Информация о компании

Информация о компании
О компании
HELiOS IT-SOLUTIONS образована в 1999 году и является универсальным интегратором
инфраструктурных решений и производителем вычислительной техники под маркой HELiOS BUSINESS
COMPUTER.
Основные направления деятельности:
•
•
•
•
•
•
•
Системная интеграция, внедрение инфраструктурных решений, корпоративных сетей и инженерных систем
Комплексная защита информации
Решения в области центров обработки данных, систем хранения и вычислительных комплексов
Аутсорсинг технической поддержки ИТ-инфраструктуры на всей территории СНГ
Услуги обследования и развития корпоративной ИТ-инфраструктуры
Производство и поставка оборудования
Оказание широкого спектра услуг в сфере ИТ на всех этапах жизненного цикла инфраструктуры
Постоянными заказчиками HELiOS IT-SOLUTIONS являются более 400 компаний по направлениям:
Государственный
сектор,
Банковский
сектор,
Нефтегазовый
и
энергетический
сектор, Промышленность, Транснациональные корпорации, Розничная торговля, Медиа.
ITSM
HELiOS IT-SOLUTIONS предлагает решения для управления ИТ-инфраструктурой , построенные на
основе лучших мировых практик и опираются на опыт и технологии ведущих разработчиков:
Системы управления сетевой инфраструктурой
существенно сокращают время устранения проблем и общие затраты на эксплуатацию ИТ-инфраструктуры
Системы управления серверными комплексами
позволяет в режиме реального времени реагировать на возникающие ситуации, находить причины
неисправностей, автоматически перераспределять ресурсы, сокращая потери от простоя жизненно-важных
бизнес-процессов
Системы управления рабочими станциями
обеспечивают централизованное распространение любого программного обеспечения и его настроек, контроль
прав доступа и уменьшает затраты на обслуживание территориально-распределенных рабочих станций
Управление предоставлением ИТ-услуг
комплекс организационных мероприятий и систем автоматизации различных аспектов работы ИТ-служб
Корпоративные
Информационные Системы
HELiOS iT-SOLUTIONS предлагает услуги по следующим направлениям:
Интеграционные решения
ESB (Enterprise Service Bus, корпоративная сервисная шина)
обеспечивают эффективное взаимодействие имеющихся информационных систем
Корпоративные порталы
обеспечивают объединение информационного поля для эффективного взаимодействия сотрудников различных
подразделений работы
Аналитические системы
решают проблемы сбора, анализа и представления информации в удобном для пользователей виде
Системы электронного документооборота
сокращают время на поиск нужных документов, передачу документов между подразделениями, повышает
эффективность процессов обработки документов в целом.
Системы дистанционного обучения
позволяют обеспечить единый уровень компетенции работников в ключевых областях знаний.
ИТ-консалтинг
HELiOS IT-SOLUTIONS оказывает услуги ИТ-консалтинга по следующим основным направлениям
Экспертиза ИТ-инфраструктуры
выявляет проблемы и «узкие места» ее функционирования
Разработка корпоративной стратегии развития ИТ
оптимизирует затраты на реализацию ИТ-задач, сокращает риски при внедрении ИТ-систем, обеспечивает
развитие ИТ-систем по мере роста бизнеса
Формирование требований и разработка решений по организации работы ИТ-подразделений и ИТспециалистов заказчика
позволяет минимизировать ущерб и оперативно ликвидировать последствия в случае возникновения в ИТинфраструктуре аварийных ситуаций.
ИТ-Аутсорсинг
HELiOS IT-SOLUTIONS обеспечивает аутсорсинг следующих направлений:
Аутсорсинг ИТ-ресурсов
Предоставление квалифицированного персонала
Аренда вычислительной техники
Аутсорсинг ИТ-функций
Техническая поддержка ИТ-Инфраструктуры
Услуги Service Desk
Услуги развития корпоративной ИТ-инфраструктуры
Сеть региональных сервисных центров
Центры тестирования
VUE
Prometric
Решает такие задачи, как сокращение издержек при одновременном повышении качества
и расширении спектра предоставляемых услуг, обеспечивает бесперебойную и эффективную работу
ИТ-инфраструктуры, свободное использование информационных ресурсов компании.
