Муниципальное образовательное учреждение для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи, центр диагностики и консультирования муниципального образования Люберецкий муниципальный район Московской области ЦЕНТР ДИАГНОСТИКИ И КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ lubcentord.edumsko.ru АНАЛИЗ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЫ. МОНИТОРИНГ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ. Доклад педагога-психолога Петренко Ю.А. ФГОС ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ СОВОКУПНОСТЬ ТРЕБОВАНИЙ, ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ОСНОВНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ УЧРЕЖДЕНИЯМИ И ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ ОСНОВНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ, К СТРУКТУРЕ ОСНОВНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ И К УСЛОВИЯМ ЕЕ РЕАЛИЗАЦИИ. Интегративным результатом реализации названных требований должно быть создание комфортной развивающей образовательной среды: обеспечивающей высокое качество образования, его доступность, открытость и привлекательность для обучающихся, их родителей (законных представителей) и всего общества, духовно-нравственное развитие и воспитание обучающихся; гарантирующей охрану и укрепление физического, психического и социального здоровья обучающихся; комфортной по отношению к обучающимся и педагогам. ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ СРЕДА ШКОЛЫ - ЭТО СИСТЕМА ВЛИЯНИЙ И УСЛОВИЙ ФОРМИРОВАНИЯ ЛИЧНОСТИ, А ТАКЖЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ДЛЯ ЕЕ РАЗВИТИЯ, СОДЕРЖАЩИХСЯ В СОЦИАЛЬНОМ И ПРОСТРАНСТВЕННОПРЕДМЕТНОМ ОКРУЖЕНИИ Психологически безопасной средой можно считать такую среду, в которой большинство участников имеют положительное отношение к ней; высокие показатели индекса удовлетворенности взаимодействием и защищенности от психологического насилия. Психологическая безопасность образовательной среды рассматривается как основание для оптимальных условий реализации процесса обучения и воспитания, как важнейшее условие психосоциального благополучия обучающихся. Психологическая безопасность выступает как качественная характеристика, объединяющая психологический ресурс образовательной среды. КАТЕГОРИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ МОЖЕТ БЫТЬ РАССМОТРЕНА В ТРЕХ АСПЕКТАХ: как состояние образовательной среды, свободное от проявлений психологического насилия во взаимодействии, способствующее удовлетворению основных потребностей в личностно-доверительном общении, создающее референтную значимость среды и обеспечивающее психическое здоровье включенных в нее участников; как система межличностных отношений, которые вызывают у участников чувство принадлежности (референтной значимости среды), убеждают человека, что он пребывает вне опасности (отсутствие вышеперечисленных угроз), укрепляют психическое здоровье; как системы мер, направленных на предотвращение угроз для продуктивного устойчивого развития личности. ОЦЕНКА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЫ 1) Диагностической, состоящей из пакета психодиагностических методик, адресованной отдельным участникам учебно-воспитательного процесса. 2) Экспертной, включающей набор оценочных суждений участников учебно-воспитательного процесса и независимых экспертов. 3) Комбинированный подход - постоянный мониторинг психологической безопасности образовательной среды на основе экспресс-диагностики и экспертных оценок, что позволяет контролировать качество психологических условий, в которых осуществляются обучение и воспитание, а также постоянное управление этими процессами. При диагностическом подходе: 1) Экспресс-методика по изучению социальнопсихологического климата в трудовом (педагогическом) коллективе О.С. Михалюка и А.Ю. Шалыто. 2) Методика оценки психологической атмосферы в коллективе А.Ф. Фидпера. 3) Методика диагностики ориентированности педагогов на учебно-дисциплинарную и личностную модель взаимодействия с детьми В.Г. Маралова. 4) Адаптированный опросник Р. Элиота «Удовлетворенность качеством жизни». При экспертном подходе: 1) Методика «Психологическая безопасность образовательной среды школы» И.А. Баевой. 2) Методы психологопедагогической экспертизы образовательной среды В.А. Ясвина. