Примерная структура репутационной стратегии

Примерная стратегия повышения (создания) репутационного капитала
политика/политической организации
1. Репутационная концепция (вид репутации, цели репутации, релеватность).
(Для чего нам нужна искомая репутация?)
2. Оценка существующей репутации/репутационный аудит
репутация? Что нужно исправить в репутации?)
(Какова текущая
3. Анализ внутренних и внешних факторов (SWOT) (Какие внешние факторы
помогают, какие мешают? Какие внутренние факторы поддаются
корректировке, какие нет?)
4. Определение профиля идеальной репутации (Каков профиль идеальной
репутации?)
5. Определение основных целевых групп (Какие целевые группы должны ее
принять? Чем можно ее подтвердить для каждой из целевых групп?)
6. Разработка общей стратегии повышения репутационного капитала (основные
направления, формы и механизмы)
(Какие действия нужно совершить
(аргументы применить), которые могут быть доказательствами? Не вызовут ли
эти действия нежелательных побочных эффектов?)
7. Выбор коммуникативных каналов взаимодействия с целевыми группами (Как
распространить информацию об этих действиях целевым группам?)
8. Репутационный аудит (Изменилась
комплекса мероприятий?)
ли
репутация
после
проведенного
Примерная стратегия управления репутацией
политика/политической организации
1. Оценка существующей репутации/репутационный аудит (Какова текущая
репутация? Как она соотносится с идеальной? Что нужно исправить в
репутации?)
2. Анализ направлений капитализации (повышение стоимости) репутации (SWOT)
(Какие внешние факторы помогают, какие мешают? Какие внутренние факторы
поддаются корректировке, какие нет?)
3. Оценка целевых аудиторий, методов и инструментов управления репутацией
(Какие целевые аудитории? Какие формы, механизмы информационного
воздействия?)
4. Разработка общей стратегии управления репутацией (основные действия, выбор
конечных форм и механизмов) (Какой комплекс действий необходимо
применить?)
5. Оценка эффективности реализации стратегии управления репутацией
(Разработка методологии и выбор критериев оценки управления репутацией)