Публичное облако от Microsoft. Office 365 Продажи Office 365 достигли отметки в 1 млрд. $ быстрее всех других продуктов в истории Microsoft В 2013 ФГ количество подписчиков Office 365 увеличилось на +350% (годовая выручка достигла $1.5B), Azure вырос на 200%. = Готовое решение с возможностями, ранее доступными только для крупных корпораций с продвинутой ИТинфраструктурой + • • Лицензия на пользователя Периодическая оплата http://office.microsoft.com/ru-ru/business/FX104051403.aspx Microsoft Confidential Включают Office клиент для установки на 5 ПК/Mac + 5 мобильных устройств Бесплатно для подписчиков на Office 365*. Редактирование Word, Excel, PowerPoint Microsoft Confidential * Только для подписчиков редакций для бизнеса, в которые включен Office 365 Pro Plus Экономия o Технологии корпоративного уровня без вложений в ИТ инфраструктуру o Минимальные первоначальные затраты o Возможность использования Office на 5 ПК/Мас + 5 мобильных устройствах одного пользователя o Office всегда обновлён Надежность o Гарантия доступности сервисов 99.9%; финансовая ответственность Microsoft o Встроенные антивирус и антиспам Почта бизнескласса Клиент Office Доступ откуда угодно Совместная работа HD видео конференции HD Video Тех Conferencing поддержка Упрощение ИТФинансовые гарантии Совместная работа o Защищенные паролем порталы для сотрудников, партнеров, клиентов o Общие календари, контакты. Индикация присутствия. o Многоточечные видеоконференции с высоким качеством изображения, записями заметок, общим экраном (shared desktop) и общим доступом к документам в режиме реального времени Мобильность o Доступ к почте и документам в любое время с различных устройств o Работа c документами Office с любого устройства. Функция Office по запросу. o Online и offline работа; автоматическая синхронизация при наличии Интернета Безопасность o Полный контроль за данными. Доступ к документам регулируется политиками организации o Специальное хранилище SkyDrive Pro для рабочих документов o Быстрое безопасное подключение к ИТ-системе новых сотрудников, филиалов, партнеров и клиентов Руководители бизнеса, а не ИТишники, являются основными заказчиками облачных услуг Но роль IT-специалиста по-прежнему очень важна Каналы продаж Целевой сегмент клиента. Количество пользователей Через Дистрибуторов Direct/Advisory (Прямая модель/Партнер-консультант) 1-10 До 250 Любой размер Open FPP Каналы продаж Целевой сегмент клиента. Количество пользователей Через Дистрибуторов Direct/Advisory (Прямая модель/Партнер-консультант) 1-10 До 250 Любой размер Open FPP Direct/Advisory Open & FPP/ESD Microsoft Confidential Включает Office клиент для установки на 5 ПК/Mac + 5 мобиль «Cash back» Offer (1) – возврат денежных средств Тип клиентов: Только клиенты сегмента малого и среднего бизнеса. Т.е. те, кто не включен во внутренний список корпоративных и основных клиентов Microsoft. Продукты и - Office 365 Small Business Premium – $30 Суммы - Office 365 Midsize Business - $30 вознаграждений - Office 365 Enterprise E1 and E1 + Archiving (Govt) - $19 - Office 365 Enterprise E3 - $40 GOVT; $48 Commercial - Exchange Online Plan 1 - $9 GOVT; $10 Commercial - Office 365 ProPlus - $20 GOVT; $29 Commercial Ограничения: Open: Минимум 5 лицензий в заказе для всех позиций в Open, кроме Exchange Online (от одной лицензии. Максимум 25 лицензий (в сумме все лицензии) на клиента на реселлера. Не более одной заявки на клиента на реселлера. Клиент может покупать у нескольких реселлеров. Каждый из реселлеров сможет получить вознаграждение. FPP: От 1 до 5 лицензий на клиента на реселлера. Пример: Клиент купил 30 лицензий Office 365 для среднего бизнеса. Партнер получит вознаграждение $30 x 25 лицензий = $750 «Cash back» Offer (2) Логистика: • Необходимо зарегистрироваться на сайте и подать заявку на возврат денежных средств • Заявки проверяются на соответствие условиям программы. • Выплаты приходят: В виде кредитной ноты дистрибуторам, через которого прошла продажа В течение 90 дней с момента подтверждения. • Информацию об условиях и сроках получения начисленых вознаграждений запрашивайте у своих дистрибуторов Регистрация и условия программы: http://www.microsoft.com/emea/mos/ru-ru/Default.aspx Регистрация занимает 2 минуты. Нужно использовать Microsoft (Live) ID На этом же сайте подробно изложены все условия. Вопросы по программе (на английском языке): ceecashb@microsoft.com Предложение действует только до 31 декабря 2013 года! Успейте воспользоваться!!! С 1 декабря в Open можно будет заказать дополнительно следующие позиции