Тема 1.Лекция актуальность курса менеджмент 1

Тема 1. Сущность управленческой
деятельности. Понятие менеджмента
АКТУАЛЬНОСТЬ КУРСА
«МЕНЕДЖМЕНТ»
Группы способностей и качеств,
которыми должны обладать специалисты и
руководители на современном этапе:
способность понимать ситуацию;
- наличие определенных навыков и умений,
что включает в себя умение работать с
документами и информацией;
- наличие определенного поведения.
-
Сущность
СУЩНОСТЬ
менеджмента
Ключевые понятия:
Менеджмент
Менеджер
Основные
функции
менеджмента
Иерархия
управления
Менеджмент –
это совокупность
методов, средств и
форм управления
современным
производством с
целью повышения
его эффективности,
увеличения
прибыли
Менеджер это человек,
профессионально
занимающийся
управленческой
деятельностью, наделённый
полномочиями принимать
управленческие решения и
осуществлять их выполнение
Цель работы менеджера обеспечение стабильной
конкурентоспособности
фирмы
Цель и задачи курса
Оказать практическую помощь в
изучении принципов построения и
функционирования системы управления
организации в условиях рынка, привить
навыки повседневной, целенаправленной
самостоятельной работы.
Освоить основные методы, технику и
технологию управления, получить
определенные навыки для использования их
в практике управления в условиях рынка.
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
1. Сущность и содержание управления
2. Развитие науки управления.
3. Принципы построения и функционирования систем
управления
4. Миссия и цели организации
5. Функции и управления
6. Организационные структуры управления
7. Механизмы управления
8. Процессы управления
9. Коммуникации в управлении
10. Власть и лидерство в управлении
11. Управление конфликтами и стрессами
12. Управленческая деятельность
ЛИТЕРАТУРА



Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.:
Экономист, 2007. – 284 с.
Мескон М. и др. Основы менеджмента: Пер. с
анг. / Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф.; Акад.
народ. хозяйства при Правительстве РФ – М.:
Дело, 2006. – 701 с.
Управление организацией: Учебник / Под ред.
А.Г. Поршнева, З.П. Румянцева, Н.А.
Саломатина. – 2-е изд-е, перераб. и доп. – М.:
ИНФРА – М, 2006. – 669 с.
Тема 1. Сущность и содержание
управления
1. Основные подходы к
определению управления
2. Менеджмент: тип управления
3. Общие подходы в менеджменте
Содержательный подход
Управление определяется как система
отношений, складывающихся в процессе
общественного производства.
В отношениях управления выделяют два
аспекта:
-организационно-технический;
- социально-экономический.
Структурно-функциональный
подход
Управление представляет собой
комплексный процесс с соответствующими
компонентами (структурой, кадрами,
техникой и др.), направленный на
отслеживание тенденций, постановку целей,
разработку и выбор альтернативных
решений, составление программ, их
реализацию и контроль за выполнением
поставленных задач.
Кибернетический подход
Организация определяется как большая
система, управление ею как процесс
целенаправленного воздействия на нее для
обеспечения оптимальной величины и
значений ее выходов, перехода ее из одного
состояния в другое, обеспечение наиболее
эффективного функционирования этой
системы.
Содержание управления
Структурный аспект – комплекс основных
функций управления: прогнозирование,
планирование, организация, регулирование,
мотивация, контроль.
Процессуальный аспект – комплекс
процессуальных функций управления:
целеполагание, определение ситуации,
определение проблемы, управленческое решение
Специфика управления
ВОЗДЕЙСТВИЕ
Это влияние на деятельность человека,
согласующее его труд с деятельностью
других людей и ведущее к достижению
общей цели и общего результата.
Ключевые категории управления
Объект управления – социальноэкономическая система, воспринимающая
воздействие как акт согласования
деятельности людей в соответствии с целью
функционирования и развития.
Ключевые категории управления
Субъект управления – источник
воздействия, часть социальноэкономической системы, осуществляющая
воздействие на систему в целом.
Ключевые категории управления
Структура управления – совокупность
звеньев управления и отдельных
должностных лиц, находящихся во
взаимодействии и соподчинении.
Характеризует статику управления,
необходимые связи, по которым и
благодаря которым можно осуществлять
воздействие.
Ключевые категории управления
Процесс управления –
последовательность действий, из
которых формируется воздействие.
Отражает динамику управления, его
технологические особенности.
Ключевые категории управления
Механизм управления – совокупность
методов воздействия.
В зависимости от характера используемых
средств воздействия методы управления
делятся на:
-административные;
-экономические;
- социально-психологические.
Менеджмент: тип управления
Фундаментальный Оксфордский словарь
английского языка определяет менеджмент
как:
1.Способ, манера общения с людьми
2.Власть и искусство управления
3.Особого рода умение и административные
навыки
4.Орган управления, административная
единица
Основные подходы определения
сущности и содержания
менеджмента
Менеджмент рассматривается как:
вид деятельности человека
иерархическая организационная структура
категория людей, занятых управлением
самостоятельная область знаний, наука,
имеющая свой предмет, свои
специфические проблемы и способы их
решения
Основные функции менеджмента
Управление - это процесс планирования, организации,
мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы
сформулировать и достичь целей организации
Процесс управления
планирование
организация
мотивация
коммуникации (обратная связь)
контроль
Функции менеджмента:
планирование
это
формировани
е цели
управления,
выбор путей и
методов
достижения
этой цели
организация
это создание
оптимальной
структуры
управления,
направленное
на достижение
цели
организации
мотивация
это
совокупность
методов,
стимулирующих
работников к
наиболее
эффективной
работе
контроль
это система
регулировани
я
деятельности
работников по
выполнению
работы
определенного количества
и качества
Иерархия управления
разработка и реализация стратегии органиИнституциональный
зации, принятие важных решений
уровень
(президент компании, министр, ректор)
контроль работы руководителей низшего
звена и передача информации
Управленческий руководителям высшего звена (начальники/
руководители отделов, деканы и т.д.)
уровень
контроль за выполнением
производственных заданий, за
Технический
уровень
использованием ресурсов: сырья,
оборудования, кадров (начальники
участков, мастера, и т.д.)
Благодарим за внимание