Что такое «менеджмент»?

advertisement
МЕНЕДЖМЕНТ
Понятие. Функции.
Виды. Уровни.
ПОНЯТИЕ «МЕНЕДЖМЕНТ»
2
Что такое «менеджмент»?
Менеджмент (от англ. управлять):
- вид деятельности по руководству людьми для
достижения
определенной
цели
при
использовании
труда,
интеллекта
и
мотивации поведения людей, с учетом
определения их деятельности;
- процесс целесообразного воздействия на
коллективы людей для организации и
координации деятельности в процессе
производства.
3
Применение понятия
Термин «менеджмент» употребляется
применительно:
к организации конкретных видов работ в
рамках отдельных подразделений или
программно-целевых групп
к руководству предприятием в целом или его
структурным подразделением (управлением,
отделением, отделом, службой и т. д.)
к организации любого уровня управления в
соответствии с современными методами.
4
Понятие «менеджер»
Менеджер - человек, субъект управления,
работающий в некоторой организации,
профессиональный управляющий; человек,
прошедший специальную подготовку и
добивающийся результатов посредством
других людей.
В современном понимании менеджер – это
руководитель или управляющий, занимающий
постоянную должность и наделенный
полномочиями в области принятия
решения по конкретным
видам деятельности фирмы,
функционирующей в
рыночных условиях.
5
ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
6
Функции
Процесс управления состоит из
четырех взаимосвязанных функций:
планирования
организации
мотивации
контроля
7
ПЛАНИРОВАНИЕ
Планирование - это один из способов, с помощью
которого руководство обеспечивает единое
направление усилий всех членов организации к
достижению ее общих целей.
Посредством планирования руководство
стремится установить основные направления
усилий и принятия решений, которые обеспечат
единство цели для всех членов организации.
8
СУЩНОСТЬ ПЛАНИРОВАНИЯ
По сути своей функция планирования
отвечает на три основные вопроса, стоящие
перед любой организацией:
 Где мы находимся в настоящее время?
 Куда хотим двигаться?
 Как мы собираемся сделать
это?
9
ОРГАНИЗАЦИЯ
Организовывать – значит
создавать
некую структуру.
Организация - это процесс
создания структуры предприятия,
которая дает возможность людям
эффективно работать вместе для
достижения его целей.
10
ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ
ОРГАНИЗАЦИИ
Организационный процесс имеет два
основных аспекта:
Деление организации на
подразделения соответственно целям и
стратегиям
Делегирование полномочий
11
МОТИВАЦИЯ
Мотивация - это процесс побуждения себя и
других к деятельности для достижения личных
целей или целей организации.
Задача функции мотивации заключается в
том, чтобы члены организации выполняли работу
в соответствии с делегированными им
обязанностями и сообразуясь с планом.
12
ЭФФЕКТИВНОСТЬ
МОТИВАЦИИ
В целях мотивации в менеджменте
используется вознаграждение
(внешние и внутренние).
Следует иметь ввиду,
что эффективно только то
вознаграждение, которое
основываются на потребностях
работников.
13
КОНТРОЛЬ
Контроль - это процесс, обеспечивающий
достижения организацией своих целей.
Задача функции контроля – обнаружение и
разрешение возникающих проблем раньше,
чем они станут слишком серьезными (может
также использоваться для стимулирования
успешной деятельности).
14
ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ
КОНТРОЛЯ
Три аспекта управленческого контроля:
 Установление стандартов - это точное
определение целей, которые должны быть
достигнуты в обозначенный отрезок времени.
 Измерение фактически достигнутых
результатов за определенный период, и
сравнение достигнутого с ожидаемыми
результатами.
 Коррекция серьезных отклонений от
первоначального плана.
15
ВИДЫ МЕНЕДЖМЕНТА
16
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ И
ИННОВАЦИОННЫЙ
МЕНЕДЖМЕНТ
стратегический менеджмент
(стратегическое планирование, его
реализация)
инновационный менеджмент
(внедрение новшеств, высоких
технологий, проектов)
17
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ
ИОПЕРАЦИОННЫЙ
МЕНЕДЖМЕНТ
функциональный менеджмент (руководство
функциональными отделами):
- маркетинговый
- финансовый
- кадровый
- менеджмент качества
операционный менеджмент (руководство
отдельными этапами производства)
18
УРОВНИ МЕНЕДЖМЕНТА
19
УРОВНИ УПРАВЛЕНИЯ
высший уровень управления
(генеральный директор,
заместители директора)
средний уровень (руководители
подразделений, начальники цехов)
низовой уровень (старшие мастера,
мастера)
20
Заключение
Каждый человек сталкивается с
проблемой управления людьми (хотя
бы собой), с проблемой организации
какого-либо дела.
Поэтому…
21
Менеджером ты
можешь и не быть,
но знать о
менеджменте
обязан!
22
Литература:
Афанасьева Т.П., Ерошин В.И., Пуденко
Т.И. Основы предпринимательской
деятельности. – М: ЗАО
«КОНСЭКО»,1998.
Черняк В.З. Ведение в
предпринимательство: Учебн. для 10,11
кл. общеобразоват. учрежд.-2-еизд.,
дораб.-М:Вита-Пресс,2002.
23
Интернет-ресурсы:
http://kp.ru/daily/24215/418030/?geo=3
http://finance.bigmir.net/useful_articles/budget/41489/
http://www.interfax.by/article/5463
http://altergeo.ru/user/around/14952/
http://oj0.ru/2010/01/page/8/
http://www.reklama.com.ua/show-430869.html
http://www.sonnik.sawin.com.ua/index.php?p=articles&
area=1&catid=0&page=36&limit=25&print=1
http://steynian.wordpress.com/2008/03/
24
Download