для коммерческих, государственных и образовательных организаций Office 365 Enterprise E4 SharePoint Online Plan 1 with Yammer Exchange Online Plan 2 SharePoint Online Plan 2 with Yammer Lync Online Plan 1 Visio Pro Lync Online Plan 2 Project Pro Project Online Project Pro with Project Online Microsoft Cloud Partner Какие преимущества даёт программа: - Доступ к бесплатным лицензиям на внутреннее использование продуктов Office 365, Windows Intune, Dynamics CRM Online Требования программы: - Активный профиль MPN - Подписанное соглашение MOSPA (онлайн) https://mspartner.microsoft.com/ru/ru/pages/ solutions/cloud-partner-programbenefits.aspx 1. Перейдите к преимуществам программы Cloud Partner Перейдите на портал Microsoft Partner Network и войдите, используя идентификатор Windows Live ID своей учетной записи MPN. • Тот же ID используется для входа на сайт partner.microsoft.com 2. Щелкните ссылку для регистрации в Office 365 Подтвердите, что являетесь тем представителем организации, который будет администратором Microsoft Online Services 3. Создайте свой online account. Основные сведения 3а. Создайте идентификатор пользователя и доменное имя ПРИМЕЧАНИЕ. Идентификатор Office 365, доменное имя и пароль создаются здесь Держите под рукой свой мобильный телефон, чтобы получить код Office 365 в виде текстового сообщения 4. Настройте пользователей Выделите одну из ваших лицензий для подключения пользователей. Покажите ему продукт «изнутри» с помощью Lync конференции Подписка IUR нужна: *Для собственного использования *Для проведения демонстраций клиентам *Для получения административных прав, что позволяет предоставлять клиенту более качественную поддержку *Для генерации ссылок клиентам, в которых партнер указан как Partner of record (POR) Отправка приглашений ознакомиться с пробной версией Создание предложения о приобретении Отправка предложения о делегированном администрировании Чтобы все сделать правильно, см. инструкцию на сайте Partner Marketing Center, в разделе «Готовность партнеров» Оформите подписку не откладывая! Лицензии для внутреннего использования после 1 января 2014 года Уровень участия в Количество IUR MPN лицензий на Office 365 MAPS 5* Silver Competency 25 Gold Competency 100 * Партнер, продавший в течение предыдущих 12 месяцев минимум 25 лицензий на Office 365 получает дополнительно 5 IUR лицензий • Подписки партнеров – участников Cloud Program, которые активно их использовали, будут продлены до 30 июня 2014 года. • Партнеры – смогут начать использовать лицензии Internal Use Rights (IURs), полученные по Cloud Program, только до конца 2013 года. 37 39 Расходы за 3 года Кол-во Office 365 Office Home Office 365 устройств у для & Business для малого пользователя среднего 2013 бизнеса бизнеса 1 1,2 3 2,8 2 2,4 3 2,8 3 3,6 3 2,8 4 4,8 3 2,8 5 6,0 3 Цены приведены в условной шкале, где за единицу принята цена в год за Office 365 для малого бизнеса 2,8 • Огромные почтовые ящики (= довольные пользователи): 50 Гб • Персональные корпоративные хранилища (=полная сохранность и безопасность): 25 Гб • И все возможности Lync Online 5 причин, по которым Office 365 лучше «обычного» Office для работы с документами более, чем на одном устройстве Установка на 5 ПК или Мас (делим стоимость лицензии на количество используемых устройств ) «Office по запросу»: доступ к своему Office с чужих устройств без Office с сохранением всех настроек Только для пользователей Office 365 бесплатно доступен Office Mobile для их телефонов на базе Android и iPhones. Доступ к самой свежей версии приложений Office В стоимость включены облачные сервисы. • Актуальна ли для него задача работы с документами / использования Office на нескольких устройствах (включая домашние ПК)? • Есть ли задача проведения веб-конференций для удаленных сотрудников или вебинаров для клиентов или партнеров? Актуальна ли задача хранения документов с возможностью совместной работы над ними для нескольких сотрудников, синхронизации документов для работы с ними на разных устройствах? • Преимущества Exchange Online по сравнению с обновлением сервера on-premise • Экономия: не требуется стартовые инвестиции для приобретения нового оборудования и ПО. Оплата ПО на основе подписки. Всегда новейшая версия почтового сервера. Не требуется переобучение и оплата труда высококвалифицированного администратора • Огромные почтовые ящики (= довольные пользователи): 50 Гб • Упрощение ИТ: встроенная защита от спама и вредоносных программ, автоматическое резервное копирование, единая консоль администратора, удаленная очистка