Uploaded by sigrillyn

33-9 Нематериальная мотивация продавцов

advertisement
НЕМАТЕРИАЛЬНАЯ
МОТИВАЦИЯ
КАК НЕ ПЛАТИТЬ ПРОДАВЦУ
РЕКЛАМЫ?
ЗАОЧНАЯ АКАДЕМИЯ
ПРОДАВЦОВ РЕКЛАМЫ
11 сентября 2012
СРАЗУ МОЕ НЕПРАВИЛЬНОЕ
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
•
НЕматериальная мотивация — это
все то, что не предусмотрено
«контрактом о вознаграждении».
•
То есть, если премии-бонусыпроценты-зарплаты — в правилах
игры, то это «материальная
мотивация».
•
Т.е. «нематериальная» мотивация
может быть и материальноденежной, и морально-смысловой.
ЕЩЕ БОЛЕЕ
ПРОТИВОРЕЧИВАЯ ТЕМА…
•
как не крути, с экономической точки
зрения, нематериальная мотивация —
это способ снижения затрат.
•
мотивация — это неизбежный уклон в
психологию (чего хочется избегать).
•
мотивация — нестабильная,
бессердечная ты штука!
ВВОДНАЯ МЫСЛЬ №1
«Не в кошке дело!»
ВВОДНАЯ МЫСЛЬ №2
Смыслы — это не хухры-мухры!
• 8 часов в день — большая часть жизни
• Человек может выдержать любое
«как», если знает «ради чего».
• Если работа порождает смыслы — ее
хочется делать.
• Если работа — лишь «пункт обмены
валют», то хочется максимального
курса…
ВВОДНАЯ МЫСЛЬ №3
Демографическая яма
ВВОДНАЯ МЫСЛЬ №4
Шантаж и подкуп
КАК МОТИВИРОВАТЬ?
ТИПОЛОГИЯ МОТИВОВ
Версия №1
ТИПОЛОГИЯ МОТИВОВ
Версия №2
ТИПОЛОГИЯ МОТИВОВ
Версия №3
ШАГ №1.
ВЫБРАТЬ СЕБЕ СИСТЕМУ…
СИСТЕМА, КОТОРУЮ МЫ
ИСПОЛЬЗУЕМ
1. Не работник вообще
СИСТЕМА, КОТОРУЮ МЫ
ИСПОЛЬЗУЕМ
2. Денежник
СИСТЕМА, КОТОРУЮ МЫ
ИСПОЛЬЗУЕМ
3. Результатник
СИСТЕМА, КОТОРУЮ МЫ
ИСПОЛЬЗУЕМ
4. Статусник
СИСТЕМА, КОТОРУЮ МЫ
ИСПОЛЬЗУЕМ
5. Бюджетник
СИСТЕМА, КОТОРУЮ МЫ
ИСПОЛЬЗУЕМ
6-а. Романтик процесса
СИСТЕМА, КОТОРУЮ МЫ
ИСПОЛЬЗУЕМ
6-b. Романтик коллектива
СИСТЕМА, КОТОРУЮ МЫ
ИСПОЛЬЗУЕМ
6-c. Романтик идеи
ШАГ №2.
ПОНЯТЬ, ЧТО ЛЮДИ
ХОТЯТ…
ИТАК…
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Не работники вообще
Денежники
Результатники
Статусники
Бюджетники
Романтики
Что им вообще нужно?
Что их мотивирует?
Что они хотят?
ШАГ №3.
ПОНЯТЬ, КАКИЕ НАГРАДЫ
БУДУТ МОТИВИРОВАТЬ…
ИТАК…
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Не работники вообще
Денежники
Результатники
Статусники
Бюджетники
Романтики
Что им вообще нужно?
Что их мотивирует?
Что они хотят?
ШАГ №4.
ПРОСТРОИТЬ СВЯЗКИ
«ЕСЛИ… ТО…»
ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ
1. Мотивационная программа
2. Бонусы за достижения (списком)
3. Супермаркет мотивов
ШАГ №5.
НЕ ЗАБЫТЬ ПРО «СОВСЕМ
НЕМАТЕРИАЛЬНОЕ»
ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Легенды и истории компании
Великая благая цель
Отчетность боссов перед сотрудниками
Признание клиентов и их письма
Палочки-выручалочки
Адаптации для иногородних
Системы внутренней коммуникации
Неформальные события
Источник для личного развития
Просто поддержка и помощь
ГЛАВНОЕ ПРАВИЛО:
Надо узнать у людей, что им
надо — и давать им это,
пока они с нами.
Не «дать», а «давать».
Это большая разница. :-)
ГДЕ ИСКАТЬ?
ЭТО ВСЁ НА
СЕГОДНЯ.
СПАСИБО!
Download