Новая индивидуальность бренда

Владимир Домнин
КАК ПОСТРОИТЬ БРЕНД,
ИЗМЕРИВ ТОЧКУ
МАКСИМАЛЬНОГО
ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО
ПРЕДПОЧТЕНИЯ?
Два уровня опыта:
уровень знания
и уровень отношения
Что такое
«идеальный конструкт»
в семантическом пространстве?
Этика Аристотеля: добродетель «золотая середина»
между двумя крайностями.
Щедрость как баланс между расточительностью и
скупость.
Почему лучше не использовать
слово «идеальный»?
Семантическое
шкалирование
Почему полюса шкал
обозначены личностными
чертами?
Личностная черта – это устойчивая диспозиция
индивида к определенному поведению в
определенном широком или узком классе
ситуаций, сложившаяся в ходе формирования
индивидуального опыта.
А. Г. Шмелев, проф., д. пс. н.
Аттитюд (установка) - состояние готовности к
реагированию на объект характерным образом в
определенном классе ситуаций.
Возможности при использовании
личностных черт
1.
Устойчивая предрасположенность к поведению,
«свернутое» действие.
Привычная и понятная для респондентов система
представлений.
Высокая чувствительность респондентов к
оттенкам значений.
Первичное эмоционально-ценностное отношение
потребителя к бренду, затрагивает мотивационное ядро личности, «систему первовидения».
Индивидуальность бренда – неотъемлемая часть
идентичности бренда:
2.
3.
4.
5.
•
•
•
•
бренды – агенты социальных коммуникаций;
бренды усиливают дифференциацию бренда;
соответствие качеств бренда и личности потребителя;
формирование и укрепление определенного типа
отношений между потребителем и брендом.
Александр Георгиевич Шмелев. Психодиагностика личностных черт.
– СПб.: Речь, 2002. – 480 с.
Тезаурус личностных черт
проф. А. Г. Шмелева (1983-2004)
Количество личностных черт: 1500 + 582  2090.
Количество участников проекта: 84 психолога +
10 учителей русского языка и литературы.
Количество респондентов: 6 профессиональных
психолога.
Матрица данных: 2090 х 112 х 6.
Фактор 1. Эмоциональный альтруизм.
Душевная отзывчивость, доброта, дружелюбие, сочувствие.
Вес = 0,146
бесчеловечный
-0,918
добрый
0,938
жестокосердный
-0,910
добросердечный
0,933
бессердечный
-0,906
сердечный
0,928
злой
-0,900
человечный
0,928
безжалостный
-0,892
человеколюбивый
0,926
злонамеренный
-0,884
добронравный
0,926
бездушный
-0,883
альтруист
0,926
несправедливый
-0,880
благожелательный
0,922
недоброжелательный
-0,880
отзывчивый
0,919
изувер
-0,880
милосердный
0,913
злорадный
-0,875
чуткий
0,911
Источник: Шмелев А. Г. Психодиагностика личностных черт. – СПб.: Речь, 2002, с. 141-144.
Фактор 2.Интеллектуальное развитие.
Высокое развитие речевого и логического мышления,
познавательных способностей, эрудированность, обучаемость.
Вес = 0,142
глупый
-0,901
просвещенный
0,944
пустоголовый
-0,899
мыслящий
0,943
профан
-0,895
думающий
0,939
глупец
-0,893
проницательный
0,938
безмозглый
-0,890
интеллектуальный
0,930
недоумок
-0,889
глубокомыслящий
0,924
скудоумный
-0,887
умный
0,922
бездарный
-0,885
начитанный
0,915
чурбан
-0,883
образованный
0,915
безголовый
-0,882
развитый
0,912
поверхностный
-0,881
осмысливающий
0,909
Источник: Шмелев А. Г. Психодиагностика личностных черт. – СПб.: Речь, 2002, с. 141-144.
Фактор 3. Актуальная энергия.
Жизнерадостность, оптимизм, стремление к активности.
Вес = 0,134
апатичный
-0,898
кипучий
0,927
понурый
-0,888
оживленный
0,918
вялый
-0,877
бойкий
0,908
инертный
-0,873
темпераментный
0,906
медлительный
-0,867
подвижный
0,903
малоподвижный
-0,863
заводной
0,901
пессимист
-0,858
неуемный
0,896
унылый
-0,850
неугомонный
0,887
пассивный
-0,846
резвый
0,884
сонливый
-0,842
задорный
0,880
тоскливый
-0,832
заводила
0,875
Источник: Шмелев А. Г. Психодиагностика личностных черт. – СПб.: Речь, 2002, с. 141-144.
