исследованиях авторы выделили навыки наиболее значимые, например, для
учащихся начальной школы: «достижение цели», «работа с другими» и «управление
эмоциями». Данные навыки также соответствуют личностным результатам, заявленным в
федеральных государственных образовательных стандартах начального образования.
Социально-эмоциональные
поведения
навыки
в
контексте
профилактики
девиантного
Социально-эмоциональные навыки являются неотъемлемой частью процесса социальнокоммуникативного развития ребенка, которое определяется как процесс, позволяющий
ребенку занять свое место в обществе в качестве полноценного члена этого общества, и
осуществляется широким набором универсальных средств, содержание которых специфично
для определенного общества, социального слоя и возраста. К ним можно отнести:
формируемые бытовые и гигиенические умения, элементы материальной и духовной
культуры, стиль и содержание общения, приобщение ребенка к разным видам и типам
отношений в основных сферах жизнедеятельности – общении, игре, познании, в разных
видах деятельности (Козлова, 2004).
Анализ социальных рисков детства, возникающих на раннем этапе социализации — при
переходе в школу и в младшем школьном возрасте, выделяет как наиболее существенные,
приводящие к дезадаптации, эскалации эмоциональных и поведенческих проблем, девиаций,
именно нарушения системы значимых отношений, проявляющиеся в форме социального
остракизма, школьного буллинга, конфликтов и пр. Первые признаки дезадаптации,
нарушений социализации появляются на фоне повышающихся социальных и учебных
ожиданий и требований к социально-коммуникативному развитию детей. Так, Федеральный
государственный стандарт уже на уровне дошкольного образования ориентирует на усвоение
детьми норм, принятых в обществе, становление самостоятельности, целенаправленности и
саморегуляции собственных действий; развитие социального и эмоционального интеллекта,
формирование готовности к совместной деятельности со сверстниками и др.
Один из существенных рисков начальной школы — неблагополучные отношения с
первым учителем и одноклассниками, в которых ребенок получает сигналы отвержения,
исключения или игнорирования (так называемый социальный остракизм), в результате чего
депривируются его базовые потребности и могут возникать проявления социальнопсихологической дезадаптации агрессивного и аутоагрессивного типа. Столь же
разрушительным и сходным по воздействию является буллинг. Анализ зарубежных и
отечественных исследований показывает, чтобуллинг распространен среди детей 6—11 лет, а
в дошкольных учреждениях распространено виктимизирующее поведение. Как следствие, у
детей закрепляется низкий социальный статус в группе, который имеет ряд негативных
последствий. Одна из ключевых фигур в профилактике и разрешении ситуаций школьного
буллинга — учитель, поскольку именно он является носителем моделей социального
поведения в школе и определяет атмосферу в классе (Чиркина Р., Бойкина Е. и др., 2020).
В связи с этим основным направлением интервенций в рамках ранней профилактики
является именно система отношений, которая определяет не только социальное и
эмоциональное благополучие ребенка, но и развитие его высших психических функций. В
системе образования имеет значение связь социально-эмоциональных навыков с такими
конструктами, как социальный и эмоциональный интеллект. А основными параметрами
уровня социально-коммуникативного развития ребенка, от которого зависит склонность к
девиантному поведению, определены: способность следовать правилам, способность к
взаимодействию, эмоциональная устойчивость, способность поддерживать дружественные
взаимоотношения в группе (Теплова и др., 2017).
Программы и технологии развития СЭН
Оснащение рабочего инструментария специалистов образования технологиями с
доказанной эффективностью является важной задачей системы подготовки кадров.
Для применения в образовательных организациях предлагается большой спектр программ
и технологий, направленных на профилактику разного уровня (см.
Методические
рекомендации «Система функционирования психологических служб в общеобразовательных
организациях»).
