Покупка билета посредством сайта planetakino.ua означает

Покупка билета посредством сайта planetakino.ua означает согласие Клиента с Правилами
он-лайн покупки и возврата билетов, Правилами оказания услуг сети кинотеатров
«Планета Кино IMAX» и заключение Клиентом публичного договора присоединения с
ООО «ТРИУМФ МЕДИА ГРУПП» (далее – «Кинотеатр») путем принятия оферты на
условиях, указанных на данной странице. По данному договору Кинотеатр обязуется
осуществить демонстрацию фильма в соответствии с Правилами оказания услуг сети
кинотеатров «Планета Кино IMAX» и расписанием Кинотеатра, а Клиент обязуется
оплатить услуги и соблюдать Правила оказания услуг сети кинотеатров «Планета Кино
IMAX».
Правила возврата купленных он-лайн билетов
Возврат билетов осуществляется посредством обращения Клиентом:
- по телефону 0 800 300 600 или
- по электронной почте info@planeta-kino.com.ua.
Билеты можно вернуть даже через полчаса после начала сеанса.
На выбор Клиента возврат купленных билетов может осуществляться в следующих
формах:
- в денежной форме по безналичному расчету;
- в виде начисления бонусов.
Билеты, купленные за счет бонусов, могут быть возвращены только в форме бонусов.
Возврат денежных средств Клиента осуществляется на те же банковские реквизиты
(платежную карту), с которых осуществлялась покупка Билета, в течение 3 (трех)
банковских дней.
При возврате билетов по телефону или электронной почте Клиенту необходимо указать:
 Название фильма;
 Дату и время показа сеанса;
 Город, где находится кинотеатр;
 Номер заказа, ряд и место, или скан-копия распечатанных билетов;
 Номер Клубной Карты;
 Первые и последние четыре цифры платежной карты.
Поступление телефонного звонка или электронного сообщения с просьбой о возврате
купленных билетов считаются заявлением и выраженной просьбой Клиента возвратить
купленные билеты и возвратить уплаченные денежные средства или бонусы (если оплата
осуществлялась за счет бонусов).