Министерство социального развития Московской области Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Московской области «Лобненский комплексный центр социального обслуживания населения» г. Лобня, мкр. Красная Поляна, ул. Молодежная, д. 4 Проезд: от Савеловского вокзала электричкой до станции Лобня 30 - 35 минут, далее автобусами № 1, № 9 до конечной остановки «Красная Поляна» и пешком 300 м мимо магазина «Дикси». Плотность населения -2855.1 чел/кв. км г. Долгопрудный, ул. Циолковского , д.24. Проезд: от Савеловского вокзала электричкой до платформы Долгопрудная 25-30 минут, далее пешком 550 м. Плотность населения -3042,6 чел/кв. км О ЦЕНТРЕ ГБУСО МО «Лобненский комплексный центр социального обслуживания населения» - некоммерческая организация, реализующая функции государственной политики в сфере социального обслуживания населения на территории городских округов Лобня и Долгопрудный. Цель деятельности Учреждения - осуществление организационной и практической деятельности по оказанию социальных услуг гражданам, признанным нуждающимся в социальном обслуживании. Основные задачи центра: выявление граждан, нуждающихся в социальном обслуживании и поддержке; ведение дифференцированного учета лиц, нуждающихся в социальном обслуживании. формирование компьютерного банка данных по учету обслуживаемых жителей города и района; оказание социально-бытовых, консультативных и иных услуг населению, нуждающемуся в социальном обслуживании, при соблюдении принципов гуманности, адресности, преемственности, доступности и конфиденциальности предоставления помощи; анализ качества социального обслуживания населения городских округов Лобня и Долгопрудный. Разработка перспективных планов развития этой сферы; внедрение в практику новых форм и методов социального обслуживания. осуществление социально-медицинской деятельности. Лобненский КЦСОН оказывает дополнительные платные услуги населению и осуществляет иную приносящую доходы деятельность. 4 отделения социального обслуживания на дому Специализированное отделение социальномедицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов. 2 отделения срочного социального обслуживания Административнохозяйственный аппарат Организационнометодическое отделение Отделение дневного пребывания «УЮТ» ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОГО И КАЧЕСТВЕННОГО ОСЛУЖИВАНИЯ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ЛОБНЕНСКОМ КЦСОН. «Кадры решают все» Повышение квалификации; Получение специализированного образования; Аттестация сотрудников; Профилактика синдрома профессионального выгорания социальных работников; Организация и участие в семинарах, вебинарах, круглых столах по обмену опытом; Проведение совместных культурно-познавательных мероприятий; Коллективные собрания; Профсоюз. Уровень образования сотрудников ГБУСО МО «Лобненский КЦСОН» Внутренний контроль проводится в целях соблюдения качественного предоставления социальных услуг, мониторинга востребованности ими и удовлетворенности населения социальным обслуживанием. Контроль за документальным оформлением правил и методов обеспечения качества оказываемых социальных услуг, правильностью ведения делопроизводства в отделениях, оформлением личных дел потребителей социальных услуг, рабочих тетрадей социальных работников. Соблюдение требований Госстандарта. Проработка основных положений Госстандарта с целью предоставления качественного обслуживания населению. Совершенствование надомного обслуживания. - Развитие мобильности надомного социального обслуживания, его оперативности, номенклатуры услуг – самого массового и востребованного вида социальных услуг. Оптимизация надомного обслуживания осуществляется путем территориальной компактности обслуживаемых участков с целью высвобождения социальных работников для выполнения ими платных дополнительных услуг, востребованных в современном обществе. Консультационные социальные услуги: с целью расширения спектра дополнительных социальных услуг организованы