данных • Соглашение об уровне предоставления сервиса (SLA) – 99,9% (уменьшение «головной боли» IT админа) Microsoft Confidential В апреле 2014 года заканчивается поддержка линейки 2003 Преимущества Exchange Online по сравнению с обновлением сервера on-premise Все преимущества Exchange сохраняются: • Ваши данные принадлежат только вам и вы в любой момент можете получить их обратно. Даже если подписка закончилась, Microsoft даёт достаточно времени, чтобы перенести данные. После этого данные полностью уничтожаются. • Сохранность информации: если сотрудник уходит, его почтовая переписка остается в компании. Вы всегда можете получить ее в виде pst файла и прочитать. • В распоряжении администратора возможности настройки почты, аналогичные возможностям в Exchange Server. Фиксирован только размер почтовых ящиков. Microsoft Confidential В апреле 2014 года заканчивается поддержка линейки 2003 • • • • Актуальна ли для него задача работы с документами / использования Office на нескольких устройствах (включая домашние ПК)? Устраивает ли его работа существующей почтовой системы с т.з. стабильности работы, размера почтовых ящиков, безопасности переписки? Есть ли задача проведения веб-конференций для удаленных сотрудников или вебинаров для клиентов или партнеров? Актуальна ли задача хранения документов с возможностью совместной работы над ними для нескольких сотрудников, синхронизации документов для работы с ними на разных устройствах? В Lync конференциях могут принимать участие коллеги, партнеры, клиенты, у которых не установлен Lync С Lync конференциями вы полностью контролируете ситуацию Lync предоставляет все необходимые инструменты организации действительно современных мероприятий Ваши возможности с Lync Участники видят друг друга – фото, видео. Как минимум, номер телефона Пять самых активных участников всегда сверху. Тот, кто говорит, в числе этих пяти. Вы можете записывать ваши конференции и выкладывать записать для последующего использования Вы управляете аудио, можете отключить свой микрофон и при этом все слышать. Можете переключить звонок на другое устройство. Вы можете запускать свое видео, предварительно посмотрев, как вы выглядите. Вы можете только показывать презентацию, а можете сделать ее доступной для загрузки участниками встречи. Вы можете отображать свой экран и передавать управление Вы контролируете поведение участников. Добавляете или удаляете, отключаете микрофоны, разрешаете или запрещаете мгновенные сообщения, видео и т.д. Вы можете проводить анкетирование участников и проводить сессии вопросов и ответов • Вы пишете письмо в Outlook и не знаете, когда можно ожидать ответ • Чтобы поговорить с коллегой вам нужно покинуть вашу работу в Microsoft Office, перейти в другое приложение, вспомнить или потратить время на поиски его контакта (без гарантии, что вы его найдете) и наконец инициировать общение • Индикатор присутствия сразу подсказывает вам, кто на месте, а от кого быстрого ответа ожидать не стоит. • Вы можете отправить мгновенное сообщение из любого приложения Microsoft Office. Вы можете быстро добавить к вашему online обсуждению других коллег. Вы можете быстро превратить переписку в устный разговор или в видео-конференцию со множеством участников. • • • Чтобы обсудить какой-то вопрос или документ нужно встретиться или долго переписываться по почте • • Вы можете отправить документ прямо в мгновенное сообщение, чтобы коллега точно сразу его посмотрел. Вы можете все обсудить в online, не тратя драгоценное время на переезды и поиск помещения, где все могут собраться. Вы можете показать документ с экрана вашего компьютера и дать возможность участникам обсуждения вносить в него пометки и исправления • • • • Актуальна ли для него задача работы с документами / использования Office на нескольких устройствах (включая домашние ПК)? Устраивает ли его работа существующей почтовой системы с т.