Информационная безопасность
HELiOS IT-SOLUTIONS предлагает следующие решения:
Защита информационной системы в соответствии с требованиями ФЗ «О персональных данных»
Подготовка к аттестации объектов автоматизации на соответствие требованиям ФСТЭК
Установление режима защиты коммерческой тайны
Внедрение систем и процессов по обеспечению непрерывности бизнеса
Внедрение системы управления информационной безопасностью в соответствии с международным стандартом
ISO/IEC 27001
Подготовка к аттестации на соответствие требованиям PCIDSS
Внедрение комплексных решений по защите: сетей передачи данных, рабочих станций, систем хранения данных,
электронной почты, ERPсистем
Оценка текущего уровня информационной безопасности
Планирование информационной безопасности
Конечной целью услуг является обеспечение защиты рабочих станций, периметра и каналов связи,
соответствие требованиям законодательства, оценка рисков, обеспечение непрерывной и корректной
работы информационных сервисов по обслуживанию клиентов и многое другое.
Виртуализация
HELiOS IT-SOLUTIONS предлагает следующие услуги виртуализации :
Оценка экономической эффективности внедрения виртуальной инфраструктуры
подготовка технико-экономического обоснования и расчет возврата инвестиций
Проектирование и развертывание базовой виртуальной инфраструктуры
сдача в промышленную эксплуатацию инфраструктуры виртуальных серверов с пакетом необходимой документации
Внедрение высоконадежных решений
построение отказоустойчивой среды с требуемыми показателями надежности
Миграция приложений в виртуальную инфраструктуру без остановки работы
консолидация серверов, уплотнение до 10 раз вычислительной инфраструктуры, внедрение отказоустойчивых решений,
модернизация аппаратных средств ЦОД
Виртуализация рабочих мест пользовательских приложений
перевод рабочих столов пользователей или отдельных приложений на виртуальные сервера.
Устранение узких мест и модернизация существующих решений
развернутый отчет экспертной группы, рекомендации по оптимизации
Решение проблем запуска устаревших и несовместимых операционных систем на новом оборудовании
обеспечение работы таких приложений с использованием технологий виртуализации
Сети и телекоммуникации
HELiOS IT-SOLUTIONS предлагает услуги:
Обследование сетевой и инженерной инфраструктуры
Разработка концепций развития
Разработка проектной документации в соответствии с рекомендациями ГОСТ-34 и требованиями СНиП
Внедрение решений на объектах заказчика
Управление исполнением проектов, роль генерального подрядчика в проектах по развертыванию комплексных
систем, включающих ряд подсистем (сетевую, инженерную, вычислительную и т.п.)
Сертификация инженерных систем (СКС, ВОЛС и т.д.)
Гарантийное и постгарантийное обслуживание реализованных решений
HELiOS IT-SOLUTIONS обладает опытом разработки и внедрения сетевых решений на предприятиях
различного уровня, что позволяет предлагать широкий спектр решений в следующих областях:
•
•
•
•
опорная корпоративная сеть предприятия,
сетевая информационная безопасность,
IP-телефония предприятия,
сети беспроводного доступа, предоставляющие услуги доступа к ресурсам корпоративной сети мобильных
пользователей.
Центры Обработки Данных
Основная задача центра обработки данных – обеспечение гарантированной безотказной работы
информационной системы предприятия.
Передовой практикой является консолидация вычислительных ресурсов и средств хранения данных в ЦОД, что позволяет
сократить совокупную стоимость владения ИТ-инфраструктурой за счет возможности эффективного использования
технических средств, например, перераспределения нагрузок для оптимального решения бизнес-задач, а также за счет
сокращения расходов на администрирование.
HELiOS IT-SOLUTIONS предлагает следующие услуги по вычислительному ядру и приложениям:
•
Управление лицензиями
•
Обследование, инвентаризация, расчет требуемых ресурсов, технический аудит серверных приложений,
системного программного обеспечения, серверов и систем хранения данных
•
Проектирование и внедрение аппаратной части вычислительного ядра и систем хранения данных,
составление плана развития, модернизации.
•
Разработка и актуализация эксплуатационной документации, в том числе регламентов сопровождения,
инструкций
•
администраторов и операторов, планов восстановления после катастроф
•
Устранение узких мест производительности и балансировка нагрузки.
•
Проектирование и внедрение сервисов ИТ инфраструктуры
Разработка и производство
вычислительной техники - ПК
Выпускаемая под маркой HELiOS IT-SOLUTIONS вычислительная техника ориентирована на широкий
спектр бизнес-задач и предоставляет корпоративным и государственным заказчикам возможности как по
оснащению современного офиса или производственного помещения, так и по организации
автоматизированной обработки типовых обращений и транзакций клиентов в публичных местах.
