Работа с результатами методом проб и ошибок

реклама
Работа с результатами
методом проб и ошибок
Карьерное развитие.
Оксана Ананьева
Март 2013
Содержание
Инфо о компании Allianz
-Allianz в мире и России
-Особенности компании в период изменений
Текст
Опрос вовлеченности в Allianz
-История опроса в компании
-Статистика участия
Методология опроса
-Как делали, как будем делать
-Метод проб и ошибок
-Работаем с результатами по новому
-Топик карьерное развитие
1
– крупнейший финансово-страховой концерн
Средства под управлением
€ 1 281 млрд
Основан в 1890 г.
в Мюнхене
Текст
Свыше 142 000
сотрудников
Работает в 70
странах мира
Объем бизнеса
Ежедневные выплаты
€ 103, 6 млрд
€ 250 млн
Данные в соответствии с годовой финансовой отчетностью Allianz SE в 2011 году
3
– в России
Allianz в России сегодня
• Это объединенная компания
• Три разные компании означает разные культуры, разные подходы и разные люди….
• Интеграция
• Общие цели и задачи
2 Главных вопроса про
…
Что такое Allianz Engagement Survey (AES)?
Опрос вовлеченности, целью которого является узнать мнение
сотрудников, по главным ценностям:
Cтратегия и коммуникации,
Культура высокой эффективности,
Развитие сотрудников, взаимное доверие и обратной связи
Для чего проводится AES?
чтобы повысить уровень Культуры высокой эффективности и
клиентоориентированности
чтобы обеспечить долгосрочные условия стратегических изменений
чтобы убедиться в том, что сотрудники осведомлены о Лидерских
ценностях и о важности вовлеченности персонала
EEI-индекс вовлеченности
LCI-индекс культуры лидерства
История опроса вовлеченности в Allianz
Leadership
Culture Survey
LCS
2006
36%
LCS
2007
56%
LCS
2008
56%
LCS
2009
59%
AES
2010
42%
AES
2011
45%
AES
2012
85%
Методология работы
Подготовка к опросу
Проведение опроса
Анализ результатов
Планирование и
реализация
действий по опросу
Как делали, как будем делать
• Как делали…
Подготовка к опросу
Проведение опроса
• коммуникация
• коммуникация
Анализ результатов
Планирование и
реализация
действий по опросу
• коммуникация для всех • общий план по компании
ответственный HR
сотрудников
• Как будем делать…
Подготовка к опросу
• коммуникация
• «агенты влияния» в
каждом структурном
подразделении
Проведение опроса
Анализ результатов
Планирование и
реализация
действий по опросу
• коммуникация первых • коммуникация для всех• 3 плана по главным
лиц компании
сотрудников
приоритетам
• он лайн статистика
• выбор важных тем
• Ответственны
• работа по принципу
Stakeholders
«агенты влияния»
Методом проб и ошибок…..
Письма от первых
лиц и официальных
ящиков, а также
флаэры – это не еще
не все…
Y
• коммуникация
Подготовка к опросу
Reminder об участии;
Семинары
Это еще не все….
Y
Мало писем с
информацией о
последующих шагах..
Y
Y
HR не может делать
ВСЕ…..
• коммуникация
Проведение опроса
Анализ результатов
• коммуникация для всех
сотрудников
Планирование и
реализация
действий по опросу
• общий план по компании,
ответственный HR
При этом каждый из этапов должен быть качественным!
Работаем с результатами по новому!
 Выбираем 3 ключевые темы
 Организуем 3 рабочие группы по темам
 Постоянно информируем о результатах деятельности
И самое главное: ВОВЛЕКАЕМ В РАБОТУ С РЕЗУЛЬТАТАМИ ПЕРСОНАЛ!!!!!
Топик Карьерное развитие
• Выбор Stakeholder из BoM
• Организация фокус групп по функциям – с целью прояснения
проблем и выбора способа решения
Текст
• Организация рабочей группы общей по компании – состоящей из
«агентов влияния и агентов изменений» по результатам фокус групп
по функциям
• Создание календаря мероприятий
• Постоянная коммуникация о деятельности группы
9
Скачать