консультационные пункты на базе городских учреждений здравоохранения г. Лобня и Долгопрудный. По промежуточным итогам отмечено значительное увеличение количества обращений граждан в ЛКЦСОН, желающих получить информацию о дополнительных услугах и услугах проката ТСР. Реализация жизненного потенциала пожилого человека. Стимулирование пожилых людей к активизации внутреннего потенциала и самореализации через образование, клубную работу, досуговую деятельность, участие в проектах «Университет третьего возраста», «Скандинавская ходьба», «Театр для всех». Проведение межгородских и муниципальных мероприятий. Информационная доступность. Разработка наружной и внутренней рекламы. Создание и ведение сайта центра в Интернете. Сотрудничество с муниципальными и областными СМИ ( газета «Подмосковье сегодня», «Лобня», «Долгие пруды» ) ПОПЕЧИТЕЛЬСКИЙ СОВЕТ В целях развития, совершенствования обслуживания, улучшения условий оказания предоставляемых социальных услуг, а также дополнительного привлечения внебюджетных финансовых ресурсов для обеспечения деятельности учреждения в ГБУСО МО «Лобненский КЦСОН» приказом № 03 «Д» от 13.01.2015 года был создан Попечительский совет. Основными задачами Попечительского совета являются: • содействие в оказании адресной социальной помощи и защите лиц, находящихся на обслуживании в Учреждении; • содействие во внедрении центром инновационных практик, в развитии социального обслуживания населения, в совершенствовании проведения оздоровительной, культурно-досуговой, социальнореабилитационной работы; • содействие в организации хозяйственной деятельности Учреждения; • содействие в привлечении внебюджетных финансовых средств для укрепления материально – технической базы Учреждения; • содействие в организации конкурсов, акций и других массовых мероприятий Учреждения, направленных на активизацию жизненной позиции пожилого населения города.; В состав Попечительского совета вошли 8 человек - представители органов местного самоуправления, малого бизнеса города, политической партии «Единая Россия», общественных городских организаций. Основной целью работы Попечительского совета в 2015 году является всесторонняя поддержка учреждения в развитии системы социального обслуживания, привлечение внебюджетных источников, участие в информировании граждан о деятельности Учреждения в предоставлении социальных услуг. Волонтеры С Центром сотрудничают волонтёры г. Лобня. Спонсоры регулярно оказывают помощь центру в проведении мероприятий: 1. «Мистер Серебряный возраст» - ЗАО «БрандКом» 2. «Светлое Христово Воскресенье» - ООО «Торговый дом «Меуччи» 3. День защитника Отечества, Международный женский день 8 Марта –ЗАО «БрандКом» 4.День открытых дверей 26.03.2015 - ООО «Инициатива» 5. Праздник Победы - 9 Мая - ЗАО « БрандКом», ООО «Инициатива», бутик- отель МОНА 6. Конкурс профессионального мастерства «Лучший социальный работник»- ООО « ЗИКА» На спонсорские средства в 2015 году приобретено: - «Бегущая строка» - 35 056,00 руб. - ООО « ЗИКА» - водонагреватель в ОДП «УЮТ» - 8 346,00 руб.-Т оргово- промышленная палата города - металлический стол- тумба - 32 701,00 руб.- ООО « БЭСТ» - роутеры, бактерицидный облучатель, дозаторы для моющих средств - волонтеры -организация парковочного места для инвалидов – ИП Заволокин, ООО « ЗИКА» Спонсорская помощь оказана на сумму - 127 653,00 руб. ГБУСО МО «Лобненский комплексный центр социального обслуживания населения» г.Лобня, ул. Молодежная, д.4 (микрорайон Красная Поляна) Директор: Кузнецова Диляфруз Назифовна Заместитель директора: Белоусова Наталья Сергеевна И.о. заместителя директора: Шостка Татьяна Викторовна Телефон: 8 (495) 579-34-44 Факс: 8 (495) 579-34-44 E-mail [email protected] сайт: www.lsso.ru г. Долгопрудный, ул. Циолковского д.24 Телефон 8(495) 408-63-76 Е-mail: [email protected] Режим работы: понедельник - четверг: с 09.00 до 18.00 пятница: с 08.00 до 16.45 перерыв на обед 13:00-13:45 суббота, воскресенье: выходной Лобня 2015 год