Основы Техники Продаж
advertisement
Основы Техники Продаж повышение уровня знаний и навыков продаж торгового представителя Курс подготовки сотрудников отдела продаж Содержание День 1 •Описание работы Торгового представителя Основные задачи, пути увеличения прибыли: Понятие «Дистрибуция», «Доступность товара» Основные обязанности: Перечень инструментов для достижения задач •Планирование и организация Анализ визита в торговую точку Предварительный осмотр торговой точки Постановка SMART цели на визит •Структурированный подход к продажам - этапы посещения торговой точки Представление Ступени представления, построение «коммуникационного моста» Анализ потребностей клиента Вопросы, построение цепочки вопросов Резюме и переход к презентации Продажа предложения Алгоритм продажи продукта/услуги: «Черты-Преимущества-Выгоды» Возражение, природа возражения Алгоритм преодоления возражения Техники борьбы с возражениями Сигналы готовности к покупке Техники завершения сделки Мерчандайзинг Основные правила мерчандайзинга Отчетность Содержание День 2 • Практические задания и ролевые игры • Тесты • Участники тренинга отрабатывают полученные знания в ролевых играх. Игры записываются на видеокамеру. Ведется разбор игр и самоанализ
