Jammy JAM MY Социальная сеть, объединяющая продавцов и покупателей

advertisement
JAM
MY
Jammy
Социальная сеть, объединяющая продавцов и покупателей
Jammyapp.com
Fb.com/jammyapp
Проблема
Привлечение новых и удержание существующих клиентов.
Поддержка актальной информации о товарах
Проблема
Существует множество проблем с которыми сталкиваются владельцы
ресторанного бизнеса и розничной торговли, одна из них – привлечение
новых и удержание существующих клиентов.
Естественно, что основными критериями, на которых фокусируется
каждое заведение (на наш взгляд) являются:
 Уровень обслуживания
 Общая атмосфера заведения
 Вкусная, красиво оформленная и поданная еда и напитки
 Качественные товары
 И т.д.
Решение
Рассмотрим существующие решения и заглянем в ближайшее
будущее
Что есть сейчас : Маркетинг
Привлечение новых посетителей
На данный момент для привлечения новых клиентов используются в
основном механизмы рекламы
 Радио
 Телевидение
 Наружная реклама
Последнее время все большей популярностью стала пользоваться
реклама в соц. Сетях (Facebook, Одноклассники, ВКонтакте и т.д.).
Владельцы ресторанов активно создают группы в соц. сетях и
заключают договора с рекламными агентствами на поддержку таких
ресурсов. От их имени создаются публикации, комментарии,
мероприятия и т.д, призванные привлечь внимание к заведению.
Что есть сейчас : Маркетинг
Привлечение новых посетителей
Почти обязательным атрибутом хорошего заведения является наличие
сайта с информацией о заведении, фотогалереи, красочно
оформленного меню (у некоторых с возможностью заказа)
Эта понятная и верная тенденция, ведь количество пользователей соц.
сетей и их активность с каждым годом растет более чем на 20-30%
(обойдемся без графиков – их в интернете полно)
Что есть сейчас : Посетители
Взаимодействие с клиентами
Взаимодействие с клиентами происходит в одном направлении – от
заведения к посетителю:
 Дисконтные карты
 Накопительная система
 Бонусная система ( у некоторых с отдельным мобильным
приложением, которое не всегда работает  )
 Также поиск новых клиентов в соц. сетях (вряд ли большой процент)
Это в общем то и все, что может предложить существующая модель
автоматизации посетителям.
Но, все течет и все меняется!
Решение : Социальная сеть
Привлечение посетителей к рекламе заведения
Кроме роста количества пользователей соц. сетей происходит рост
пользователей мобильных устройств
Соотношение обычных и мобильных пользователей соц. сетей на конец 2013г
Решение : Jammy
Исходя из этой статистики и опираясь на имеющиеся у нашей компании
опыт и технологии мы создали сервис для ресторанов, магазинов и их
посетителей Jammy, призванный привлечь посетителей к рекламе заведения
Решение : Jammy
Привлечение посетителей к рекламе заведения
Мы хотим реализовать следующий сценарий (на основе посетителя
ресторана):
1. Оказавшись в ресторане посетитель имеет возможность просмотреть
меню заведения на своем телефоне и сделать заказ, вплоть до того что
система будет знать за каким столиком находится посетитель
2. Когда за столом несколько человек, каждый заказывает для себя и в при
оплате счета может легко узнать сколько он должен
3. Заказ автоматически появляется у официанта
4. После того как официант, подтверждает заказ отображается
(распечатывается) у бармена / повара
5. После закрытия счета все блюда сохраняются в истории посетителя
Вроде бы все просто, но какой от всего этого смысл, сейчас все
также и происходит, хоть и с бумажным меню….?
Решение : Jammy
Привлечение посетителей к рекламе заведения
Что стоит за этим простым сценарием (возможности сервиса)
 Владелец публикует данные о своих заведениях (названия, адрес,
телефоны, положение на карте и т.д.)
 Владелец публикует меню (названия, описание, изображения, цены
и т.д.) каждое блюдо в описание содержит хэштэг (например #пиво
или #куриный_шашлык)
 Владелец публикует схему залов со столами (возможность
резервации, просмотра состояния занят/свободен/зарезервирован
и т.д.)
