МЕЖДУНАРОДНЫЙ ЦЕНТР ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ

advertisement
МЕЖДУНАРОДНЫЙ ЦЕНТР ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ
РЕГИОНАЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ г. ТОМСК
приглашаем Вас 17 апреля принять участие в семинаре
Результативное совещание: от слов – к действиям
Место проведения: г. Томск, ул. Пушкина, 61, региональный on-line зал
Совещания занимают значительную часть рабочего времени менеджера. Чем выше положение руководителя в
организации, тем чаще ему приходится принимать участие в совещаниях.
Как правильно подготовить и провести совещание? Как результативно использовать потенциал совместного
группового действия? Как выйти на решение и добиться его реализации?
В ходе семинара будут подробно рассмотрены и отработаны ролевые позиции участников делового совещания.
Приобретенные на семинаре знания и навыки помогут слушателям в дальнейшем резко повысить эффективность
совещаний в своей компании.
В ПРОГРАММЕ

Типология и модели совещаний
Критерии успеха деловых совещаний. Западная, японская, отечественная модели организации и проведения
совещаний. Целевая модель (авторская разработка)

Организация проведения совещания
Постановка цели совещания, четкое формулирование состава вопросов, выносимых на обсуждение.
Определение состава участников. Обеспечение подготовленности участников к обсуждению поставленных
вопросов. Подготовка помещения. Форма совещательного стола, иерархия мест, расположение участников
за столом

Общие принципы проведения совещания
Начало совещания. Правила проведения совещания. Роль руководителя в совещании. Стимулирование
активности участников. Приемы разрешения деструктивных конфликтов в ходе совещания. Особенности
организации крупных совещаний. Альтернативные формы совещаний. Специфика проведения летучек и
планерок

Обмен информацией на служебном совещании
Фазы обмена информацией. Прямая и обратная связь. Техника передачи информации. Особенности
публичного выступления. Организация дискуссии. Аргументация во время совещаний: техники отстаивания
своей позиции, консолидации единомышленников, убеждения оппонентов

Управление временем в ходе совещания
Регулирование продолжительности совещаний. Регламент. Способы борьбы с "пожирателями" времени.
Методы перевода обсуждения в конструктивное русло в целях экономии времени

Подведение итогов совещания
Документирование выступлений. Протокол. Внесение поправок в протокол. Фиксирование результатов
совещания. Подготовка итоговых документов. Момент закрытия совещания. По завершении совещания:
придание итоговым документам силы управленческих решений

Оценка эффективности совещаний
Комплексный подход к оценке эффективности совещания. Типы управления с точки зрения эффективности.
Анализ результативности делового общения в ходе совещания. Способы повышения эффективности
совещаний. Извлечение уроков на будущее

Типичные ошибки подготовки и проведения совещаний: анализ и профилактика

Ответы на вопросы слушателей очной и дистанционных аудиторий
РУКОВОДИТЕЛЬ СЕМИНАРА
А.Г. ГОРБАЧЕВ - бизнес-консультант, генеральный директор компании CG Time-M
СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ
Регистрационный взнос за участие в семинаре в Томске составляет 10920 руб., в Москве -16800. НДС не
взимается.
ДЛЯ УЧАСТИЯ В СЕМИНАРЕ необходимо получить счет в региональном отделении дистанционного обучения
МЦФЭР, оплатить участие и зарегистрироваться по указанным ниже телефонам. В платежном поручении в
графе «Назначение платежа» укажите: «Предварительная оплата согласно счёту №_
за участие в
образовательном мероприятии ___________»
Каждый слушатель региональных отделений дистанционного обучения МЦФЭР может оформить
Паспорт участника, который дает право его владельцу на участие со скидкой в любых семинарах
Подробная информация по тел. 650-305, 650-306, 650-307
ООО “КонсультантЪ», Региональное отделение дистанционного обучения
Download