Потребности фармацевтического рецептурного бизнеса в маркетинговых исследованиях: основные тренды и перспективы

Потребности фармацевтического
рецептурного бизнеса в
маркетинговых исследованиях:
основные тренды и перспективы
развития
Екатерина Баранова
Руководитель отдела по исследованию рынка
Новартис Фарма
Особенности фармацевтического рынка
Сильное государственное
регулирование
Ограничение рекламы
Промоция не на прямого
потребителя
Основные тенденции
От распространенных специальностей – к
редким
Традиционные ЦА
Новые ЦА
Терапевты
Дементологи
Педиатры
Специалисты по лечению рассеянного
склероза
Эндокринологи
Трансплантологи
Кардиологи
Дерматологи, назначающие
биологическую терапию
Гинекологи
Как следствие – увеличивается сложность рекрута, стоимость
интервью, гонорары респондентов
Сложность поиска респондентов, если исследование проводится не по
базе заказчика
Изучение Market Access
У людей, принимающих
решение о закупке, свои
потребности.
Их необходимо учитывать, а
следовательно - изучать
Пациенты
Врачи
Минздрав
Фармацевты
Администрация
ЛПУ
Меньше синдикативов – больше кастомизации
Новые задачи
 Поиск пациентов
 Ценовая эластичность в различных каналах
 Эффективность визитов KAMs
 Поиск локальных партнеров
Интернет
Смартфоны и планшеты
Multichannel marketing
Экономическая ситуация на рынке
Деньги
2014
2015
Упаковки
2014
Источник: IMS Health, данные розничного аудита в оптовых ценах
2015
Все, что поможет сэкономить
Оптимизация
FF
Переход к
digitalпромоции
?
Поиск
локальных
партнеров
Исследования
ценовой
эластичности
Все, что снизит стоимость
Долгосрочные
контракты
Онлайн
методы
Кооперация
Этичное ведение бизнеса
Контроль
нежелательных явлений
Противодействие
коррупции
Прозрачность выплат