КРЕАТИВНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ «…будущее принадлежит тем, кто работает не руками, а головой» Френсис Бэкон (1561-1626 г.г.) 2 Управление предполагает выработку и осуществление управляющих воздействий. Менеджмент – это воздействие на людей и использование средств, с целью достижения поставленных задач гуманным, экономичным и рациональным путем. • 3 Соотношение понятий: управление и менеджмент Управление Менеджмент Креативный менеджмент - пока не является четко очерченным понятием, но чаще всего трактуется как система управления процессом принятия творческих решений. Креативный менеджмент – это метод управления творческим процессом, ориентированный на решение актуальных коллективных задач. Креативный менеджмент основан на современных технологиях творчества и командной работе. 5 Креативный (от английского «creative») - «творческий, созидательный». • ъ Креативный менеджмент направлен на решение проблем управления коллективом, причем таких, которые относятся к неподдающимся четкой формализации предметным областям и подчиняются подвижным, «дрейфующим» критериям целеполагания. 6 Креативный менеджмент - «работает» там, где создаваемый интеллектуальный продукт не может быть однозначно приписан отдельной личности, а безусловно является результатом деятельности коллектива. Он направлен на повышение эффективности коллективного решения творческих задач. 7 Креативный менеджмент интересен тем, что он может быть использован для существенного повышения качества управленческих решений и их интенсификации на всех уровнях - от общегосударственного, до отдельного рабочего места на предприятии. 8 Принятие решений – это результат мобилизации всех резервов индивидуумов, причастных к процессу, основанный на использовании их творческого потенциала, включая и самые глубинные его пласты, особенно если имеются в виду крупные решения глобальностратегического масштаба. 9 Способы и формы выявления и лучшего применения потенциала личности, участвующей в процессе создания интеллектуального продукта, сфера эвристического менеджмента. А совершенствование управления творческим потенциалом личности и коллектива – сфера деятельности креативного менеджмента. 10 Важнейшими задачами креативного менеджмента являются: - раскрытие способностей к принятию нетривиальных решений (индивидуальных и коллективных), путем проблемного обучения. 11 - раскрепощение индивидуальности, как в обособленном функционировании личности, так и в участии последней в деятельности коллектива; - достижение оптимизации усилий и ресурсовложений, направляемых на совершенствование методического аппарата деятельности специалистов в особенности в переломные, экстремальные, кризисные периоды. 12 В креативном менеджменте выделяют теоретический и прикладной аспекты. Теория креативного менеджмента является составной частью теории творчества (научно-технического, художественного творчества и т.п.). Прикладными аспектами креативного менеджмента являются инновации и нововведения. 13 Инновация – объект, успешно внедренный в производство в результате проведенного научного исследования или сделанного открытия, качественно отличный от предыдущего аналога, и приносящий прибыль. Нововведение – конечный результат инновационной деятельности, в виде нового или усовершенствованного продукта или технологического процесса, реализуемых на рынке для использования в практической деятельности. 14 Проблемы креативного менеджмента организационно смыкаются с управлением временными творческими коллективами. 15 Креативный менеджмент базируются на ряде аксиом: - для реального эффективного творчества необходимо всестороннее проникновение в сущность оказавшейся в поле зрения предметной области (аксиома «глубинность знаний»); - творчество требует отказа от сложившихся стереотипов, догм и штампов, так как часто создание нового сдерживается лишь психологической инерцией, отсутствием неординарной точки зрения (аксиома «замыливание глаз»); 16 - отторжение сложившихся стереотипов нельзя возводить в абсолют, оно должно быть строго рациональным, взвешенным и продуманным (аксиома «выплескивание ребенка вместе с водой»); - какими-либо организационными и иными волевыми мерами, чисто управленческими ухищрениями создать творца невозможно (аксиома «крылья даны от природы»); 17 - креативный менеджмент сам по себе творца не порождая, позволяют ему, однако, овладеть более мощным и совершенным инструментарием для своей деятельности (аксиома «встать на крыло»). 18 Перед креативным менеджментом стоят следующие задачи: - оценка творческого потенциала личности, привлекаемой к решению творческих задач с учетом специфики предметной области, экстремальности ситуации, наличия помех и т.д.; - создание творческой атмосферы в коллективе, проработавшем долгое время и имеющем свои традиции, неформальных лидеров, распределение ролевых функций; 19 - формирование групп экспертов, призванных оценивать те или иные предварительно разработанные предложения, в частности в области инновационной политики, ориентированной на улучшение состояния дел и предупреждение кризисных ситуаций, в которых может оказаться объект хозяйствования; • 20 - образование временных творческих коллективов из лиц, способных к эффективному участию в групповом творческом процессе; - оценка доминирующих мотивационных установок, породивших их причин и возможных путей решения в ближайшей и долгосрочной перспективе задач, требующих творческих способностей специалиста; 21 - определение эвристических методов, операций и приемов, которые необходимо освоить для более качественного и оперативного решения творческих задач специалистам, вошедшим во временные творческие коллективы. 22 Принятие решений – это результат мобилизации всех резервов лиц, причастных к процессу, основан на полном использовании их творческого потенциала, включая и самые глубинные его пласты, особенно если имеются в виду крупные решения глобальностратегического масштаба. 23 Одним из общепризнанных измерителей интеллектуального капитала является индекс Дж. Тобина. 24 25 Если q-индекс Тобина больше единицы, это означает, что рыночная стоимость компании превосходит балансовую стоимость и, следовательно, в его цене отражены некоторые незарегистрированные (но оцененные) активы компании. 26 Если q-индекс Тобина меньше единицы, это означает, что биржевая стоимость компании меньше суммарной балансовой стоимости ее активов, из чего следует, что компания, возможно, недооценивается биржей. 27 Используют один из следующих четырех методов количественных оценок. - метод прямого интеллектуального капитала (отображает стоимость нематериаль-ных активов, определяя сначала их различные компоненты, а затем - все вместе; - метод капитализации рынка (подсчитыва-ется в результате определения разницы между рыночной капитализацией компании и стоимостью ценных бумаг ее акционеров). 28 Один из подходов — определение отношения рыночной цены (акции) к ее бухгалтерской оценке. Другой - отношение рыночной стоимости ценных бумаг фирмы к восстановительной стоимости ее активов. 29 - метод окупаемости активов (фокусируется на средней величине доходов от нематериальных активов. Полученные до уплаты налогов доходы компании делятся на среднюю величину материальных активов. Результат сравнивается со средним объемом продукции компании, а разница затем умножается на среднюю величину материальных активов, чтобы получить средний годовой доход от нематериальных активов). - метод счетных карт (определяются различные индикаторы или показатели ряда компонент нематериальных активов. Они могут быть представлены или как численные счетные карты, или в графическом виде). 30
