01._svistunov._plenarnaya_sessiya - Terrasoft Community

«Центр Разработки и Внедрения
Террасофт Поволжье»
Пленарная сессия
Содержание
Первая ежегодная конференции
Программные Технологии
ЦРВ: у нас есть план…
Три загадки
Первая ежегодная
конференция
Что день грядущий нам готовит?
Специализированные доклады по CRM
14 докладов
12+ часов
3 сессии
Свежий воздух вокруг
Развитие взаимодействия в работе
Рост уровня знаний
14
докладов
12
часов
Программа конференции
РБР 5.Х/7.Х
CSE\КВ
3.Х
Клиенты
Код, код, код
Популярность
Обучение
Отчеты
Код, код, код
Документы
Интеграции
Инструменты
Методология и рабочие процессы
Формат конференции
Материал
Обсуждение
Обратная связь
Программные
Технологии
Программные Технологии
Компетенции: CRM, СЭД, Инфраструктура
11 лет на рынке
36 сотрудников
2200+ клиентов, много пользователей
Самара
Интеграция всего со всем
Рост проектов, клиентов -> зарплат
11
ЛЕТ
Наши клиенты
Краткая история
2003-2009
2003 г. Основание компании
2003 г. Первый статус Microsoft Gold
Certified Partner в Самаре
2009-2014
2009 г. Партнерское соглашение с
Terrasoft
2010 г. Внедрение Terrasoft 3.X в ПТ
2003 г.-2006 г. Концентрация на
продажах
2011 г. Статус Terrasoft Implementation
Partner
2006 г. Партнерское соглашение с ДВ
2014 г. ЦРВ Террасофт Поволжье
2007 г. Количество сотрудников 50+
2014 г. Рост, рост, рост
Слайд про людей в ПТ
ЦРВ: у нас есть
план…
Что такое ЦРВ?
Террасофт
Каналы коммуникаций
 Особый партнерский статус
 Project Health Check
 Передача лидов в работу
 Partner Success Portal
 Разработка продуктов
 Менеджер ТС
Методология
Персонал
 Роли в проекте
 Рост штата
 СУП http://xrm.samarasoft.ru
 Обучение персонала
 Документация
 Аттестация персонала
Откуда берутся клиенты?
Sales
Executive
•
•
Передача лида до защиты КП
Прибыль с лицензий
Project
Executive
•
•
Передача клиента на финальной стадии
Нет прибыли с лицензий
Методология реализации проекта
Стратегия развития
Проекты
Продукты
Штат
• Переход на СУП
• PT 1C Connector
• Группы разработки
• Автоматизация
отчетности
• Документооборот
• KPI
• Magic Realty
• Планы развития
• Product Owner
• Захват новых офисов
• Версионность
документации
• Operation
• Something else…
Загадки
1. Что означает логотип ПТ и кто его нарисовал?
2. Сколько у нас вендоров?
45
3. Сколько в ПТ отделов?
Отдел продаж
Отдел внедрения СЭД
Директор
Коммерческий
директор
Отдел внедрения CRM-систем
Отдел персонала
Отдел Исследований и
Разработки
Бухгалтерия
Отдел инфраструктурных
решений
PR-специалист
Администрация
Офис-менеджер
Водитель автомобиля
8
Россия:
443035 Самара,
Московское шоссе 4а
+7 (846) 266-55-69
info@terrasoft..ru
123090, Москва,
Ул. Каланчевская, д. 16
+7 (495) 280-16-80
info@terrasoft.ru
Украина:
03118, Киев, пр-т.
Краснозвездный, 115-А
+38 (044) 363-31-33
info@terrasoft.ua
UK:
PORTLAND HOUSE,
BRESSENDAN PLACE,
LONDON SW1E 5RS
+44 (2) 0338 40040
info@tscrm.com
Alexandria:
901 N Pitt Street, Suite 325 +1 (917) 383-27-70
Alexandria
info@bpmonline.com