Коммуникационный проект электронного согласования

Продажа автомобилей иностранного производства в Республике Татарстан
Коммуникационный проект
электронного согласования,
налаженность взаимоотношений,
положительный опыт
www.tts.ru
Профиль компании «ТрансТехСервис»
• «ТрансТехСервис» - группа компаний, в которую входят 67
автоцентров в 9 городах Российской Федерации.
• «ТрансТехСервис» – холдинг с 22 летим опытом продаж автомобилей,
официальный дилер 25 автомобильных брендов.
• Более 5000 человек – штатный персонал.
• 4 место среди авторитейлеров России по объемам продаж в 2013 году.
• В 2014 году занял 104 место в рейтинге Forbes в списке крупнейших
частных компаний России.
Основные виды деятельности:
реализация и техническое обслуживание на правах официального
дилера автомобилей отечественного и иностранного производства.
www.tts.ru
Подразделение кузовного ремонта
НУЖНО ПОДРЕДАКТРОВАТЬ НА ВАШЕ УСМОТРЕНИЕ
краткая история развития кузовного цеха
- что можете делать на своих площадях
- потенциал, загрузка по годам, рост, планы по росту
- основные партнеры
- основные партнеры Страховые компании
- сколько от общего объем составляют СК.
Либо рассказать то, что считаете нужным
www.tts.ru
Услуги цеха кузовного ремонта
- диагностика и восстановление геометрии кузова;
- сварочные работы;
- устранение перекосов кузова;
- подготовка к окраске, окраска деталей и кузовов;
- подбор нужного оттенка краски;
- полировка автомобиля;
- ежегодная проверка лакокрасочного покрытия автомобиля;
- ремонт пластиковых деталей;
- замена стеклянных элементов
www.tts.ru
Коммуникационный проект
Страховые
компании
В коммуникациях:
АльфаСтрахование; Альянс
СК; Мегарусс-Д Казанский
филиал; Ренессанс
Страхование; СоГаз; Согласие;
ТрансСервис-УКР;
Энергогарант САК
В планах подключить:
Росгосстрах (Автоконсалтинг+);
ВТБ-Страхование; Югория; МАКС;
Цюрих
www.tts.ru
Статистика по
коммуникациям
2013 год: 150 дел
2014 год: 1548 дел
2015 год (планы):
…
Коммуникации. Плюсы работы
Функциональность
Выгоды
Виден статус дела
Доступ к делу в любое время суток
Стандартизированный, структурированный
обмен данными
Прямой доступ ко всем задачам, связанным
с урегулированием ущерба, включая сбор
данных о полученных повреждениях и
расчет стоимости ремонта
Персональное отображение статуса
исполнения задач
Интерфейс, настроенный согласно
требованиям бизнес-процесса
Улучшение связи между СК и СТОА
Удаление лишней «бумаги»
Снижение издержек и времени
согласования
Отсутствие необходимости ввода лишней
информации
Разделенный доступ к обновлению
информации
Автоматизированные расчеты
Возможность вновь использовать расчеты
А также:
Возможность планировать загрузку
Работа с калькуляцией на стороне СТО
Экономия интернет трафика
Использование AudaMobile
www.tts.ru
Заключение
Основные результаты
•
•
•
•
Увеличения эффективности труда сотрудников;
Сокращение сроков урегулирования убытков;
Повышение эффективности кузовного производства;
Повышение уровня удовлетворенности клиентов
Достигнуто за счет
• Улучшения взаимопонимания между СТОА и СК
• Работа в едином поле, общение на одном языке
www.tts.ru
Продажа автомобилей иностранного производства в Республике Татарстан
Спасибо за внимание
Рассолов Дмитрий Николаевич
ТрансТехСервис, Казань
[email protected]
www.tts.ru