Фактор 4.Сознательный самоконтроль.
Способность к целенаправленному контролю за своим
поведением.
Вес = 0,116
расхлябанный
-0,914
обязательный
0,913
отвлекающийся
-0,871
подтянутый
0,911
небрежный
-0,869
пунктуальный
0,904
разгильдяй
-0,864
организованный
0,890
халатный
-0,855
ответственный
0,885
безответственный
-0,853
точный
0,879
неорганизованный
-0,852
собранный
0,874
несобранный
-0,847
усердный
0,864
непоследовательный
-0,819
старательный
0,862
бесхозяйственный
-0,797
кропотливый
0,850
разболтанный
-0,789
опрятный
0,848
Источник: Шмелев А. Г. Психодиагностика личностных черт. – СПб.: Речь, 2002, с. 141-144.
Фактор 5. Потенциальная энергия.
Сила воли, способность противостоять трудностям,
выдерживать конфронтацию.
Вес = 0,115
слабохарактерный
-0,906
бесстрашный
0,925
слабовольный
-0,901
несгибаемый
0,908
безвольный
-0,890
непокорный
0,908
жалкий
-0,885
сильный
0,902
тряпка
-0,882
волевой
0,901
бесхарактерный
-0,879
закаленный
0,894
слабый
-0,874
отстаивающий
0,892
подневольный
-0,869
непоколебимый
0,888
безответный
-0,868
боец
0,884
зависимый
-0,867
неустрашимый
0,883
малодушный
-0,865
смелый
0,875
Источник: Шмелев А. Г. Психодиагностика личностных черт. – СПб.: Речь, 2002, с. 141-144.
Фактор 6. Конфликтность.
Вспыльчивость, раздражительность, конфликтность, активнооборонительный стиль.
Вес = 0,072
спокойный
-0,703
невыдержанный
0,852
покладистый
-0,696
психопатичный
0,850
терпимый
-0,689
раздражительный
0,821
вежливый
-0,666
неуравновешенный
0,819
уравновешенный
-0,663
бешеный
0,817
лояльный
-0,653
вспыльчивый
0,816
уживчивый
-0,634
невменяемый
0,808
ровный
-0,633
бесноватый
0,789
мирный
-0,622
очумелый
0,778
нормальный
-0,616
ершистый
0,769
умеренный
-0,614
драчливый
0,764
Источник: Шмелев А. Г. Психодиагностика личностных черт. – СПб.: Речь, 2002, с. 141-144.
Фактор 7. Зрелый прагматизм.
Жизненный опыт в сочетании с прагматической
направленностью на земные нужды.
Вес = 0,065
наивный
-0,653
практичный
0,628
неопытный
-0,643
опытный
0,625
неискушенный
-0,616
бывалый
0,623
опрометчивый
-0,605
политичный
0,620
романтик
-0,599
прожженный
0,596
ротозей
-0,591
реалистичный
0,593
фантазер
-0,583
обстрелянный
0,579
мечтатель
-0,567
матерый
0,576
легковерный
-0,564
прагматичный
0,565
незадачливый
-0,558
рационалистичный
0,552
забавный
-0,552
предусмотрительный
0,545
Источник: Шмелев А. Г. Психодиагностика личностных черт. – СПб.: Речь, 2002, с. 141-144.
Фактор 8. Моральность.
Высокая честность, порядочность, совестливость - сознаваемая
мораль.
Вес = 0,057
лгун
-0,907
незапятнанный
0,886
двурушник
-0,902
нравственный
0,851
лживый
-0,897
правдолюб
0,840
лжец
-0,896
целомудренный
0,836
двоедушный
-0,879
безгрешный
0,831
лицемерный
-0,877
неподкупный
0,827
продажный
-0,874
честный
0,823
обманщик
-0,867
высоконравственный
0,815
двуличный
-0,864
чистый
0,808
порочный
-0,854
правдивый
0,792
аморальный
-0,851
настоящий
0,789
Источник: Шмелев А. Г. Психодиагностика личностных черт. – СПб.: Речь, 2002, с. 141-144.
Фактор 9. Социальная ригидность.
Доминантное поведение на основе догматизма, косность,
жёсткая стереотипность в общении.