 Посетитель
устанавливает
приложение
на
телефон
и
регистрируется в системе (в том числе используя аккаунты в соц.
сетях )
Решение : Jammy
Привлечение посетителей к рекламе заведения
 После выхода из заведения у владельца появляется информация о
посетителе, его предпочтениях (#пиво, #куриный_шашлык и т.д.)
истории посещений и т.д.
 Посетителю будет доступна возможность поделиться историей
своего посещения заведения, т.е. он, нажатием одной кнопки
сможет опубликовать новый статус во всех своих соц. Сетях :
“Клево попили пивка” – с ссылкой на заведение, списком того что
было выпито/съедено с ценами, с указанием друзей и т.д.
 Посетитель получает возможность просмотра истории посещений
 Статистики расходов по
#куриный_шашлык и т.д.)
ресторанам,
хэштэгеам
 Возможность привязки дисконтной карты к телефону
 Возможность просмотра начисленных бонусов
(#пиво,
Решение : Jammy
Привлечение посетителей к рекламе заведения
 Заведение может стимулировать клиентов и давать бонусы за
привлеченных клиентов. (каждая публикация может содержать
промо-код и т.д.)
 Посетителю будет доступна возможность поиска заведений по
предпочтениям
 Случайный подбор заведения для компании друзей, исходя из того
что они заказывали ранее
 Заведения могут создавать задания для посетителей и общие
рекламные кампании (например : выпей пиво в одном заведении,
съешь шашлык в другом и такси домой бесплатно)
 И многое – многое другое, что еще будет придумано
Решение : Jammy
Привлечение посетителей к рекламе заведения
Возможностей и преимуществ у сервиса много, а с развитием
будет только больше и все они нацелены не столько на внутренний
учет сколько на увеличение количества посетителей.
Предусматривается работа как с собственным клиентом
внутреннего учета на базе сервиса provectapos.com, так и интеграция
с существующими решениями
Так же хочется чтобы люди больше ходили по разным заведениям,
знакомились и общались с новыми людьми – а не только в пивнушку
что поближе к дому (зачастую, люди просто не знают где, что, по чем, а
времени узнать нет)
Команда
Или просто “помешанные” на своем деле люди ;)
Команда
Наша команда состоит из 3-х человек :



Пивоваров Александр – CEO и front-end разработчик.
•
Опыт в сфере автоматизации торговых предприятий – более 10 лет.
•
Опыт в сфере разработки программных продуктов – более 6лет
•
LinkedIn : https://www.linkedin.com/profile/view?id=163788725
Дужа Корнел – аналитик и back-end разработчик.
•
Опыт в сфере автоматизации торговых предприятий – более 12 лет.
•
Опыт в сфере разработки программных продуктов и веб сервисов – более 8лет
•
LinkedIn : https://www.linkedin.com/pub/corneliu-duja/3/845/b18
Хомина Елена – бухгалтер
•
Опыт в сфере бухгалтерского учета – более 8 лет.
Команда
Вместе с Корнелом мы проработали в сфере автоматизации
розничной торговли более 12-ти лет (на двоих не менее 30-ти лет! ).
Мы занимались автоматизацией (написание, внедрение, маркетинг и
поддержка софта ) как одиночных магазинов, ресторанов, гостиниц,
фитнес-клубов так и больших сетей, а в 2006 компания, в которой мы
работали, выиграла тендер в гос. проекте (Республика Молдова) на
автоматизацию всех предприятий фармацевтического бизнеса и
успешно его реализовала (проект существует до сих пор,
автоматизировано более 2000 розничных торговых точек и оптовых
складов).
В марте 2010 была основана компания Provecta-Soft, и с тех пор мы
успешно занимаемся созданием корпоративных интернет сервисов,
пользователями которых ежедневно является более 9000 человек.
Завершение
Мы только в начале пути и многое ещё только предстоит сделать, но
мы полны решимости
У нас еще много отличных и перспективных идей.
Команда jammyapp.com
Download