Распределительная логистика Особенности логистики распределения: • широкий ассортиментный перечень реализуемых товаров; • минимизация запасов у конечных потребителей, что требует осуществления частых поставок мелкими партиями; • независимый спрос на товары, усложняющий управление запасами; • повышение требований к гибкости обслуживания, связанное с возможностью незапланированных заказов; • разветвленная складская сеть, максимально приближенная к потребителю; • сложность организации доставки конечным потребителям из-за наличия централизованной и децентрализованной поставки; • значительное число посреднических структур. Задачи распределительной логистики: • по какому каналу довести продукцию до потребителя; • как упаковать продукцию; • по какому маршруту отправить; • нужна ли сеть складов на пути от поставщика к потребителю; • какой уровень обслуживания обеспечить и др. Типы систем распределения: • корпоративная; • вертикальная; • договорная. Типы систем распределения по числу торговых точек: • системы интенсивного распределения; • системы эксклюзивного распределения; • системы селективного распределения. Особенности развития розничной сети: • появление новых типов магазинов и форм продаж; • развитие сетевой розницы; • появление крупных розничных компаний; • работа компаний одновременно в нескольких розничных форматах; • экспансия иностранных компаний на российский рынок; • развитие компаниями стратегии выхода в новые регионы; • повышение роли логистики в розничной сети; Международные канальные логистические посредники: • международные экспедиторы; • глобальные транспортные компании; • компании по управлению экспортными операциями; • внешнеторговые компании и представительства; • брокерские и агентские фирмы; • компании по упаковке товаров в экспортноимпортных операциях; • порты и пр. Функции международных специализированных транспортно-экспедиторских компаний: • квотирование грузовых отправок в международных перевозках; • подготовка коммерческих и таможенных документов; • получение экспортных лицензий; • экспортное декларирование для грузоотправителей; • подготовка сертификатов, ветеринарных и других свидетельств; • подготовка и получение консульских инвойсов; • подготовка товарно-транспортных документов, погрузка, разгрузка, проверка отгрузочных документов, взвешивание, упаковка и другие операции; Функции международных специализированных транспортно-экспедиторских компаний: • • • • страхование; оплата за перевозки, расчеты с клиентами; получение приходных документов; представление документов в банк или экспедирование их в заданный пункт назначения; • предоставление складских услуг в порту, грузовом терминале; • осуществление интермодальных, мультимодальных, терминальных и смешанных перевозок; • предоставление собственных транспортных средстви другие операции. Виды посредников между производителем и потребителем: • дилер (от своего имени за свой счет); • дистрибьютор (от имени производителя, но за свой счет); • комиссионер (от своего имени, но за счет производителя); • агенты; • брокеры (не состоят в договорных отношениях ни с производителем, ни с потребителем). Причины отказа от услуг оптовых предприятий при взаимодействии производителей с сетевой розницей: производитель • контроль над ценой и товаром; • возможность снижения розничной цены; • повышение конкурентоспособности товара; • лучшее знание индивидуальных требований и т.д. сетевая розница • прямые поставки; • возможность влияния на производителя напрямую; • рычаги регулирования конечной цены; • преимущества в конкурентной борьбе с предприятиями розничной сети. Стратегии распределения: • снижение затрат в сети распределения; • повышение уровня обслуживания клиентов; • сокращение полного цикла заказа; • переход на аутсорсинг и др. Правила формирования систем распределения: • система распределения должна обеспечивать максимальный охват потребителей; • поставщик формирует складскую сеть, приближаясь к потребителю; • самые высокие транспортные издержки при поставках потребителю возникают на последних километрах доставки; • обслуживание должно осуществляться с ориентацией на спрос, с индивидуальным подходом; • Выбор MOB должен стать обязательным не только при осуществлении функций, но и операций; • в цепи не должно быть участников с одинаковыми функциями; Правила формирования систем распределения: • конечный потребитель работает на текущих запасах, поэтому поставки конечным клиентам должны быть мелкими и частыми при максимальном обеспечении широты ассортимента; • информация, поступающая от потребителя в режиме реального времени, гарантирует точность управления запасами и является залогом сокращения собственных страховых запасов; • единое информационное пространство в сети позволит поставщику взять на себя управление запасами клиентов и обеспечить систему быстрого реагирования на спрос клиента; • индивидуальный выбор товароносителей и транспортных средств повышает эффективность системы; • последние логистические операции зависят от формы продажи; • чем меньше число посредников в цепи поставки, тем ниже добавленная стоимость. Причины реорганизации сети распределения: • • • • • • • • • • • • • • • изменение спроса; усиление конкурентной среды; появление новых клиентов; требования клиентов к повышению уровня обслуживания; изменение товарной специализации; поиск возможностей снижения затрат в сети распределения; расширение рынков сбыта, выход на новые рынки; изменения в политике сбыта; изменения политики ценообразования; переход на аутсорсинг; изменение вида деятельности компании; слияние компаний; финансовые изменения компаний; увеличение радиуса обслуживания с одного склада; низкая эффективность использования ресурсов Внутренняя информация для распределительной логистики: • • • • • • • заявки и запросы; сделанные заказы; договоры на поставку товаров; субподрядные договоры; данные по складской наличности; данные по себестоимости; технологическая и конструкторская документация; • каталоги и прейскуранты. Внешняя информация для распределительной логистики: • оперативные сведения об уровне спроса; • оперативные сведения о финансовой ситуации; • оперативные сведения о хозяйственных связях; • оперативные сведения об инвестициях; • оперативные сведения о конкуренции; • сведения и прогнозы относительно конъюнктуры; • транспортные тарифы; • размещение и характеристика транспортных терминалов. Информация маркетинговых исследований для распределительной логистики: • перспективы новых товаров; • потенциальные каналы распределения новых товаров; • уровни цен на новые товары; • динамика ценообразования; • динамика работы с клиентурой; • уровень послепродажного сервиса; • динамика конкурентной среды; • эффективность и уровень рекламы. Последовательность выбора оптимального варианта распределения: • изучение конъюнктуры рынка и определение стратегических целей системы распределения • определение прогнозируемой величины материального потока, проходящего через систему распределения; • составление прогноза необходимой величины запасов по системе в целом и на отдельных участках материалопроводящей цепи; • анализ транспортной сети региона обслуживания, составление схемы материальных потоков в пределах системы распределения; • изучение различных вариантов движения системы распределения; • оценка логистических издержек для каждого варианта; • реализация выбранного для выполнения одного из разработанных вариантов.