Вес = 0,037
соглашатель
-0,573
придирчивый
0,665
лабильный
-0,520
въедливый
0,650
уступчивый
-0,516
максималист
0,629
приспосабливающийся
-0,507
фанатичный
0,602
конформный
-0,501
консервативный
0,588
угодливый
-0,488
ворчливый
0,586
вкрадчивый
-0,464
догматичный
0,582
подпевала
-0,451
доктринер
0,581
переимчивый
-0,448
буквоед
0,572
уклончивый
-0,444
педантичный
0,570
хитрый
-0,432
нераскаивающийся
0,558
Источник: Шмелев А. Г. Психодиагностика личностных черт. – СПб.: Речь, 2002, с. 141-144.
Фактор 10. Горделивость.
Избалованность, капризы, стяжание восхищения, самоподача,
пижонство.
Вес = 0,036
непритязательный
-0,781
избалованный
0,723
невзыскательный
-0,707
капризный
0,676
неприхотливый
-0,660
балованный
0,646
—
—
ломака
0,629
—
—
брезгливый
0,616
—
—
воображала
0,596
—
—
притязательный
0,585
—
—
краля
0,582
—
—
претенциозный
0,579
—
—
модник
0,571
—
—
разборчивый
0,569
Источник: Шмелев А. Г. Психодиагностика личностных черт. – СПб.: Речь, 2002, с. 141-144.
Фактор 11. Увлеченность.
Стремление к эффективным нововведениям, деловитый
радикализм.
Вес = 0,029
волокитчик
-0,660
дельный
0,617
белоручка
-0,655
передовой
0,607
канительный
-0.594
деловитый
0,598
формалист
-0,565
деловой
0,563
бюрократ
-0,544
деятельный
0,556
крючкотвор
-0,525
предприимчивый
0,548
недальновидный
-0,505
критичный
0,546
фразер
-0,501
боец
0,541
некомпетентный
-0,484
занятой
0,541
ретроград
-0,484
созидатель
0,534
фанфарон
-0,468
прогрессивный
0,531
Источник: Шмелев А. Г. Психодиагностика личностных черт. – СПб.: Речь, 2002, с. 141-144.
Фактор 12. Застенчивость.
Невротическая интроверсия, пассивно-оборонительное
поведение, мнительность.
Вес = 0,028
раскрепощенный
-0,730
интровертированный
0,798
непринужденный
-0,722
нелюдимый
0,773
шутник
-0,650
угрюмый
0,741
непосредственный
-0,642
необщительный
0,740
весельчак
-0,636
настороженный
0,736
смешливый
-0,626
затворник
0,715
бесшабашный
-0,624
замкнутый
0,713
веселый
-0,620
недоверчивый
0,691
радостный
-0,617
обособленный
0,688
балагур
-0,615
одинокий
0,682
экстравертированный
-0,611
мрачный
0,682
Источник: Шмелев А. Г. Психодиагностика личностных черт. – СПб.: Речь, 2002, с. 141-144.
Фактор 13. Честолюбие.
Честолюбивая ориентация на свершения, карьеру,
индивидуальный успех.
Вес = 0,029
непритязательный
-0,419
славолюбивый
0,706
незначительный
-0,406
самолюбивый
0,703
—
—
тщеславный
0,684
—
—
самоуверенный
0,663
—
—
якающий
0,631
—
—
себялюб
0,628
—
—
честолюбивый
0,621
—
—
элитарный
0,585
—
—
самоутверждающийся
0,574
—
—
привилегированный
0,569
—
—
сноб
0,569
Источник: Шмелев А. Г. Психодиагностика личностных черт. – СПб.: Речь, 2002, с. 141-144.
Фактор 14. Воспитанность.
Деликатность, дипломатичность, соблюдение этикета и
дистанции.
Вес = 0,029
дикарь
-0,689
музыкальный
0,681
вандал
-0,688
женственный
0,674
тяжелый
-0,685
изысканный
0,666
грубый
-0,672
утонченный
0,642
хулиган
-0,669
изящный
0,616
невоспитанный
-0,636
тонкий
0,612
мужиковатый
-0,628
эстет
0,602
свирепый
-0,618
галантный
0,563
хам
-0,617
элегантный
0,558
варвар
-0,617
поэтичный
0,552
наглец
-0,614
эстетичный
0,539
Источник: Шмелев А. Г. Психодиагностика личностных черт. – СПб.: Речь, 2002, с. 141-144.
Фактор 15. Оригинальность.
Одаренность и исключительность, многогранность и
изобретательность.
