Основы Техники Продаж

Основы Техники Продаж
повышение уровня знаний и навыков продаж торгового
представителя
Курс подготовки сотрудников отдела
продаж
Содержание День 1
•Описание работы Торгового представителя
Основные задачи, пути увеличения прибыли:
Понятие «Дистрибуция», «Доступность товара»
Основные обязанности:
Перечень инструментов для достижения задач
•Планирование и организация
Анализ визита в торговую точку
Предварительный осмотр торговой точки
Постановка SMART цели на визит
•Структурированный подход к продажам - этапы посещения
торговой точки
Представление
Ступени представления, построение «коммуникационного моста»
Анализ потребностей клиента
Вопросы, построение цепочки вопросов
Резюме и переход к презентации
Продажа предложения
Алгоритм продажи продукта/услуги: «Черты-Преимущества-Выгоды»
Возражение, природа возражения
Алгоритм преодоления возражения
Техники борьбы с возражениями
Сигналы готовности к покупке
Техники завершения сделки
Мерчандайзинг
Основные правила мерчандайзинга
Отчетность
Содержание День 2
• Практические задания и ролевые игры
• Тесты
•
Участники тренинга отрабатывают полученные знания в ролевых играх. Игры
записываются на видеокамеру. Ведется разбор игр и самоанализ