197376, Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, д. 23 литера Д, тел. +7 (812) 454 53 40 www.eventmanagementgroup.ru Это - продолжительная деятельность, направленная на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и её целевой аудиторией Цели PR: ― повышение уровня осведомленности потребителя; ― укрепление доверия к компании и её услугам; ― стимулирование сбыта продуктов и услуг; ― снижение затрат на рекламу; ―формирование имиджа и репутации организации Реклама PR Потребители Потребители, Конкуренты, Инвесторы, Представители власти, Бизнес-сообщество На чем основано Импульс, эмоция, внушение Рациональное убеждение «Срок действия» Краткосрочный Долгосрочный Средняя (высокая при масштабном применении) Высокая Целевая аудитория Эффективность Эффективнее всего эти инструменты работают в комплексе! Разработка и публикация новостей (прессрелизов) o деятельности компании, руководителя, сотрудников в СМИ Публикация отзывов o деятельности компании Организация деловых мероприятий: выставок, конференций, семинаров, бизнесзавтраков, презентаций и т.д. Работа со СМИ – подготовка имиджевых и экспертных статей, интервью, комментариев Использование PR-инструментов 8% Активно используют PR- 3% инструменты (личностный PR, управление репутацией, работа со СМИ) Используют только инструменты личностного PR 89% и взаимодействие со СМИ Не используют PRинструменты Принципы работы: Открытость Взаимовыгода Информационный повод – событие, которое может заинтересовать публику: читателей, зрителей или слушателей. Объект Компания Неудачные инфоповоды Удачные инфоповоды «В медклинике N появилось новое высококачественное оборудование» “Медклиника N заключила соглашение с немецкой компанией C о покупке нового высококачественного оборудования” Услуга «В медицинском кабинете доктора X теперь используется современный метод лечения» Лицо клиники «Как преодолеть варикоз: комментарии главного хирурга медклиники Z» «Новый метод лечения в клинике X помог 15 тыс. пациентам» «Ученые США открыли новое средство для борьбы с варикозом» Работа над репутацией предполагает формирование положительного мнения о компании, её сотрудниках, о качестве оказываемых услуг. Управление репутацией позволяет брать даже кризисную ситуацию под контроль и улучшить имидж организации в глазах общественности 4 профессионально подготовленных пресс-релиза: 100-150 публикаций в электронных СМИ 2-4 статьи в печатных СМИ Приглашения на интервью, конференции и другие профессиональные мероприятия Собственный PR-отдел PR-агентство Локальные или временные задачи - + Возможность высказать собственное видение проблемы - + Решение антикризисной ситуации - + Оперативное реагирование на изменения + _ Экономия - + Собственные связи в мире бизнеса и политики _ + - + Ангажированность ―На данный момент в сфере медицины практически не используются инструменты PR-продвижения ―Практика организации взаимодействия со СМИ и формирования репутации позволит существенно повысить уровень доверия клиентов к медицинским учреждениям 197376, Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, д. 23 литера Д, тел. +7 (812) 454 53 40 www.eventmanagementgroup.ru