Управление талантами как элемент управления человеческими
реклама
Высшая Школа Международного Бизнеса АНХ при правительстве РФ Центр социальных и психологических исследований Управление талантами как элемент управления человеческими ресурсами в российских компаниях Результаты исследования Яхонтова Елена Сергеевна, д.с.н. директор центра, профессор Москва - 2006 Исследование Talent Pulse 2005 (компания Deloitte) • Респонденты 1400 топов и HR директоров компаний по всему миру. • В ближайшее время ¾ компаний будут испытывать дефицит талантов. • 54% считают, что дефицит талантов напрямую влияет на прибыльность компании • 40% - дефицит талантов не позволяет внедрять инновации • 46% - проблемы демографического кризиса и нехватки опыта управления талантами обсуждаются топами • 20% - эти проблемы – приоритетные вопросы топ менеджмента Яхонтова Елена Сергеевна [email protected] Гипотезы • Битва за таланты – стала актуальной для российских компаний. Хотя Россия богата на таланты, «утечка мозгов» - проблема. • Российский бизнес создает свою модель управления талантами. • Управление талантами – часть УЧР и реализуется в последовательных действиях менеджмента. Яхонтова Елена Сергеевна [email protected] Талант для менеджмента • Талант - одаренный человек, обладающий яркими способностями • Талант – способный работник с мультинавыками и самомотивацией к достижениям. Яхонтова Елена Сергеевна [email protected] Управление талантами деятельность компании, позволяющая использовать вложения в талантливый персонал в области среднего и высшего менеджмента Мак Кинзи не столько внедрение какой-либо системы или процедуры, сколько изменение установки по отношению к персоналу; переход от идеологии равенства к идеологии дифференциации. ЭКОПСИ Яхонтова Елена Сергеевна [email protected] Респонденты и проблема • 104 менеджера высшего и среднего звеньев управления. Численность персонала – от 20 до 10 000 человек. • Сферы бизнеса: – – – – Профессиональные услуги, ИТ Торговля, коммуникация и СМИ Электроника, строительство, промышленность Химия, фармацевтика, гостиницы/ туризм и др. • Из них считают, что для компании актуальна проблема управления талантами 71, 6%. Яхонтова Елена Сергеевна [email protected] Испытывает ли компания трудности в привлечении и удержании талантливых людей? Да – 62,1% Оценка продуктивности использования талантов персонала: 5 4 3 2 (отлично) 4 ? (затрудняюсь) 40 41 Яхонтова Елена Сергеевна [email protected] 10 9 Нормативная поддержка управления талантами Форма «Да» /% Наличие ясной стратегии управления человеческими ресурсами Наличие политики / положения/ регламента управления талантами Наличие программы управления талантами 39,8% Яхонтова Елена Сергеевна [email protected] 13,6% 18,3% Положительные факторы привлечения / удержания / использования талантов Фактор Политика управления персоналом «Да» /% 41% Система УЧР способствует раскрытию талантов Стили управления менеджеров 37,4% Вклад HR службы 29,4% Яхонтова Елена Сергеевна [email protected] 44% Компоненты управления талантами Компонент Особые процедуры и методы оценки талантов Индивидуальные планы развития талантов Вовлечение талантов в обмен знаниями и опытом Яхонтова Елена Сергеевна [email protected] Да / % 25,5% 20,3% 52,7% Критерии оценки эффективности программы управления талантами: 1. Субъективная оценка программы топами – 35% 2. % удержания талантливых сотрудников – 16% 3. Участие топов в развитии талантов – 14% 4. % выполнения индивидуальных планов – 11% 5. Удовлетворенность, % вакансий, заполненных участниками программы – 7% 6. 13% - нет критериев Яхонтова Елена Сергеевна [email protected] Методы оценки талантов: 1. Анализ результативности – 50 опрошенных 2. Субъективная оценка менеджеров – 45 3. Анализ документов – 43 4. Интервью по компетенциям – 21 5. Психологическое тестирование, центр оценки – 10 6. Круговая оценка - 9 Яхонтова Елена Сергеевна [email protected] Методы развития талантов: • • • • • • Семинары и тренинги – 48 Наставничество – 36 Обучение действием – 33 Ротации – 25 Конференции, круглые столы – 23 Бизнес проекты - 17 Яхонтова Елена Сергеевна [email protected] Российская практика управления талантами Таланты меняют рынки, битва за таланты уже идет Выгоднее развивать свои таланты, прием внешних – значительные усилия по адаптации Таланты бесполезны, только «лодку раскачивают» Не оскудела земля российская талантами!. ... Яхонтова Елена Сергеевна [email protected] Некоторые выводы • Четкого определения «таланта» нет. • Есть понимание того, что таланты - трудные люди. • Таланты требуют инвестиций и риски вложений очень высокие. • Таланты стали объектом управления российских компаний. • Четкой системы УТ - нет 45% опрошенных заинтересованы в научно – методической и консультационной поддержке в вопросах управления талантами. Яхонтова Елена Сергеевна [email protected] Яхонтова Елена Сергеевна [email protected]
