«Центр Разработки и Внедрения Террасофт Поволжье» Пленарная сессия Содержание Первая ежегодная конференции Программные Технологии ЦРВ: у нас есть план… Три загадки Первая ежегодная конференция Что день грядущий нам готовит? Специализированные доклады по CRM 14 докладов 12+ часов 3 сессии Свежий воздух вокруг Развитие взаимодействия в работе Рост уровня знаний 14 докладов 12 часов Программа конференции РБР 5.Х/7.Х CSE\КВ 3.Х Клиенты Код, код, код Популярность Обучение Отчеты Код, код, код Документы Интеграции Инструменты Методология и рабочие процессы Формат конференции Материал Обсуждение Обратная связь Программные Технологии Программные Технологии Компетенции: CRM, СЭД, Инфраструктура 11 лет на рынке 36 сотрудников 2200+ клиентов, много пользователей Самара Интеграция всего со всем Рост проектов, клиентов -> зарплат 11 ЛЕТ Наши клиенты Краткая история 2003-2009 2003 г. Основание компании 2003 г. Первый статус Microsoft Gold Certified Partner в Самаре 2009-2014 2009 г. Партнерское соглашение с Terrasoft 2010 г. Внедрение Terrasoft 3.X в ПТ 2003 г.-2006 г. Концентрация на продажах 2011 г. Статус Terrasoft Implementation Partner 2006 г. Партнерское соглашение с ДВ 2014 г. ЦРВ Террасофт Поволжье 2007 г. Количество сотрудников 50+ 2014 г. Рост, рост, рост Слайд про людей в ПТ ЦРВ: у нас есть план… Что такое ЦРВ? Террасофт Каналы коммуникаций Особый партнерский статус Project Health Check Передача лидов в работу Partner Success Portal Разработка продуктов Менеджер ТС Методология Персонал Роли в проекте Рост штата СУП http://xrm.samarasoft.ru Обучение персонала Документация Аттестация персонала Откуда берутся клиенты? Sales Executive • • Передача лида до защиты КП Прибыль с лицензий Project Executive • • Передача клиента на финальной стадии Нет прибыли с лицензий Методология реализации проекта Стратегия развития Проекты Продукты Штат • Переход на СУП • PT 1C Connector • Группы разработки • Автоматизация отчетности • Документооборот • KPI • Magic Realty • Планы развития • Product Owner • Захват новых офисов • Версионность документации • Operation • Something else… Загадки 1. Что означает логотип ПТ и кто его нарисовал? 2. Сколько у нас вендоров? 45 3. Сколько в ПТ отделов? Отдел продаж Отдел внедрения СЭД Директор Коммерческий директор Отдел внедрения CRM-систем Отдел персонала Отдел Исследований и Разработки Бухгалтерия Отдел инфраструктурных решений PR-специалист Администрация Офис-менеджер Водитель автомобиля 8 Россия: 443035 Самара, Московское шоссе 4а +7 (846) 266-55-69 [email protected] 123090, Москва, Ул. Каланчевская, д. 16 +7 (495) 280-16-80 [email protected] Украина: 03118, Киев, пр-т. Краснозвездный, 115-А +38 (044) 363-31-33 [email protected] UK: PORTLAND HOUSE, BRESSENDAN PLACE, LONDON SW1E 5RS +44 (2) 0338 40040 [email protected] Alexandria: 901 N Pitt Street, Suite 325 +1 (917) 383-27-70 Alexandria [email protected]