Вес = 0,044
типичный
-0,713
необычный
0,848
обычный
-0,698
неподражаемый
0,823
незначительный
-0,690
необыкновенный
0,818
обыкновенный
-0,675
яркий
0,781
посредственность
-0,660
пленительный
0,770
ординарный
-0,653
феноменальный
0,770
стандартный
-0,649
колоритный
0,762
убогий
-0,647
непостижимый
0,748
заурядный
-0,629
чудесный
0,747
обыденный
-0,627
редкий
0,740
плюгавый
-0,626
примечательный
0,736
Источник: Шмелев А. Г. Психодиагностика личностных черт. – СПб.: Речь, 2002, с. 141-144.
Как восстановить значение
факторных осей?
Практичный (78%)
Организованный (73%)
Умный (67%)
Подвижный (62%)
Деловитый (52%)
Сильный (18%)
Самоуверенный (10%)
Покладистый (8%)
Неприхотливый (7%)
Общительный (5%)
Злой (4%)
Обычный (4%)
Придирчивый (2%)
Честный (1%)
Грубый (1%)
http://www.ht.ru
http://www.ht.ru/tests/bank/annrtf/tezal.php.
Четыре фактора идеального пива
Фактор 1. Вес 29%
Демократичный, приятный, проникновенный,
внимательный, задушевный.
Четыре фактора идеального пива
Фактор 1. Вес 29%
Демократичный, приятный, проникновенный,
внимательный, задушевный.
Фактор 2. Вес 14%
Самостоятельный, умелый, продуктивный,
мастер, заслуженный.
Четыре фактора идеального пива
Фактор 1. Вес 29%
Демократичный, приятный, проникновенный,
внимательный, задушевный.
Фактор 2. Вес 14%
Самостоятельный, умелый, продуктивный,
мастер, заслуженный.
Фактор 3. Вес 12%
Дерзновенный, вольнолюбивый, эффектный,
непокорный, увлеченный.
Четыре фактора идеального пива
Фактор 1. Вес 29%
Демократичный, приятный, проникновенный,
внимательный, задушевный.
Фактор 2. Вес 14%
Самостоятельный, умелый, продуктивный,
мастер, заслуженный.
Фактор 3. Вес 12%
Дерзновенный, вольнолюбивый, эффектный,
непокорный, увлеченный.
Фактор 4. Вес 11%
Неприхотливый, безотказный, безвредный,
покладистый, безопасный.
Пять факторов идеального оператора
мобильной связи
Фактор 1. Вес 15%
Распорядительный, продуктивный,
эффективный, умелый, конструктивный.
Пять факторов идеального оператора
мобильной связи
Фактор 1. Вес 15%
Распорядительный, продуктивный,
эффективный, умелый, конструктивный.
Фактор 2. Вес 14%
Экстравагантный, экзальтированный,
эксцентричный, непослушный, шалун.
Пять факторов идеального оператора
мобильной связи
Фактор 1. Вес 15%
Распорядительный, продуктивный,
эффективный, умелый, конструктивный.
Фактор 2. Вес 14%
Экстравагантный, экзальтированный,
эксцентричный, непослушный, шалун.
Фактор 3. Вес 12%
Покладистый, терпимый, лояльный, мирный,
бесконфликтный.
Пять факторов идеального оператора
мобильной связи
Фактор 1. Вес 15%
Распорядительный, продуктивный,
эффективный, умелый, конструктивный.
Фактор 2. Вес 14%
Экстравагантный, экзальтированный,
эксцентричный, непослушный, шалун.
Фактор 3. Вес 12%
Покладистый, терпимый, лояльный, мирный,
бесконфликтный.
Фактор 4. Вес 10%
Жизнеспособный, могучий, победитель,
мощный, всесильный.
Пять факторов идеального оператора
мобильной связи
Фактор 1. Вес 15%
Распорядительный, продуктивный,
эффективный, умелый, конструктивный.
Фактор 2. Вес 14%
Экстравагантный, экзальтированный,
эксцентричный, непослушный, шалун.
Фактор 3. Вес 12%
Покладистый, терпимый, лояльный, мирный,
бесконфликтный.
Фактор 4. Вес 10%
Жизнеспособный, могучий, победитель,
мощный, всесильный.
Фактор 5. Вес 8%
Неотразимый, элегантный, блистательный,
пленительный, яркий.
Три ключевых фактора
идеальной АЗС
Фактор 1. Вес 22%
Оперативный, предприимчивый, сноровистый,
находчивый, расторопный.
Три ключевых фактора
идеальной АЗС
Фактор 1. Вес 22%
Оперативный, предприимчивый, сноровистый,
находчивый, расторопный.
