DISC Поведенческая модель «С»

DISC
Поведенческая модель
«С»
Описание поведенческого типа «С»
Любимые вопросы «С»: Зачем?
Почему? Кто от этого выиграет? А
что если?
Страх ошибиться заставляет их просчитывать
все до последней мелочи, но имеет и
положительную сторону: у «С» помимо плана А
всегда есть и план Б, и план С.
«С» очень трудно обмануть. Они не доверяют
чужому мнению, стараются все перепроверить.
Для людей этого типа мир враждебен и не
идеален, но это его проблема, они
предпочитают держаться от него в стороне
Они любят проводить время в одиночестве
или в спокойной тихой обстановке,
немногословны.
В стрессе эти и так замкнутые люди
полностью закрываются. Их реакция – уход.
Характерные представители этого
поведенческого типа: Шерлок Холмс, Сова из
сказки про Винни-Пуха.
Как диагностировать «С»?
Люди данного типа, носящих одежду очень
известных, «правильных» брендов. Почему?
Просто окружающая среда для них враждебна, а
им нельзя выделяться.
Посмотрев на «С», мы увидим точно
подобранный под цвет обуви ремень,
отутюженные брюки и ...всегда чистую обувь.
На рабочем месте царит порядок.
Каждая вещь выполняет свою функцию.
При взаимодействии с данным типом вы
почувствуете их точность и пунктуальность. На
встречи и переговоры он приедет в точно
назначенный срок, может, даже чуть раньше.
Работая с таким человеком, вы увидите,
что планы для него не только на бумаге – они
являются его жизнью.
Постановка задач, контроль и
обратная связь
Постановка задач
В постановке задачи для «С» ключевыми будут
несколько букв SMART.
Конкретность постановки задачи (S) при
разговоре неизбежна, они сами вытянут из вас все
детали и подробности.
Измеримость (М) очень важна для того, чтобы
они не закопались в деталях.
Контроль
Контролировать работу «С» удобнее всего в
письменной форме. Вам не нужно напоминать им
о периодической отчетности, они всегда пришлют
ее вовремя и тщательно заполненную.
Согласовать все детали выполнения задачи (А)
очень полезно: они очень болезненно относятся к
изменению правил игры во время игры, к любым
коррекциям задания
Релевантность (R) – не критично.
Сроки (Т) важны опять же по той причине, что
«С» будут доводить выполнение задания до идеала
до последней секунды.
Обратная связь
Обратную связь для «С» стоит начать с
предложения регламента беседы.
А. Бонусы, премии
Пока премия остается мотиватором, она
эффективна;
Г. Компенсационный пакет – оплата
мобильного телефона, корпоративная
машина, медицинская страховка.
Б. Нематериальные поощрения – дипломы,
публичная похвала на общем собрании, доска
почета.
Для «С» это доказательство правильности их
действий
В. Корпоративное обучение;
Такое поощрение выделяет их среди
сотрудников, придает им особый статус
Д. Расширение полномочий.
Их будет мотивировать участие в сборе
отчетов других сотрудников или в подготовке
отчетности своего начальника, разработка
формуляров или систем хранения информации.
Мотивация
Как вписаться в такой коллектив? Играть
по правилам. Человек, воспитавший в себе
привычку к порядку и дисциплине, сможет
работать в таком коллективе или
руководить таким коллективом достаточно
успешно.
Корпоративная культура
Корпоративная культура «С» характеризуется
большим количеством инструкций и отчетности.
Сильная ее сторона – упорядоченность и
организованность, слабая – отсутствие гибкости.
В такой компании существуют четкая и жесткая
иерархия, правила поведения, предписывающие форму
одежды, правила общения, даже правила отдыха.
Бизнес-ланч
Меньше всего пользы для дела принесет неформальное
общение с «С».
Во-первых, вам вряд ли удастся их куда-нибудь
вытащить.
Во-вторых, если вы все таки этого добьетесь, они не
получат от обеда или ужина особого удовольствия.
Представители этого поведенческого типа считают, что
бизнес – отдельно, личная жизнь – отдельно.
Если же обеда или ужина с «С» не избежать, то
приглашайте их в солидное, дорогое место с хорошей
кухней и негромкой музыкой.
Письменное обращение
Письменное общение – наиболее
комфортная форма общения для «С».
Поэтому в общении с ними стоит отдавать
ей приоритет.
Главное, на что надо обращать внимание
в переписке – тщательно проверять и
перепроверять свои письма и документы.
Они не прощают не только фактических
ошибок, но даже опечаток в тексте!
Ключевые
слабые стороны
• Замкнутость, предпочтение
письменного общения устному.
Полезно заставлять себя выступать
на собраниях, участвовать в публичных
мероприятиях.
• Нетерпимость к своим и чужим
ошибкам.
Стоит постоянно напоминать себе,
что людям свойственно ошибаться и что
не ошибается только тот, кто ничего не
делает.
• Перфекционизм в ущерб срокам
выполнения задачи.
Не надо стараться выполнить работу
идеально, надо просто сдать ее
вовремя или как можно быстрее, если
сроки не указаны.
• Отсутствие гибкости, нежелание
искать компромисс.
К большому сожалению «С», они
живут не на необитаемом острове,
вокруг них люди, с которыми надо
считаться.
Спасибо за внимание
Выполнила: Яковлева О.
22.08.2013