В рамках НИР кафедры юридической психологии и права МГППУ с 2019 г. осуществлено
исследование эффективности практик ранней профилактики девиантного поведения,
ориентированных на формирование социальных навыков и принятие социальных норм у
старших дошкольников и учащихся начальных классов. Были апробированы две методики:
российская авторская игропрактика на основе русских народных игр "Сила народной игры" и
адаптация финской методики «SkilfulClass» (Умелый класс), основанной на авторском
методе Б. Фурмана, реализующем творческий и позитивный подход к обучению детей,
преодолевающих эмоциональные и поведенческие трудности.
Выбор методик для апробации был продиктован спецификой задач ранней
профилактики школьной дезадаптации, эмоциональных и поведенческих проблем, девиаций,
школьного буллинга, остракизма (мишени профилактики) с учетом возрастных особенностей
детей в период перехода от дошкольного детства к школьному обучению с охватом всей
начальной школы. Для дошкольного возраста в рамках этого подхода при организации
психопрофилактической и психокоррекционной работы предлагается внедрение в программу
ДОУ игровой практики на основе фольклорных русских игр (авторская игропрактика «Сила
народной игры») путем создания модельных структурированных пространств, в которых
формируются основы социального взаимодействия, культурная трансмиссия моделей
коммуникации, происходит развитие произвольности и эмоциональной сферы детей.
Разработаны игровые программы для следующих возрастных групп, а их внедрение в
начальной школе и даже в среднем и старшем школьном звене являются таким же
действенным инструментом профилактики, как и дошкольная программа (Теплова А.Б.,
Чернушевич В.А. и др., 2016, 2018, 2020).
В школе учащиеся часто испытывают всевозможные трудности и проблемы, в связи с
чем все большее значение придается поддержке освоения ими социально-эмоциональных
навыков и навыков самоуправления. Для решения этой проблемы коллективом авторов под
руководством Бена Фурмана (Финляндия) была разработана технология «Умелый класс»
(Skillful Class), основанная на ориентированной на решение методике «Детские навыки»
(Kids’ Skills), которая была создана в 1990-х гг. доктором Беном Фурманом и двумя другими
педагогами (Furman, 2004, 2010). Программа «Умелый класс» как метод профилактики в
начальных классах основной упор делает на особую форму организации отношений между
одноклассниками, изменение отношения учителя и родителей к проблемам детей в процессе
коллективной игровой деятельности по формированию базовых школьных и
индивидуальных социальных навыков у детей, перечень которых приведен в табл. 1.
Таблица 1
Наиболее необходимые в начальной школе социально-эмоциональные навыки и навыки
самоуправления, предложенные учителями начальных классов в Финляндии (Furman, 2018)
Навыки для
совместного
освоения всем
классом
1. Мы умеем собирать школьный
рюкзак / Я умею собирать школьный
рюкзак
2. Мы умеем полностью выполнять
домашнее задание / Я умею
полностью выполнять домашнее
задание
3. Мы умеем поднимать руку перед
ответом / Я умею поднимать руку
перед ответом
4. Мы умеем слушать указания
учителя / Я умею слушать указания
учителя
5. Мы умеем успокаиваться для
сосредоточения на учебе / Я умею
успокаиваться для сосредоточения
Навык самоуправления
Навык самоуправления
Навык самоуправления
Навык самоуправления
Навык самоуправления
Социальноэмоциональный навык
Индивидуальные
навыки.
Каждый
учащийся
выбирает свой
навык для
освоения.