Фактор 2. Вес 20%
Безопасный, безвредный, безобидный,
непритязательный, бесконфликтный.
Три ключевых фактора
идеальной АЗС
Фактор 1. Вес 22%
Оперативный, предприимчивый, сноровистый,
находчивый, расторопный.
Фактор 2. Вес 20%
Безопасный, безвредный, безобидный,
непритязательный, бесконфликтный.
Фактор 3. Вес 12%
Пленительный, красивый, неотразимый,
необычный, притягательный.
Домнин В. Н. Семантический код бренда.
// Бренд-менеджмент. 2006. №4. С. 246-255.
Ассоциации бренда
со страной и
национальным
характером
Исследование оценки типичных черт
40-ка национальных характеров
Центр исследований и методологии
при Высшей школе маркетинга и развития бизнеса ГУ-ВШЭ
http://www.marketing.hse.ru
Полевые работы
Международная исследовательская компания
GMI Rissia & CIS (Global Market Insite, Inc)
http://www.gmirussia.ru
Сентябрь 2007 г.
Четыре фактора оценки
национальных характеров
Фактор 1. Вес 33%
Раскрепощенные (+) / Замкнутые (–).
Фактор 2. Вес 27%
Выдающиеся (+) / Никудышные (–).
Фактор 3. Вес 17%
Бескорыстные (+) / эгоистичные (–).
Фактор 4. Вес 14%
Утонченные (+) / грубые (–).
Карта оценки национальных
характеров (Ф1/Ф2)
Типичные черты национального характера
100
«Раскрепощенные» (33%)
80
Итальянцы
Бразильцы
Испанцы
60
Аргентинцы
Мексиканцы
Французы
Азербайджанцы
Грузины
40
Турки
Арабы
20
«Никудышные» (23%)
-100
-80
-60
Армяне
Украинцы
Русские
Ирдандцы
Молдаване
Татары «Выдающиеся»
Поляки
Американцы
-40
Египтяне
0
-20
Болгары
0
20
40
(27%)
Индийцы 80
60
100
Австралийцы
-20
Узбеки
Таджики
Туркмены
Латыши
Белорусы
Голландцы
Чехи
Евреи
Китайцы
Казахи
Корейцы
Шведы
-40
Эстонцы
-60
Англичане
Немцы
Финны
-80
«Замкнутые» (33%)
-100
Японцы
Швейцарцы
Карта оценки национальных
характеров (Ф3/Ф4)
Типичные черты национального характера
100
«Бескорыстные» (17%)
80
60
40
20
«Грубые» (14%)
-100
-80
-60
Белорусы Русские
Болгары
Индийцы
Чехи
Австралийцы
Узбеки
Казахи
Финны
Бразильцы
Корейцы
Голландцы
Японцы
Аргентинцы
Туркмены
Шведы МолдаванеМексиканцы
0
Армяне
Французы
Таджики
-40
-20
0 Грузины 20
40
60
80
Итальянцы
Швейцарцы
Испанцы
Китайцы
Ирдандцы
«Утонченные»
Латыши
Эстонцы
Американцы
Немцы
-20
Арабы
Англичане
Азербайджанцы
Украинцы
Египтяне
Поляки
Турки
Татары
-40
Евреи
-60
-80
«Эгоистичные» (17%)
-100
100
(14%)
Национальные черты кофе «Jardin»
Что общего между этими брендами?
Джинсы «Gloria Jeans» и «Motor»,
канцелярские товары «Erich Krause»,
бытовая техника «Bork», «Scarlett» и
«Vitek», кофе «Jardin», магазины «Иль
де Ботэ», «Л’Этуаль» и «Рив Гош»,
майонезы «Mr. Ricco», моющие и чистящие
средства «Frau Schmidt», обувь «Ralph
Ringer», одежда «Oggi» и «Savage»,
пиво «Bagbier», чай «Greenfield»?
Пиво «Bavaria», кофе «Chibo»,
шоколадное яйцо «Kinder Surprise», сеть
ресторанов «Nando»?
