Основные тренды образовательных организаций, развивающих и улучшающих систему менеджмента качества Тренды Выгоды Угрозы 1.Совершенствование моделей СМК образовательных организаций. Соответствие требованиям Закона РФ «Об образовании» Формирование управленческого мышления. Бюрократизация процесса управления. Недопонимание руководством и коллективом Баланс теории и роли проекта. практики. Финансовые потери и трудности. Обмен опытом. Работа в команде. Рефлексия управленческой деятельности. Временные затраты. Форматы и технологии Изучение изменённых стандартов. Обновление документации по СМК в ОО. Организация и проведение семинаров по изучению новых стандартов с приглашением специалистов в области СМК. Взаимодействие с консалтинговыми центрами. Трансляция опыта (творческие отчёты, выставочная деятельность, НПК, семинары, круглые столы, консультации регионального оператора, СП, КЦ, публикации, участие в отраслевых и внеотраслевых конкурсах по качеству, независимая экспертиза (ТОП-500,-200,-100, ЛОО, «Социальный навигатор», телеконференции с другими регионами) Основные тренды образовательных организаций, развивающих и улучшающих систему менеджмента качества Форматы и технологии Тренды Выгоды Угрозы 2.Развитие лидирующей роли руководителя. Инновационное развитие ОО. Слабая лидирующая роль руководства, узость мышления. Повышение компетентности управленческой команды. Стереотипы в управлении. Освоение стандарта ISO 21500 управленческой командой. Несформированность процессного подхода в Обязательное прохождение курсов управлении. участниками проекта. Отсутствие системного подхода в реализации проектов. Лидирующая роль руководителя, ответственность за качество результата. Активная роль руководителя в создании документов на портфель проектов. Собеседование с руководителями структурных подразделений ОО. Развитие методологии и практики проектного управления. Основные тренды образовательных организаций, развивающих и улучшающих систему менеджмента качества Тренды 3.Взаимодейст вие стажировочных и пилотных площадок. Выгоды Угрозы Расширение круга Неоднородная активность профессионально- участников проекта. го общения. Движение за лидером (СП). Форматы и технологии Вовлечение в работу проекта персонала ОО ПП и СП (круглые столы, встречи, консультации, телеконференции, электронная почта). Пассивность руководства ОО (СП или ПП),нежелание двигаться вперёд. Повышение квалификации через Обмен опытом. курсы у регионального оператора Работа в команде. Отсутствие (НИПКиПРО). Появление нового ответственности у сообщества отдельных СП за Трансляция опыта через управленцев. результативность выступления, публикации, развития ПП. материалы СМК. Позитивная атмосфера Некомпетентность в СМК. Организация профессионального проекта, общения участников проекта. способствующая Временные и развитию дополнительные профессиональног трудозатраты. о сообщества. Основные тренды образовательных организаций, развивающих и улучшающих систему менеджмента качества Тренды Выгоды Угрозы Форматы и технологии 4.Удовлетворённость внешних и внутренних потребителей и ПП. Единое видение проекта всеми участниками образовательного процесса. Неинформированность потребителей о значении проекта. Консультации с региональным оператором и консалтинговыми центрами. Пассивность руководства ОО, СП. Обеспечение материальными ресурсами. Как сформировать мотивацию к преобразованиям? Понимание его потенциала для развития ОО. Некомпетентность в СМК. Проведение встреч с руководством, персоналом школы. Нерациональное использование временных Открытость проекта – на сайте, Перспективы ресурсов персоналом. стенде, публикации-расширение инновационных каналов информирования в целом преобразований. о проекте и результатах участия. Качество результатов образовательного процесса в целом и в динамике. Курсовая подготовка персонала. Сертификация системы менеджмента качества ОО. Основные тренды образовательных организаций, развивающих и улучшающих систему менеджмента качества Тренды Выгоды Угрозы Форматы и технологии 5.Кадровая политика. Самообразование. Формирование управленческого мышления. Неготовность руководителя Матрица ответственности на активно вовлекать персонал участников проекта. в проект. Менеджмент персонала. Обмен опытом. Работа в команде. Рефлексия управленческой деятельности. Неоднородная активность участников проекта. Материальное Меркантильное отношение к стимулирование участию в проекте, без участников проекта. ответственности за качество результата. Анализ и прогноз развития ОО на основе мониторинга, диагностики с использованием методов УКО. Обучение персонала. Вовлечение в деятельность. Основные тренды образовательных организаций, развивающих и улучшающих систему менеджмента качества Тренды Выгоды 6.Проектное Единое видение управление. проекта и его потенциала развития. Развитие Проектное проектного управление. мышления руководителя. Инновационное развитие образовательной системы региона. Угрозы Разобщенность проектов, отсутствие координации. Форматы и технологии Управление портфелем проектов. Отсутствие анализа развития Формат мультипроектов. проекта в соответствии с Программа развития как циклами. Отсутствие мультипроект. предупреждающих и корректирующих действий. Некоторое отставание Продвижение идей методических служб в проектного управления в ОО понимании проблемы на федеральный уровень. внедрения СМК и проектного управления.