развитие бизнеса напрямую зависит от человеческого фактора: уровня компетентности, ответственности, профессионализма и личностных качеств персонала, ПОЭТОМУ… Экспресс-бизнес-диагностику по направлениям: качество персонала, управление предприятия, логистика, маркетинг Создание специальных обучающих программ для персонала с целью устранения выявленных проблемных зон в работе Проведение курса практических тренингов по созданным программам Тестирование эффективности обучения персонала по методике сравнения финансовых результатов деятельности предприятия до и после курса тренингов Программы обучения и консультации разрабатываются специально для Вашего предприятия с учетом всех особенностей и проблем, выявленных в период экспресс-бизнесдиагностики, а также поставленных Вами задач Практический и комплексный подход к программам: Первый этап — создание цели и мотивации обучения Второй этап — проведение тренинга и постановка плана практического применения Третий этап — оценка и анализ результатов обучения по итогам работы участников программ УЛУЧШАТЬ: • управление и взаимодействие • эффективность работы персонала • маркетинговую политику • логистические процессы УВЕЛИЧИВАТЬ: • финансовую доходность Для руководителей аптечных учреждений: • по руководству ассортиментом и логистикой • по управлению внутриаптечными процессами • по аптечному мерчандайзингу • по аптечному маркетингу • по работе с поставщиками лекарственных средств и медицинскими представителями • по аудиту аптечного персонала • по набору и обучению аптечных консультантов Для провизоров-первостольников: • по техникам продаж лекарственных средств • по методикам общения с покупателем • по преодолению возражений и конфликтов в торговом зале • по психологическим аспектам общения с клиентами Для руководителей медицинских учреждений и предприятий: • по основам медицинского менеджмента • по медицинскому маркетингу • по финансовому менеджменту медицинских учреждений Для практикующих врачей: • по техникам продаж медицинских услуг • по психологическим аспектам общения с пациентами • по методикам убеждения пациентов • по взаимодействию с родственниками пациентов Образование: высшее медицинское, высшее экономическое Юрий Чертков Опыт работы в фармбизнесе: В фармбизнесе: с 2000 года. Прошел все ступени от медицинского представителя до директора по маркетингу. 3 года – медицинский представитель 3 года продакт – менеджер 1 год - бизнес – юнит менеджер более 2 лет – Заместитель генерального директора ФФ "Дарница" по маркетингу и экспорту. Главный редактор пяти рубрик в специализированных СМИ Автор тренинговых программ: - «Техника пошаговой работы в аптеке» - «Психология влияния» - «Успешный продакт – менеджер» Автор запатентованной методики: - «Тригерная методика в аптеке» Автор популярной в аптечных сетях книги: - «Методики увеличения товарооборота аптеки» Автор популярной во врачебной среде книги: - «Чему не научат в медицинском ВУЗЕ» Автор программы для врачей: - «Мы и наши пациенты» КОНСАЛТИНГ УПРАВЛЕНИЯ СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ, ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ АССЕССМЕНТ-ЦЕНТР (assessment-center) ОЦЕНКА И ТЕСТИРОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ КОНФЕРЕНЦИИ, СЕМИНАРЫ, МАСТЕР-КЛАССЫ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ СОБЫТИЯ ТОРГОВЫЙ МАРКЕТИНГ МЕРЧЕНДАЙЗИНГ, РЕКЛАМА И ПРОДВИЖЕНИЕ БРЕНДИНГ, РЕБРЕНДИНГ ДИАГНОСТИКА И КОНСУЛЬТАЦИИ, СОЗДАНИЕ И ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ Контактные лица: Чертков Юрий, руководитель агентства Тел.: (050) 465-65-47 E-mail: [email protected] Кишко Павел, директор по коммерческим вопросам Тел.: (050) 443-14-34 E-mail: [email protected] Координаты: Тел./факс: (044) 585-97-10, внутренний 312 02140, Киев, просп. Бажана, 10А, 7-й этаж