Загрузил irina.klimenko.6021

Связи с общественностью 17 09 2020 КВ лекция 2

Реклама
Тема 1.2 Основные профессиональные задачи и
социальная ответственность PR-специалиста
Убеждающая коммуникация
Убеждающая комм-ция -
Общественное мнение/
общественное поведение:
 Гипотеза культивации
 Установление повестки дня
 Диффузия инноваций
 Психологические подходы
 Социально-когнитивная теория
 Прайминг
 ELM
Гребнер «Проект культурных индикаторов»
Гипотеза культивации Гребнера
 Культивация – взращивание в умах аудиториях тех или иных
представлений о действительности.
 Независимая переменная – контент масс-медиа (тв),
зависимая – общ.мнение.
 Но не удалось доказать причинно-следственную связь
между переменными
 Но удалось доказать, что содержание сериалов влияет на
представления аудитории о действительности. Типа в
сериалах убийств, разводов, абортов больше, чем в
реальности.
AGENDA SETTING
Установление повестки дня
 Все новости, которые есть в СМИ (в новостях) влияют на
представление аудитории о том, что важно.
 Последовательность новостей, их объем (главные
новости, количество полос)
Диффузия инноваций
 Ранние последователи, поздние последователи и т.д.
(конспект по маркетингу с Ефимовой)
Психологические подходы
 Социально-когнитивная теория
 Прайминг
 ELM
Социально-когнитивная теория
 Воздействие насилия на экране на детское поведение.
Бандура.
 Воздействие комм-ции на личность. Для воздействия важны
как сами процессы (мышление и т.д.), так и условия и
установки, в которых это все протекает. Если видишь что-то
на экране, то ты это повторяешь.
 Например как влияют демонстрации боксерских матчей (на
тв) на уровень убийств (тут будет ссылочка на исследование
от нее). Есть статистически значимая связь между такими
явлениями
Тут все в целом понятно.
Могу объяснить или в
интернете почитать.
Модель
воздействия ТВ
Дж. Комстока
В рамках соцкогнитивной теории
Продолжение модели из Вики
 Комсток и его научный коллектив использовали психологическую
модель для описания определенных ментальных процессов,
имеющих место при просмотре телепередач. Модель показывает,
что поведение персонажей телепередач может оказывать
воздействие на поведение зрителя. Индивид обучается поведению,
которое он видит на экране, и может перенимать его.
Использование нового поведения обуславливается его
значимостью (или психологической важностью) для индивида, а
также степенью волнения или мотивацией индивида (данная
характеристика в рамках модели называется возбуждением),
достигаемого в результате использования такого поведения.
Важной переменной, определяющей интенсивность медиавоздействия, выступает воспринимаемая реальность
изображенного поведения (то есть, чем реалистичнее медиаобраз,
тем выраженнее психологическое воздействие на зрителя и тем
сильнее потенциальное воздействие на его поведение).
Прайминг
 Если человек недавно что-то услышал, то он будет
обращать внимание на эту инфу.
 Это как когда ты туфли себе новые выбираешь, то
обращаешь внимание на туфли прохожих людей
 «Думай медленно, решай быстро» Канеман. Система 1 –
быстро обрабатывается инфа, автоматически принимают
решения (как водители авто). Система 2 – это когда тебе
нужно серьезно подумать (новая ситуация, сбор инфы, за и
против…)
 Петти и Качиопо «Модель вероятности сознательной
обработки информации»
ELM
 Elaboration likelihood model (может, на семинаре
разберем). Центральный и периферийный пути
убеждения. Центральный – это как система2,
рациональные аргументы. Периферийный путь –
эмоциональные сигналы.
«История пропаганды» ..швили
Установка
 Означает неосознаваемую готовность субъекта к
восприятию будущих событий и действиям в
определенном направлении; — возникает при наличии
потребности и ситуации ее удовлетворения, при
взаимодействии субъекта со средой.
Условия возникновения
установки: есть внутренняя
потребность, если есть
возможность сделать это в
определенной среде
1) Наши взгляды сильно разнятся друг от друга – когнитивный диссонанс
2) Если позиции не сильно отличаются, это может приблизить его
установку к моей
Выраженность установки
 Крайне - , очень -, отрицательное/положительное, средне, слегка-, нейтральное.
 Закон репудиации установки
 Закон аккомодации установки
*Шкалы Лайкерта,
Терстоун
Б. Грушин
Воздействие
Формирование. Важно отношение к коммуникатору!!
Укрепление (закрепление)
Смена
Коммуникатор, получатель и объект, про который идет речь. Если у
человека нету мнения об объекте, то если положительное
отношение к коммуникатору и комм-тор положительно говорит про
объект, то у получателя положит.мнение про объект.
 Если негативное отношение к комм-тору, но положительное к
объекту, то негативное отношение к объекту.
 С – слушатель, П – пропагандист, В – взгляд формирующийся.




Закономерности воздействия
 Значение вывода
 Односторонние и двусторонние аргументы. Спорная позиция,
иногда стоит говорить аргументы в поддержку противоположной
стороны.
 Последовательность изложения позиций. Сначала
противоположный аргумент, а потом наш.
 Факторы последовательности и новизны. Лучше всего
запоминается начало и конец. То, что было первым – сильнее
влияет, он становится базовым, от него отталкиваются дальше. А
то, что в конце – дольше запоминается.
 Рациональные и эмоциональные аргументы. С лояльной аудит –
эмоц можно, а с не лояльной – рац.
Скачать