Управление качеством образования: опыт и методика

Качество
образования:
опыт и методика
исследования
Ракитянская Светлана Юрьевна
заместитель директора высшей категории,
учитель математики высшей категории МОУ
«СОШ №67» города Оренбурга.
Проблемный
вопрос:
В чем секрет качества
образования?
Дидактические и методические
цели проекта
 Дидактические цели:
Теоретически обосновать и
систематизировать опыт по управлению
качеством образования c
использованием мониторинга.
 Методические цели:
Разработать механизм управления
качеством образования в школе на
основе мониторинга.
Результаты представления
исследования
Презентация «Управление
качеством образования: опыт и
методика исследования»
Назначение проекта.
Выявить,
как мониторинговые
исследования влияют на
качество образования?
Задачи проекта:
 Обосновать условия, обеспечивающие
управление качеством образования с
использованием возможностей мониторинга.
 Определить объекты и параметры, пригодные
для мониторинговых исследований .
 Разработать механизм управления качеством
образования на основе мониторинга.
 Провести мониторинговые исследования.
Этапы, сроки и деятельность по
осуществлению проекта.
№
Этап
Деятельность
Сроки
реализац
ии
Участники
проекта
1
Подготовительный
Формирование команды для 20.03.05
разработки содержания
01.04.05
проекта и представления его в
формализованном виде.
Руководитель
проекта,
методический
совет школы
2
Информационный
Работа с социумом
01.04.05
микрорайона школы и всеми 01.05.05
заинтересованными лицами в
интерактивном режиме по
вопросам соответствия
образования (гос. стандартам,
образовательным
потребностям учащихся,
запросу родителей,
требованиям рынка труда).
Все
участники
проекта
№
Этап
Деятельность
Сроки
реализац
ии
Участники
проекта
3
Технический
Создание программы
обработки табличных данных,
в том числе и для
визуализации результатов.
01.05.05
01.06.05
Инженерпрограммист
4
Социальнообразовательный
Работа групп педагогов по
анализу результатов
мониторинга, работа по
обмену опыта с
заинтересованными лицами,
подведение итогов.
01.06.05
15.06.05
Все
заинтересова
нные лица
5
Заключительный
Подготовка и проведение
конференции по итогам
проекта.
15.06.05
20.06.05
Группа
разработки и
все
заинтересова
нные лица
Условия, обеспечивающие
качество образования
1. Организационные:
1.1. Создание временного творческого коллектива для решения проблем
управления качеством образования с использованием
возможностей мониторинга.
1.2. Привлечение к анализу и коррекционной работе психологов и
непосредственных участников разработки проекта.
2. Кадровые:
2.1. Наличие специалистов (зам.директора по МР, экспертов,
инженера-программиста).
2.2. Подготовка кадров для экспертизы качества образования ОУ.
3. Научно-методические:
3.1. Обеспечение методическими рекомендациями всех учителей по
проблеме управления качеством образования.
3.2. Разработка диагностических карт, методик для проведения
мониторинговых исследований по проблеме управления качеством
образования.
3.3 Наличие методических рекомендаций по оценке результата
мониторинговых исследований.
4. Нормативно-правовые:
4.1. Оформить все нововведения приказами директора
5. Мотивационные:
5.1. Постоянная информированность социума о рейтинговой
оценке престижа школы.
6. Технические:
6.1. Наличие компьютерной техники
Мониторинговые исследования
ЦЕЛЬ
1. Обеспечение эффективного
отражения состояния качества
образования в школе по
пригодным для каждого
образовательного учреждения
объектам и параметрам.
ЗАДАЧА
1.Определить объекты и параметры,
пригодные для мониторинговых
исследований.
Образовательные
результаты
Деятельно
сть
учителя и
учащихся
на уроке
Спрос
общества
Мониторинговые
исследования
Учащиеся
Родители
ОШ-1
Результаты
учебной
деятельности
Соц.заказ
Рейтинговые
диагностические
методики
Учителя
РИК
Анкеты по
самоанализу
успешности
Мониторинг качества образования
осуществлялся по следующим
параметрам:
 Деятельность учителя и учащихся на уроке:
– Уровень использования новых технологий на уроке;
– Уровень сформированности ОУУН;
– Оценка соотношения репродуктивных и творческих ситуаций на
уроке.
