Итоги-года

Итоги рынка ОСАГО в Украине в 2015 году
Генеральный Директор МТСБУ
Владимир Шевченко
9 декабря 2015 г.
1
Главные достижения года
‒ МТСБУ начало выплаты по долгам СК «Авионика» и
СК «Лафорт». Прогнозируемый объем требований –
около 33 млн. грн.
‒ В Верховной Раде зарегистрирован законопроект №
3551, разработанный совместно со страховым рынком.
Принятие законопроекта даст основания для перехода
к европейским практикам ОСАГО.
2
Основные показатели рынка ОСАГО
10 мес. 2014 г.
10 мес. 2015 г.
Изменение, %
Страховые премии
2,02 млрд. грн.
2,4 млрд. грн.
19%
Страховые выплаты
0,810 млрд. грн.
0,875 млрд. грн.
8,1 %
40,20 %
38,21 %
-5 %
3 447
2 228
- 35 %
Уровень выплат
Количество жалоб
‒ Снижение темпов роста страховых выплат вызвано старением
автопарка.
‒ Новых автомобилей приобретается меньше, а амортизационный
износ для стареющего автопарка приводит к снижению размера
ущерба при расчете суммы страхового возмещения
3
Средняя страховая премия
‒ Размер средней страховой премии по договорам
ОСАГО в 2015 году составил 416 грн. В 2014 году
размер средней премии составлял 313 грн.
‒ Увеличение размера премии вызвано применением
повышающих коэффициентов большинством компаний
в связи с резким ростом стоимости импортируемых
запчастей для ремонта авто
4
Утерянные и испорченные бланки ОСАГО
‒ По итогам 9 месяцев 2015 года утерянными считается
104,7 тыс. бланков или 2% от количества заключенных
договоров. Еще 5% были испорчены.
‒ В 2014 году утеряно 0,75% полисов, испорчено 5,8%.
‒ Среди объективных причин – утеря бланков на
неконтролируемых Украиной территориях АРК Крым,
части Донецкой и Луганской областей.
‒ Среди субъективных причин – уход с рынка двух
крупных страховщиков «Гарант Авто» и «Украина»,
которые вернули не все бланки.
5
Страховые выплаты
‒ Средняя страховая выплата по договорам ОСАГО за 10
месяцев составила 12,4 тыс. грн. В 2014 году она
составляла 10 тыс. грн.
2014, тыс. грн
2015, тыс. грн
Изменение, %
Выплаты по
имуществу
10,1
12,4
+ 23,5
Выплаты по
жизни и здоровью
7,1
11,8
+ 66,5
‒ Количество обращений за выплатами по жизни и
здоровью снизилось вдвое. В 2014 году их было 4246, а
в 2015 году только 2068.
‒ В среднем в Украине каждый месяц более 2 тыс.
человек получают травмы в ДТП
6
Европротокол
‒ 10,1 тыс. ДТП урегулировано при помощи
европротокола в 2015 году. Это на 24,8% больше, чем в
2014 – 8,1 тыс.
‒ Средняя сумма возмещения по европротоколу – 5,7
тыс. грн. или 225 дол.США.
‒ Нацкомфинуслуг поддержала инициативу МТСБУ о
повышение лимитов по урегулированию ДТП с
помощью европротокола с 25 тыс. грн. до 50 тыс. грн.
7
Дополнительный гарантийный взнос ДВ1/ДВ2
‒ Целью введения ДВ1/ДВ2 было снижение сроков
страхового урегулирования
‒ Механизм самоконтроля со стороны страховщика,
чтобы не допускать занижения страховых выплат
‒ Дополнительный взнос начисляется с апреля 2015 года
для компаний, чей уровень выплат был ниже 40%.
Позже решением Президиума уровень выплат для
уплаты ДВ был снижен до 35%.
‒ На начало работы дополнительный взнос вносили 38
СК. По итогам октября 2015 – таких только 18 СК.
8
Скорость урегулирования
‒ Средний срок урегулирования страховых событий,
заявленных в 2015 году – 82 дня.
‒ 67% дел, заявленных в 2015 году урегулированы в срок
до 90 дней. В прошлом году таких было только 35,1%.
‒ 87,8% дел, заявленных в 2015 году урегулированы за
120 дней. В 2014 – только 55,15%
9
Жалобы потерпевших на страховщиков в МТСБУ
На затягивание сроков выплаты – 84%
Отказ в выплате – 7%
Несогласие с размером выплаты – 8%
Общее количество жалоб в 2015 году снизилось на 35%
10
Отказы страховщиков в страховой выплате
‒ Количество отказов в выплате страхового возмещения
в 2015 году сократилось вдвое
‒ Если в 2014 году доля отказов составляла 8,34% (8013
дел) от заявленных страховых случаев, то за 10
месяцев 2015 года их доля составила 4,26% (3147дел)
11
Риски МТСБУ (1)
‒ Светофор, размещенный на
сайте МТСБУ позволяет
потребителю получить
объективную информацию о
страховых компаниях
‒ «Красный» индикатор в
светофоре обозначает, что
показатели страховой компании
существенно отличаются от
среднерыночных и находятся в
зоне риска
12
Риски МТСБУ (2)
‒ 5 страховых компаний вызывают
опасения по итогам третьего
квартала 2015 года. В светофоре
они имеют по два красных
индикатора. Это СК «АСКА»,
«Эталон», «Нова», УОСК и УТСК
‒ Мы ведем постоянный мониторинг
качества выполнения этими
компаниями своих обязательств и
ограничиваем их в получении
новых бланков полисов ОСАГО
13
Зеленая карта
Страховые
премии, млн.
грн.
Количество
заключенных
договоров
Страховые
выплаты,
млн. Евро
Количество
выплат, шт
1.10.2014 г.
408,9
601 530
7,9
3 725
1.10.2015 г.
717,4
656 562
7,1
3 337
Изменение, %
75,41
9,15
- 10,04
-10,42
Более 95% договоров – заключено через GreenCard Online
14
СТОП Фальшивка (2)
‒ В сентябре-октябре 2015 года был проведен ряд
мероприятий по обучению сотрудников пограничной
службы особенностям проверки достоверности полисов
«Зеленой карты». Сотрудники были обеспечены
необходимой техникой для on-line проверки полисов.
‒ Только на одном пропускном пограничном пункте
«Новые Яриловычи» за время пилотного проекта было
выявлено 54 случая использования поддельных
полисов «Зеленой карты»
15
СТОП Фальшивка (2)
‒ 20 млн. грн. ежегодно теряют страховщики из-за
приобретения
клиентами
поддельных
полисов
«Зеленой карты»
‒ 200 тыс. евро ежегодно выплачивает МТСБУ по
фальшивым полисам
16
Спасибо за внимание !
м.Київ, Русанівський бул.8
Тел.:+38044-239-2030
Факс:+38044-239-2031
Email:[email protected]
Facebook:https://www.faceb
ook.com/mtsbu.ua
17