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ЭКСПЕРТИЗЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЫ Качество межличностных отношений: Позитивные факторы: доверие, доброжелательность, принятие, толерантность; Негативные факторы: агрессивность, конфликтность, враждебность, манипулятивность. Защищенность в образовательной среде: Рассматривается через оценку отсутствия психологического насилия во всех его видах и формах для всех участников образовательного пространства Комфортность в образовательной среде: Рассматривается через оценку эмоций и чувств и доминирующие переживания в процессе взаимодействия взрослых и детей в образовательной среде школы Удовлетворенность образовательной средой: Анализируется через возможности удовлетворения базовых потребностей ребенка: в помощи и поддержке, в сохранении и повышении его самооценки, в познании и в преобразующей деятельности, в развитии способностей. МОНИТОРИНГ РЕАЛИЗУЕТСЯ С ПОЗИЦИИ ДВУХ ПОДХОДОВ (ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ И ЭКСПЕРТНЫЙ), МОЖНО ВЫДЕЛИТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ОБЪЕКТЫ МОНИТОРИНГА: Диагностический Экспертный Уровень удовлетворенности качеством жизни. Склонность педагогов к личностноориентированному взаимодействию Структура отношения к коллективу (психологический климат) Отношение к образовательной среде школы и компоненты этих отношений Значимые характеристики образовательной среды школы и степень удовлетворенности ими Защищенность от психологического насилия во взаимодействии Модальность образовательной среды как показатель ее развивающих возможностей Характеристики (количественный анализ) социального компонента образовательной среды СТРУКТУРА МОНИТОРИНГА Введение Цель мониторинга Задачи мониторинга Субъект мониторинга (кто проводит) Объект мониторинга (исследуемые характеристики) Инструментарий мониторинга Анализ и пояснение результатов мониторинга Информационное сопровождение мониторинга Документальная основа мониторинга Инструментальная папка мониторинга Документальная основа мониторинга – результаты мониторинга, представленные документально (таблицы результатов, графики, диаграммы). Базируется на положении о проведении мониторинга, наличии заявки от администрации ОО, договора о реализации проекта или проведении мониторинга в ОО. КРИТЕРИИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЫ: Отношение к образовательной среде, ее референтная значимость; Удовлетворение потребности в личностнодоверительном общении, личностно-ориентированный подход в обучении; Защищенность от психологического насилия во взаимодействии; Восприятие образовательной среды ее субъектами, как психологически благополучной; Функционирование образовательной среды как развивающей, т.е. имеющей психологические ресурсы развития; Удовлетворенность субъектов образовательной среды качеством своей жизни. РЕАЛИЗАЦИЯ МОНИТОРИНГА 1. Оценка уровня удовлетворенности качеством жизни. Количество педагогов (в %), отметивших свою удовлетворенность качеством жизни в различных областях жизнедеятельности . Общий индекс качества жизни (ИКЖ), рассматривается как субъективная удовлетворенность в самоактуализации личностных ресурсов для преодоления жизненных и рабочих стрессов. Низкий уровень ИКЖ часто встречается у лиц, переживающих синдром профессионального выгорания. Категории жизнедеятельности Работа Личные достижения Здоровье Общение с друзьями Поддержка Оптимистичность Напряженность Самоконтроль Негативные эмоции Уровни удовлетворенности Низкий Средний Высокий ЭКСПЕРТИЗА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЫ Субъективное восприятие педагогами образовательной среды школы может восприниматься как: - догматической; - безмятежной; - творческой; - карьерной. Если большинство учителей школы воспринимают школьную среду как творческую, т.е. способствующую свободному развитию активного ребенка, то степень использования учащимися развивающих возможностей среды – высокая. В такой среде не только используются предлагаемые средой возможности личностного развития, но и сами учащиеся организуют для себя новые развивающие возможности. ОЦЕНКА УРОВНЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЫ ШКОЛЫ. А) ОТНОШЕНИЕ К ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЕ ШКОЛЫ. Уровень референтной значимости школы: (Высокий, выше среднего, средний, ниже среднего, низкий). Компоненты отношений к образовательной среде школы: (Эмоциональный, когнитивный, эмоциональный и когнитивный, эмоциональный и поведенческий, все три компонента). Б) Уровень удовлетворенности характеристиками образовательной среды (осознаваемость, эмоциональность, доминантность, когерентность, социальная активность) – низкий, средний, высокий. В) Защищенность от психологического насилия во взаимодействии со стороны учащихся, коллег и администрации (низкий, ниже среднего, средний, высокий, очень высокий). УГРОЗЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЫ. 1. Психологическое насилие в процессе взаимодействия Психологическое насилие - это физическое, психическое, духовное воздействие на человека (социальноорганизованное), которое понижает его нравственный, психический (т.