Бизнес-модель интернет-магазина. Как считать Тимур Ботвин директор компании Color-IT

Бизнес-модель
интернет-магазина. Как считать
Тимур Ботвин
директор компании Color-IT
1
www.color-it.ru
Зачем нужна бизнес-модель?
• Кризис оставит лучших
• Лучшие
• Считают
• Оптимизируют
• Это непрерывный процесс
2
www.color-it.ru
Объем рынка
3
www.color-it.ru
Конверсия
Конверсия (интернет-магазина) —отношение числа
посетителей сайта, выполнивших покупку, к общему
числу посетителей сайта, выраженное в процентах.
1 000 посетителей
20 покупок
Конверсия 2%
4
www.color-it.ru
CPV (Cost Per Visitor)
CPV (Cost Per Visitor) — стоимость одного посетителя.
Контент-маркетинг 5-7 ₽
Контекстная реклама 20+ ₽
5
www.color-it.ru
Повторные продажи
Продать старому клиенту дешевле, чем найти нового
• Собираем базу…
• Email
• Телефоны
• …и добиваем контактами
• Почтовые рассылки
• SMS
Тем самым, увеличиваем ценность клиента – больше можем тратить на
маркетинг и привлечение новых
6
www.color-it.ru
Расходы
• Создание и обслуживание интернет-магазина
• Маркетинг
• Продвижение
• Создание контента
• Контекстная реклама
• SMM
• Персонал (менеджер, курьер)
• Офис
• Логистика
7
www.color-it.ru