Uploaded by shen_shin

Критерии оценки работы отдела продаж

advertisement
1-е полугодие
Критерий оценки
эффективности менеджера
Количественные показатели
Количество звонков менеджером по поиску
новых клиентов (из расчета, например, 15
звонков
в день)
Количество
встреч с потенциальными
клиентами.
Количество выставленных счетов по новым
клиентам
Количество новых привлеченных клиентов (шт.)
Объем продаж по новым привлеченным
клиентам (руб.)
Средний объем закупки по новому
привлеченному клиенту (руб.)
Рентабельность закрытых сделок по новым
привлеченным клиентам (%)
Количество отгрузок по новым клиентам
Количество повторных заказов от постоянных
клиентов
1-й месяц
2-й месяц
План
Факт
План
Факт
300,00
220,00
300,00
270,00
5,00
0,00
5,00
2,00
15,00
12,00
15,00
12,00
2
0
3
2
500 000,00
200 000,00
234 000,00
120 000,00
500 000,00
350 000,00
20,00
15,00
20,00
24,00
15,00
12,00
15,00
12,00
0,00
2,00
1,00
1,00
2-е полугодие
7-й месяц
Критерий оценки эффективности менеджера
Количественные показатели
Количество новых привлеченных клиентов
Объем продаж по новым привлеченным
клиентам.
Средний объем закупки по одному новому
привлеченному клиенту.
Рентабельность закрытых сделок по новым
привлеченным клиентам (%)
Количество звонков в день менеджером по
поиску новых клиентов
Количество встреч с потенциальными
клиентами.
Количество выставленных счетов по новым
клиентам
Количество отгрузок по новым клиентам
Количество повторных заказов от постоянных
клиентов
План
2
8-й месяц
Факт
1
800 000,00
200 000,00
250 000,00
200 000,00
План
Факт
20
18
300
270
2
1
3,00
3,00
2,00
2,00
3,00
3,00
1,00
1,00
0,00
2,00
1,00
1,00
ИТОГОВЫЕ ГОДОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
Критерий оценки эффективности менеджера
Колличественные показатели
Количество новых привлеченных клиентов
Объем продаж по новым привлеченным
клиентам.
Год
План
23,00
1 800 000,00
Факт
19
750 000,00
Эффективност
ь менеджера
за год
%
82,61%
41,67%
Средний объем закупки по одному новому
привлеченному клиенту.
Рентабельность проектов по новым
привлеченным клиентам.
Количество звонков в день менеджером по
поиску новых клиентов
Количество встреч с потенциальными
клиентами.
Количество выставленных счетов по новым
клиентам
Количество отгрузок по новым клиентам
Количество повторных заказов от постоянных
клиентов
484 000,00
320 000,00
140,00
122
330,00
283
2,00
1
108,00
91,00
108,00
90,00
30,00
28,00
ИТОГОВЫЙ ГОДОВОЙ ПОКАЗАТЕЛЬ
66,12%
87,14%
85,76%
50,00%
84,26%
83,33%
93,33%
74,91%
3-й месяц
4-й месяц
Факт
5-й месяц
План
Факт
6-й месяц
План
Факт
План
План
Факт
300,00
350,00
300,00 340,00 300,00 200,00 300,00 230,00
5,00
4,00
5,00
3,00
5,00
2,00
5,00
2,00
15,00
14,00
15,00
12,00
15,00
12,00
15,00
16,00
4
5
4
4
4
4
4
3
1-е полугодие
План
Факт
1 800,00
1 610,00
30,00
13,00
90,00
78,00
21
18
1 000 000,00
550 000,00
234 000,00
120 000,00
20,00
15,00
20,00
16,00
20,00
22,00
20,00
12,00
120,00
104,00
15,00
14,00
15,00
12,00
15,00
12,00
15,00
16,00
90,00
78,00
2,00
2,00
3,00
3,00
4,00
2,00
5,00
4,00
15,00
14,00
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ 1-ГО ПОЛУГОДИЯ
9-й месяц
План
Факт
10-й месяц
План
Факт
11-й месяц
План
Факт
12-й месяц
План
Факт
3,00
3,00
2,00
2,00
3,00
3,00
4,00
4,00
3,00
3,00
2,00
2,00
3,00
3,00
2,00
1,00
2,00
2,00
3,00
3,00
4,00
2,00
5,00
4,00
2-е полугодие
План
2
Факт
1
800000
200000
250000
200000
20
18
300
270
2
1
18,00
13,00
18,00
12,00
15,00
14,00
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ 2-ГО ПОЛУГОДИЯ
Эффективность
менеджера за 1е полугодие
%
89,44%
43,33%
86,67%
85,71%
55,00%
51,28%
86,67%
86,67%
93,33%
50,96%
Эффективность
менеджера
за 1-е полугодие
%
50,00%
25,00%
80,00%
90,00%
90,00%
50,00%
72,22%
66,67%
93,33%
68,58%
Download