е. моральный, коммуникативный) и жизненный статус (в том числе правовой, социальный), причиняя ему физические, душевные и духовные страдания, а также угроза такого воздействия. Проявления психологического насилия в образовательной среде: публичное унижение; оскорбление; высмеивание; угрозы; обидное обзывание; принуждение делать что-то против своего желания; игнорирование; неуважительное отношение; недоброжелательное отношение Следствие – получение ребенком психологической травмы 2. Непризнание референтной значимости образовательной среды образовательного учреждения Следствие: ребенок отрицает ценности и нормы школы, стремится «покинуть» школу 3. Отсутствие удовлетворенности в личностнодоверительном общении и основными характеристиками процесса взаимодействия всех участников образовательной среды Следствие: эмоциональный дискомфорт; нежелание высказывать свою точку зрения и мнение; неуважительное отношение к себе; потеря личного достоинства; нежелание обращаться за помощью, игнорирование личных проблем и затруднений окружающих его детей и взрослых; невнимательность к просьбам и предложениям. 4. НЕРАЗВИТОСТЬ СИСТЕМЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ УЧРЕЖДЕНИИ СЛЕДСТВИЕ: НЕЭФФЕКТИВНОСТЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ РЕБЕНКА В ШКОЛЕ; УГРОЗА ПСИХИЧЕСКОМУ ЗДОРОВЬЮ 5. Эмоциональное выгорание педагогов образовательного учреждения Следствие: профессиональная деформация; угроза психическому здоровью внутренняя беспомощность является еще одной угрозой в образовательной среде с низким уровнем психологической безопасности. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЫ. ОПИРАЕТСЯ НА СЛЕДУЮЩИЕ ПРИНЦИПЫ: принцип опоры на развивающее образование , главная цель которого не обучение, а личностное развитие, развитие физической, эмоциональной, и интеллектуальной, социальной и духовной сфер сознания. В основе такого образовательного процесса находится логика взаимодействия, а не воздействия; принцип психологической защиты личности каждого субъекта учебно-воспитательного процесса. Реализацией данного принципа является устранение психологического насилия во взаимодействии. Незащищенный должен получить ресурс, психологическую поддержку и защиту прав на безопасное взаимодействие. помощь в формировании социально-психологических компетенций Социально-психологические компетенции — это набор умений, дающий возможность компетентного выбора личностью своего жизненного пути, самостоятельного решения проблем, умение анализировать ситуацию и выбирать соответствующее поведение, не ущемляющее свободы и достоинства другого, исключающее психологическое насилие и способствующее саморазвитию личности. Принцип социально-психологической компетенции должен обеспечить поддержку и помощь в развитии как ученику, так и учителю. ТЕХНОЛОГИИ СОЗДАНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЫ ШКОЛЫ Психологическая профилактика: Повышение социально-психологической компетентности участников образовательной среды по вопросам психологической безопасности в ходе проведения семинаров, групповых дискуссий по проблемам психологического насилия, проектирование ненасильственных альтернативных моделей поведения. Использование данных о показателях психического здоровья участников с целью формирования индивидуальной программы психогигиены: снижение выраженности синдрома эмоционального выгорания; уровня эмоциональной напряженности; изменение самоотношения; гармонизация соотношения между «Я-реальным» и «Я-идеальным» и т. п. Совместное обсуждение и выработка правил безопасного взаимодействия всеми участниками образовательной среды. Психологическое консультирование Психологическая коррекция Психологическая реабилитация (психологические тренинги) Социально-психологическое обучение ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЫ.