тайм менеджмент

advertisement
Семинар «Лучший тренер по грудничковому плаванию»
Самоменеджмент
Самолидерство (способность контролировать себя) понимание того, что мотивирует вас больше всего,
и концентрация своего внимания и действия на
этом мотивирующем элементе.
Развитие лидерского
потенциала:
 1. Ответственности
 2. Концентрации внимания
 3. Говорить правду
 4. Эмоциональной гибкости
 5. Терпеливость
 6. Харизма
 7. Умение ставить себя на место другого
Барьеры на пути к развитию
личностных качеств
Способы овладения лидерскими
навыками
НЕТ НИЧЕГО БОЛЕЕ ЛЕГКОГО, ЧЕМ БЫТЬ ЗАНЯТЫМ,
НЕТ НИЧЕГО БОЛЕЕ ТРУДНОГО, ЧЕМ БЫТЬ РЕЗУЛЬТАТИВНЫМ
Ален Маккензи (ректор, оратор, специалист в области менеджмента)
 Результативность - способность давать хороший
результат
ПРАВИЛА ТАЙМ МЕНЕДЖМЕНТА:
 1. Любой, даже самый тупой карандаш, острее вашей памяти
 2. Самое главное — определить главное
 3. Правило 6 «П»:
 правильное предварительное планирование предотвращает





плохие показатели
4. Правило Эйзенхауэра
5. Правило принудительной эффективности
6. «Съесть лягушку»
7. Говорите «НЕТ»
8. Принцип равновесия
ПРИНЦИП ЭЙЗЕНХАУЭРА
СРОЧНЫЕ И
ВАЖНЫЕ
ВАЖНЫЕ,
НО НЕ СРОЧНЫЕ
СРОЧНЫЕ,
НО НЕ ВАЖНЫЕ
НЕ СРОЧНЫЕ И
НЕ ВАЖНЫЕ
Три вопроса для Вашей
эффективности
 1. Что является самым важным и ценным?
 2. Что могу сделать я и только я, что значительно
улучшит положение?
 3. Как использовать свое время с наибольшей
пользой?
Дисциплина – что это?
 правила поведения личности, соответствующие
принятым в обществе нормам или требованиям
правил распорядка.
 самодисциплина — контроль собственного
поведения, воспитание в себе силы воли.
Виды мотивации
 Внешняя мотивация
 Внутренняя мотивация
 Положительная и отрицательная мотивация
 Устойчивая и неустойчивая мотивация
Мотивы









Мотив самоутверждения
Мотив идентификации с другим человеком
Мотив власти
Процессуально-содержательные мотивы
Экстринсивные (внешние) мотивы
Мотив саморазвития
Мотив достижения
Просоциальные (общественно значимые) мотивы
Мотив аффилиации (от англ. affiliation —
присоединение)
 Негативная мотивация
Что такое конфликт?
 Конфликт – это не согласие сторон друг с другом и
обострение противоречий, связанные с
негативными переживаниями.
Конфликты в коллективе
 Согласно статистике, 70-80% конфликтов
происходят на почве материального
неудовлетворения отдельных сотрудников, но
внешне это будет выглядеть как несовпадение
характеров и мнений. Конфликты в офисе
оказывают негативное влияние как на самих
сотрудников, так и на результат их деятельности.
Решение конфликтов в рабочем
коллективе
Существует два основных метода управления конфликтами.
Первый – целенаправленное устранение причин, вызывающих разногласия.
Второй – исправление поведения сотрудников и обучение их культурному
общению.
Алгоритм решения конфликтных
ситуаций
 1. принесите свои извинения.
 2. берите на себя ответственность за проблему
 3. примите решение
 4. начните действовать
 5. проконтролируйте выполнение условий
решений конфликта
Правила решения конфликтов:






Слушайте то, что фильтруется во время разговора. Когда мы слушаем, мы соотносим все со
своими глубинными потребностями и эмоциями и потом с другими людьми. Слушая таким
образом, мы делаем себя сильнее, информируем себя и делаем свои аргументы понятными для
собеседников.
Сделайте приоритетным решение конфликта, а не победу или потребность «быть правым».
Поддерживайте и укрепляйте взаимоотношения больше, чем «победу», аргументы должны
всегда быть на первом месте. Уважительно относитесь к другим людям и их точке зрения.
Сконцентрируйтесь на настоящем. Если Вы храните старые обиды и возмущения, Ваша
способность реально оценивать текущую ситуацию ухудшится. Чем смотреть с порицанием на
прошлое, лучше сфокусироваться на том, что можно сделать здесь и сейчас для решения
проблемы.
Проверяйте свои сражения. Конфликт может быть исчерпан, если Вы заранее оцените, стоит
ли проблема Вашего потраченного времени и энергии. Вам не обязательно нужно сдаваться,
попробуйте попросту не думать об этом 15 минут. И если против Вашей точки зрения
противопоставлена уйма доводов, подумайте, стоит ли это усилий.
Будьте готовы прощать. Решение конфликта невозможно, если Вы не расположены или не
способны прощать. Решение лежит в освобождении от желания наказывать, которое никогда
не скомпенсирует наши потери и лишь добавит нам боли, истощая и осушая наши жизни.
Знайте, когда нужно позволить чему-либо уйти. Если Вы не можете достичь любых
соглашений, согласитесь с несогласием. Это позволит двум людям исчерпать любые аргументы.
Если конфликт не исчерпан, у Вас есть возможность выпутаться из него и продолжать
движение.
Виды выхода из конфликтной
ситуации
 1. уход от проблемы(смена темы разговора)
 2. смягчение обстоятельств
 3. поиск компромисса
 4. полное противостояние(до победного)
 5. принуждение
Способность к успешному решению
конфликтов зависит от ваших умений:
 Умение быстро справляться со стрессом, оставаясь
спокойным и внимательным. Сохраняя спокойствие, Вы
сможете точнее читать и интерпретировать вербальные и
невербальные коммуникации.
 Умение контролировать свои эмоции и
поведение. Когда Вы контролируете свои эмоции, В можете
донести свои потребности без раздражения, устрашения
или оскорбления других.
 Умение уделять внимание не только словам других, но и
их проявленным чувствам.
 Осознавать и уважительно относиться к различиям,
существующим между людьми. Избегая обидных слов и
поступков, Вы быстрее решите проблему.
Тимбилдинг или
командообразование
Download