Терминальные решения
HELiOS Profice TE олицетворяют комплексный подход к решению проблем модернизации техники, организации офисного
пространства, обеспечения безопасности данных, ускоряют переход к эффективному управлению инфраструктурой и
бизнес-процессами компании в целом.
Графические станции
HELiOS Profice G - незаменимый инструмент, как для начинающих дизайнеров, так и крупных издательств или проектноконструкторских бюро.
Промышленные компьютеры
HELiOS InPC – для решения круга задач, которые исключают использование обычных ПК. К ним относятся управление
производственными процессами на крупных промышленных предприятиях, круглосуточная бесперебойная работа,
установка вычислительной техники в местах со сложными метеоусловиями или в условиях агрессивной окружающей
среды, а также необходимость антивандальной защиты.
Разработка и производство
серверной техники
Fortice A
компактные серверы этой серии предназначены для широкого круга задач с не очень высокой ресурсоемкостью. Их
объединяет высочайшая степень компактности и высокая плотность монтажа в стойку – такие модели имеют размер 1-2 U
и содержат 1-2 процессора
Fortice B
одно- и двухпроцессорные сервера в пьедестальном исполнении, предназначенные для рабочих групп и небольших
предприятий. Старшие модели справляются с хостингом базы данных небольшого или среднего уровня
Fortice C
четырехпроцессорные сервера для монтажа в стойку - это решения корпоративного уровня, с выдающимися
показателями производительности и надежности. Оптимальны для обеспечения безостановочной работы
инфраструктуры компаний, использующих ресурсоемкие и критически важные приложения, для консолидации
приложений.
Fortice T
компактные 1U одно- или двухпроцессорные сервера для плотного монтажа в стойку, позволяющие разместить
максимальное число серверов не только в стойке, но и на единицу площади в помещении
Fortice M
модульные серверы ForticeMBox, каждый вычислительный модуль представляет собой независимый сервер на базе двух
четырехъядерных процессоров Intel® Xeon® серии 5400 и 5300 или двух двухъядерных процессоров Intel® Xeon® серии
5200 и 5100.
Инженерные системы
Наряду с разработкой и внедрением сетевой инфраструктуры HELiOS IT-SOLUTIONS предоставляет
услуги в области построения инженерных систем.
Обследование инженерной инфраструктуры
Разработка и реализация проектных решений в следующих областях:
- структурированные кабельные системы (СКС);
- волоконно-оптические линии связи (ВОЛС);
- электропитание, в том числе гарантированное с использованием комплексов источников бесперебойного
питания и дизель-генераторов;
- системы пожарной сигнализации и автономного пожаротушения;
- системы контроля доступа (СКД);
- системы периметрового видеонаблюдения;
- системы громкоговорящей связи (ГКС);
- интегрированные системы технической и информационной безопасности;
- инженерная инфраструктура центров обработки данных: физическая целостность, СКД,
кондиционирование, пожаротушение и т.п.
Техническая безопасность
комплексные решения в области обеспечения технической безопасности для государственных и
негосударственных структур, включая полное обследование, написание ТЗ, проектирование систем, пoстaвку,
мoнтaж и пускo-нaлaдку слoжнoгo инжeнeрнoгo oбoрудoвaния
Сервисное обслуживание
вычислительной техники
HELiOS IT-SOLUTIONS обеспечивает обслуживание поставляемой вычислительной техники HELiOS
BUSINESS COMPUTER и предоставляет возможность выбора из разнообразных сервисных пакетов и
возможность заключения индивидуального договора сервисного обслуживания
Гарантийная поддержка оборудования
осуществляется во всех регионах России в течение трех лет независимо от выбранного сервисного пакета.
Выезд технического инженера
технический инженер выезжает к Заказчику в течение часа, чтобы диагностировать и устранить неполадки на месте, хотя
30% вопросов, поступающих на горячую линию, успешно решается по телефону.
Количество консультаций по использованию техники не ограничено. При обнаружении неисправностей мастер забирает
оборудование в сервисный центр, при этом на время ремонта техника заменяется функциональным аналогом.
Сервисное обслуживание НР
HELiOS IT-SOLUTIONS осуществляет сервис техники HP по программе HP Care Pack. Это набор сервисных продуктов,
которые расширяют условия стандартной гарантии на оборудование и ПО компании НР и позволяют установить
необходимый уровень технической поддержки и ее длительность
HELiOS IT-SOLUTIONS
119334, г. Москва, 5-й Донской проезд, дом 15, строение 9, 4-й этаж.
Тел.: +7 (499) 929-81-01,
+7 (495) 721-81-01.
Факс: +7 (499) 929-03-74.
[email protected]
www.hbc.ru