 Образовательные результаты:
– Активность детей в образовательном процессе;
– Результаты контрольных срезов и тестирование.
 Спрос общества
– Наличие престижа школы (рейтинговая оценка качества
обучения, воспитания и развития);
– Уровень воспитательной работы.
Мониторинговые исследования
ЦЕЛЬ
2. Выработка единого подхода по
управлению качеством
образования в образовательном
учреждении.
ЗАДАЧА
2. Разработать механизм управления
качеством образования на
основе мониторинга.
Внутренние и внешние факторы
среды
Внешние свойства
качества образования
Внутренние свойства
качества образования
Коррекция
Мониторинг
Анализ
Синтез
Оценка
Мониторинговые исследования
ЦЕЛЬ
3. Собрать данные о состоянии качества
образования в школе , по заданным в
проекте параметрам, для анализа
сложившейся ситуации.
ЗАДАЧА
3. Провести мониторинговые
исследования.
Результаты
проведенных
мониторинговых
исследований.
Уровень использования новых технологий
на уроке и сформированности ОУУН
Оценка соотношения репродуктивных и
творческих ситуаций на уроке
37%
41%
Образовательные результаты учащихся
2001-2002
2003-2004
ЕГЭ
Уровень качества воспитательной работы и
наличие престижа школы в микрорайоне
Выводы:
В результате проведенных исследований установлено следующее:
– Качество образования диктуется потребностями рынка;
– Качество образования зависит от владения новыми
информационными технологиями всеми участниками
образовательного процесса;
– Информация о качестве образования должна быть:
а) доступной для потребителя;
б) надежной;
в) получателю должна доставляться с минимальными потерями
и искажениями;
– Качество образования зависит от способностей и желания
участников образовательного процесса учиться всю жизнь, как
основы непрерывной подготовки в профессиональном плане;
– Созданное качество образования является отражением
действующего в образовательном учреждении механизма
управления качеством образования;
– Система оценки качества образования должна состоять из
мониторинговых исследований.
Что же школа может делать с качеством
образования?
 Научиться правильно прогнозировать,
проектировать, моделировать те качества
подготовки выпускника, которые школа
предполагает получить «на выходе»
образовательного процесса.
 Обеспечивать, поддерживать достижения
требуемого уровня качества образования.
 Повышать качество образования, приводя его в
соответствие с растущими требованиями
внешних заказчиков.
 Выявлять и оценивать реальное качество
образования, его соответствие требуемым
стандартам.
Задачи на 2005-2006 учебный год
 Разработка модели управления качеством образования
в общеобразовательном учреждении.
 Организация обучения педагогического коллектива
новым информационным технологиям.
 Организация просветительской работы для учащихся и
родителей по использованию единой информационной
базы школы.
 Обобщение опыта по обработке, хранению и
использованию данных мониторинговых исследований
в микрорайоне.
 Разработка нормативно-правовой базы школы.
 Создание системы информационного обеспечения ОУ.
Список литературы
• Шишов С.Е., Кальней В.А. Мониторинг качества образования в
школе. – М.: Педагогическое общество России.,1999
• Рындак В.Г. Качество образования : опыт и методика
исследования. – Оренбург : Управление образования
администрации города.,1999
• Матрос Д.Ш., Полев Д.М., Мельникова Н.Н. Управление качеством
образования на основе новых информационных технологий и
образовательного мониторинга. – М.: Педагогическое общество
России.,1999
• Андреев В.И. Пакет семи диагностических методик на выявление
резервных возможностей качества обучения, воспитания и
развития учащихся. – Казань: Казанский государственный
университет., 1997
• Быкова В.Г. Мониторинг в образовательном учреждении. – Журнал
«Завуч» №6,7,8.,2004