Корпоративная культура Генеральный Директор А.Л.Младенцев апреля 2004г.

реклама
Корпоративная культура
Генеральный Директор
А.Л.Младенцев
15 апреля 2004г.
История компании
1998 Инвестиции ЕБРР в размере $10 млн.
1999 Новая команда менеджеров
2000 Реконструкция производства
2001 Внедрение политики TQM
Преобразование в рыночно-ориентированную
2002 компанию
2003 Концентрация бизнеса на целевых сегментах
Продажи
45 964
Продажи, тыс.USD
Экспорт, тыс.USD
Рост продаж
34 344
26 173
24 194
17 950
34,8%
31,2%
33,8%
8,2%
2 240
2 351
3 038
4 309
5 548
1999
2000
2001
2002
2003
ЦЕЛЬ
Что делать?
Кому делать?
Когда делать?
На что делать?
СТАРТ
2004
2008
Миссия
• Ориентир компании
• Причина
существования
компании
• Роль компании в
обществе
Миссия Нижфарм
Деятельность компании направлена на
удовлетворение потребностей,
связанных с улучшением здоровья
наших покупателей, предпочитающих
эффективные и современные
лекарства
Корпоративная культура
система ценностей, правил,
убеждений, разделяемых
всеми работниками
компании
Совпадение интересов
Собственник
Другие
группы
Совет
Директоров
Общие
Интересы
и
Цели
Менеджеры
Поиск общих интересов
• Корпоративная культура
• Внутренний брэнд компании
• Четкое разделение полномочий
• Выездные семинары
• Мозговые штурмы
• Совместное обучение
• Постоянное общение
Когда интересы не совпадают
• Найти совпадающие интересы
• Поменять тех, чьи интересы не могут быть
учтены
Эффективность компании
• Генеральный директор
• Персонал
• Готовность к изменениям
• Совпадение интересов и целей
• Объективность оценки (KPI’s)
• Планирование
• Скорость принятия решений
Контроль
• Управленческая отчетность
– Еженедельная
– Ежемесячная
– Ежеквартальная
• Создание системы KPI’s и ВSC
• Case Studies
• Внутрикорпоративный сайт
• Внутрикорпоративная газета
Ценности Нижфарм
• Квалифицированный,
инициативный,
творческий персонал
• Высокая культура
производства
• Безупречное качество
продукции
Патриотизм
• Гордость за принадлежность к своей
организации
• Рассмотрение целей компании как
своих собственных
• Лояльность к компании - готовность
всегда отстаивать ее интересы
Стиль общения
•
•
•
•
•
Доброжелательность
Уважение
Честность
Справедливость
Преданность
компании
Руководство для Персонала
Философия компании,
отражающая
принципы, стандарты
и правила поведения
Принципы управления
• Гибкость
• Командная
работа
• Открытость
• Делегирование
полномочий
Ответственность
Обучение
• Поддержка в получении
дополнительного образования
• Внутрифирменное обучение
• Создание собственных тренеров
• Бизнес-образование
• Тренировка навыков
Командная работа
• Выработка принципов командной работы на
выездных семинарах
• Создание проектных команд:
– Внедрение системы качества
– Внедрение единой системы
бюджетирования
– Продвижение продукции
– Разработка новой продукции
– Комитет по продажам
Ориентация на продажи
Объем в натуральном выражении
Продажи
Производство
Входящие
остатки
Исходящие
остатки
Май
Июнь
Июль
Август
Организационная структура
Продвижение
R&D
Финансы
Продажи
Новые продукты
Производство
Качество
Маркетинг
Правление
Философия развития
Стареющие
лидеры
Индекс
компании
Растущие
лидеры
1998
2003
Скачать