Продажи в билетных терминалах

Автоматизация автовокзалов и автостанций
Обзор системы
•
•
•
•
•
ОАО «Автовокзалы Удмуртии» является организующим
и
координирующим
предприятием
Удмуртской
Республики,
осуществляющим свои услуги по организации перевозки пассажиров,
предварительной продаже, заказу билетов и другие услуги сервиса
на автовокзалах и автостанциях.
В составе акционерного общества — 3 автовокзала, 25 пассажирских
автостанций, 5 кассовых пунктов, расположенных в 33 населённых
пунктах республики. Из них автоматизировано 18 объектов.
В организации пассажирских перевозок, ОАО «Автовокзалы
Удмуртии» активно сотрудничает с 29 автотранспортными
предприятиями и 46 индивидуальными предпринимателями без
образования юридического лица.
География пунктов доставки широка: ежегодно предприятие
предоставляет
услуги
более
5
миллионам
пассажиров
по 539 маршрутам, в том числе: по 51 межобластным,
176 междугородным внутри республиканским и 312 пригородным
маршрутам.
Самый ближний междугородный маршрут — «Ижевск-Воткинск» —
58 км., самый дальний маршрут — «Ижевск-Челябинск» — 903 км.
Управление
автовокзалами
—
это
система
автоматизации
деятельности
автовокзалов
и
автостанций с открытым кодом, построенная на базе
платформы “1С: Предприятие 8”.
Система автоматизирует работу отдела организации перевозок,
кассиров, диспетчеров, старших кассиров. Формирует все
необходимые отчёты и печатные формы. Консолидирует
данные о продажах в единой базе, позволяя продавать и
возвращать билеты с любых автовокзалов, объединённых
программой.
Предоставляет интерфейс для продажи удалённых и электронных
билетов (сайты, терминалы, трансагентства).
Особенности системы
Схема организации сети
АВ 1
Центральная
база
АВ N
Ночной обмен. Расписание на АВ. С АВ
данные для сводных отчётов
Продажи и возвраты "чужих" билетов.
Информация о доп.рейсах.
Единое расписание и тарифы по
всей сети заводятся в
центральной базе.
С ночным обменом расписание и
тарифы расходятся по
вокзалам, а с вокзалов в
центральную базу приходят
данные для формирования
сводных отчётов.
Каждый вокзал может работать автономно. При наличии связи с
другими вокзалами возможна продажа "чужих" билетов, например
обратных.
Централизованное расписание
●
●
●
●
Единые справочники остановок, перевозчиков, подвижного
состава, водителей и т.д.
Возможность ведения расписания в центральной базе либо в
базах вокзалов с автоматической синхронизацией.
Сквозные маршруты.
Расписание по
маршруту для всех АВ
заводится в одной
форме.
Централизованные
тарифы и сборы.
Единое пространство
•
•
•
•
Возможность продажи и возврата билетов с любого
автовокзала сети.
Диспетчерские данные (регистрация рейсов, дополнительные
рейсы) сразу же передаются на транзитные автовокзалы.
"Сквозные" рейсы: возможность предварительной продажи на
транзитные рейсы; оптимизация наполняемости за счет
повторного использования освобождающихся мест.
При отсутствии связи сохраняется возможность автономной
работы.
Консолидированная отчетность
•
•
•
•
•
Сводная информация о продажах и перевозках с суточной
актуальностью.
Возможность централизованного учета взаиморасчетов с
перевозчиками.
Анализ эффективности рейсов с учетом всех автовокзалов
сети.
Возможность учета данных неавтоматизированных АС.
Отчеты имеют гибкие настройки и расшифровки —
"проваливание" до документа, выполнившего движение.
Инструменты увеличения
пассажиропотока
●
Электронные билеты и терминалы
●
Обратные продажи
●
Предварительная продажа на транзитные рейсы
●
Оптимизация наполняемости
Возможности
Организация перевозок
●
●
●
●
●
●
●
Централизованное расписание. Вне зависимости от количества
транзитных вокзалов рейс заводится один раз.
Возможность установки тарифов вручную либо автоматический
расчёт по тарифным сеткам.