Авиакомпания S7
(бывшая «Сибирь»)
-60
-80
-100
ЯПОНЦЫ
ЭСТОНЦЫ
74
ШВЕЙЦАРЦЫ
85
ЧЕХИ
71
ШВЕДЫ
29
ФРАНЦУЗЫ
28
ФИННЫ
37
УКРАИНЦЫ
УЗБЕКИ
41
ТУРКМЕНЫ
-14
-17
-25
ТУРКИ
18
ТА ТАРЫ
33
ТАДЖИКИ
79
РУССКИЕ
35
ПОЛЯКИ
48
НЕМЦЫ
59
МОЛДАВАНЕ
75
МЕКСИКАНЦЫ
86
ЛАТЫШИ
КОРЕЙЦЫ (Ю)
11
КИТАЙЦЫ
61
КАЗАХИ
26
ИТАЛЬЯНЦЫ
36
ИСПАНЦЫ
15
ИРЛАНДЦЫ
87
ИНДИЙЦЫ
40
ЕГИПТЯНЕ
50
ЕВРЕИ
79
ГРУЗИНЫ
71
ГОЛЛАНДЦЫ
87
БРАЗИЛЬЦЫ
94
БОЛГАРЫ
БЕЛОРУСЫ
80
АРМЯНЕ
60
АРГЕНТИНЦЫ
АРАБЫ
20
АНГЛИЧАНЕ
-40
АМЕРИКАНЦЫ
-20
АЗЕРБАЙДЖАНЦЫ
100
АВСТРАЛИЙЦЫ
Выражение заданных качеств через
национальный характер
Корреляция ЛП идентичности бренда "S7" с национальными ЛП
93
81
72
54
45
36
19
1
0
-1
-22
-41
-60
-80
-100
-37
87
18
ЯПОНЦЫ
79
ЭСТОНЦЫ
88
ШВЕЙЦАРЦЫ
-31
ЧЕХИ
90
ШВЕДЫ
64
ФРАНЦУЗЫ
78 79
ФИННЫ
-11
УКРАИНЦЫ
-28
УЗБЕКИ
80
ТУРКМЕНЫ
-27
26
ТУРКИ
62
ТА ТАРЫ
18
ТАДЖИКИ
32
РУССКИЕ
-7
ПОЛЯКИ
-7
75
НЕМЦЫ
17
МОЛДАВАНЕ
32
МЕКСИКАНЦЫ
100
ЛАТЫШИ
-10
КОРЕЙЦЫ (Ю)
79
КИТАЙЦЫ
79
КАЗАХИ
-20
ИТАЛЬЯНЦЫ
-2
ИСПАНЦЫ
60
ИРЛАНДЦЫ
61
ИНДИЙЦЫ
20
ЕГИПТЯНЕ
20
ЕВРЕИ
-4
ГРУЗИНЫ
78
ГОЛЛАНДЦЫ
40
БРАЗИЛЬЦЫ
78
БОЛГАРЫ
БЕЛОРУСЫ
АРМЯНЕ
АРГЕНТИНЦЫ
АРАБЫ
АНГЛИЧАНЕ
АМЕРИКАНЦЫ
-40
АЗЕРБАЙДЖАНЦЫ
80
АВСТРАЛИЙЦЫ
Ключевое качество для банков, инвестиционных и страховых компаний
Надежность как черта национального характера
85
70
50
16
0
0
-13 -12
-33
-60
-80
-100
-57
-56
62
-26
ЯПОНЦЫ
-17
ЭСТОНЦЫ
50
ШВЕЙЦАРЦЫ
78
ЧЕХИ
43
ШВЕДЫ
-50
ФРАНЦУЗЫ
46
ФИННЫ
-41
-33
УКРАИНЦЫ
77
УЗБЕКИ
40
ТУРКМЕНЫ
-27
ТУРКИ
-9
ТА ТАРЫ
3
16
ТАДЖИКИ
78
РУССКИЕ
13
ПОЛЯКИ
24
НЕМЦЫ
23
МОЛДАВАНЕ
56
МЕКСИКАНЦЫ
67
ЛАТЫШИ
КОРЕЙЦЫ (Ю)
КИТАЙЦЫ
69
КАЗАХИ
-20
ИТАЛЬЯНЦЫ
2
ИСПАНЦЫ
13
ИРЛАНДЦЫ
ИНДИЙЦЫ
-44
ЕГИПТЯНЕ
-40
ЕВРЕИ
60
ГРУЗИНЫ
5
ГОЛЛАНДЦЫ
74
БРАЗИЛЬЦЫ
100
БОЛГАРЫ
БЕЛОРУСЫ
16
АРМЯНЕ
АРГЕНТИНЦЫ
20
АРАБЫ
АНГЛИЧАНЕ
АМЕРИКАНЦЫ
АЗЕРБАЙДЖАНЦЫ
80
АВСТРАЛИЙЦЫ
Важнейшее качество для питательных
и полезных продуктов питания
Самая заботливая национальность
92
80
54
45
40
24
12
3
0
-25
-46