Тот, кто думает, что может обойтись без других, сильно ошибается

реклама
Булюбаш Н.А., социальный педагог ГОБУСОН
«Печенгский КЦСОН»
18 апреля 2013г. ЗАТО г. Заозерск
1. Не говорите сразу со взвинченным,
возбужденным человеком.
2. Прежде чем сказать о неприятном,
постарайтесь создать
доброжелательную атмосферу,
отметьте заслуги человека, его
хорошие дела.
3. Постарайтесь посмотреть на
проблему глазами оппонента,
постарайтесь «встать» на его место.
4. Не скрывайте доброго отношения к
людям, чаще высказывайте одобрение
своим товарищам, не скупитесь на
похвалу.
5. Умейте заставить себя замолчать,
когда вас задевают в мелкой ссоре,
будьте выше мелочных разборок!
6. Шутите в меру. Каждый нормальный
человек может вынести лишь
определенную дозу насмешек.
7. Чаще улыбайтесь людям, особенно если
искренне цените их. Улыбка – сигнал
доброго отношения между людьми.
8. Не судите о людях за глаза, не
собирайте пересуды о них, не передавайте
сплетни.
9. Умейте выслушать людей не
перебивая. Всё, что они говорят, для них
важно, даже если вам и кажется
второстепенным. Ни в коем случае нельзя
с ходу отвергать или оспаривать каждую
мысль собеседника.
10. Извлекайте уроки из допущенных
ошибок в общении.
Скачать