з. стабильности работы, размера почтовых ящиков, безопасности переписки? Есть ли задача проведения веб-конференций для удаленных сотрудников или вебинаров для клиентов или партнеров? Актуальна ли задача хранения документов с возможностью совместной работы над ними для нескольких сотрудников, синхронизации документов для работы с ними на разных устройствах? SkyDrive Pro НОВАЯ ПАРАДИГМА РАБОТЫ С ДОКУМЕНТАМИ ПОЛНАЯ ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ ИНФОРМАЦИИ АВТОМАТИЧЕСКАЯ СИНХРОНИЗАЦИЯ ДОСТУП ИЗ ЛЮБОЙ ТОЧКИ МИРА СОВМЕСТНАЯ РАБОТА С ДОКУМЕНТАМИ БЕЗОПАСНОСТЬ • • Хранение документов на жестком диске персонального компьютера -> доступ только с этого ПК. Потеря данных, если с ПК что-то случилось (сломался, украли ноутбук) • • Хранение документов «в облаке». Доступ через интернет из любой точки мира. Синхронизация (актуальные копии документов на жестком диске ПК) одной кнопкой. Возможность online и offline работы. Исправленая версия сохраниться в «облаке», как только появится доступ к интернет. • Передача файлов внутри почтовых сообщений -> Переполнение почтовых ящиков • Публикация файлов на SharePoint/SkyDrive Pro и отправка ссылок в почтовых сообщениях • Обсуждение и внесение изменений в документы путем обмена письмами -> Трудно найти актуальную версию, собрать все правки в одном файле. • Предоставление прав доступа к документам коллегам, партнерам, поставщикам, клиентам. Совместная работа с документом непосредственно в месте его хранения -> Единственная текущая версия документа. Вы можете предоставить достук к вашему SharePoint неограниченному количеству внешних пользователей по Microsoft ID (Live ID) Публикация документов Можно создать новый документ с помощью Office Web Applications непосредственно в хранилище (Create a new file) Можно загрузить ранее созданный документ, а можно просто перетащить его «мышкой» из Windows Explorer. Предоставление доступа1 Справа от документа найдите значок «...» и выберите «Поделиться» (SHARE). Внесите имя коллеги или e-mail адрес внешнего контакта, которому вы хотите предоставить доступ (на данный e-mail должен быть заведен Microsoft ID), добавьте текст сообщения с приглашением, которое будет отправлено системой со ссылкой на документ. Синхронизация для offline работы С помощью кнопки SYNC. Выберите «Синхронизировать сейчас» (Sync Now). В вашем Windows Explorer появится новая папка SkyDrive Pro. 1) В соответствии с установленными политиками безопасности компании Аналогичным образом происходит публикация, предоставление доступа и синхронизация документов на сайтах компании/отдела/группы. Следите за новостями Легко публиковать новости, чтобы все были в курсе дела Легко переходите между приложениями и хранилищами В одном интерфейсе почта, календарь, контакты, документы. Синхронизация Документов Поиск Документов, встреч, мероприятий. Ведите блоги Обсуждайте идеи с коллегами Ведите календарь отдела Сводный календарь позволяет публиковать информацию об общих активностях. Его можно смотреть и из Outlook Публикуйте опросы Узнавайте мнения коллег Работайте с документами вместе с коллегами Открывайте документы для доступа коллег, вносите правки одновременно Для каждого сотрудника подразделения требуется лицензия на Office 365. Для внешних пользователей лицензия не требуется. Плохой интернет. Боюсь остаться без своих документов Возможность полноценной работы из любой точки Microsoft Confidential Office 365 обеспечивает возможность не толко online, но и offline работы без потери производительности с документами и почтой. • Синхронизация почты теперь есть даже в OWA. • Можно не думать о проблемах с интернетом. Единожды настроеная синхронизация обеспечивает постоянный доступ к вашим документам. • Документы сохранятся, а почта отправится, как только соединение будет восстановлено. • Вопрос с доступом в интернет можно решить и походом в интернет-кафе. Вы можете воспользоваться функцией Office по запросу с любого ПК под управлением Windows 7 или 8. А вдруг мои данные потеряются? Ваши данные надежно защищены от потери Microsoft Confidential • Географическое резервирование данных (ЦОДы по всему миру) • Гарантия доступности сервисов в течение 99.9 процентов времени (даже в случае полного выходя из строя одного или нескольких ЦОДов из за природных или техногенных катастроф). • Финансовые гарантии Microsoft отражены в SLA здесь. • Общемировой показатель доступности сервисов Office 365 за последние 4 кваратала с июля 2012 года до конца июня 2013 года составил 99.98%, 99.97%, 99.94% и 99.97% соответственно. Удобство работы Доступ к документам из любой точки мира, с любого устройства, подключенного к интернету. Вы можете можете воспользоваться функцией Office по запросу с любого ПК под управлением Windows 7 или 8. Гарантия доступности данных Географическое резервирование данных (ЦОДы по всему миру) Гарантия доступности сервисов в течение 99.9 процентов времени (даже в случае полного выходя из строя одного или нескольких ЦОДов из за природных или техногенных катастроф). Финансовые гарантии Microsoft отражены в SLA здесь. Гарантия сохранности Доступ к документам и почте с login/password организации, а не c личного адреса. данных В случае увольнения сотрудника, документы