Разработка стратегии формирования конкурентных

advertisement
ПВНЗ «ДНИПРОПЕТРОВСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ АЛЬФРЕДА НОБЕЛЯ»
КАФЕДРА ИНОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА И МИЖДУНАРОДНОЙ
ЛОГИСТИКИ
ДИПЛОМНАЯ РОБОТА
Магистра
«Разработка стратегии формирования
конкурентных преимуществ предприятия»
Выполнила: студентка 6 курса, групи
МО-09 маг.
Специальность (направление подготвки)
8.03060101 «Менеджмент организации и
администрирования»
Маркова Кристина Игоревна
Руководитель: к.э.н., доцент
Макарова Н.С.
Дніпропетровськ
2015
СЛАЙД 2.
Объектом исследования является Общество с Ограниченной Ответственностью
«PayPerProfits» и формирования стратегий его конкурентных преимуществ.
Предметом исследования является изучение конкурентных преимуществ ООО
«PayPerProfits»
Целью работы является исследование деятельности ООО «PayPerProfits» и формирование
стратегий конкурентных преимуществ.
Для реализации поставленной цели необходимо выполнить следующие задания:

Прежде всего разобрать понятие конкурентоспособности предприятия;

Изучить основные стратегии формирования конкурентных преимуществ;

Провести экономический анализ деятельности рекламной компании ООО «PayPerProfits»;

Определить подходящую стратегию формирования конкурентных преимуществ;

Предоставить рекомендации по внедрению выбранных стратегий для изучаемой
компании.
СЛАЙД 3.
ОБЩИЕ СТРАТЕГИЙ
КОНКУРЕНЦИИ:

Стратегия наименьших совокупных затрат;

Стратегия дифференциации;

Стратегия сосредоточенности;
СЛАЙД 4.
PayPerProfits ( в переводе «платить за выгоду») — одно из
крупнейших агентств на рынке контекстной рекламы в Рунете. Мы
являемся Сертифицированным агентством Яндекса.
Наша компания основана в 2001 году.
СЛАЙД 5.
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ
ООО « PAYPERPROFITS»
Генеральний
Финансовый
отдел
директор
Отдел по работе
с клиентами
Техническое
обеспечение
Отдел
Реализации
проектов
Отдел
производст
ва
Креативный
отдел
PR
отдел
Региональная
структура
СЛАЙД 6.
автоматизация и управление контекстной рекламой;
разработка CRM (систем управления взаимоотношениями с
клиентами);
создание онлайн-сервисов, порталов, каталогов, СМИ;
решения для электронной коммерции, создание интернет-магазинов.
СЛАЙД 7.
МАТРИЦА SWOT- АНАЛИЗА ООО
«PAYPERPROFITS»
Возможности:
1. Знание своего сигмента
рынка;
2. Появление новых
технологий;
3. Быстрое реогирование на
клиентов;
4. CRM-система.
Угрозы:
1. Нестабильность экономики;
2. Ростущий рынок
конкуренции;
3. Рост цен на услуги;
4. Перенасыщение рынка
рекламной продукции.
Сильные стороны:
1. Цена на товар;
2. Быстрый запуск РК;
3. Наличие высоко
квалифицированого
персонала ;
4. Закрипление клиента за
отдельным менеджером.
Поле СиВ:
Понимание своего сигмента
рынка позволяет сразу
реогировать на возможности
клиента и предлагать ему тот
пакет услуг, который будет
выгоден для него.
Поле СиУ:
Несмотря на нестабильность
экономики компания
пытается длительный период
времени удерживать цену на
услуги.
Слабые стороны:
1. Отсутствие собственного
производства;
2. Текучка кадров;
3. Иногда пробемы со связью.
Поле СлВ:
Не смотря на проблему со
связью мы можем быстро
реогировать на запуск
рекламной компании
клиентов.
Поле СлУ:
Появление новых фирм на
рынке влияет на текучесть
кадров.
СЛАЙД 8.
Рекомендации и экономический эффект от предложенных
стратегий.
Стратегия наименьших
совокупных затрат
Стратегия
дифференциации
1. Способ: Внедрение программы
по контролю совершенных звонков;
1. Способ: Оплата за количество
приведённых покупателей;
2. Способ: Экономия на медиаплане для клиентов;
2 способ: Акции для клиентов.
СЛАЙД 9.
Дополнительные рекомендации.
Проведение семинаров;
 Проведение тренингов.

СЛАЙД 10.
Дополнительные рекомендации для
мотивации сотрудников.
Доход менеджера за
месяц
Премии
80 тысяч рублей
500 грн.
100 тысяч рублей
1000 грн.
150 тысяч рублей
2000 грн.
200 тысяч рублей и больше
3000 грн.
Спасибо за внимание!
Download