Несколько
учащихся могут
осваивать один и
тот же навык
на учебе
6. Мы умеем решать большинство
конфликтов и споров между собой /
Я умею решать большинство
конфликтов и споров между нами
1. Я умею ждать своей очереди
2. Я умею слушать других, не
перебивая
3. Я умею выступать перед другими
4. Я умею концентрироваться на
задании
5. Я умею сохранять спокойствие,
когда совершаю ошибку или терплю
неудачу
6. Я умею принимать проигрыш в
игре
7. Я умею помогать другим
8. Я умею заступаться за других
9. Я умею ходить спокойно и
безопасно
10. Я умею есть аккуратно и
спокойно, не беспокоя других
11. Я умею просить о помощи, когда
я в ней нуждаюсь
12. Я умею переходить от одного
занятия к другому
13. Я умею отвечать на насмешки с
юмором
14. Я умею извиняться перед
другими
15. Я умею любезно просить о вещах
16. Я умею подбадривать других
17. Я умею набираться смелости,
чтобы попросить присоединиться к
занятию других людей
18. Я умею гордиться своими
достижениями
19. Я не забываю благодарить других
20. Я умею хвалить других людей
(делать им комплименты)
21. Я умею спокойно принимать
отказ
22. Я умею распознавать ситуации,
когда стоит сказать «нет»
Навык самоуправления
Социальноэмоциональный навык
Навык самоуправления
Социальноэмоциональный навык
Навык самоуправления
Социальноэмоциональный навык
Социальноэмоциональный навык
Навык самоуправления
Социальноэмоциональный навык
Социальноэмоциональный навык
Социальноэмоциональный навык
Социальноэмоциональный навык
Навык самоуправления
Навык самоуправления
Навык самоуправления
Социальноэмоциональный навык
Социальноэмоциональный навык
Социальноэмоциональный навык
Социальноэмоциональный навык
Социальноэмоциональный навык
Социальноэмоциональный навык
Социальноэмоциональный навык
Социальноэмоциональный навык
Социальноэмоциональный навык
Социальноэмоциональный навык
Социальноэмоциональный навык
Социальноэмоциональный навык
Социальноэмоциональный навык
Исследования эффективности программы Skillful Class проводилось в Финляндии и
Китае (2018019 гг.) и России (2019—2021).
Модель влияния представлена финскими коллегами на рис. 1. (S.J.Niua, H.Niemia,
2020)
Рис.1. Модель влияния технологии «Умелый класс»
При апробации технологии и исследовании ее эффективности было установлено, что в
процессе участия в программе «Умелый класс» значимо улучшаются у детей не только
выбранные для тренировки и освоения навыки, но и ряд других замеряемых навыков.
Улучшение этих же навыков у детей, не участвующих в программе, не столь значительно.
Заданная технология, проводимая в соответствии с методикой, существенно повышает
показатели удовлетворенности детей отношениями, а также влияет на их психологические
параметры, значимые для снижения риска девиантного поведения:

в процессе реализации программы существенно повышается рефлексивная
способность детей видеть, осознавать и оценивать свои навыки и навыки и поведение других
детей;

способность детей отмечать положительные изменения в поведении других
детей, побуждаемая и закрепляемая 15-шаговым алгоритмом, значимо влияет на
социометрическую динамику в классе и повышает популярность ранее незаметных или
непопулярных детей;

повышается самооценка детей и их способность к взаимодействию;

улучшаются показатели учебной активности;

снижается агрессия.
Участие в программе родителей и других значимых взрослых в качестве группы
поддержки повышает коррекционно-профилактические показатели профилактических
программ.
Хотя «Умелый класс» и не называется антибуллинговой программой, следует
предположить большой профилактический потенциал программы, помогающий снизить
уровень буллинга и виктимизации в младшей школе за счет входящих в программу
элементов: руководство со стороны учителя, обучение навыкам (Стратийчук Е., Чиркина Р.,
2019).
Программа «Умелый класс» работает с поведенческими паттернами; это помогает
предотвратить прямой буллинг, характерный для младшей школы (обзывательства, порчу
вещей и др.) через тренировку навыков, которые помогают общаться в ненасильственном и
уважительном ключе. Работа с навыками также помогает школьникам, которые могут быть
вовлечены в буллинг в качестве зачинщиков или подвергающихся буллингу из-за недостатка
социальных навыков. Одновременно программа дает возможность сформировать отношения
внутри коллектива, основанные на поддержке сильных сторон каждого ученика.
В рамках эксперимента программа «Умелый класс» проводится в средних и даже старших
классах, в разновозрастных группах интернатного типа, реализуется в дистанционном
формате2.