с его SkyDrive Pro и почта остануться в компании; администратор подписки Office 365 сможет их выгрузить. Полная защита Новая парадигма работы с документами: всегда синхронизированные копии документов от потери документов в облаке и на компьютере. Легкая организация совместного доступа Предоставление прав доступа к документам коллегам, партнерам, поставщикам, клиентам. Совместная работа с документом непосредственно в месте его хранения RUSCLOUDPARTNER@MICROSOFT.COM Как соответствовать требованиям ФЗ152? (1) Трансграничная передача персональных данных: Office 365 обладает характеристиками, которые позволяют клиентам выполнить требования Федерального закона «О персональных данных» (152-ФЗ). Возможность использования O365 в каждом отдельном случае будет определяться особенностями клиентской информационной системы персональных данных. Microsoft Confidential Российское законодательство не запрещает трансграничную передачу персональных данных и не содержит требование хранить персональные данные только на территории РФ. Трансграничная передача персональных данных может осуществляться (ст. 12 152-ФЗ): • В иностранные государства, являющиеся участниками Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных • В иностранные государства, обеспечивающие адекватную защиту персональных данных, перечень которых определяется Роскомнадзором. • В иных случаях, указанных в 152-ФЗ (в том числе, при наличии письменного согласия субъекта персональных данных). Для клиентов региона EMEA основные дата-центры, используемые для О365, находятся в Нидерландах и Ирландии. Эти страны являются участниками вышеупомянутой Конвенции Совета Европы, соответственно, трансграничная передача ПД в эти страны разрешена российским законодательством. Резервные дата-центры для O365 также находятся в Нидерландах и Ирландии. Более подробная информация о местонахождении клиентских размещена в Центре Безопасности Office 365 (cм. Data Flow Map) Как соответствовать требованиям ФЗ152? (2) Защита персональных данных Office 365 обладает характеристиками, которые позволяют клиентам выполнить требования Федерального закона «О персональных данных» (152-ФЗ). Возможность использования O365 в каждом отдельном случае будет определяться особенностями клиентской информационной системы персональных данных. Защита персональных данных состоит из правовых, организационных и технических мер. Постановлением Правительства РФ № 1119 от 1 ноября 2012 г. установлено несколько уровней защищенности информации, которые определяются исходя из актуальных угроз безопасности, категории персональных данных, количества субъектов, данные которых обрабатываются в конкретной информационной системе персональных данных («ИСПДн»). Применительно к каждому уровню защищенности существует набор требований организационной и технической защиты, установленных ФСТЭК. Клиент (сам или с привлечением организации, имеющей лицензию на деятельность по технической защите конфиденциальной информации) определяет конкретный перечень организационно-технических мер, которые необходимы для поддержания соответствующего уровня защищенности, соответствующего его ИСПДн. Возможность использования O365 конкретным клиентом зависит от необходимого состава мер, которые будут выбраны клиентом в качестве достаточного для поддержания соответствующего уровня защищенности. Microsoft Confidential Информацию о характеристиках O365 с точки зрения безопасности можно найти здесь http://office.microsoft.com/ru-ru/business/FX103045813.aspx . В целом набор технических и организационных мер защиты в O365 достаточно широк, и он корреспондирует мерам, примерный перечень которых предусмотрен в 152-ФЗ. А вдруг Microsoft передаст мои данные третьей стороне? Процедура раскрытия данных • В отношении Office 365, Microsoft обязана исполнять законные требования органов власти США и тех стран, на территории которых располагаются ЦОДы. • В случае если с нами свяжется судебный исполнительный орган с запросом на получение информации об одном из заказчиков, мы сделаем все, чтобы перенаправить представителей этого органа непосредственно к заказчику. • В случае если мы будем обязаны раскрыть информацию о заказчике в судебном порядке, мы предпримем все возможные в коммерчески разумных пределах меры, чтобы уведомить заказчика о разглашении информации заранее, если только это не будет запрещено законодательно. Получить более подробные сведения о безопасности в Office 365 можно, посетив Центр Безопасности Office 365 . Microsoft Confidential См. также Заявление о конфиденциальности Office 365