Дидактические возможности кейсового метода в

Дидактические возможности
кейсового метода
в образовательном процессе
М.Г. Сергеева, кандидат педагогических наук,
зав. лабораторией модернизации системы
профессионального образования Тверской области
Метод Case Study
Способствует развитию практических навыков, предусматривает
творческое решение проблемы и формирование умения анализа
ситуации и принятия решения
аналитические
практические
творческие
коммуникативные
Навыки
социальные
самоанализ
Основные этапы создания и разработки кейсов
1 этап. Определение целей создания кейса (например, обучение
эффективным коммуникациям внутри предприятия)
2 этап. Идентификация реальной ситуации согласно поставленным
целям
3 этап. Предварительная работа по поиску источников информации
для кейса
4 этап. Сбор информации и данных для кейса с использованием
различных источников
5 этап. Макетирование, компоновка материала, определение
формы презентации
6 этап. Получение разрешения на публикацию кейса при использовании
данных конкретной организации
7 этап. Обсуждение кейса с привлечением широкой аудитории и
получение экспертной оценки перед его апробацией
8 этап. Подготовка методических рекомендаций по использованию кейса.
Требования, предъявляемые к разработанному кейсу
• соответствие четко поставленной цели;
•
•
•
•
•
•
•
•
•
соответствующий уровень трудности;
иллюстрация аспектов экономической жизни;
не устаревать слишком быстро;
иметь национальную окраску;
быть актуальным на сегодняшний день;
иллюстрировать типичные ситуации в бизнесе;
развивать аналитическое мышление;
провоцировать дискуссию;
иметь несколько решений.
Этапы технологии работы с кейсом в учебном процессе
1) Индивидуальная самостоятельная работа обучающихся с
материалами кейса
2) Работа в малых группах по согласованию видения ключевой
проблемы и ее решений
3) Презентация и экспертиза результатов малых групп на общей
дискуссии ( в рамках учебной группы)
Отличительные особенности кейса от задач и упражнений
1. Приобретение студентами практических умений и навыков
2. Развитие навыков решения сложных неструктурированных проблем,
которые нельзя решить аналитическим способом
3. Кейсовый метод требует много времени и не может быть
использован в многочисленной аудитории
План разработки кейс – стади
1.Резюме.
2.Проблема.
3.Варианты действий (с указанием
преимуществ и недостатков).
4.Рекомендация – оптимальный вариант
из разработанных с обоснованием.
5.План действий по выполнению
рекомендации.
Кейс – стади № 1.
Вы – молодой специалист, недавно
работающий в организации.
Освободилось место начальника отдела,
которое предложили Вам, на что Вы дали
согласие. Вы предложили сотрудникам в
конце каждой недели предоставлять Вам
новую форму отчета. В конце недели все
сотрудники сдали отчет, кроме одной,
самой опытной работницы
Кейс – стади № 2
Вы – высоко квалифицированный
сотрудник, всю жизнь проработавший в
отделе. Освободилось место начальника
отдела и Вы были уверены, что его
предложат Вам, но поставили молодого
сотрудника, недавно работающего в
отделе, который ввел новую
еженедельную форму отчетности. Вы
решили продолжать работать, но отчет
не подавать.
Кейс – стади № 3
Под Вашим началом работают 12
инженеров, их данные в смысле
формального образования и опыта работы
очень сходны, что позволяет их
использовать как взаимозаменяемых
работников. Вчера Вы получили
предписание направить 4 сотрудников в
командировку в филиал фирмы на 5
месяцев. Все сотрудники способны
справиться с этим назначением, нет особых
причин предпочитать одних другим, но
желающих ехать в командировку нет.
Метод модерации – метод решения проблем
План проведения модерации
1. Постановка проблемы.
2. Выбор функциональных групп, с точки зрения
которых рассматривается проблема.
3. Вертикальный срез проблемы – назвать 10 – 15
показателей для каждой группы.
4. Горизонтальный срез проблемы – назвать 5 – 7
показателей, удовлетворяющих все группы.
5. Каталог мероприятий – разработать мероприятия по
совершенствованию и развитию выявленных
показателей.
Модерация проблемы «Какими качествами должен обладать
конкурентоспособный специалист, востребованный на рынке труда?» с
точки зрения следующих групп:
1. Специалист
2.Работодатель
(директор фирмы)
4. Коллеги
по работе
3.Родители
5.Непосредственный
начальник
Модерация проблемы «Какими качествами должен обладать
конкурентоспособный специалист, востребованный на рынке
труда?»
1 этап
Вертикальный срез проблемы по 5 группам:
назвать 10 качеств.
2 этап
Горизонтальный срез проблемы: назвать
4 качества, подходящие всем группам
3 этап
Разработать каталог мероприятий по развитию
выявленных качеств
№ п/п
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Показатели
Мероприятия