Возможность добавления сборов и гибкой настройки их
способа расчёта.
Учёт льгот с формированием необходимых отчётов.
Возможность ручного ввода данных неавтоматизированных
автостанций.
Формирование консолидированной отчётности по всем
автовокзалам (в том числе и неавтоматизированным).
Централизованный учёт расчётов с перевозчиками.
Диспетчеризация
Однократный ввод диспетчерских данных. При вводе данных о
перевозчике и автобусе, добавлении доп. рейсов информация
передается на все транзитные автовокзалы маршрута.
●
●
●
●
●
●
●
●
●
Регистрация рейсов
Дополнительные рейсы
Изменение состояний рейсов
Пересадка пассажиров
Работа с транзитными рейсами
Продажа билетов на посадке
Печать посадочных ведомостей
Просмотр салона
Диспетчерский журнал
Продажи
● Продажи и возвраты билетов возможны с любого
автовокзала.
● Возможность предварительной продажи на
транзитные рейсы.
● Возможность продажи персонифицированных
билетов.
● Возможность указание необходимых данных по
льготным билетам.
● Возможность оплаты банковскими картами.
● На одно место может быть продано несколько
билетов на разные участки пути.
● Возможность выбора места на схеме. Наглядное
отображение занятости мест.
● Бронирование билетов.
● Возможность работы без «мышки».
● Автоматизация работы старших кассиров.
С любого
вокзала
Продажи электронных билетов
Функционал модуля продажи билетов
корпоративного сайта:
●Поиск рейсов с информацией о свободных
местах
●Просмотр расписания и детального описания
рейсов
●Выбор места в салоне автобуса
●Возможность оплаты билетов на сайте в т.ч. и
банковскими картами
●Печать маршрутной квитанции
●Просмотр истории заказов
●Организация работы трансагентств.
●Печать списка электронных билетов для
посадки на автовокзале.
●Возврат в кассе на банковскую карту.
www.avudm.ru
Продажи в билетных терминалах
автовокзала
Возможность продажи билетов в
собственных терминалах.
Требуемое оснащение:
а) Платежный терминал.
б) Приложение для терминалов.
Функционал приложения:
●продажа билетов с оплатой наличными;
●выдача сдачи на телефон и "на чек" для получения сдачи в кассе
(в разработке возможность выдачи сдачи наличными);
●пополнение баланса мобильной связи.
Продажи в билетных терминалах
"Элекснет"
Порядка 50 терминалов в Удмуртии
уже работают с системой
"Управление автовокзалами"
Разработано и функционирует приложение для терминалов
"Элекснет", позволяющее продавать билеты с оплатой наличными.
Бухгалтерский учёт
Готовые настройки для выгрузки данных в:
● 1С: Бухгалтерия,
● 1С: Комплексная автоматизация.
Принцип работы:
● На стороне "Управление автовокзалами" заполняются
специальные документы
● В типовые конфигурации "1С" добавляются аналогичные
документы
● Документы выгружаются из "Управление автовокзалами" в
бухгалтерскую программу
● С помощью специальной обработки на основании загруженных
документов создаются типовые "Реализация товаров и услуг"
Дополнительные возможности
•
•
•
•
•
•
•
Выбор места пассажиром на схеме у кассы (как в кинотеатре)
с показом рекламных роликов.
Информационное табло: отображение ближайших рейсов,
свободных мест и цен, реклама.
Вывод расписания автовокзала на мониторах
Автоинформатор. Автоматическое сообщение диспетчерской
информации по громкой связи с возможностью включения
рекламных сообщений.
СМС-уведомления покупателей электронных билетов.
Формирование отчетности для перевозчиков на корпоративном
сайте.
Публикация
расписания
на
"Яндекс.Расписания"
(rasp.yandex.ru) Миграции сессии на корпоративный сайт при
покупке билета.
Выбор места пассажиром на схеме у кассы
Информационное табло
Табло расписания
Спасибо за внимание!
ОАО «Автовокзалы Удмуртии»
8(3412) 784-862, +7(922) 506-99-90
kdmail@avokzal.udm.ru
www.avudm.ru; www.avokzal.udm.ru