Обе практики — «Сила народной игры» и «Умелый класс» — отвечают критериям
научной обоснованности (содержат описание механизмов и мишеней воздействия), имеют
положительные отзывы по результатам практического применения, не противоречат
организационным и содержательным особенностям образовательной среды российской
школы. Обе практики применимы для работы с детьми с ОВЗ и в инклюзивных условиях.
В процессе апробации установлено, что исследуемые практики достигают
статистически значимых изменений исследуемых параметров, но для их внедрения
необходимы обучение и методическое сопровождение, а также разработка организационноуправленческих оснований для различных форм применения.
К числу практик с доказанной эффективностью в области формирования социальноэмоциональных навыков можно отнести также практики восстановительного подхода.
Технологии восстановительного подхода, направленные на социальноэмоциональное обучение СЭО, прежде всего в трудных, конфликтных ситуациях.
 Круг поддержки сообщества (входит в реестр).
 Семейная и школьная восстановительные конференции.
 Программа примирения / восстановительная медиация.
 Медиация ровесников.
 Медиация в работе с буллингом.
 Восстановительная программа в работе с многоуровневым конфликтом.
Эти технологии реализуются в формате Школьной/Территориальной службы
примирения (подробнее на сайте Школьные службы примирения: http://www.8-926-145-8701.ru).
Социально-эмоциональные навыки развиваются в процессе общения и организации
социальной среды, в которую включаются как технологии и практики прямого действия (в
том числе, например, тренинги эмоционального интеллекта), так и технологии комплексного
характера (как перечисленные выше), где эти навыки развиваются опосредованно как
результат сложной системы взаимодействующих факторов.
Программа апробации и исследования эффективности технологии «Умелый класс»
осуществлялась в рамках проектов МГППУ при участии Б. Фурмана и Института
краткосрочной терапии Хельсинки (Финляндия).
2
Литература
1. Козлова С.А. Я — человек: программа социального развития ребенка. М., 2004. 44 с.
2. Орел Е.А., Куликова А.А. Новая теоретическая модель для оценки социальноэмоциональных навыков в начальной школе [Электронный ресурс] //
Психологические исследования. 2020. Том 13. № 69. С. 2 . URL:
http://psystudy.ru/index.php/num/2020v13n69/1723-orel69.html
3. Стратийчук Е.В., Чиркина Р.В. Позиция учителя в школьном буллинге [Электронный
ресурс] // Современная зарубежная психология. 2019. Том 8. № 3. С. 45—52.
DOI:10.17759/jmfp.2019080305
4. Теплова А.Б., Чернушевич В.А. Ресурсы народной игры как социокультурного средства
профилактики девиантного поведения // Культурно-историческая психология. 2017.
Том 13. № 3. С. 51—59. DOI:10.17759/chp.2017130307
5. Фурман Б. Навыки ребенка в действии. Как помочь детям преодолеть
психологические проблемы: пер. с англ. М.: Альпина нон-фикшн, 2013. 228 с.
6. Чиркина Р.В., Бойкина Е.Э., Койкова К.С., Бригадиренко Н.В., Стратийчук Е.В.,
Тишкова Ю.В., Чеботарев И.В. Оценка профилактического потенциала технологии
«Умелый класс» в формировании социально значимых навыков у детей [Электронный
ресурс] // Психология и право. 2020. Том 10. № 4. С. 93—110.
DOI:10.17759/psylaw.2020100407
7. Shuanghong Jenny Niua, Hannele Niemia (Faculty of Educational Sciences, University of
Helsinki, Finland), Teachers Support of Students’ Social-Emotional and Self-Management
Skills Using a Solution-Focused Skillful-Class Method / The European Journal of Social
and Behavioural Sciences EJSBS Volume XXVII (eISSN: 2301-2218). © 2020 Published
by Future Academy .https://doi.org/10.15405/ejsbs.269
Download